不蹭流量的我,昨天蹭了一波超開心的刷屏流量“@微信官方”,相信我的粉絲朋友們都開心的換了自己的頭像,我也一樣,第一時間就換了我的頭像。
在換頭像之前你是不是和大多數(shù)伙伴一樣,在你的朋友圈很認真的@微信團隊。
我在搜索框搜了“微信團隊”,齊刷刷的@微信團隊,這種默契真的是前所未有。
接著各種段子在朋友圈開始了,有@微信官方要錢的,有@微信官方要男、女朋友的,有開始承接微信頭像業(yè)務(wù)的……
總之這一波操作,讓全民狂歡,提前在朋友圈賀祖國70周年慶典。
朋友圈一半“傻”,一半“裝”,還有一半“在吃瓜”。
那么@微信官方 究竟有什么魔力吸引這么多人或參與或圍觀呢?
1)彩蛋文化:我以為這是真的
以為這是微信官方出的彩蛋,第一波@微信官方的人內(nèi)心會認為這是真的,只要@了,就會有,翻了幾條狀態(tài)才意識到這是假的。
為什么我們會下意識覺得是真的呢?還不是因為長久以來的「彩蛋文化」熏陶。
比如,每次一到節(jié)假日,在微信發(fā)送一些特定的文字時,聊天界面都會掉下很多渲染氣氛的表情。即使是在平時,提到“生日快樂”、“想你了”等特殊情景用語時,微信也會給我們來點驚喜。
而這次@微信官方,有不少小伙伴沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)這是騰訊系其他產(chǎn)品做的活動,我第一眼看到的時候,也以為時微信官方的彩蛋。
2)社交貨幣:我就是來湊個熱鬧
其實,到最后大家都明白這是一個刻意的活動,但是大家都樂此不疲的參與,并且愿意投入時間成本去傳播。
這其實是在表達:
我知道這個事情是假的,我就是來湊個熱鬧~
這是因為,當(dāng)@微信官方,索要國旗的行為 是用戶更多愛國情懷的表達,參與這個玩法能夠給用戶帶來歸屬感、存在感和愛國情懷,而最后實現(xiàn)的自動生成國旗頭像,會讓用戶悠然產(chǎn)生愛國的崇高使命感,我相信如果換成其他形式,就不會有刷屏級的現(xiàn)象了。
而熱點是一種最簡單粗暴的「社交貨幣」,因為蹭熱點最容易讓自己跟好友產(chǎn)生共同話題,這也是熱點總在朋友圈刷屏的原因。
3) 情緒引導(dǎo):我是中國人,我驕傲
在這次刷屏中,也真的不乏一部分人是因為愛國而轉(zhuǎn)發(fā)的。
今年剛好是建國 70 周年,前兩天國慶閱兵彩排也在朋友圈瘋狂刷屏,而這次刷屏也剛好在國慶節(jié)前夕,整個互聯(lián)網(wǎng)都彌漫著濃濃的愛國氣息。
而騰訊新聞的“換頭”鏈接中,也用了“迎國慶,換新顏”、“領(lǐng)取你的國慶專屬頭像”這樣的文案,引導(dǎo)用戶用換頭像來迎接國慶、表達愛國情緒。
這種激發(fā)大家愛國情緒引起傳播的方式,我們稱之為“情緒引導(dǎo)”。
根據(jù)心理學(xué)研究,能觸動情緒的事物經(jīng)常能被大家討論。所以,我們需要通過一些情緒事件激發(fā)人們分享的欲望。
當(dāng)然,也并不是所有的情緒都能起到效果。按照心理學(xué)家的情緒研究結(jié)果顯示,具有高喚醒特征的情緒更容易激發(fā)人們的主動傳播。在這次國旗刷屏事件中,愛國就是一種“敬畏”的高喚醒情緒。
接下來我們研究一下@微信官方活動的具體步驟是怎樣的,我們能不能從中學(xué)習(xí)一二。
我總結(jié)步驟如下:
1、宣傳素材。
騰訊新聞的品宣人員,做了一個H5,可以自動抓取用戶微信頭像,并自動上傳一個添加的頭像,當(dāng)然這類抓取用戶頭像的活動只能是騰訊系的產(chǎn)品才干這么做,如果其他產(chǎn)品做的這么火爆,肯定逃不掉”封殺“的厄運。
2、順勢而為。
這個H5選擇在國慶節(jié)前推出,請注意,這里的時機非常重要,雷軍說順勢而為,站在風(fēng)口上,?都能飛起來,講的就是借勢這個道理,借勢永遠比造勢容易得多,愛國的這種借勢行為不僅不受用戶反感,而且廣受用戶歡迎。
同樣在2017年,建軍90周年之時,“軍裝照”的H5大活動,累計PV接近8億,就非常說明建國70周年之時,全民的愛國熱情永遠不凋零。
3、病毒傳播。
在朋友圈@微信官方 其實是一個謊言,但在這里更像是一個助推器,這個有些搞笑但極具互動性和傳染性的行為,非常好的助推了這一事件。
個體用戶先是跟風(fēng),好奇,然后自己找到辦法獲取國旗,或者被別人推薦,每一次的用戶互動,都在引爆這個事件,一傳十,十傳百,快速傳播蔓延。
營銷號的煽風(fēng)點火,助力@微信官方活動達到高潮,因為這次活動沒有任何的廣告成分,所以用戶的參與熱情更高,只要看到相關(guān)鏈接,便毫不猶豫的點擊參與。
4、終極目標。
騰訊新聞這個H5,不只是蹭個熱點,刷屏的目的要非常明確,而不應(yīng)該只是刷一個存在感,雖然能做到存在其實已經(jīng)很牛逼了,所謂,植入的深淺與刷屏的廣泛與否有直接關(guān)系。
騰訊新聞選擇了一個巧妙的做法,你可以免費制作2次國旗頭像,如果要制作第三次,選擇第三個新樣式,你需要下載我,這就是一個典型的拉新目的。
當(dāng)活動有持續(xù)的流量爆發(fā)時,騰訊新聞極速版已經(jīng)實現(xiàn)了目標,在安卓市場和蘋果市場都排在首位,這就是活動所實現(xiàn)的終極目標。
接下來聊一聊風(fēng)險,這次刷屏的風(fēng)險預(yù)估,同行們極其難得的統(tǒng)一了口徑,說的都是——GQ商用。
由于他們足夠「克制」,砍掉了轉(zhuǎn)化按鈕,所以從一定意義上來講,也算是合理的規(guī)避了相關(guān)風(fēng)險。另外,在傳播量級起來以后,H5進行了幾次改版,最終砍掉了宣傳語,增加了參與人數(shù),優(yōu)化了上方設(shè)計,換掉了一些素材,更「克制」,進一步規(guī)避了風(fēng)險了。
最后,用一句話總結(jié)一下今天的刷屏——「騰訊的克制+國慶前的狂歡」。
文:51增長官@阿甘先生的(Aganxs)
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