如何打開團隊創(chuàng)意的天靈蓋？推薦一個助力思考的工具

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一到年底，圣誕、元旦、各種年會……接踵而至，既要求節(jié)約成本，又要求創(chuàng)意無限，真的讓人想死一死。雖說創(chuàng)意策劃是每個活動的“靈魂”，但不斷的腦暴會議似乎從來沒能把創(chuàng)意靈魂成功地召喚出來。

如何打開團隊創(chuàng)意的天靈蓋？

對于如何打開團隊創(chuàng)意的天靈蓋這件事，我們可以參考豌豆莢團隊使用的Design Hackathon（黑客馬拉松）腦暴方法。

簡單來說，Design Hackathon是一種通過發(fā)散需求，讓團隊成員在平等高效的狀態(tài)下，發(fā)揮最大創(chuàng)意價值的腦暴方法。為了讓這種腦暴方法更適用于運營場景，下面我們以圣誕節(jié)為例，按照“明確活動問題——開啟腦暴創(chuàng)意——分類與精簡——結(jié)合落地”的步驟，看看團隊該如何進行正確高效的創(chuàng)意腦暴。

明 確 活 動 問 題

每次腦暴前，都要求參與相關(guān)策劃的人員對本次活動有“目標感”，就是了解一次活動的主要目標后，針對產(chǎn)品、用戶、傳播渠道……這些核心要素，將主要目標進行分解。假設(shè)我們要給一個教育類產(chǎn)品做個圣誕節(jié)活動，就可以進行如下操作：

產(chǎn)品：K12在線教育平臺

目標人群：高中在校生

活動背景：

宣傳“錯題集”、會員，為明年推廣和銷售預熱

恰逢圣誕 & 元旦，競品紛紛開始推出活動

活動目的：

增加用戶對產(chǎn)品的好感度

調(diào)動群活躍度，引出潛水粉

掌握了上面的基本情況后，就可以根據(jù)核心問題提問，以便之后腦暴發(fā)散思維。

針對“用戶”可以提出的問題：

我們的用戶會喜歡什么樣的內(nèi)容？

在“雙旦”時，什么樣的活動形式會脫穎而出，讓用戶覺得好玩？

如果是我，在“雙旦”的時候?qū)κ裁锤信d趣？

……

針對“傳播渠道”可以提出的問題：

我們都有哪些渠道可以為活動前期預熱提供場地？

在此基礎(chǔ)上，可以拓展的資源有什么？

……

這個環(huán)節(jié)，幫助明確活動中需要考慮到的問題。那么下一步，就需要對這些問題進行發(fā)散式的討論了。提醒大家在活動策劃的一開始先不要急于確定一個固定的方向或者內(nèi)容、主題，這樣會讓我們的思路相對被動。

開 啟 腦 暴 創(chuàng) 意

在完成第一步基礎(chǔ)上，我們就可以基于提出的問題開始腦暴了。

這里要向大家介紹一個非常好用的“N*N2*N3”腦暴法，其中N代表參與人數(shù)，N2代表短時獨立腦暴時間，N3代表上一輪完成后需要產(chǎn)出的創(chuàng)意數(shù)量。設(shè)置一個N*3*3的腦暴規(guī)則，即參與本次策劃腦暴的人員需要每人每輪在3分鐘里想出基于某個問題的3個創(chuàng)意，然后傳遞給下一個人。

比如，“如果是我，在‘雙旦’的時候?qū)κ裁锤信d趣？”

放假休息

圣誕老人

收到驚喜禮物

開場化妝舞會

聯(lián)歡晚會

打折促銷

多啦A夢

……

經(jīng)過這種腦暴，我們可能會產(chǎn)生千奇百怪的想法，也可能受到前面組員想法的觸動，想出更完善的創(chuàng)意。所以，這個階段不需要方向、限制和梳理，你只需做到：

不要關(guān)心老板或領(lǐng)導的意見。

不要放棄捷徑，站在巨人的肩膀上。

不要想太過抽象的東西，比如“做一個更好的活動”。

事先設(shè)定時間限制，不能草草結(jié)束，也不能無限拉長時間。

分 類 與 精 簡

通過上一個步驟的頭腦風暴，我們可能會收集到很多小組成員提供上來的想法，但這些都是零散感性、未經(jīng)過深入思考的。所以，這部分就要對這些創(chuàng)意進行分類篩選。鑒于我們在第一部分已經(jīng)對活動策劃中的核心點進行了提煉，那么，這部分只要針對這些核心點進行分類就可以了。

比如，“推廣渠道”就可以包含：官網(wǎng)首頁、APP首頁、微信公眾號、QQ群、QQ空間、興趣部落、知乎、豆瓣、百度詞條……

但根據(jù)我們設(shè)定的活動背景，這次主要的目標人群是“高中在校生”，根據(jù)他們的使用特點，可能就會優(yōu)先選擇QQ相關(guān)的渠道去推廣，比如：QQ群、QQ空間、興趣部落……

結(jié) 合 落 地

完成篩選后，把組員在問題下想到的創(chuàng)意答案結(jié)合起來，形成一份落地的活動方案。比如：

Q：“如果是我，在‘雙旦’時更喜歡哪種活動形式？”

A：“清理心愿單”

Q：“怎樣的活動預熱更加吸引人？”

A：“盲注許愿，活動預熱期支付1元錢許愿幣，就有機會在活動當天受到自己的心愿禮物。”

Q：“有哪些渠道可以宣傳本次活動？”

A：“內(nèi)部渠道：QQ群、QQ空間、興趣部落；外部渠道：A站、B站……等二次元人群聚集的地方?！?/p>

那么，把這兩個問題的答案結(jié)合起來，可以得到的創(chuàng)意方向是：

針對內(nèi)部，可以提前在自己的興趣部落賬號發(fā)起一個“清理你的心愿單”的預熱活動，針對外部，可以選擇二次元人群聚集的A站、B站投放活動預告。參與盲注許愿活動的用戶，可以在活動預熱期支付1元錢許愿幣，就有機會在活動當天收到自己的心愿禮物。

如果再遇到活動成堆，創(chuàng)意到達了尷尬期的時候，不妨參考一下Design Hackathon幫助團隊開開腦洞。試過一次之后你就會發(fā)現(xiàn)這種方法真的很好用。