增長(zhǎng)黑客必備技能 四大方法論拿走不謝！

此刻，正值春運(yùn)搶票高峰期，“回家過(guò)年”使得各種搶票軟件層出不窮，利用自身優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)把握住需求的攜程，基于小程序發(fā)起了“助力搶票”活動(dòng)。

在攜程App，如果想提高成功率，可以購(gòu)買加速包?？紤]到一些用戶不愿意花這個(gè)錢，App提供了邀請(qǐng)好友給我們加速的功能：如果你在微信里把這個(gè)活動(dòng)分享給好友，就自動(dòng)切換成了小程序！好友們打開(kāi)這個(gè)小程序，點(diǎn)擊”幫他加速”就可以讓自己免費(fèi)獲得加速包，獎(jiǎng)勵(lì)本身是雙向的，這種玩法使攜程獲得了大量的新用戶，實(shí)現(xiàn)了大幅度增長(zhǎng)。

這是一個(gè)典型地通過(guò)分享助力獲得增長(zhǎng)的案例。隨著首席增長(zhǎng)官的興起，增長(zhǎng)思維越來(lái)越受到企業(yè)的重視。那么企業(yè)應(yīng)該如何抓住細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)呢？本文通過(guò)2017年中國(guó)熱門增長(zhǎng)案例中梳理了四大增長(zhǎng)方法：找到用戶需求帶動(dòng)增長(zhǎng)，依靠技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，病毒式營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

找到用戶的核心需求，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)

訊飛輸入法從耗時(shí) 3 天制作的 Demo，到擁有 3 億用戶，來(lái)源于他們關(guān)注并切入特定的目標(biāo)群體，通過(guò)產(chǎn)品的迭代深入地滿足并超出用戶預(yù)期，進(jìn)而引發(fā)或引導(dǎo)用戶主動(dòng)分享傳播。

訊飛輸入法針對(duì)用戶習(xí)慣的學(xué)習(xí)，和個(gè)人語(yǔ)音詞庫(kù)的積累，能夠讓它的識(shí)別效果愈加精準(zhǔn)。抓住智能手機(jī)爆發(fā)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品核心定位，切入市場(chǎng)并保持定位的持續(xù)創(chuàng)新。在找到自身亮點(diǎn)和市場(chǎng)的切入點(diǎn)后，為持續(xù)獲取更多新用戶，他們采取瞄準(zhǔn)特定目標(biāo)用戶群的需求，通過(guò)超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品功能和體驗(yàn)，形成用戶的口碑傳播。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)

針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精妙設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)

Hotmail使用場(chǎng)景的擴(kuò)展：基于瀏覽器網(wǎng)頁(yè)，使用場(chǎng)景從辦公場(chǎng)所擴(kuò)展到有網(wǎng)情況，而AOL跟其它的郵件服務(wù)商基于的還是客戶端 。

穩(wěn)定性：Hotmail上線時(shí)史密斯設(shè)計(jì)出了一種可以無(wú)限擴(kuò)展的多層體系結(jié)構(gòu)。與之前將郵件、注冊(cè)信息庫(kù)以及網(wǎng)頁(yè)分別存放在不同機(jī)組上的單層體系結(jié)構(gòu)不同，新結(jié)構(gòu)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)載更為平衡。當(dāng)網(wǎng)站速度變緩時(shí)，任何技術(shù)人員都可以無(wú)須重裝便可隨意增加機(jī)器數(shù)量。

輔助功能：Hotmail增加了即時(shí)信息、拼寫檢查、搜索郵件、可以添加多個(gè)附件等功能，極大改善了用戶的體驗(yàn)。Hotmail之后的路徑優(yōu)化，在每封郵件之后附帶的一句只是加速了傳播。所以，Hotmail的成功一部分原因是在每封郵件外圍插入的那句標(biāo)語(yǔ)和可以點(diǎn)擊URL并注冊(cè)免費(fèi)郵箱的運(yùn)營(yíng)策略，更重要的是，其產(chǎn)品本身就具備在無(wú)任何運(yùn)營(yíng)條件下就能自傳播并被用戶不斷推薦使用的潛質(zhì)，經(jīng)過(guò)一連串精妙設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)

2017年11月5日，網(wǎng)易云音樂(lè)公布平臺(tái)用戶總數(shù)突破4億。網(wǎng)易云音樂(lè)2003年誕生，相比酷狗音樂(lè)、QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)，網(wǎng)易云音樂(lè)在很短的時(shí)間內(nèi)積累了4億用戶，APP活躍用戶數(shù)排在音樂(lè)類APP第三。這些成績(jī)離不開(kāi)網(wǎng)易云音樂(lè)一次次線上線下的營(yíng)銷刷屏。但刷屏的背后，正是它通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)音樂(lè)市場(chǎng)的用戶洞察。

同時(shí)2018年伊始，網(wǎng)易云用戶都被了一份來(lái)自網(wǎng)易云的刷屏活動(dòng)刷爆了朋友圈。

使用網(wǎng)易云的用戶都知道，網(wǎng)易云每天會(huì)有別致的日推，使用大數(shù)據(jù)抓取用戶的喜好及習(xí)慣，根據(jù)用戶口味推薦用戶喜歡的音樂(lè)。他們根據(jù)用戶年齡以及他們的喜好關(guān)注消費(fèi)能力都通過(guò)數(shù)據(jù)分析里現(xiàn)，然后網(wǎng)易云音樂(lè)再運(yùn)用自己擅長(zhǎng)的情懷+講故事的營(yíng)銷手段，2018年的開(kāi)端，他們就做出了刷屏的活動(dòng)。

隨著大數(shù)據(jù)人工智能越來(lái)越熱，由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷策略與用戶增長(zhǎng)也會(huì)越來(lái)越多。相比傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查，利用大數(shù)據(jù)記錄個(gè)體用戶的行為軌跡，研究用戶的心理將更加準(zhǔn)確。

病毒式營(yíng)銷傳播，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)

510萬(wàn)人同時(shí)答題是一個(gè)什么概念，《百萬(wàn)英雄》做到了！今日頭條旗下西瓜視頻的《百萬(wàn)英雄》上線僅僅數(shù)天，當(dāng)即吸引了一大票狂熱的粉絲，帶來(lái)了參與者的噴井式的增長(zhǎng)。

《百萬(wàn)英雄》是如何實(shí)現(xiàn)病毒式的增長(zhǎng)呢？

首先是幾乎為零的全民參與門檻。將電視中的答題節(jié)目移到了手機(jī)APP中，并以直播的形式替代了電視綜藝，將此類型的有獎(jiǎng)競(jìng)答模式與直播相結(jié)合，能夠使玩家快速參與其中，以此取得驚人的流量。

其次邀請(qǐng)碼式的病毒傳播，自帶二次傳播基因。只需要用戶將生成的邀請(qǐng)碼分享給好友或者朋友圈，好友使用之后即可獲得一次復(fù)活機(jī)會(huì)，即平均每位用戶能夠帶來(lái)大于1名甚至更多的新用戶，邀請(qǐng)碼復(fù)活機(jī)制，使其完全呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

同時(shí)簡(jiǎn)單粗暴的獎(jiǎng)金誘惑，再加上了“知識(shí)變現(xiàn)”的由頭。在答題APP中，幾乎囊括了一切現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的特點(diǎn)。

而《百萬(wàn)英雄》用戶的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，也拉動(dòng)了品牌爆發(fā)式的增長(zhǎng)，在直播節(jié)目中聯(lián)動(dòng)近30家品牌主共同參與、近100家廣告代理商共同發(fā)聲，成功為節(jié)目平臺(tái)招來(lái)了更多品牌的目光。

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