Growth Hacker 這個(gè)名詞從硅谷傳來,近年來逐漸開始在國(guó)內(nèi)流行。國(guó)內(nèi)的字節(jié)跳動(dòng)、拼多多等明星公司都設(shè)立了增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),他們直接為業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)指標(biāo)負(fù)責(zé),這也使得增長(zhǎng)相關(guān)崗位的招聘需求越來越大。
本期,我們來聊聊如何通過面試發(fā)掘優(yōu)秀的增長(zhǎng)人才。以下 3 個(gè)回答來自問題「在面試增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員時(shí),你最看重什么,有哪些問題是你必問的?」。
1
考察業(yè)務(wù)視角高度、邏輯、總結(jié)反思能力
考察專業(yè)、耐操、主將潛力
本答案作者:孟珊@糖豆增長(zhǎng)總監(jiān),前知乎微信生態(tài)負(fù)責(zé)人
先把范圍縮小到「產(chǎn)品崗的增長(zhǎng)」面試。
面試前,先拿到簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷上一個(gè)數(shù)據(jù)都沒有的,基本后續(xù)面試通過的可能性極小。
進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。
#1 考察業(yè)務(wù)視角高度
“我得麻煩你從自我介紹開始”
- 來了就講自己那攤事兒的,估計(jì)懸
- 來了講業(yè)務(wù)盤面的,從公司戰(zhàn)略,拆到自己工作為公司戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)的,就有點(diǎn)意思了
#2 考察邏輯性
“咱們具體聊聊 *** 吧,當(dāng)時(shí)你接到的任務(wù)是什么?整個(gè)盤面是怎么個(gè)情況?你怎么突破的?”
這部分,能有個(gè)漏斗思維,一層一層拆出機(jī)會(huì)點(diǎn),就「有點(diǎn)意思」
#3 考察總結(jié)反思能力
“你經(jīng)歷的這幾份工作,哪個(gè)對(duì)你的成長(zhǎng)最大?你最后悔離開哪家公司?”
#4 考察專業(yè)能力
“如果一個(gè)月需要拉新 100w,你接到這個(gè)命題,你想問我什么相關(guān)信息,幫助你回答這個(gè)問題?你怎么拆解任務(wù)?突破口是什么?”
#5 考察耐操程度
“為什么離開 *** 公司?最不爽什么?”
#6 考察對(duì)加班的看法
#7 考察”主將”潛力
“你想找一份什么工作,達(dá)成什么訴求?「引導(dǎo)所有的努力都是為自己的目標(biāo),所有的困難,都得堅(jiān)持,直至拿到結(jié)果」”
#8 語速快的,加分;謙遜的,加分;創(chuàng)過業(yè),做過合伙人及以上,加分。
2
專業(yè)性是帶團(tuán)隊(duì)最看重的必要條件
結(jié)果導(dǎo)向的能力是錄取的充分條件
本答案作者:黎學(xué)謙@奇虎 360 增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
“專業(yè)性”是我?guī)F(tuán)隊(duì)時(shí)最看重的必要條件,“結(jié)果導(dǎo)向的能力”是錄取的充分條件。
#1 專業(yè)性的要求
增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)一定需要拿結(jié)果的團(tuán)隊(duì),在一個(gè)高速增長(zhǎng)產(chǎn)品里,最長(zhǎng)不會(huì)超過 3 個(gè)月來讓你證明你自己的能力。
這就對(duì)于面試者的職業(yè)技能有要求,必須在具體的項(xiàng)目上做出組織需要的結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)的配置是和業(yè)務(wù)結(jié)算以及團(tuán)隊(duì)定位息息相關(guān)的,以我自己的經(jīng)歷來說:我之前是在信息流產(chǎn)品里帶端內(nèi)增長(zhǎng),所以對(duì)數(shù)據(jù)技能要求非常高,因?yàn)樾畔⒎职l(fā)業(yè)務(wù)里如果你不懂算法、數(shù)據(jù)分析等就很難做出實(shí)際的成績(jī)。
所以當(dāng)時(shí)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成就是以數(shù)據(jù)分析師,算法工程師、數(shù)據(jù)產(chǎn)品為主的團(tuán)隊(duì)。能夠從數(shù)據(jù)的角度切入分發(fā)業(yè)務(wù)。在這樣的背景下,如果是過于通才的用戶產(chǎn)品經(jīng)理就不是那么的適合,沒有技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理也不是那么的適合;分析師、算法背景的產(chǎn)品經(jīng)理或數(shù)據(jù)分析師可能更適合團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)階段和團(tuán)隊(duì)定位些。
所以在這個(gè)面向上,我覺得就看面試官所需要的專業(yè)背景了,我也提供我自己在數(shù)據(jù)導(dǎo)向的增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/分析師必問的問題。
在我們的工作中,最重要的問題是做 AB 測(cè)試實(shí)驗(yàn),相關(guān)問題如下:
- 在 AB 測(cè)試實(shí)驗(yàn)中,如何預(yù)估實(shí)驗(yàn)需要做多久?
- 在 AB 測(cè)試實(shí)驗(yàn)中,如何驗(yàn)證 A 方案比 B 方案更好?
- 在 AB 測(cè)試實(shí)驗(yàn)中,在多次抽樣的假設(shè)檢驗(yàn)方法中,如何避免第一類錯(cuò)誤?
- 在 AB 測(cè)試實(shí)驗(yàn)中,如何知道統(tǒng)計(jì)樣本有偏差?如何修正?
在日常工作中,也需要寫大量的 SQL 來做數(shù)據(jù)分析(需要手寫)
- 幫我準(zhǔn)備以日為時(shí)間窗口的新增留存報(bào)表數(shù)據(jù)
- 請(qǐng)幫我準(zhǔn)備依照:首次點(diǎn)擊、最后點(diǎn)擊、線性模型歸因下的渠道效果
大概專業(yè)性相關(guān)的問題大概就是這樣,可以滿足基礎(chǔ)的日常需求。
#2 結(jié)果導(dǎo)向的能力
在考驗(yàn)結(jié)果導(dǎo)向的能力上,往往已經(jīng)不是個(gè)人能力的問題。而是橫向協(xié)作的能力,畢竟在大團(tuán)隊(duì)里,沒有一個(gè)人能成就大事。
所以在這個(gè)階段我會(huì)詢問協(xié)作上的問題。
- 你如何收集其他團(tuán)隊(duì)如:運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、老板給你提出需求?當(dāng)收集完成后如何安排優(yōu)先級(jí)?
- 今天你看到一個(gè)可以提升的機(jī)會(huì)點(diǎn),但產(chǎn)品或操作方式不歸你管,你如何說服別人嘗試你的方案?
- 如果你接了一個(gè)你早就知道會(huì)失敗的實(shí)驗(yàn),結(jié)果也是失敗的。你如何告知對(duì)方團(tuán)隊(duì)這個(gè)結(jié)果?
在我待過的公司里,增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)往往都是在一堆已經(jīng)站好坑位的情況下,硬殺出一個(gè)業(yè)務(wù)出來的。
在這種情況下,對(duì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人能力還有群體智慧的要求就非常高了,所以我會(huì)用這兩個(gè)面向來問候選人,也會(huì)讓他了解我們團(tuán)隊(duì)所面對(duì)的處境。
3
聰明、對(duì)數(shù)據(jù)敏感
有實(shí)驗(yàn)精神
本答案作者:石允豐??高榕資本投資經(jīng)理,前抖音高級(jí)增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
我膚淺理解增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員相對(duì)其他崗位更需要體現(xiàn)的特質(zhì)有三點(diǎn):
- 數(shù)據(jù)敏感
- 實(shí)驗(yàn)精神:科學(xué)方法論。
- 聰明
增長(zhǎng)是運(yùn)用科學(xué)方法完成商業(yè) KPI 的學(xué)科。它提供了一個(gè)底層系統(tǒng),服務(wù)于指標(biāo)增長(zhǎng),這些指標(biāo)可能是營(yíng)收、獲客、留存,互動(dòng)率等公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。
圍繞增長(zhǎng)的 KPI,有一套固定的動(dòng)作,這套固定的動(dòng)作和中學(xué)物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)課上學(xué)到的實(shí)驗(yàn)過程是完全相通的。兩者都是在「提出假設(shè)」「排優(yōu)先級(jí)」「實(shí)驗(yàn)」「分析」中不斷循環(huán)。
根據(jù)分析提出新的假設(shè),設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組/對(duì)照組,確保數(shù)據(jù)的 integrity,分析解釋歸因數(shù)據(jù),提出新的假設(shè)。這一整套動(dòng)作在義務(wù)教育的科學(xué)實(shí)驗(yàn)課上就已經(jīng)完整的教過了。
在我不成熟的思路里,增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員最重要的就是要對(duì)這套「科學(xué)方法論」有共識(shí)和信仰,就像醫(yī)學(xué)界的「雙盲測(cè)試」一樣,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。知易行難,就像樓上說的那樣,簡(jiǎn)歷很多時(shí)候就能高度體現(xiàn)有沒有「科學(xué)方法論」了。
文源:職人社精選
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