猴子和栗子的故事你一定聽(tīng)過(guò)。
養(yǎng)猴人給猴子發(fā)栗子,早上三顆晚上四顆,猴子死活不干,而換成了早上四顆晚上三顆,猴子個(gè)個(gè)喜笑顏開(kāi)。這就是策略的作用,在資源有限的情況下,最大化發(fā)揮其價(jià)值。
這也就是搞傳播為什么需要策略,傳播策略讓傳播效果最大化。
那在實(shí)際操作中,傳播策略到底怎么搞?都有哪些組合策略?小僧以為,傳播組合策略可以有千千萬(wàn),但關(guān)鍵項(xiàng)不外乎維度、規(guī)模、力度、和節(jié)奏這4個(gè)。
傳播策略就是根據(jù)傳播目的、受眾和預(yù)算情況,將這4個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)的內(nèi)容進(jìn)行排列組合,整合、優(yōu)化資源以提升傳播效果,所以,掌握了這幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)的內(nèi)容和關(guān)系,傳播策略
分分鐘手到擒來(lái)!
01傳播策略關(guān)鍵項(xiàng)之維度
維度作為傳播的首要關(guān)鍵項(xiàng),是搞傳播時(shí)需要優(yōu)先考慮的,小僧認(rèn)為歸納后維度有“傳播什么”和“怎么傳播”兩個(gè)方向。如果說(shuō)角度能夠讓人看到一個(gè)東西的不同側(cè)面,那維度就能讓人看到一個(gè)東西的多個(gè)層次,也就是你可以看到個(gè)東西在不同層次上的各個(gè)側(cè)面。搞傳播站在不同維度的制高點(diǎn),能夠以上帝視角掌握全局形成降維打擊的壓倒性效果。
傳播什么是由傳播目的和訴求決定的。
傳播目的和訴求不一樣,你傳播的出發(fā)點(diǎn)就不一樣,傳播策略的思考維度也就不一樣。
如果想在專業(yè)領(lǐng)域提高權(quán)威性和認(rèn)知度,那你策略維度就是垂直型的,思考在特定領(lǐng)域怎么讓傳播效果最大化。如果想在大眾層面擴(kuò)大聲量和知名度,那傳播策略維度就是橫向型的,考慮怎么盡可能減少傳播路徑提高內(nèi)容觸達(dá)率,形成強(qiáng)有力的吸睛效果。
而要想提升口碑,那你的策略維度就是連接型的,思考怎么基于用戶和用戶相關(guān)性進(jìn)行有效口碑?dāng)U散,盡可能的激活忠誠(chéng)用戶、感染游離用戶和喚醒沉睡用戶。
小僧之前探討過(guò),傳播訴求有產(chǎn)品功能訴求、品牌形象訴求、競(jìng)爭(zhēng)訴求以及營(yíng)銷訴求這四類,傳播的訴求不用,你傳播的策略自然是有差別的。
是感性還是理性?渠道優(yōu)先還是內(nèi)容主導(dǎo)?任何傳播都是在你要“傳播什么”的大前提下進(jìn)行的,首先明白了要說(shuō)什么,才會(huì)有傳播維度的明確性,也才會(huì)有真實(shí)有效的傳播策略。
怎么傳播是由目標(biāo)受眾和傳播創(chuàng)意限定的。
目標(biāo)受眾決定了傳播的內(nèi)容和方式應(yīng)該是怎么樣的,而創(chuàng)意是將傳播內(nèi)容、方式的效率最大化和有效化的手段,目標(biāo)受眾限定了傳播策略的邊界,傳播創(chuàng)意是傳播策略的載體。
這個(gè)不說(shuō)相信你也明白,就比如你的受眾是Z世代人群,那就不可能電視、廣播、報(bào)紙老三套傳播,也不可能說(shuō)什么耀世、綻放,而是cdx、nmsl等的溝通方式,媒介的選擇也是根據(jù)人群的觸媒習(xí)慣和偏好來(lái)選擇的,說(shuō)白了就是受眾在哪里傳播就在哪里,見(jiàn)人說(shuō)人話見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。
我們想創(chuàng)意從來(lái)不是為了創(chuàng)意而創(chuàng)意,創(chuàng)意是用來(lái)縮短傳播路徑和認(rèn)知路徑的,創(chuàng)意是傳播策略指向的,也是傳播策略的有效承載。
注意小僧這里說(shuō)的傳播創(chuàng)意不僅指內(nèi)容創(chuàng)意,還包括媒介創(chuàng)意、渠道創(chuàng)意和規(guī)劃創(chuàng)意等等。這些要素的組合和安排構(gòu)成了傳播的策略。
可以看到,傳播策略的維度,主要是在層面、方向和角度等方面的前瞻性和整體性的思考和把控,這是傳播策略制定的首要因素。
02傳播策略關(guān)鍵項(xiàng)之規(guī)模
規(guī)模是傳播策略的基本關(guān)鍵項(xiàng),傳播規(guī)模是解決覆蓋的問(wèn)題,規(guī)模大小是傳播觸達(dá)的基本保證。
傳播規(guī)模最直觀的作用是曝光。
傳播規(guī)模大,曝光度相應(yīng)也大,規(guī)模小正常情況下曝光也好不到哪里去,而傳播策略就是盡可能的保證規(guī)模一定的情況下效果能夠更好。
很多甲方看到別人活動(dòng)搞得風(fēng)生水起,稿子10W+、H5霸屏、話題也在熱議,然后就指指鼻子讓你明天也搞這樣一個(gè)活動(dòng),呵呵,只看到結(jié)果不考慮投入規(guī)模的甲方都是智障,這和只在乎創(chuàng)意不在乎效果的乙方一樣都是在耍流氓。
當(dāng)然,傳播規(guī)模并不是一定要追求很大。
傳播規(guī)模的大小受傳播目的、預(yù)算、媒介選擇以及傳播時(shí)間等等的影響。
投入和產(chǎn)出永遠(yuǎn)是正相關(guān)的,這是顛簸不破的真理,要想擴(kuò)大傳播聲量,相匹配的預(yù)算和資源一定不能太差,這些顯性投入上去了 ,更好的期望就只能靠傳播策略。
解決覆蓋問(wèn)題其實(shí)就是橫向的聲量問(wèn)題,在核心媒體尤其是頭部媒體掌握話語(yǔ)權(quán)的當(dāng)下,傳播首先要制霸頭部媒體,扼住關(guān)鍵性發(fā)聲媒體,然后通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)引領(lǐng)輿論,對(duì)注意力形成包圍和轟炸。
03傳播策略關(guān)鍵項(xiàng)之力度
力度也是傳播策略的基本關(guān)鍵項(xiàng),傳播力度就是傳播穿透力的大小,解決認(rèn)知的問(wèn)題,力度大小是受眾認(rèn)知的基本保證。
小僧說(shuō)過(guò),曝光不等于說(shuō)服,同樣的,規(guī)模也不等于力度。
如果傳播是在澆灌田地,那規(guī)模就是你覆蓋了多少田,而力度就是你對(duì)這些田地能夠滲透多深。在注意力碎片化時(shí)代,曝光只是基本的消息觸達(dá),起到的效果往往是沒(méi)有效果或隔靴搔癢,要想有認(rèn)知度的提升,縱向?qū)A的認(rèn)知滲透是必不可少的。
可見(jiàn),傳播力度是以影響目標(biāo)受眾認(rèn)知為核心展開(kāi)的,其大小更多受資源、創(chuàng)意以及傳播周期的影響。
影響那些對(duì)TA有影響力的資源。
在當(dāng)下的傳播環(huán)境中,媒體聚合化、受眾圈層化,受眾看似極其分散,但其實(shí)都分散在各個(gè)圈層中,而相應(yīng)領(lǐng)域的KOL或頭部媒體就像磁石一樣牢牢吸附著他們,所以要想對(duì)受眾認(rèn)知有很深的滲透,勢(shì)必要加大對(duì)TA有強(qiáng)影響資源的整合力度。
直擊TA各種人性,激發(fā)心智同頻共振。
赤裸裸的洗腦廣告可能會(huì)產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),但這并不等于消費(fèi)者形成認(rèn)知,即時(shí)的認(rèn)知很快會(huì)隨風(fēng)而逝或是變?yōu)榉聪蛘J(rèn)知,所以,創(chuàng)意廣告才成為攻下消費(fèi)者認(rèn)知的主力軍。
針對(duì)TA懶惰、貪婪、功利、虛榮等等人性,通過(guò)走心的、沙雕的或是熱血的廣告創(chuàng)意,往往能夠擊潰心理防線,形成清晰的積極性認(rèn)知。
信息大爆炸各種消息猶如滔滔江水,低頻傳播的內(nèi)容就像石投大海,加之人類是大豬蹄子,長(zhǎng)期記憶的形成需要周期性的重復(fù)刺激,所以傳播的周期是傳播策略不可忽視的一環(huán)。周期性出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的信息能夠形成慣性記憶,在潛移默化中占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。
傳播規(guī)模和傳播力度是傳播策略的兩大基本關(guān)鍵項(xiàng),從廣度和深度分別組成了傳播策略的主體。
04傳播策略關(guān)鍵項(xiàng)之節(jié)奏
節(jié)奏是傳播策略的加權(quán)關(guān)鍵項(xiàng),所謂加權(quán),就是選擇性和側(cè)重性。節(jié)奏解決傳播策略具體構(gòu)成要素的排列組合問(wèn)題。
一首歌曲好聽(tīng),是因?yàn)橐舴幸欢ǖ墓?jié)奏,沒(méi)有節(jié)奏那就成了噪音。不同音符的排列組合不同,給人的感覺(jué)也不一樣。傳播也是這樣,維度、規(guī)模、力度各要素的組合不同,產(chǎn)生的傳播效果也不一樣。
從宏觀視角來(lái)看:
如果一年是一個(gè)傳播周期,那全年目標(biāo)是什么?分幾個(gè)階段?各階段訴求是什么?日常傳播怎么安排,產(chǎn)品力輸出?品牌形象積累?對(duì)標(biāo)競(jìng)品?還是節(jié)點(diǎn)熱點(diǎn)傳播?這都是節(jié)奏的組合和安排。全年需不需要Campaign傳播?需要幾次?規(guī)模怎么把控?力度怎么安排?針對(duì)哪類消費(fèi)群體?
這一切一切的傳播節(jié)奏安排,就像上帝在譜曲,而你就是上帝。
從微觀視角來(lái)看:
一次傳播活動(dòng)在明確傳播目的和訴求后,考慮的就是傳播內(nèi)容怎么規(guī)劃?選擇哪些資源?媒介組合怎么安排?什么時(shí)候選擇投放?這些要素的選擇和側(cè)重點(diǎn)的安排就構(gòu)成了一次傳播的節(jié)奏,整體上也就是你的傳播策略。
具體到實(shí)際呈現(xiàn)來(lái)說(shuō),傳播節(jié)奏一般是以時(shí)間為主線來(lái)安排的。
寫(xiě)過(guò)策劃案的小伙伴應(yīng)該深有體會(huì),只要瞅一眼你的整體傳播規(guī)劃MAP,傳播節(jié)奏就一目了然了。時(shí)間含有的幾個(gè)變量分別是時(shí)間點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)、速度和周期。
時(shí)間點(diǎn)就是在什么時(shí)候傳播,搞傳播不是看心情,開(kāi)心的時(shí)候來(lái)一下,不開(kāi)心的時(shí)候就啥都不搞了,是戰(zhàn)略規(guī)劃階段到了還是節(jié)日節(jié)點(diǎn)到了?抑或是遇到了相關(guān)的熱點(diǎn)?這都是要考究的,而不是拍大腿或扣腦門(mén)決定。
時(shí)長(zhǎng)就是傳播的持續(xù)時(shí)間有多長(zhǎng),這個(gè)根據(jù)目標(biāo)、預(yù)算和實(shí)際情況而定,根據(jù)這些因素,時(shí)長(zhǎng)一般會(huì)分不同階段來(lái)進(jìn)行傳播。速度就是各傳播階段的快慢緩急,而周期就是每次傳播的時(shí)長(zhǎng)和整體次數(shù)。
以上就是傳播策略四大關(guān)鍵項(xiàng)的內(nèi)容,小僧嘮叨念經(jīng)半天,機(jī)智如你一定也明白了這四大關(guān)鍵項(xiàng)之間的關(guān)系:
維度作為傳播策略的首要關(guān)鍵項(xiàng),是傳播策略優(yōu)先考慮和一直貫穿在整個(gè)策略中的,是一條暗線;而規(guī)模和力度作為基本關(guān)鍵項(xiàng),是構(gòu)成傳播策略的存在,是可見(jiàn)可摸的現(xiàn)實(shí)主體。
至于節(jié)奏,就是選擇哪些和怎么排列組合基本關(guān)鍵項(xiàng)的事情了,起著控制和撥動(dòng)作用,是作用于這個(gè)現(xiàn)實(shí)主體的無(wú)形之手!
看到這里不難明白,傳播策略需要考慮的因素其實(shí)有很多,你首先需要掌握維度、規(guī)模、力度和節(jié)奏這4個(gè)大的關(guān)鍵項(xiàng),明白這幾個(gè)關(guān)鍵選包含的內(nèi)容和他們之間的關(guān)系,然后在具體策劃傳播策略時(shí)根據(jù)實(shí)際情況從這四個(gè)方向考慮和思考就OK了。
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