教育商家怎么做私域社群: 3種社群類型,6招搞定引流變現(xiàn)!

私域運(yùn)營已逐漸成為當(dāng)下企業(yè)標(biāo)配,而社群也成企業(yè)做私域運(yùn)營的重點(diǎn)方向。尤其對于教育商家來說,如果能做好社群運(yùn)營,就可以輕松冷啟動,裂變拉新,高效轉(zhuǎn)化!

下面,我們就結(jié)合技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人搭建的微信公眾號知識店鋪,來看看目前有哪幾種主要的社群類型,又如何高效搞定社群引流變現(xiàn),希望能夠給大家一些幫助。

教育商家怎么做私域社群: 3種社群類型,6招搞定引流變現(xiàn)!

一、3大社群類型

對于教育商家來說,可以通過創(chuàng)客匠人在微信生態(tài)圈開啟公益直播課,精準(zhǔn)吸引感興趣、有學(xué)習(xí)傾向的人群,并在直播后引導(dǎo)此類人群進(jìn)入社群,由于本身具有相同的目的和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需求,組成的社群質(zhì)量更高。

目前,常見的社群分類一般有3大類:引流群、福利群、快閃群。

教育商家怎么做私域社群: 3種社群類型,6招搞定引流變現(xiàn)!

1、引流群:以漲粉為目的,主要承接流量,為低價產(chǎn)品過渡到高價產(chǎn)品做準(zhǔn)備。

商家可在直播中推薦低價課鏈接吸引用戶,用戶購買低價產(chǎn)品進(jìn)入課程配套社群后,在社群內(nèi)體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù),然后向正價課轉(zhuǎn)化,提升客單價。

這類社群需要設(shè)置好誘餌,快速與用戶建立鏈接,社群內(nèi)容能夠起到裂變的作用,群里可以發(fā)送如下內(nèi)容:

福利活動:簽到得積分、限時秒殺、拼團(tuán)、抽獎等;

每日話題:新聞早報(bào)、經(jīng)典語錄等;

趣味玩法:推薦有禮等。

2、福利群:以多次轉(zhuǎn)化、復(fù)購為主要目的,根據(jù)用戶的生命周期、標(biāo)簽屬性、習(xí)慣愛好等,挖掘社群中可以被轉(zhuǎn)化的人。

將用戶加到群里,在群里提供免費(fèi)的福利,如優(yōu)惠券,專屬秒殺活動等,一方面,可以尋找對課程有意向的用戶,向正價課轉(zhuǎn)化;另一方面,可以尋找對于做老帶新任務(wù)感興趣的用戶,將其向推廣員轉(zhuǎn)化,即用戶分享自己專屬的課程推廣海報(bào),如果其朋友下單成功,推廣員即可獲得相應(yīng)獎勵金。

3、快閃群:以快速轉(zhuǎn)化為主要目的,在短時間內(nèi)引導(dǎo)用戶完成指定動作,完成產(chǎn)品的體驗(yàn)。

快閃群非常適合促銷節(jié)日或品牌活動,如雙11大促群、新課上線限時秒殺群等。群內(nèi)除了發(fā)布平臺和店鋪大促規(guī)則,還可以發(fā)送以下內(nèi)容:

玩法機(jī)制:接龍游戲、搶紅包等;

促單:曬單抽免單、優(yōu)惠券、好友砍價、支付有禮等;

在社群解散之前,可以發(fā)點(diǎn)紅包來感謝大家的信任,發(fā)布活動結(jié)束后的客戶服務(wù),比如告訴大家活動結(jié)束了,后續(xù)服務(wù)可以進(jìn)入課程服務(wù)社群,給用戶最佳的體驗(yàn)。

二、社群轉(zhuǎn)化

通過直播引流搭建社群后,還可以通過以下6種方法,真正做到高效轉(zhuǎn)化。

教育商家怎么做私域社群: 3種社群類型,6招搞定引流變現(xiàn)!

1、倒計(jì)時+曬單接龍

倒計(jì)時是社群轉(zhuǎn)化常用的手段,利用稀缺效應(yīng)造成緊迫感,促使用戶行動。

具體操作可以是發(fā)布下架倒計(jì)時的圖片或文字等,同時與購課用戶曬單截圖相結(jié)合,可以進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感。

比如,社群管理員持續(xù)發(fā)布“已報(bào)名”用戶數(shù)據(jù),每當(dāng)有人回復(fù),群主就發(fā)一次,每次都增加新的名字,或者由已報(bào)名用戶自己復(fù)制話術(shù)接龍發(fā)到群里。通過高頻率的曝光和從眾心理,讓用戶焦慮,從而增加轉(zhuǎn)化。

2、老用戶證明

也就是真實(shí)“買家秀”,比如邀請老學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)課程后的效果分享,或者官方展示學(xué)員的學(xué)習(xí)成果以及學(xué)習(xí)表現(xiàn)等,來提升可信度,增加轉(zhuǎn)化概率。

3、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤

通過分享幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤到群里,引發(fā)用戶抽獎,抽獎的前提是關(guān)注商家的公眾號知識店鋪。同時,獎品可設(shè)置為實(shí)體獎品(具有一定價值和吸引力)以及課程優(yōu)惠券、平臺3天VIP體驗(yàn)卡、免費(fèi)體驗(yàn)課、積分等,引發(fā)用戶體驗(yàn)課程、使用優(yōu)惠券,從而形成轉(zhuǎn)化。

4、限時拼團(tuán)

拼團(tuán)是目前效果明顯、非常適合社群轉(zhuǎn)化的營銷玩法,其底層邏輯是通過組隊(duì)購買,獲得更加優(yōu)惠的價格,而組隊(duì)又能夠最大程度降低決策成本,讓轉(zhuǎn)化快速見效。

5、支付有禮

當(dāng)用戶付款下單之后,通過支付有禮功能,給付費(fèi)用戶贈送優(yōu)惠券、贈品(可以是線上課程、線下體驗(yàn)課或者是實(shí)體商城里的商品)或抽獎機(jī)會,以購課后福利,來降低用戶決策時間,促使用戶下單。

6、限時秒殺

限時秒殺一般與快閃群搭配,比如當(dāng)天在群內(nèi)購課,原價599元課程,即可99元獲得,并且附贈名師一對一輔導(dǎo)課以及包郵大禮盒等。

以高價課程(599元)限時低價(99元)來吸引用戶注意,然后列舉附贈清單增加價值感(一對一、名師、包郵)勾起用戶的下單欲望。

通過以上6種社群轉(zhuǎn)化妙招,搭配3種類型社群,就可以幫助教育商家更加有針對性、更高效地搭建起引流轉(zhuǎn)化社群啦。

社群私域運(yùn)營是一個需要長期進(jìn)行的工作,但是做好了就可以給教育商家?guī)硪庀氩坏降暮锰?,千里之行始于足下,要想長遠(yuǎn)健康發(fā)展,搭建自增長閉環(huán),不妨現(xiàn)在就開始做好社群運(yùn)營吧!

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