王智遠:社群團購推爆品整套邏輯與節(jié)奏

不管是現(xiàn)在的社群電商,還是社交電商,還是基于社交的團購,似乎每個人的微信中,都有幾個賣貨的社群,對于社群銷售商品這件事已經(jīng)不足為奇,個人在社群中銷售商品,只需要根據(jù)用戶的習慣,每天選品,不同時段種草即可。

王智遠:社群團購推爆品整套邏輯與節(jié)奏

如果想要把商品銷售賣“好”,賣“爆”,則需要下一定的功夫了,假設群多了,并不是隨隨便便發(fā)發(fā)商品就能賣出去了。

不管是個人社群帶貨,還是平臺系操盤,都要有一定的節(jié)奏和打法,形成一整套完整的閉環(huán),才能把商品賣爆。今天智遠根據(jù)以往的社群經(jīng)驗,整理社群推爆品的節(jié)奏模型,在這里進行分享。

1 -“重新定義社群爆品”-

社群爆品故名思義:通過社群推廣手段,基于社群人數(shù)基數(shù),社群推廣節(jié)奏,商品多維度包裝,品牌的背書,用戶推廣獎勵機制等一系列活動策劃,整合到一起。通過社群直播,社群預熱,預售,整點開搶,戰(zhàn)報,紅包雨,TOP表彰等一系列打法的串聯(lián),在社群中引爆。

并不是所有的商品在社群中就能引爆,商品引爆的的第一個特點是社群的基數(shù)與人數(shù),假設:只有較少的幾個群,1000人以內(nèi),這樣是肯定爆不了的。第二個特點是要符合用戶的特征,而且要給夠用戶足夠的分享“賺”利潤空間。

并不是“客單價低”就能爆,也不是“性價比好”就能爆。其次要找用戶的“痛點”,讓社群中消費者“尖叫”的痛點,或者“營銷的爆點”,甚至于打情感牌,這些都是我們要做社群爆品前期工作需要了解的。

2 -“社群推廣之選品”-

選品非常重要,假設想通過一款商品去帶GMV,選品占40%的功夫,選品基于幾個特征:要么高利潤,要么高復購,要么是當下季節(jié)所需,要么是給用戶“分享賺”的傭金高。

我們曾經(jīng)做過一款商品在這里分享“阿道夫洗頭膏+護發(fā)素”,該商品的進貨價格在50左右,對比京東,天貓,淘寶,拼多多之后,正常銷售價格基本是78左

這是一款標品,不包含郵費的價格,于是我們基于社群的基數(shù),將自己的社交團購平臺銷售價格也定為78元,但是留出15%作為傭金,(傭金顧名思義,是為了給社群用戶分享賺的錢),也就是用戶分享一單,可以賺10元左右。

像這樣的商品,就符合當下季節(jié),而且是高利潤,做為爆品主推,在給用戶一定的分享賺傭金,用戶也就自然而然的愿意推。

3 -“選品后的包裝”-

這里說的包裝不是商品的外包裝,而是“商品直播素材的包裝”,什么意思呢,我們要在社群中推廣這個商品,總不能直接往幾十個社群中丟商品的介紹,廣告吧。

要給商品做一個基礎的介紹,類似于在微信群中開課的形式,做到“圖片文字合一”打包做成課件。

把商品從多維度包裝,比如商品的歷史,商品的優(yōu)勢,商品的品牌背書,用戶購買商品享受的權益,同時還有商品的售賣時間,結束時間,商品的用戶體驗視頻,商品的品牌宣傳片等。

其次就是商品的素材照片,海報。素材照片盡量以高清為主,統(tǒng)一尺寸,為了用戶轉發(fā)在朋友圈視覺的統(tǒng)一。素材的準備還包含第二天用戶發(fā)圈的素材,從10點,11點,12點,13點,15點,18點,21點等,不同的時間段,都要準備好用戶發(fā)圈的素材。這樣的話,才能有整體的節(jié)奏。

這些素材最好是簡短的形式,一方面可以分享到社群中,一方面可以讓用戶去轉發(fā)朋友圈,語言盡量簡單直接,不要太廣告化,太啰嗦化。舉例銷售一款酸辣粉,如果是我寫朋友圈文案,我可能寫:“這個酸辣粉不錯,親自體驗,值得推薦?!焙唵沃苯?配圖3張或者6張即可。

4 -“獎勵機制與節(jié)奏”-

獎勵機制是促進用戶購買和推廣的有效動力,比如:本次“阿道夫組合套”在2019年7月9日上午10點開賣,那么當天TO1-3名,多少單以上,可以享受現(xiàn)金獎勵128元等,TOP4-20名,享受商品免費體驗一次,額外郵件商品給用戶,這也算是激勵方式。

假設明天想在社群中宣講本次準備的這款商品,那么今天下午8點,或者9點,就要在社群中進行直播宣導,以上面做的“商品素材包”,在群里鼓勵大家去聽課,介紹本次獲得的主要目的,推廣的形式,推廣的傭金,得到的好處等。

第二天早上,社群運營的伙伴就要在9點半進行預熱,比如發(fā)個紅包,@下所有人,再次提醒今天的活動與節(jié)奏,到10點鐘準時的開搶。然后按照昨天的策劃,10點鐘發(fā)什么素材,11點發(fā)什么素材,依次進行即可,當然在中間,也可以發(fā)戰(zhàn)報,喜報,鼓勵用戶曬單。

下午是疲勞期,用戶推廣動力最弱的時刻,這個時候就可以在社群中鼓勵用戶,比如:曬單刺激,群發(fā)好友一起拼團,偶爾的來個紅包,當然平臺也可以來一波優(yōu)惠券的獎勵。

同時也可以發(fā)一些用戶體驗的視頻,如果你覺得不夠吸引,也可以在原來的獎勵機制上增長金額,在進行福利的刺激,從原來的TO3名128元的獎勵,增加到500元,這個方法也是智遠以前的經(jīng)驗,盡量名額可以排到前100名,這樣用戶都有參與的空間與調(diào)動積極性。

5 -“銷售后TOP表彰”-

爆款商品的推廣基本都是一天24小時的時間,凌晨就結束了。結束后第二天的表彰非常的重要,通常表彰采用社群+雙微的形式,運營小組要從后臺觀察數(shù)據(jù),調(diào)出數(shù)據(jù),一方面可以對接PR發(fā)公關稿,某某產(chǎn)品銷售多少,另一方面調(diào)出前100名中獎的用戶,給予獎勵。

中獎的名單最好以圖片的形式進行呈現(xiàn),這樣也有利于社群的傳播。TOP前幾名的伙伴可以進行IP的包裝,比如為他們做形象照海報“本次阿道夫最佳帶貨王子”等相關稱號。

也可以安排“雙微運營”的伙伴,進行軟文的包裝,文章的表彰,突出本次貢獻最佳,推廣最多的幾名伙伴,這樣也能促進社群的文化和為下一次推爆品做鋪墊。

寫在最后

“單一社群運營靠人脈,較多社群運營靠節(jié)奏”

做過社群運營的朋友都知道,尤其是商品型社群,會顯得特別的枯燥,帶著一幫伙伴去賣貨,朋友圈遭屏蔽,社群不活躍等一系列的問題,所以難度較大。社群日常交流權重占70%,種草推商品占30%。通過以上智遠個人方法論,希望給您帶來些獨立思考。

文:王智遠@王智遠(Z201440)

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