OKR設(shè)定的一些思考

又到了QQ交替之際，也是公司上下一片忙碌的時(shí)候了。既要做好上一個(gè)季度的OKR總結(jié)、自評(píng)；又要與Head溝通結(jié)果，對(duì)季度工作完成情況進(jìn)行評(píng)分；還要做好新季度OKR的設(shè)定與對(duì)齊，相對(duì)來說是比較忙碌的時(shí)間段。

也趁這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)OKR的完成情況做了一個(gè)總結(jié)，基本都按計(jì)劃完成了。我們將OKR分為三類，一是OKR中的OKR：關(guān)鍵項(xiàng)目OKR，二是業(yè)務(wù)部門提出的OKR，三是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部項(xiàng)目的OKR；其優(yōu)先級(jí)程度也依次遞減。Q1團(tuán)隊(duì)共設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果66項(xiàng)，達(dá)成63項(xiàng)，達(dá)成率95.5%，按照達(dá)成率已經(jīng)很高了，但如果按照OKR的精髓，似乎又有點(diǎn)太高了。

先來看看，我個(gè)人對(duì)OKR定義和設(shè)定比較認(rèn)同的一些理念：

分兩個(gè)部分來對(duì)OKR說一下我的想法。

一、OKR的制定規(guī)則

1.1、激進(jìn)且長遠(yuǎn)

我們?cè)O(shè)定OKR時(shí)需要有一點(diǎn)激進(jìn)，在可行范圍內(nèi)尋找最優(yōu)解。現(xiàn)實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，每次OKR的完成情況都很高，主要是因?yàn)镺KR與績效進(jìn)行掛鉤，達(dá)成情況會(huì)直接影響年度的獎(jiǎng)金與晉升，所以在制定的時(shí)候普遍都會(huì)有一些保守。

1.2、透明且對(duì)齊

這一點(diǎn)，在最新上線的團(tuán)隊(duì)OKR系統(tǒng)做得比較好，所以pic的OKR都是公開透明的，所有人都可以看到，但未來希望是所有團(tuán)隊(duì)都能使用這個(gè)系統(tǒng)，所有人的OKR都能讓別人了解到。在對(duì)齊方面，每次都會(huì)進(jìn)行2-3次的對(duì)齊，確保上下理解都一致，大多數(shù)團(tuán)隊(duì)也都做到了。

1.3、高優(yōu)先級(jí)

高優(yōu)先級(jí)的3-5條O，且不書寫常規(guī)性業(yè)務(wù)內(nèi)容。這一點(diǎn)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有其特殊性，對(duì)于軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)還不能完全滿足業(yè)務(wù)需求的情況下，我們最高優(yōu)先級(jí)就是業(yè)務(wù)的需求而不是技術(shù)需求。這一點(diǎn)，在目前團(tuán)隊(duì)尤其明顯，因?yàn)闃I(yè)務(wù)已經(jīng)堆了一堆的需求等你們來實(shí)現(xiàn)了，難道你還想去先優(yōu)先做一些技術(shù)優(yōu)化需求？但從長遠(yuǎn)來看，“用科技賦能業(yè)務(wù)”，“用科技改變生活”這些美好的愿望，可能需要在公司有一定規(guī)模且有足夠資源滿足業(yè)務(wù)需求的前提下才能更好的落地。

二、OKR打分與復(fù)盤

從團(tuán)隊(duì)大多數(shù)的OKR情況來看，95%以上的OKR，團(tuán)隊(duì)都按期達(dá)成了目標(biāo)。但這樣結(jié)果是否就是最好的呢？

一般來說我們應(yīng)該更鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)設(shè)置更高更激進(jìn)的OKR而不是保守的，但如果和績效掛鉤，成員會(huì)情不自禁的降低對(duì)自己的要求。最好的辦法，應(yīng)該是OKR和績效不要強(qiáng)相關(guān)，績效更多的看整個(gè)研發(fā)過程中你的產(chǎn)出、質(zhì)量以及最終給團(tuán)隊(duì)帶來的價(jià)值大小。盡管這樣的評(píng)估可能主觀的成分比較多，但可以打消大家的顧慮，解放思維的禁錮，往往能夠創(chuàng)造出更多的“奇跡”。

最終的打分和達(dá)成情況，不應(yīng)該成為OKR評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，給團(tuán)隊(duì)成員更多的自主性，這樣可能會(huì)帶來更多不一樣的收獲。

三、OKR的未來

當(dāng)下，OKR制度還要繼續(xù)，至少在公司層面來看，可以讓高層的戰(zhàn)略目標(biāo)通過OKR逐級(jí)的傳遞下來，通過與考核的掛鉤讓戰(zhàn)略目標(biāo)得到較好的落地。真要讓OKR成為設(shè)置激進(jìn)且長遠(yuǎn)的目標(biāo)，成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力的工具，可能要等到公司組織日趨成熟、制度日趨完善、業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定才能更好的去實(shí)施。