小舵話題:
【知識理解】你是怎么理解這張圖的?
【個人體驗】對照你自己的團隊,試著思考并回答一下圖里的問題。
01
基于這張圖的主題和隱喻漫畫,舵舟創(chuàng)始人李陽林老師首先發(fā)表了自己的思考:
我們?nèi)菀壮橄蠡睦斫馕覀兯龅降膯栴},比如“組織效能提升”“讓團隊有自驅(qū)力”。
當聽說有OKR這么一款工具,是可以提升團隊效能的,是可以讓團隊自驅(qū)的,我們覺得要不試試吧。
但是在使用過程中,到了具象的場景,團隊是如何理解這件事的,你們團隊自驅(qū)不行,真正的底層原因是什么?用好OKR的基本流程和方式又是什么?這些都是需要具體去補充的知識。
一旦我們被抽象的美好吸引,忽略具象的場景。最后導(dǎo)致失敗,我們會說——OKR也不過如此。
落地OKR是一個不斷反觀自己,不斷學(xué)習和促進自我成長和團隊成長的過程。學(xué)習基本的OKR落地流程和方法,再去參照別人的案例和自己的理解不斷提高,最終它會助力我們,去解決具體的問題。
02
杭州的李總是舵舟的老客戶和忠實粉絲,基于這幾年他們公司跟著舵舟學(xué)習和自己的實踐,他也發(fā)表了自己的實踐想法:
對于漫畫的理解是,要找到工具具體使用的邊界。
最近的體會,OKR要有兩個分離:
第一是向上和戰(zhàn)略管理分離,戰(zhàn)略規(guī)劃的流程遠比OKR復(fù)雜
第二是向下要和績效評價分離,OKR鼓勵設(shè)挑戰(zhàn)性目標,績效評價按增量貢獻進行評價。
戰(zhàn)略管理、目標管理、績效管理,三駕馬車并駕齊驅(qū),威力倍增。
03
長沙的張總說:深度思考挺難的,對工具怎么樣,是不是合適,能不能激發(fā)團隊,這些都是不確定的。他的話也道出了大多數(shù)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者對使用OKR的心聲。對于小舵漫話的內(nèi)容,他是這么理解的:工具本身沒有問題,但使用的主體是人,重要的是人轉(zhuǎn)變思路,工具才能為人所有。否則就會變成工具成為核心,忽略了人自然就沒辦法改變?nèi)恕?br>OKR用來解決我們團隊協(xié)同的問題。很容易各自為了自己的kpi努力,忽視了我們的目標其實不是kpi,而是用戶所需要的長期價值。試圖用OKR建立團隊更加合一的氛圍,為了團隊目標努力,減少溝通的成本。
04
令人印象深刻的分享來自北京的鐘總,他的分享內(nèi)容有趣,思想深刻,深入淺出,我們一起來聽聽他是怎么理解的:
很多人買空氣炸鍋,但是放在家里就是落灰不用?為啥,其實和OKR用不起來,一個道理。所謂認知不深,就是不知道這玩意咋使?新東西,以前用炒鍋煎炒烹炸,知道咋做菜,現(xiàn)在換個空氣炸鍋,不知道咋干了?然后在那兒糾結(jié)或者想當然,糾結(jié)的,就不干了,不干了,徹底沒認知來源了,第一波陣亡;第二波陣亡的,是盲目自信,想當然的按自己理解干,結(jié)果空氣炸鍋用成了炸彈,然后說這玩意不好使。
能厘清戰(zhàn)略輸入-OKR落地-價值評估-價值分配的,基本是知道空氣炸鍋的使用攻略了。玩出滿漢全席的是谷歌,頭條。咱們先炸個雞翅,土豆條,用起來是最大O。能堅持用8個月,一定會有體會。
上來就動考核體系,動戰(zhàn)略的,其實是想做滿漢全席,先整個雞翅,比較穩(wěn)妥,導(dǎo)入后,會自動倒逼戰(zhàn)略梳理,業(yè)務(wù)邏輯梳理,清晰的OKR,自動為識人用人選人,分配價值提供強有力的輸入,因為OKR的顆粒度,遠超傳統(tǒng)的績效管理手段,壓力傳遞非???,配個360考核的,就能轉(zhuǎn)起來,OKR的復(fù)盤迭代周期頻率越高,其實對績效評價的壓力越小。
其實創(chuàng)業(yè)公司有個價值就是,早死早托生。OKR戳破創(chuàng)業(yè)團隊的虛幻的自嗨,越早越好。
跟舵舟學(xué)到很多,野生的,雖然用是用起來,但是問題很多,容易卡。借力舵舟,節(jié)省導(dǎo)入成本。
05
務(wù)實謙虛的蔡總,用平時真實的語言表達了自己的想法:
OKR只是一個工具,如果對其認知不深,會形式化使用,結(jié)合自身企業(yè),想讓企業(yè)同事理解OKR的意義還有操作實施的方法,已經(jīng)不是一件很容易的事,皆因認知不深,難以讓參與者配合協(xié)同完成。
并且它不是萬能的,否則會失望,對于發(fā)起者心態(tài)保持穩(wěn)定,方向正確,堅持加有效方法,有一群人一起做就對了。就像今天參加這個社群,不斷從優(yōu)秀的案例中去吸取別人好的做法和經(jīng)驗。我只是一個初步涉及者,還在學(xué)習更多的好的OKR做法、措施來完善企業(yè)的行事效率。
OKR幫助解決我們執(zhí)行階段的問題,我自己的團隊存在以下問題:1、計劃滯后、信息不及時、部門隔閡。2、保守心態(tài),不敢沖。3、目標管控過程顆粒度、精細化不足。以上問題每家單位相信程度不同,作為管理者總希望能精進。
OKR為什么這個階段用?也只有企業(yè)管理者重視的時候才用的好。不過,我不是1號管理者,所以我從我能控制的部分著手。
06
接下來的分享來自思想淵博,視野開闊的程總,他開門見山就亮出了核心觀點:OKR只有在邊界清晰的情況下才能去做,否則就是快速損耗僅有的那點陽氣奔向死亡。
OKR的邊界是:上界- 為3年戰(zhàn)略。
上界之上,確認目前的戰(zhàn)略可以支撐未來3年發(fā)展了嗎?
如果連這個都沒有搞清楚, OKR執(zhí)行的越好,公司死的越快。
博古選擇強行合兵做根據(jù)地,張國燾選擇進四川占好地,周選擇南下兩廣占富地,當時只有毛選擇了保存自己北上抗日。結(jié)果不言而喻.
如果指望用大家討論的方法去思考3年戰(zhàn)略, 那就是在過家家鬧著玩。
戰(zhàn)略是走出來的,是選擇出來的, 是核心領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子做出的一種承諾,也是實踐證明的一種路徑選擇,絕不可以和中下層商量出來。
在戰(zhàn)略不清楚的時候,導(dǎo)入OKR,除了進一步動搖領(lǐng)導(dǎo)團隊的權(quán)威外,沒有別的用途。
下界- 執(zhí)行團隊的關(guān)鍵日常動作。
我們很多KR,能否通過用足夠少的關(guān)鍵日常動作來實現(xiàn)絕大部分(80%,90%,甚至更多)?決定了OKR能否變成整個公司的交響曲,而不是開會討論的一小群人的小夜曲。
可惜的是,大部分OKR實施到最后,除了積極參與的人變得越來越自律,越來越優(yōu)秀以外, 中低層往往幾乎沒有任何改變。
那么這個關(guān)鍵日常動作可以是主管或經(jīng)理甚至總監(jiān)級的人能夠設(shè)計出來的嗎?很可惜的是, 不能。 需要創(chuàng)始人或至少聯(lián)合創(chuàng)始人才行。
對于紅軍來說,打贏仗這件事如果刨掉軍閥間的彼此提防、充分了解敵人的電報意圖、統(tǒng)一戰(zhàn)線、黨建等偏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的道以外,對于普通文盲18歲小戰(zhàn)士,需要他們做什么呢?
答案是: 聽指揮,連續(xù)跑,蹲點。
這些恰恰是我們軍訓(xùn)的標準動作,幾乎所有人都很容易做到。
但是這幾個標準動作,確保了運動戰(zhàn)的核心能夠被貫徹”穿插,包抄,包圍,殲滅”
歷史驚人地相似,每個偉大企業(yè)的崛起,都是找到了足夠少的基層可以執(zhí)行的標準動作,例如:盛大: 網(wǎng)吧點卡BD
攜程: 遍布機場的發(fā)卡地推滴滴: 司級接單美團: 外賣員(現(xiàn)在)+商戶BD(早期)百度: 自助廣告(客戶端)+代理商阿里: 鐵軍100萬/人年, 小二1億gmv/年……..
下界和上界的清晰,才是OKR能夠如虎添翼的必要條件。
OKR可以幫助1-N的規(guī)?;鲩L更快, 但靠他去彌補商業(yè)模式的缺失,難!
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