在全國(guó)有很多社區(qū),社區(qū)里都有超市,但每個(gè)超市要想生意好,需要解決三個(gè)問題:
第一,讓更多的人來到超市;
第二,讓來超市的人購買更多的東西;
第三,讓來超市的人多次反復(fù)購買。
有很多市場(chǎng)營(yíng)銷高手,只能解決其中一個(gè)問題。
其實(shí)只要一招就可以一次性解決這三個(gè)問題。
非常簡(jiǎn)單,首先請(qǐng)人專門制作一個(gè)客戶管理抽獎(jiǎng)軟件,比如今天某個(gè)客戶來購物,她就會(huì)自動(dòng)成為會(huì)員,獲得一個(gè)專屬 ID。她今天花了多少錢都會(huì)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,然后每天舉行抽獎(jiǎng),每天產(chǎn)生一二三等獎(jiǎng)。
每天抽獎(jiǎng),如果獲得一等獎(jiǎng),上個(gè)星期的今天購買的總金額,不管多少錢,一律100%獎(jiǎng)勵(lì)。
比如,12月10日抽的是12月3日購買的金額,如果花了500元,那么,500元全部獎(jiǎng)勵(lì)給她。
二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)50%,三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)33%。
這一招解決了所有的問題。
仔細(xì)想想,非常簡(jiǎn)單……
一個(gè)大媽,她抽到了一等獎(jiǎng),可是上一周的今天只花了10塊錢,只能獎(jiǎng)勵(lì)10元;另外一大嬸中了三等獎(jiǎng),但她上一周的今天花了300塊錢,就可以獎(jiǎng)勵(lì)99塊錢。
大媽心里會(huì)是什么滋味,她會(huì)很后悔,“我為什么不多買一點(diǎn)呢?”這樣她下次購買就會(huì)買更多。
而且如果她要想得獎(jiǎng),她必須每天都來,因?yàn)槊刻於汲楠?jiǎng)。另外,這些大媽、
阿姨經(jīng)常會(huì)相互串門,這個(gè)事情很容易傳播。這樣就可以讓更多的人來到超市。
這樣用不了一個(gè)星期,商店就會(huì)人滿為患。那來的人更多,每次來的人花錢也會(huì)更多,是不是?就這樣,一招就解決了所有的問題。
文:秦緒文
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