QQ音樂(lè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤：一場(chǎng)投票活動(dòng)新增150萬(wàn)粉絲

運(yùn)營(yíng)喵說(shuō)起投票活動(dòng)，一點(diǎn)都不新鮮，但就這單一的投票活動(dòng)，也不是所有人都能做好。有的人把投票做出驚人的效果，有的人花了錢也激不起一點(diǎn)浪花來(lái)。

今天主要通過(guò)QQ音樂(lè)“年度巔峰分享榜”投票活動(dòng)復(fù)盤，和大家聊聊如何策劃一場(chǎng)成功的投票活動(dòng)。其中的關(guān)鍵因素有哪些？可以借鑒的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)法則又有哪些？

[title]一、QQ音樂(lè)投票活動(dòng)介紹[/title]

QQ音樂(lè)以粉絲經(jīng)濟(jì)為方向，策劃了一場(chǎng)從APP引流微信公眾號(hào)的投票活動(dòng)，即“年度巔峰分享榜”，也就是通過(guò)一個(gè)排行榜，讓粉絲來(lái)投票（本次投票可在APP內(nèi)以及微信公眾號(hào)進(jìn)行）。

從粉絲群體入手，就為此次活動(dòng)的成功奠定了成功的基石，因?yàn)榉劢z群體的明顯特征是認(rèn)同感、參與感、和優(yōu)越感。針對(duì)粉絲的“三感”，排行榜形式的投票活動(dòng)操作門檻變得更低，實(shí)現(xiàn)的效果很好，可以說(shuō)是性價(jià)比超高運(yùn)營(yíng)手段之一。QQ音樂(lè)最終實(shí)現(xiàn)下載量的提高，公眾號(hào)也增粉150萬(wàn)。

[title]二、為什么投票活動(dòng)可以吸粉？[/title]

1、首先，投票功能放在活動(dòng)中使用可以更集中的吸引目標(biāo)人群以及目標(biāo)人群周圍的社交圈，使活動(dòng)參與者更加貼近目標(biāo)群人，增加活動(dòng)有效性；

2、其次，投票可以激發(fā)參與者的積極性，引發(fā)用戶自發(fā)傳播，特別是排行榜類型的活動(dòng)更容易達(dá)到100+萬(wàn) 。QQ音樂(lè)“年度巔峰分享榜”尤其明顯，因?yàn)楦骷覑?ài)豆的名次對(duì)粉絲群體來(lái)說(shuō)十分敏感，有一種榮辱與共的感覺(jué)。

所以類似的明星人氣排行榜，不管國(guó)內(nèi)國(guó)外，只要抓住粉絲的痛點(diǎn)，誰(shuí)都不會(huì)對(duì)自家愛(ài)豆坐視不管，并且還會(huì)在群體內(nèi)奔走相告。因?yàn)榉劢z對(duì)愛(ài)豆的支持，不僅僅是熱愛(ài)，還有把愛(ài)豆送上一位的榮譽(yù)感和滿足感。

[title]三、怎么做好一個(gè)投票活動(dòng)？[/title]

1、形成有效的傳播

活動(dòng)的傳播一般有兩種方式，一是自己有渠道，可以通過(guò)渠道進(jìn)行擴(kuò)散；二是可以將分享設(shè)置為體驗(yàn)的一部分，讓用戶進(jìn)行傳播，分享渠道可考慮微信、微博、QQ和新聞自媒體平臺(tái)等。

2、流程合理，活動(dòng)體驗(yàn)好

很多投票活動(dòng)，都需要關(guān)注或者下載才可以投票，而又沒(méi)有給一個(gè)好的關(guān)注路徑，這就讓參與難度上升，大大降低了參與人數(shù)。

但放開(kāi)這些條件限制的話，用戶的互動(dòng)參與率會(huì)有明顯的提高，下圖是QQ音樂(lè)年度巔峰分享榜的投票人數(shù)，放開(kāi)限制后參與活動(dòng)人數(shù)有爆發(fā)性增長(zhǎng)。

3、激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)設(shè)置

（1）投票機(jī)制

每天投票、每人限投，實(shí)時(shí)調(diào)整，前期盡量縮小差距，以吸引更多人報(bào)名為目的；后期，放開(kāi)每人限投，盡量擴(kuò)大差距，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

如QQ音樂(lè)，在客戶端登錄可投5票，在微信公眾號(hào)上可投10票，每人可以投15票。

（2）投票福利

設(shè)置投票福利，投票者可以隨機(jī)獲取相應(yīng)禮品，不斷激勵(lì)用戶參與投票。“那怎么沒(méi)看到QQ音樂(lè)設(shè)置投票福利？”因?yàn)樗幕顒?dòng)性質(zhì)沒(méi)必要設(shè)置福利，它面向的群體是粉絲，沒(méi)有福利也能讓活動(dòng)起到效果。這個(gè)群體天然對(duì)愛(ài)豆有種犧牲奉獻(xiàn)的精神（沒(méi)有不好的意思），是活動(dòng)上線后主動(dòng)參與的人群，把愛(ài)豆送上一位就是最好的福利。如果你的目標(biāo)群體沒(méi)有這一特征，還是要老老實(shí)實(shí)的用福利來(lái)吸引用戶哦。

（3）時(shí)間設(shè)置

投票活動(dòng)時(shí)間一般控制在3+7天較好，3天為預(yù)熱報(bào)名期，7天為投票期。

4、優(yōu)化活動(dòng)頁(yè)面

活動(dòng)頁(yè)面的設(shè)置在活動(dòng)中也起到至關(guān)重要的作用，因?yàn)榈谝挥∠笫羌て鹩脩襞d趣的關(guān)鍵。

對(duì)比下QQ音樂(lè)三版活動(dòng)頁(yè)面：

• 第一版，從視覺(jué)設(shè)計(jì)還是蠻亮眼的，但是在“簡(jiǎn)約”風(fēng)格盛行的時(shí)代，設(shè)計(jì)感有點(diǎn)重了。
• 第二版，看起來(lái)更高大上，美中不足的是，這版的設(shè)計(jì)對(duì)用戶的刺激并沒(méi)有那么強(qiáng)。
• 第三版，功能清晰，頁(yè)面操作很簡(jiǎn)單，重點(diǎn)突出“投票”，用戶一看便知?！皡⑴c人數(shù)”不斷滾動(dòng)調(diào)動(dòng)了粉絲的參與感。另外排名前三的藝人突出顯示，彰顯了偶像和粉絲群體的優(yōu)越感。對(duì)用戶的體驗(yàn)會(huì)有很大的提升，因?yàn)橛脩粝矚g簡(jiǎn)單易懂、易操作、有意愿?jìng)鞑サ捻?yè)面，QQ音樂(lè)大概有10%的UV是用戶自發(fā)分享帶來(lái)的，由此可見(jiàn)一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面對(duì)活動(dòng)的重要性。

投票活動(dòng)的流程和細(xì)節(jié)都大致了解了，那么我們要怎么在APP內(nèi)建立一個(gè)投票活動(dòng)呢？

推薦大家可以使用一下APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具——活動(dòng)盒子，系統(tǒng)提供投票活動(dòng)模板，此模板可進(jìn)行線上投票以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。通過(guò)在后臺(tái)上傳選手信息并發(fā)布投票活動(dòng)到公眾號(hào)，用戶可在微信里瀏覽活動(dòng)以及完成投票拉票，讓活動(dòng)獲得更大的曝光。

以蟻幫為例，該APP以拉新促活為目，在活動(dòng)盒子中運(yùn)用系統(tǒng)提供的活動(dòng)模板，開(kāi)展了一場(chǎng)投票活動(dòng)——“長(zhǎng)春.廣場(chǎng)舞大賽”。

首先，在6月12-16日用“落地頁(yè)”在線下做預(yù)熱報(bào)名，經(jīng)過(guò)幾天的預(yù)熱后，從6月22-30在APP內(nèi)發(fā)起“投票活動(dòng)”。既然是投票活動(dòng)就可以拉票，所以參賽選手可以通過(guò)分享讓好友為自己投票，并且好友還可以為自己拉票，進(jìn)一步提高活動(dòng)的傳播力度。從漏斗數(shù)據(jù)分析，本次的投票活動(dòng)呈現(xiàn)的效果較為理想，用戶打開(kāi)率高達(dá)100%，參與率達(dá)80%，APP新增下載量約1500。

[title]四、寫在最后[/title]

投票活動(dòng)看似平常，但其實(shí)它還有有很多點(diǎn)是可以被完善的，并且能夠玩出彩的，而這些創(chuàng)意的點(diǎn)子可能就是你的某個(gè)小舉動(dòng)，或者更改某個(gè)小環(huán)節(jié)，就能夠大大提高活動(dòng)的效果。

文：活動(dòng)盒子運(yùn)營(yíng)社（huodongheziyys）

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