眾所周知,這場AI大混戰(zhàn)的開端是ChatGPT的橫空出世。但在其高歌猛進半年后,數(shù)據(jù)開始進入了瓶頸,訪問量增速連續(xù)三個月下跌。
根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示,ChatGPT增長明顯放緩,截至6月20日,訪問量比5月少了38%左右,粗略推算,到6月30日如果沒有特別新的刺激,6月的環(huán)比流量或將下降。
但實際上,曾公開表示暫時沒有GPT-5的OpenAI,正在往另一個方向醞釀大招。
有消息稱,OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman上個月向部分開發(fā)人員透露,要讓ChatGPT成為“超級智能的辦公個人助理”,除了現(xiàn)在已經(jīng)具備的基礎辦公功能,ChatGPT將根據(jù)個人和職場的內部信息,進行學習本人風格寫文件等個性化行為。
這當然和ChatGPT的商業(yè)化之路有關。相比大眾日常娛樂化地使用AI,辦公性質的AI功能更有付費價值和可能性。比如和OpenAI關系剪不清理還亂的微軟,就推出了具備AI功能的Office 365,讓辦公自動化,并計劃向客戶收取40%的溢價。
同時,OpenAI的目標一直鎖定在B端,包括此前提及開發(fā)AI應用的App Store,以便企業(yè)可以直接獲取調試好的大模型應用。
正如ChatGPT打響了AI大模型混戰(zhàn)的第一槍,OpenAI為了盡快變現(xiàn)的種種做法也為后來者提前摸索了一段道路。國產(chǎn)AI大模型亦步亦趨,或停留在PPT,或倉促落地,但都在一定層面展現(xiàn)了殊途同歸的趨勢。
從一個普通用戶的角度出發(fā),我們且不談技術的高深之別,只論行業(yè)頭部玩家應用的情況,瞧瞧AI究竟發(fā)展到什么程度了。
在ChatGPT爆火的時候,國內普遍看好百度的文心一言,就算沒有一戰(zhàn)之力,也應該是國產(chǎn)AI天花板。后面的事情大家也都知道了,發(fā)布會翻車,就此戒了高調。
如今,文心一言對外仍在內測,曾經(jīng)飛速更新的企業(yè)申請加入數(shù)據(jù)停留在5月的15W,覆蓋政務、金融、媒體、電商零售等行業(yè),內容創(chuàng)作、智能客服、辦公提效為各行業(yè)通用的高頻需求場景。
雖然不再宣傳數(shù)據(jù),但百度在AI一途上并沒有停滯,本來就瞄準了B端的文心一言選擇向國家隊靠攏。
合作媒體融合生產(chǎn)技術與系統(tǒng)國家重點實驗室,加速落地內容審核、智能問答、輔助寫作、數(shù)據(jù)庫管理等新聞寫作場景,并成為媒體平臺“智能問答助手”,以文字、語音、圖片等形式回復用戶;合作國網(wǎng)智能電網(wǎng)研究院,打造基于電力行業(yè)NLP大模型的設備運檢知識助手示范應用。
此外,百度首席技術官王海峰在近日提及,已迭代至3.5版本的文心一言訓練速度提升2倍,推理速度提升17倍。
同樣仍然處于內測的訊飛星火認知大模型,已經(jīng)在國產(chǎn)大模型中搶先實現(xiàn)PC、iOS、安卓、小程序與H5主流系統(tǒng)的全覆蓋。其于6月27日接受18家機構調研表示,其商業(yè)模式包括:
??賦能學習機、辦公本、聽見等現(xiàn)有產(chǎn)品,以提升競爭力、銷量、滲透率; ??依托API接口,按照token調用量向開發(fā)者收費;
??向資金實力比較強的央國企和行業(yè)客戶提供私有化大模型方案;
??在8月15日發(fā)布會將突破代碼能力后提供私有化代碼能力平臺。
根據(jù)京東商智和天貓生意參謀5月31日20點-6月18日24點的數(shù)據(jù)顯示,訊飛AI硬件在“618”全周期銷售額同比增長125%,其中AI學習機系列獲得京東和天貓雙平臺學習機品類銷售額冠軍??梢姡嶏w設想的第一類商業(yè)模式已經(jīng)初見成效,星火對AI硬件銷售的增長產(chǎn)生了顯著推動作用。
而對于第二類商業(yè)模式,訊飛的底氣來自于其AI開放平臺目前聚集的400萬開發(fā)者團隊。國外先例如OpenAI,其宣布開放API后,收費方式為0.002美元/1000tokens,同時根據(jù)API調用的token輸入和輸出總數(shù)計費。這樣的生意,讓訊飛看到了AI商業(yè)變現(xiàn)的最直接路徑。
此外,訊飛還馬不停蹄地推動出海事業(yè),日前已經(jīng)帶著星火認知大模型和相關硬件,在新加坡舉辦了產(chǎn)品發(fā)布會暨訊飛AI TechDay?新加坡站活動;訊飛稱,其汽車智能化產(chǎn)品合作覆蓋了90%以上的中國主流自主品牌和合資品牌車廠。
相比文心一言和訊飛星火不斷加速滲透各個行業(yè)場景,360智腦的AI路關鍵詞是數(shù)字人。從其作為發(fā)布會重點,并在智腦平臺中設置了各種細化垂類的AI數(shù)字人助理,可見一斑。
或許是為了打出差異化競爭力,360智腦在數(shù)字人應用落地上不遺余力。在今天的川渝某峰會上,360創(chuàng)始人周鴻祎現(xiàn)場展示了智腦平臺上的數(shù)字助理“重慶客服問不倒”和“重慶城市招商寶”。
而就在前一天的GPT產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會上,周鴻祎如此說道:
大模型不是操作系統(tǒng),未來將成為數(shù)字化系統(tǒng)標配。
會上,他發(fā)布了360企業(yè)級AI大模型戰(zhàn)略,并宣布360智腦API平臺正式開放,將率先為20個行業(yè)提供解決方案,為企業(yè)級客戶打造專有化大模型。
按照周鴻祎的判斷,大模型未來在企業(yè)的落地形態(tài)將是多個垂直小規(guī)模的大模型的組合,落地場景要“小切口、大縱深”,第一步是從辦公場景切入,不破壞且無縫融合現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)。
在這場已經(jīng)開始大半年的AI混戰(zhàn)里,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT的另外兩家——阿里和騰訊,一反常態(tài)的低調。但在安靜的背后,他們同樣站在風口,慢慢織網(wǎng),等待收成的時機。
阿里在4月7日推出的語言大模型“通義千問”,面向企業(yè)及邀請用戶開放,并逐步開放了文字生成圖像產(chǎn)品“通義萬相”、AIGC交互系統(tǒng)和個性化大模型“鳥鳥分鳥”、AI音視頻賽道的“通義聽悟”等。
值得注意的是,阿里所有產(chǎn)品未來將接入“通義千問”大模型。首先接入的釘釘和天貓精靈,瞄準了to B的協(xié)同辦公和to C的智能家居。釘釘總裁葉軍表示,釘釘接入AI后,首批開放的客戶是專業(yè)版、專屬版和專有版的付費客戶。
騰訊走的是另一個路子,繼4月發(fā)布面向大模型訓練的新一代HCC(High-Performance Computing Cluster)高性能計算集群后,又在近日首次完整披露其自研的星脈高性能網(wǎng)絡,將提供大帶寬、高利用率、零丟包率的網(wǎng)絡服務。顯然,騰訊想吃下的是最容易卡脖子的算力蛋糕。
不過,在這個賽道上,英偉達已經(jīng)把招牌打了出去。
如果說OpenAI的ChatGPT代表了行業(yè)應用的最高戰(zhàn)力,那么英偉達就是行業(yè)基建方面最炙手可熱的明星企業(yè)。據(jù)瑞銀分析師估計,開發(fā)ChatGPT需要用到大約1萬枚英偉達GPU芯片。
到這里,我們不難看出,AI行業(yè)的應用和基建都已經(jīng)發(fā)展到了一定的水平。雖然還未在大眾的生活中普及,但已經(jīng)有了“入侵”的端倪。
從前文提及的AI發(fā)展情況來看,目前尚處于造勢階段,同時也是商業(yè)化探索的萌芽。
有ChatGPT在前方開路,其他AI大模型的發(fā)展呈現(xiàn)出一種微妙的趨同:
??讓C端捧場,從B端賺錢。
每一次AI大模型發(fā)布進展,C端總是熱鬧,討論聲幾乎要蓋住平臺真正想打的to B廣告。實際上,平臺的目標從來都是B端企業(yè)的錢包,為他們定制專業(yè)化大模型才是變現(xiàn)關鍵。
??從辦公切入,內容制作是通用的高頻場景。
無論原本是哪一個垂直賽道的玩家,進入AI領域之后都不約而同地盯上了協(xié)同辦公。這是靠近大眾用戶的輕量場景,也是最容易讓企業(yè)為管理、提升效率等需要掏錢的理由。這也是釘釘、WPS、印象筆記擠在同一天發(fā)布“AI辦公助手”的原因,頗有當年社交App大戰(zhàn)的盛景。
而每個行業(yè)都必然有的內容制作環(huán)節(jié),則是當前AI參與輔助的高頻場景,因此有針對性的AI助理也將越來越常見。微果醬此前也注意到,AI在內容制作各環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用越來越顯著。
基于以上的觀察和分析,我們可以大膽猜測AI的未來發(fā)展趨勢:
1、AGI(artificial general intelligence,通用人工智能)
AGI是指能像人類一樣思考、學習和執(zhí)行多種任務,而無需特定的預編程的AI系統(tǒng)。AGI聽起來仿佛科幻小說,但當下只能對人類指令做出不一定準確反應的AI已經(jīng)逐漸不能滿足需求。
無論是通過打造精通某個領域內容的專業(yè)化大模型,或是強化訓練之后更智能化的全能大模型,或許最終都會實現(xiàn)AGI。
2、賦能千行百業(yè)
從當前五花八門的AI賽道玩家就可以看出來,AI并不是一個獨立的行業(yè),而是以一種輔助的形式為現(xiàn)有產(chǎn)品和行業(yè)做賦能、提升。比如,在內容行業(yè),AI是提高內容制作效率和形式的生產(chǎn)工具;在零售行業(yè),AI是提升用戶體驗的交互體驗工具。
AI的發(fā)展可能性和千行百業(yè)息息相關,當前行業(yè)不斷產(chǎn)生的新需求是AI進一步發(fā)展的推動力。未來的AI,將無處不在,且不再作為一個新生單獨體被討論,其會取代各行業(yè)中的重復任務,并實現(xiàn)智能定制。
3、元宇宙
作為Web3連接現(xiàn)實的一個路徑,元宇宙新的話題性或許系于AI上。當前的元宇宙被詬病最多的是不智能,無法達到復刻現(xiàn)實的體驗,比如和元宇宙中的NPC對話,永遠只能獲取其被提前設定好的信息。
但若借力AI,NPC能夠做出更智能的反應,比如根據(jù)其接收到的信息反饋出更加適合當下情境的回復,便能大大提高用戶的體驗,更豐富類型的元宇宙營銷也同樣適用。
厘清AI的發(fā)展脈絡和現(xiàn)狀,有助于我們看清當前的局面——初期的混戰(zhàn)下隱藏著趨同之勢,追逐著ChatGPT,日行千里。在大趨勢下,每個人都無法獨善其身,需要撥云見月,早做準備,AI的未來托于每一個參與者的每一個選擇上。
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