為什么貝索斯能搞定《郵報》,而休斯搞不定《新共和》?

前者是身價250億的世界首富,亞馬遜的創(chuàng)始人;后者是億萬富翁,F(xiàn)acebook的聯(lián)合創(chuàng)始人。
為什么貝索斯能搞定《郵報》,而休斯搞不定《新共和》?

前者以增長至上,飛輪模式,燒了19年前,市值漲了1000倍的絕頂聰明的家伙。后者是精于新媒體傳播,曾作為奧巴馬競選時的網(wǎng)絡推廣總負責人,成功將奧巴馬送上總統(tǒng)寶座的互聯(lián)網(wǎng)天才。

結果呢?

杰夫貝索斯2013年2.5億買下了日落西山的百年大報《華盛頓郵報》,2015年訪問量翻了三倍,達到7200萬,超過了《紐約時報》。而印刷量僅僅下滑了18%(美國前十大報紙中下滑最低的)。如今的《郵報》,已經(jīng)保持盈利并繼續(xù)增長。

克里斯休斯,2012年買下了《新共和》雜志。一年后宣布網(wǎng)站流量打破紀錄,紙質版發(fā)行量恢復了5萬份,在持續(xù)投入了2000萬美元和相當多的精力之后,休斯將雜志賣給了出版人溫麥克馬龍。休斯坦言“低估了把一家古老傳統(tǒng)機構轉變成數(shù)字媒體公司的難度”。

讓日落西山的報紙起死回生,我們看看貝叔的手段:

1、業(yè)務轉型:從內容制造商轉型為軟件服務供應商。是貝索斯給《郵報》開出的最大的藥方。

《郵報》的技術團隊兩年內增長了兩倍。達到400人,堪比硅谷任何團隊。

這些人用來干嘛?——研發(fā)軟件!

什么軟件?——一個集合了不同工具的內容編輯和發(fā)行的平臺軟件arcpublishing。它是一個平臺,集合了比如規(guī)劃文章的websked,處理圖片的anglerfish,處理視頻的goldfish等。

這套軟件本來是開發(fā)給《郵報》自己用的,后來想用的報社越來越多,貝叔索性買軟件得了。陸續(xù)拿下來《洛杉磯時報》《芝加哥論壇報》《紐約每日新聞》,連月瀏覽10億的阿根廷媒體infobae也成了忠實客戶。

2、思考方式轉型:貝索斯為《郵報》帶來的不僅是資金,還有亞馬遜的價值觀和方式。他希望這家老牌報社學會用互聯(lián)網(wǎng)思維思考問題。

貝叔是按照亞馬遜那一套來運營《郵報》的。他不斷引入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內的管理工具,重視數(shù)字化的成果——流量。

他在《郵報》的編輯部辦公室里,在一塊大屏幕上顯示每篇報道的實時訪問量。

對使用平臺軟件的客戶,采用按照帶寬收月費。從每月1萬美金的基本款,到每月15萬美金的尊貴款,實現(xiàn)營收最大化。

3、運營方式轉型:用產品的方式做內容:如何將讀者變成用戶,如何將內容變成服務?貝叔做了全面系統(tǒng)的努力。

比如用Ar、3D技術報道巴爾的摩的監(jiān)禁和死亡事件。

甚至進駐到apple watch,“小屏幕、大故事”,用6個頁面為讀者報道一篇報道。還可以提示10條實時新聞概覽。

設置用戶參與漏斗,按照防偽頻率、停留時長等區(qū)分用戶,針對他們推送不同的信息。

引入a/b測試,讓每位用戶收到不同版面的產品,將用戶反饋的數(shù)據(jù)整合到后臺統(tǒng)計中,不斷迭代和優(yōu)化產品體驗。

《郵報》80%的流量來自于社交媒體、搜索引擎和郵件。編輯們都嘗試將內容設計得更容易在社交媒體上傳播。

總之:

《紙牌屋》證明了大數(shù)據(jù)對內容的作用,Netflix 的崛起證明了科技對媒體對作用。貝索斯令《郵報》對重生更證明了軟件干掉硬件,虛的干掉實的,社會化媒體干掉傳統(tǒng)媒體的趨勢不可阻擋。

貝叔能搞定,而休斯搞不定,是不是也證明,想要玩互聯(lián)網(wǎng)+,最好有實業(yè)經(jīng)驗,至少有虛實結合的經(jīng)驗如電商,則成功概率能大大加強呢?

打標簽推送的內容,容易讓人作繭自縛。但哪一個暢銷的產品不是這樣呢?它的指向是滿足性消費,圖得一時爽。不是發(fā)展性消費,畢竟很擰巴。比如讀專業(yè)類書籍,比如學一門新外語。

活下去,商業(yè)中沒有比這個更大的任務。還是理解并認同貝叔的決策的。

文: 陳軒@病毒營銷陳軒

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