現(xiàn)在國(guó)內(nèi)高級(jí)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司,在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)崗的任職要求中動(dòng)不動(dòng)會(huì)出現(xiàn)“增長(zhǎng)黑客”這個(gè)詞;
跟編程高級(jí)語(yǔ)言一樣,似乎懂了會(huì)了這個(gè)方法論,可以為應(yīng)聘者的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力加分添彩。?
雖然說(shuō)的是產(chǎn)品崗,跟搬磚有一定距離,但碼農(nóng)兄弟還是可以稍微了解下,因?yàn)檎?guī)的“增長(zhǎng)黑客”團(tuán)隊(duì)里,除了產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師、營(yíng)銷專員,碼農(nóng)兄弟是不可或缺的一員主力。
數(shù)據(jù)擺在面前,在其他團(tuán)隊(duì)成員一籌莫展摸不到產(chǎn)品增長(zhǎng)的命門時(shí),你提出要有一個(gè)小插件的建議,也許就能挽救公司于水火,讓公司再燒半年的投資款。?
好,扯遠(yuǎn)了。今天咱們說(shuō)的,不是讓你懂點(diǎn)“增長(zhǎng)黑客”,構(gòu)建你在公司的豐功偉績(jī),而是幫助你深諳“增長(zhǎng)黑客”的玄機(jī),讓你在日復(fù)一日年復(fù)一年,有時(shí)或者是大多數(shù)時(shí)候麻木的搬磚生涯中,放下手里的磚,嘗試從泥瓦工換成電工,或者從電工轉(zhuǎn)型為基建總工也未可知。?
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人事調(diào)整頻繁,動(dòng)不動(dòng)就“團(tuán)滅”的情勢(shì)下,多懂點(diǎn)道理,多些對(duì)自己和未來(lái)的合理思考,也許可以幫助大家防患于未然。?說(shuō)了一百圈了,“增長(zhǎng)黑客”到底是啥?就用一句話總結(jié)吧,整天搬磚這么辛苦,就不再無(wú)情地破壞大家的腦細(xì)胞了。?
說(shuō)白了,“增長(zhǎng)黑客”就是不斷得去做試驗(yàn),對(duì)標(biāo)核心價(jià)值,用量化指標(biāo)來(lái)衡量和檢測(cè)每次試驗(yàn)的結(jié)果,在一次次試驗(yàn)中最終找到那個(gè)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的有效方法,也就是那個(gè)激動(dòng)人心,帶來(lái)用戶和業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng),讓人眼前一亮的“啊哈”時(shí)刻。?
一款產(chǎn)品是這樣,你的職業(yè)生涯或許也同理。賺錢并實(shí)現(xiàn)自我,就是你我大多數(shù)人經(jīng)營(yíng)自己這一生的核心價(jià)值吧?好,你現(xiàn)在稍微想想,首先,自己圍繞該核心價(jià)值,都做過(guò)什么嘗試。?是繼續(xù)打工還是跳出去創(chuàng)業(yè)?打工危機(jī)大還是創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高?
關(guān)于工作這點(diǎn)事兒,大多數(shù)人的腦子里偶爾只是飄過(guò)以上這些嬉皮流水的問(wèn)題,行動(dòng)那是從來(lái)沒(méi)有。?
大多數(shù)人往往都會(huì)陷入一種思維和生活定式,看到目前的狀態(tài)不再會(huì)有任何提升的空間,但因?yàn)槌掷m(xù)下去付出的成本最小也最可控,所以就任由這種個(gè)人能力和回報(bào)雙方面毫無(wú)增長(zhǎng)的狀態(tài)繼續(xù)蔓延。直到有一天,被逼被迫,明顯感覺(jué)到了職業(yè)下滑曲線來(lái)得陡峭,或者隨時(shí)有斷崖式下跌的風(fēng)險(xiǎn),但年華碌碌,發(fā)現(xiàn)自己在各方面都已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘。?
如果把自己看作一款產(chǎn)品,在產(chǎn)品引入和成長(zhǎng)期過(guò)后,其實(shí)許多人還是會(huì)主動(dòng)復(fù)盤下目前自己積累的各項(xiàng)性能指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,尋找下個(gè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。?
在某個(gè)領(lǐng)域里遭遇局限,有些人會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)新知武裝自己,來(lái)突破該領(lǐng)域固有的圈層,在相關(guān)領(lǐng)域?qū)ふ以鲩L(zhǎng)機(jī)會(huì);更有甚者,會(huì)在一個(gè)全新的領(lǐng)域從0到1,來(lái)重構(gòu)另一個(gè)增長(zhǎng)曲線。
前者,是圍繞自己的專業(yè)能力做拓展,后者考驗(yàn)會(huì)更嚴(yán)峻,是對(duì)你這個(gè)人整體素質(zhì)和潛在動(dòng)能的全面檢驗(yàn)。?
前者,有人會(huì)嘗試去學(xué)習(xí)一種新的數(shù)據(jù)架構(gòu),一門新的編程語(yǔ)言;有人會(huì)從后端向前端滲透,從會(huì)編程轉(zhuǎn)向產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理運(yùn)營(yíng)或者到咨詢公司做技術(shù)顧問(wèn),或者打破現(xiàn)有的工作節(jié)奏,干脆拉出一幫哥們成立小團(tuán)隊(duì)做技術(shù)外包項(xiàng)目。?
后者有人則會(huì)從純技術(shù)領(lǐng)域跳脫,比如去搞搞內(nèi)容創(chuàng)業(yè),去嘗試社交電商,有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邏輯思維的底子,再加上點(diǎn)商業(yè)頭腦,也會(huì)碰出些小成果;至于那些比如原來(lái)是碼農(nóng),后來(lái)徹底跳出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去做餐飲的,去搞教學(xué)的,做家裝的,搞外貿(mào)的等等等,只能說(shuō)他們選擇的這條增長(zhǎng)曲線也許會(huì)比較坎坷,因?yàn)閺男露ㄎ涣俗约旱暮诵膬r(jià)值,所以需要調(diào)動(dòng)他們自身更多的能力和精力,去圍繞該核心價(jià)值重新建構(gòu)、摸索出一條適合自己的增長(zhǎng)模式和路徑。但并不意味著一定會(huì)失敗。?
這就好比“增長(zhǎng)黑客”里聊產(chǎn)品,有些時(shí)候你嘗試改改按鈕的大小和位置,換個(gè)引導(dǎo)文案,或者加個(gè)購(gòu)物車可以觸發(fā)用戶指標(biāo)的增長(zhǎng),但當(dāng)這些局部產(chǎn)品功能點(diǎn)的變動(dòng),都不再能促使增長(zhǎng)的時(shí)候,你還可以嘗試再轉(zhuǎn)向另一個(gè)測(cè)試領(lǐng)域,例如看看引流渠道是否選的合理,內(nèi)容營(yíng)銷是否可以優(yōu)化;更有甚者,重新定位產(chǎn)品,產(chǎn)品因?yàn)閯傞_(kāi)始投放市場(chǎng)反應(yīng)平平,但經(jīng)過(guò)重新定位改造后取得成功的案例也不少。?
總之,你首先得去試吧,做出幾次行動(dòng)。當(dāng)然做行動(dòng)也不能盲目,“增長(zhǎng)黑客”里在引導(dǎo)大家面對(duì)多種不同的增長(zhǎng)測(cè)試路徑的時(shí)候,提出過(guò)一個(gè)“增長(zhǎng)黑客循環(huán)”思維方式:分析-提出想法-排定優(yōu)先級(jí)-測(cè)試。?
應(yīng)用到你的職業(yè)規(guī)劃可以這樣簡(jiǎn)單理解:
- 1,先對(duì)自己做評(píng)估,找到優(yōu)缺點(diǎn);
- 2,然后圍繞你自己可待挖掘的潛能,提出改進(jìn)和應(yīng)用的想法,可以不止一個(gè);
- 3,然后是根據(jù)改想法對(duì)你目標(biāo)的達(dá)成力度,你的自信心和該想法實(shí)現(xiàn)的難易度,對(duì)這些想法做一個(gè)優(yōu)先排定,選出最佳測(cè)試路徑;
- 4,最后就是Justdo it.?
大家也許覺(jué)得有點(diǎn)教條主義,但捫心自問(wèn),有多少次,其實(shí)你已經(jīng)嗅到了機(jī)會(huì)的味道,但剛到第一步就折了,止步不前了,要不覺(jué)得機(jī)會(huì)真的都是給別人準(zhǔn)備的,與自己無(wú)關(guān);還有甚者,一上來(lái)就覺(jué)得自己不行。根本冷靜不下來(lái)對(duì)自己做一番客觀的探索和評(píng)價(jià)。?
這其實(shí)是一種巨大的思想懶惰。?機(jī)會(huì)不是等來(lái)的,機(jī)會(huì)都是在長(zhǎng)期的嘗試中努力碰出來(lái)和做出來(lái)的。?好了,你現(xiàn)在終于肯邁出第一步了,選定了一條測(cè)試路線,并開(kāi)始實(shí)施,但不幸失敗了,沒(méi)有找到增長(zhǎng)(賺錢)的契機(jī)。有很多人在一次失敗后就老老實(shí)實(shí)回籠,再也不敢亂想亂動(dòng)了。
在這輪回合中,其實(shí)存在兩個(gè)可以復(fù)盤的誤區(qū):
- 1,你的這次測(cè)試之旅是否充分,是否在這一條路上開(kāi)展了多元的努力和嘗試?
- 2,是什么導(dǎo)致你不敢進(jìn)行下一次測(cè)試的?時(shí)間,成本,還是其他因素?如果是時(shí)間和成本導(dǎo)致你一蹶不振,那要回到前面我們說(shuō)過(guò)的“增長(zhǎng)黑客循環(huán)”理論,也許你在本次測(cè)試中,沒(méi)有客觀評(píng)估該次嘗試中你的控制力和所要承擔(dān)的各項(xiàng)投入成本,沒(méi)有選到一條最優(yōu)最合理的測(cè)試路徑。?
在這場(chǎng)自我尋找增長(zhǎng)道路的過(guò)程中,有太多的人把人家的成功歸結(jié)為運(yùn)氣,或者是行業(yè)的“風(fēng)口”,但其實(shí)運(yùn)氣和風(fēng)口這些要素應(yīng)該往后放,因?yàn)橛卸嗌俅萎?dāng)你身臨風(fēng)口的時(shí)候你卻不自知,或者像更大多數(shù)人一樣,即便知道了也不作為。?
處在風(fēng)口卻不自知是因?yàn)榍捌谌鄙賴L試,實(shí)踐才能出真知,所以對(duì)風(fēng)口的定義和意識(shí)相當(dāng)薄弱,更別提去做些什么;即便聽(tīng)別人說(shuō)這是風(fēng)口,但因?yàn)橹皬臎](méi)有邁開(kāi)步子去嘗試去做,沒(méi)有任何積淀,所以當(dāng)風(fēng)口來(lái)臨,腦子里根本就產(chǎn)生不出應(yīng)對(duì)這次機(jī)遇的思維和做法,因此還是舉步維艱。?
毫不夸張得說(shuō),每一刻都是風(fēng)口,但沒(méi)有去嘗試,去行動(dòng),所謂的風(fēng)口和機(jī)遇,也不過(guò)僅僅是你家門前的一陣大風(fēng),呼嘯而過(guò),除了卷走幾片爛樹(shù)葉子,其它,跟你毛關(guān)系沒(méi)有。
?“增長(zhǎng)黑客”說(shuō)的是產(chǎn)品和企業(yè)增長(zhǎng),創(chuàng)始初期的Facebook,Twitter,LinkedIn,Dropbox有意無(wú)意運(yùn)用該增長(zhǎng)方法論,都在極短時(shí)間內(nèi)獲得了用戶數(shù)量的高速增長(zhǎng), 但“增長(zhǎng)黑客”其實(shí)暗含著非常智慧的人生道理。?
現(xiàn)實(shí)中,哪有那么輕松的業(yè)績(jī)獲取,不管是這些世界級(jí)大廠還是小型創(chuàng)業(yè)公司,其實(shí)誘導(dǎo)增長(zhǎng)的“啊哈”時(shí)刻都是在在團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)數(shù)次,十幾次,甚至數(shù)十次測(cè)試后才最終找到的。
Growth Hacker “增長(zhǎng)黑客”理論的提出者Sean Ellis一而再地重申,只有不斷地去測(cè)試,才能最終找到那個(gè)帶來(lái)成長(zhǎng)的時(shí)刻。?他還把自己的增長(zhǎng)黑客理論凝結(jié)成這樣一句話:?“A Growth Hacker is a person whose true north is growth.”(增長(zhǎng)黑客是一個(gè)以增長(zhǎng)為使命的人。)?
再來(lái)想想我們,這平凡的一生也許經(jīng)不起幾十次測(cè)試,但你起碼力所能及得折騰幾次,萬(wàn)一要是找到你的“啊哈”時(shí)刻了呢?
文: 大表姐,英國(guó)top10名校畢業(yè),資深產(chǎn)品經(jīng)理,架構(gòu)師社區(qū)合伙人!
首席增長(zhǎng)官CGO薦讀首席增長(zhǎng)官:
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增長(zhǎng)黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)成各種營(yíng)銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時(shí)常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來(lái)的有效增長(zhǎng)…
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