最近讀完了《第二曲線》——英國(guó)管理大師查爾斯·漢迪于80歲高齡特別為年輕一代寫的書(shū)。本書(shū)主要圍繞“創(chuàng)新”與“變革”這兩個(gè)主題展開(kāi),借由數(shù)學(xué)上的“西格瑪曲線”作為隱喻,詮釋人類社會(huì)持續(xù)發(fā)展的這項(xiàng)重大特質(zhì)。
作者認(rèn)為,創(chuàng)新的第一步是要能夠放棄過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),只是多數(shù)人太習(xí)慣于待在自己的“舒適區(qū)”,形成了慣性的思維,那么他們的命運(yùn)就必然會(huì)依循“生命周期”的循環(huán),就像西格瑪曲線,由盛而衰。而“創(chuàng)新”的另一面就是“變革”,這點(diǎn)對(duì)于企業(yè)組織來(lái)說(shuō)尤為重要,有很多時(shí)候企業(yè)組織缺乏的不是創(chuàng)新的構(gòu)想或是創(chuàng)意,而是付諸實(shí)踐的變革行動(dòng),作者特別提到了很多國(guó)際知名的企業(yè),因?yàn)槌撩杂谶^(guò)往的榮光不思改變,最后招致被淘汰的命運(yùn)。
而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也是如此,多數(shù)人沒(méi)有改變的意識(shí),覺(jué)得現(xiàn)狀挺好就維持現(xiàn)狀,同時(shí)他們還認(rèn)為,未來(lái)即使改變也是變得更好,沒(méi)人會(huì)覺(jué)得自己會(huì)越來(lái)越糟糕。然而事實(shí)卻不是這樣,世界唯一不變的真理就是世界隨時(shí)都在改變,而且許多社會(huì)、科技變革都只為少數(shù)人帶來(lái)了利益,卻給更多人帶來(lái)了麻煩和問(wèn)題。因此,擁抱變革是每個(gè)人必須要去做的事情,尤其是在真正的問(wèn)題沒(méi)有出現(xiàn)之前。
那么什么是“西格瑪曲線”?就是一條先平緩——然后上升——隨后再平緩——最后下滑的一條曲線。
“西格瑪曲線”也很形象的預(yù)示著萬(wàn)事萬(wàn)物的一個(gè)發(fā)展過(guò)程,不管是一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、一項(xiàng)技術(shù)、或者某個(gè)流行一時(shí)的東西,大多都會(huì)遵循這條曲線的軌跡,先是緩慢積累、然后爆發(fā)、遭遇瓶頸、最后衰落,同時(shí)這種曲線只會(huì)延長(zhǎng),并不可逆。“第二曲線”則是在“西格瑪曲線”的基礎(chǔ)上,提出在第一條曲線還未走向衰落時(shí),便開(kāi)啟第二條曲線,這樣即使之前的曲線不免衰亡的命運(yùn),依舊會(huì)有下一條曲線接上來(lái)。
作者講到,目前許多人不理解第二曲線的意義,一味的只走一條路,只要這條路沒(méi)有見(jiàn)到盡頭,就永遠(yuǎn)不思改變。這種想法會(huì)讓他們?nèi)缤瑴厮笄嗤?,?duì)第一曲線即將衰落的情況視而不見(jiàn),而真當(dāng)曲線開(kāi)始下滑時(shí),卻為時(shí)已晚,就像我們現(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)到的35歲危機(jī)一樣,真到第一曲線開(kāi)始走下坡路時(shí)再想辦法,很有可能已經(jīng)沒(méi)有辦法可想了。所以作者認(rèn)為,必須在第一曲線衰落之前,自己就主動(dòng)開(kāi)拓第二曲線。當(dāng)然,開(kāi)啟第二曲線是痛苦的,因?yàn)槿魏我粭l曲線的初始都是緩慢的積累過(guò)程,試想讓一個(gè)還沒(méi)有遇到危機(jī)的人去玩命,他肯定不愿意。
然而改變必須伴隨痛苦,就像鷹重生的故事一樣——鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類,一生的年齡可達(dá)70歲。可是它要活這么長(zhǎng)的壽命,在其生命的中期必須做出艱難卻重要的決定。因?yàn)辁椈畹?0歲的時(shí)候,它的爪子就開(kāi)始老化,無(wú)法有效地抓住獵物;它的喙也變得又長(zhǎng)又彎,翅膀也越加沉重,飛翔十分吃力。這時(shí),它若想繼續(xù)生存,就要經(jīng)過(guò)一個(gè)痛苦更新的過(guò)程。它首先要努力地飛到山頂,在懸崖筑巢,在那里渡過(guò)漫長(zhǎng)而又痛苦的150天。這段時(shí)間,要用力將又長(zhǎng)又彎的喙擊打巖石,直到完全脫落,然后等候新的喙長(zhǎng)出來(lái);再用長(zhǎng)出的新喙將指甲一根一根地拔出來(lái);新指甲長(zhǎng)出來(lái)后,再將羽毛一片一片地拔掉。待新的羽毛長(zhǎng)出后,五個(gè)月以后才可以重新飛翔。鷹又可以翱翔于廣闊的天空,續(xù)走后30年的生命旅程。
當(dāng)然,鷹重生這個(gè)故事是不是符合自然規(guī)律我們暫且不細(xì)究,但是這種鳳凰涅槃的經(jīng)歷,確是開(kāi)啟第二曲線的必由之路。中國(guó)經(jīng)典《左傳》中所說(shuō):“居安思危,思則有備,有備無(wú)患?!逼鋵?shí)這就是第二曲線的道理。
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