關(guān)于報價的思考:籌碼與利益的空間博弈,雙贏為上策

議價主要是你手上有多少籌碼,還有多少空間,能爭取多大利益,如何實(shí)現(xiàn)最高性價比?從以下幾個層面的綜合權(quán)衡與博弈:

“年輕人喜歡低價消費(fèi)”上了熱搜榜,其實(shí)也不只是年輕人,與所有人收入減少有關(guān)系。但也反映了這個時代的特征:精品低價大行其道。商務(wù)合作市場亦如此,價格博弈難免。當(dāng)一方向另一方報價后,會得到不同的反饋:
1. 習(xí)慣砍價第一目標(biāo)的:“優(yōu)惠點(diǎn)”
2. 堅(jiān)持質(zhì)量為第一目標(biāo)的:“沒問題”
3. 嚴(yán)格成本為第一目標(biāo)的:“有點(diǎn)高”
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從商務(wù)的角度,談價、議價是商務(wù)談判的核心環(huán)節(jié),也是從業(yè)者必備的職業(yè)操守與思維,西方人談判會利用各種心理技巧與籌碼極限打壓,將對方空間擠到最小逼到就范,博得自己的利益最大化;但中國人在談價方面,比較含蓄委婉,不愿意直面談價、議價,要么用委婉方式表達(dá),要么好像談價掉面子,甚至不好意思主動問對方付錢;之前有些圈子甚至合作都不簽合同流程,直接開個價,轉(zhuǎn)賬付款就完了。背棄流程規(guī)則不見得是好事。
雙方既然在商業(yè)市場或職場,還是要習(xí)慣和接受商業(yè)規(guī)則。比如大宗采購,確實(shí)幾分錢的價差,都是一筆不小的數(shù)字。從現(xiàn)實(shí)操作層面,無論哪一方都有主動和被動的定價權(quán)利。議價主要是你手上有多少籌碼,還有多少空間,能爭取多大利益,如何實(shí)現(xiàn)最高性價比?從以下幾個層面的綜合權(quán)衡與博弈:
1、全局和局部的利益權(quán)衡。一般大公司,在激烈競爭中,作為強(qiáng)勢采購方或稀缺資源供應(yīng)商,他們擁有定價權(quán),分厘必爭,有非常嚴(yán)格的議價,比價流程。一般小公司也很難入圍合作,沒進(jìn)入過特別大的集團(tuán)公司,也不清楚具體的暗箱或回扣等操作流程。但同時大公司首要考慮的是質(zhì)量最好,然后是價格最低,所以一般小公司很難入大公司合作的法眼。弱勢的某一方,可能會接受價格上松動或浮動的空間,他們追求的生存第一。
2、長期與短期的利益權(quán)衡。長期主義堅(jiān)持長期價值第一,短期主義追求短時間內(nèi)的利益最大,成本最低。做質(zhì)量工程,可能就要下真功夫,真材實(shí)料的價;相反豆腐渣工程,可能就是壓榨到最低價格,對質(zhì)量蒙混過關(guān)。所以價格的高低,對項(xiàng)目任務(wù)的長期或短期有一定的影響。其次還要看和什么人談價格,和老板談,老板關(guān)注企業(yè)長期利益,因?yàn)槠髽I(yè)傾注了他全部心血,他不可能追求短期工程利益;相反一些員工,為了完成老板交待的任務(wù),使勁找價格低的供應(yīng)商,好像是給老板省錢,老板會喜歡,但成不了事,結(jié)果還得挨罵。
3、價格與質(zhì)量的得失。一分錢一分貨,在激烈競爭的當(dāng)下,任何報價的一方,都是非常珍惜和謹(jǐn)慎的報出市場價,太高他拿不到訂單,太低他可能虧本;接受報價的一方,其實(shí)也會找多家供應(yīng)商比較,對質(zhì)量,服務(wù),及價格的綜合比較。
我也不是采購,有些紙上談兵,只是從僅有的客戶服務(wù)經(jīng)歷,分享下有限的看法觀點(diǎn)。
對于大公司,議價確實(shí)是門藝術(shù),因?yàn)榇笞诮灰椎母黜?xiàng)定價影響因素本來就非常復(fù)雜,比如石油煤炭這些,不僅是甲乙雙方的事,還關(guān)系到全球局勢,供需,長期與短期,運(yùn)輸物流等所有價格因素;
對于小公司,報價需要快準(zhǔn)狠,來回議價其實(shí)就是相互折騰。本來就是小單子,而且都是市場透明價格,雙方倒是可以商量折中價處理,雙方接受雙贏,能愉快合作最好不過。

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