自然搜索拿不到流量原因分析｜大王真

在我們運(yùn)營店鋪的時(shí)候，大家都可能會(huì)遇到一樣的情況，就是某個(gè)關(guān)鍵詞，或者某個(gè)鏈接，你去拿直通車流量沒有問題，但是自然流量很難拿，當(dāng)然，拿不到流量的原因非常多，我們今天從市場(chǎng)和標(biāo)簽的角度去分析，為什么拿不到流量。

我們先來說一下關(guān)于標(biāo)簽，其實(shí)在現(xiàn)在賣貨的電商平臺(tái)，最終匹配的是貨和人，所以說標(biāo)簽上，真正的維度不多的，主要是價(jià)格、年齡、性別和消費(fèi)層級(jí)。

比如有個(gè)同學(xué)是賣建材的，是沒有人群的，他唯一的一個(gè)人群就是價(jià)格，可能還有一些消費(fèi)年齡或者層級(jí)，如果是賣鞋子的，那會(huì)有一些人群，因?yàn)橘I1000元鞋子的人，跟買100元鞋子的人，一定不是一個(gè)人，所以這是有人群的。

但是你說他人群的維度能夠有多少多，會(huì)不會(huì)比抖音多？答案是不可能比抖音多的，電商基本上主要看的就是價(jià)格，因?yàn)?00的跟1000的，足以把人分開，所以主要是價(jià)格，不要把標(biāo)簽迷信化。

為什么自然搜索拿不到流量，但直通車卻拿到流量呢？我們可以先做個(gè)分析，就是關(guān)鍵詞+標(biāo)簽，去做市場(chǎng)容量的分析，我們用到直通車的流量解析，輸入關(guān)鍵詞，比如搜索T恤男，會(huì)給你一個(gè)人群報(bào)告，在淘寶什么樣的人在搜索T恤男。

比如說T恤男的人群，18-24歲占24%，25-29歲占17%，30-34歲占17%，35歲以上占9%，這些是年齡維度，但真正重要的是客單價(jià)維度，0-50占17%，10-100占34%，100-300占32%，300-500占10%，500以上占7%左右。

我們來做個(gè)分析，如果你知道了在搜索T恤男的這些人里邊會(huì)被分為這么幾類，當(dāng)你去做一個(gè)自然搜索的時(shí)候，如果有標(biāo)簽，一般取個(gè)交集，比如客單價(jià)是0-50的，市場(chǎng)容量大概是17%。

也就是說，每天有10萬人在搜索T恤男，只有17%的人，客單價(jià)在0-50的，我們?cè)偃クB加性別、年齡這些維度，疊加上去之后，反而一看你的市場(chǎng)容量是很低的，而且T恤男這種半標(biāo)類產(chǎn)品，又是個(gè)低客單價(jià)，翻頁率又很低，所以客戶要的可能只是便宜。

你去賣一件40塊的 T恤衫，你跟幾十萬的T恤鏈接在競(jìng)爭(zhēng)，而且這個(gè)市場(chǎng)只有整個(gè)T恤份額的17%，再疊加性別年齡，你確實(shí)是拿不到流量的，而且像這種產(chǎn)品又是一個(gè)半標(biāo)，你拿不到高排名更沒有流量了。

反而在這種市場(chǎng)，300塊以上的占了20%，而且300塊以上的鏈接會(huì)比三四十塊的鏈接少了很多，也就是說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變少了，但是市場(chǎng)容量并沒有很少，也占了20%，而且關(guān)鍵是高客單價(jià)的產(chǎn)品很少有人會(huì)看排名，看銷量。

所以，如果你是一個(gè)高客單價(jià)產(chǎn)品的話，用戶的翻頁率還是挺高的，因?yàn)橛脩糍I的不是便宜，用戶買的是品質(zhì)，買的是款式，所以是能拿到一個(gè)不錯(cuò)的流量的。

為什么像這種定位的產(chǎn)品，自然搜索很難拿？因?yàn)槭袌?chǎng)容量實(shí)在太低了，再加上大量的流量都被頭部吸走了，所以說它的自然搜索很難，為什么直通車能夠拿到流量？原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)橹蓖ㄜ囀歉跺X的，直通車沒有千人千面，或者說千人千面很微弱。

所以直通車能夠拿到流量，但自然搜索拿不到流量，很有可能是你選擇的這個(gè)市場(chǎng)有問題，你可以打開直通車-流量解析，對(duì)自己的核心詞去做一個(gè)人群畫像的透視，看一下在你客單價(jià)里面，大概占整個(gè)市場(chǎng)容量有多少。

第二問題是有收藏加購沒有成交，我感覺是一個(gè)很好的款，加購很高，但是沒有成交，是什么原因？先做下自檢，首先，寶貝鏈接是不是主要以S單為主，因?yàn)橐坏┠愕逆溄右許為主，這個(gè)寶貝會(huì)被打上S單的人群標(biāo)簽。

我來解釋下，你想一個(gè)產(chǎn)品真賣了5單，然后有50單是補(bǔ)單的，意味著淘寶認(rèn)為這樣子的人很喜歡你的產(chǎn)品，這樣子的人除了給你BD的，還有就是給同行補(bǔ)單的，所以，同行BD時(shí)，他們的買手的搜索結(jié)果頁會(huì)展現(xiàn)你的產(chǎn)品。

于是這些來貨比的人，比到你這兒來了，所以說他們來你這收藏加購，加購?fù)曛笏麄儺?dāng)然不會(huì)買，因?yàn)槭茄a(bǔ)單的，他跑到要BD的鏈接里去買了，這個(gè)是BD量很大的情況下會(huì)有的問題。

那怎么解決呢？還是要糾正人群標(biāo)簽，比如做家紡的同學(xué)，家紡是BD重災(zāi)區(qū)，S單如果比較多，還是要用直通車去修正標(biāo)簽，而且用直通車修正標(biāo)簽的時(shí)候，絕對(duì)不能用智能標(biāo)簽，因?yàn)橐挥弥悄?，又把S單人群放大了，要用就用自定義人群標(biāo)簽。

這種做法，如果是高客單特別合適，低客單的話，也要想辦法去修正這樣子一個(gè)人群標(biāo)簽，避免你引來了一幫幫同行補(bǔ)單的人跑到你店里來，你這個(gè)店里永遠(yuǎn)會(huì)來更多幫同行補(bǔ)單的人。

再加上你也補(bǔ)了一堆，永遠(yuǎn)死循環(huán)，所以這也是為什么我們有同學(xué)有這樣子的情況，鏈接一補(bǔ)就沒轉(zhuǎn)化，結(jié)果BD一停轉(zhuǎn)化就好了，也是人群標(biāo)簽的問題，如果你去操作，一定要用直通車自定義人群修復(fù)人群標(biāo)簽。