隨著對(duì)生活質(zhì)感追求的提升,消費(fèi)者們不再簡(jiǎn)單地判別一個(gè)品牌物性層面的好壞,而是希望探尋品牌所帶來(lái)的情感認(rèn)同感。
正因?yàn)橛脩舻纳鲜鲎兓?,這也促使許多品牌嘗試走人格化道路,但是,品牌人格化不單單是將品牌強(qiáng)行塞進(jìn)一個(gè)“人形”的軀殼中,更重要的是要為這個(gè)品牌注入靈魂。
最近,007發(fā)現(xiàn)在汽車品牌的人格化案例里,一汽豐田奕澤的品牌人格化道路頗具特色。奕澤是一汽豐田旗下首款TNGA豐巢概念下新生代炫酷SUV,本次聯(lián)袂泛領(lǐng)域標(biāo)簽的KOL,用真實(shí)鮮活的故事去述說(shuō)品牌的個(gè)性魅力,用人格化的標(biāo)簽符號(hào)逐漸加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的共鳴。
基于此,007將為你復(fù)盤奕澤的人格化之路。
凝練新潮人群性格特點(diǎn)
刻畫車主眾生相推動(dòng)品牌人格“概念化”
在“看臉”的時(shí)代下,汽車不僅僅是代步工具,更是個(gè)性化的象征。正如“顏值派”總在追尋生活當(dāng)中的視覺(jué)享受,希望汽車是頗具潮感的小鮮肉?!皞€(gè)性派”總是愛(ài)憎分明,希望汽車能夠與眾不同。
基于對(duì)用戶個(gè)性需求的深度洞察,奕澤從新潮人群的不同生活追求出發(fā),將奕澤與新潮人群的生活理念相匹配,提出了“奕澤ER”的概念,通過(guò)描繪目標(biāo)用戶遵從內(nèi)心、勇于改變的精神內(nèi)核,將奕澤ER從傳播的受體轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑サ妮d體,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的雙向互動(dòng)。
奕澤ER’s Day泛領(lǐng)域標(biāo)簽
KOL真實(shí)案例助推人格“場(chǎng)景化”
波瀾壯闊的人生由每一個(gè)“ONE DAY”日積月累、年復(fù)一年組成。奕澤攜手五個(gè)不同領(lǐng)域的6位奕澤ER,還原奕澤ER的真實(shí)生活,展現(xiàn)他們勇于挑戰(zhàn)自我、不拘泥于固有圈子的心靈歷程,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的矛盾感和沖突感,具象化了奕澤ER的概念。
1.五個(gè)真實(shí)故事刻畫用戶“Change”群像,引發(fā)價(jià)值共鳴
當(dāng)宏大的敘事難以再觸動(dòng)用戶內(nèi)心的柔軟之處時(shí),或許一個(gè)生活的小細(xì)節(jié)就能在不經(jīng)意間引發(fā)用戶的情感共鳴。在奕澤推出的五支Vlog之中,五個(gè)奕澤ER通過(guò)展現(xiàn)日常生活中最真實(shí)的狀態(tài)拉近了用戶與品牌之間的距離,在重塑與改變之中加深了用戶對(duì)奕澤精神的理解。
就像作為時(shí)尚編輯的@朱微微 在南非之旅當(dāng)中與多肉植物相遇,進(jìn)而萌發(fā)出開一家咖啡館的想法,最終由白領(lǐng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭Х瑞^的創(chuàng)始人;
曾經(jīng)內(nèi)向的女學(xué)霸@王怡冰 在求學(xué)歷程之中,突破自己的局限,選擇了放肆擁有不一樣的精彩人生;
對(duì)攝影一竅不通的IT男@Jason_x1n 放棄穩(wěn)定的碼農(nóng)工作,穿梭于高樓聳立的城市中,用相機(jī)記錄精彩人生;
還有體制內(nèi)的基層刑警@掃雪-菲林映像 為了夢(mèng)想,跳出既有路線,尋覓旅行攝影的真實(shí)人生;
而@Fit4life則在忙碌的職場(chǎng)生活中,敢于突破自我,成為了擁有魔鬼身材的健身達(dá)人,并開啟了她們的健身事業(yè)。
通過(guò)這些不同標(biāo)簽的新潮人群生活化的展現(xiàn),奕澤用鏡頭記錄人生的縮影,用真實(shí)的故事隱喻了一種可實(shí)現(xiàn)的理想生活狀態(tài),切合了當(dāng)下新潮人群試圖改變自我、重塑內(nèi)心的情感訴求,引發(fā)了消費(fèi)者的情感共鳴。
2.在平凡與不平凡的轉(zhuǎn)場(chǎng)間彰顯品牌魅力
同時(shí),在這五支記錄奕澤ER日常生活的視頻之中,每個(gè)奕澤ER都以自身的故事為輪軸,還原了日常生活中與奕澤同行的用車場(chǎng)景,進(jìn)而再以用車場(chǎng)景作為平凡生活與不凡生活的轉(zhuǎn)場(chǎng),暗喻奕澤陪伴kol駛向不平凡的精彩人生,體現(xiàn)奕澤作為一個(gè)靈魂伴侶的品牌人格形象。
縱觀整個(gè)奕澤ER’s Day計(jì)劃,即使是一場(chǎng)商業(yè)化的營(yíng)銷,但對(duì)于體驗(yàn)者來(lái)說(shuō),卻擁有激發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心想要突破自我的力量。奕澤已然成為一種指引用戶前行和突破的符號(hào),陪伴用戶活出最真實(shí)的自己。
多渠道滲透
生活化媒介投放形成傳播“多元化”
新潮用戶除了擁有多元個(gè)性外,在社交場(chǎng)中的自我表達(dá)也頗帶個(gè)人特色。奕澤深度洞察了用戶的觸媒習(xí)慣和社交偏好,通過(guò)落地抖音、小紅書等生活化媒介,使傳播的覆蓋圈層下沉到更多用戶,實(shí)現(xiàn)傳播效果的精準(zhǔn)化和定向化。
此外,奕澤還根據(jù)活動(dòng)節(jié)點(diǎn),通過(guò)微博、微信、APP等多元化渠道投放方式,持續(xù)輸出有關(guān)奕澤ER的故事內(nèi)容,增強(qiáng)故事的話題性和事件性,并順勢(shì)將“奕澤ER”打造成可持續(xù)發(fā)展的品牌資產(chǎn),產(chǎn)生了良好的口碑效應(yīng),塑造了一個(gè)極富個(gè)性色彩的品牌形象。
與用戶靈魂共振
實(shí)力演繹一場(chǎng)快“奕”人生
從內(nèi)容的角度來(lái)看,通過(guò)攜手五大奕澤ER共同輸出快“奕”人生的故事內(nèi)容,奕澤以多元化的傳播渠道為載體,擯棄了現(xiàn)在青年人都不喜歡的說(shuō)教式信息傳遞方式,搭建起了與用戶溝通的橋梁,讓青年人產(chǎn)生了“這就是我”的心理共鳴,獲得了用戶真正的偏愛(ài)。
從營(yíng)銷的角度來(lái)看,奕澤品牌的人格化之路,其實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)品牌與用戶的溝通之路。所有的具象化內(nèi)容看似是品牌的單向輸出,實(shí)際則是品牌與用戶的一場(chǎng)雙向互動(dòng)。這種溫和的溝通方式既提高了品牌的粘性和延續(xù)性,也讓人看到,別人倡導(dǎo)的是“車”的物性價(jià)值,而奕澤倡導(dǎo)的是“車”為夢(mèng)想、為生活帶來(lái)改變的精神價(jià)值。
總的來(lái)說(shuō),奕澤的品牌人格化“出圈”之路,實(shí)現(xiàn)了汽車品牌的人格化塑造應(yīng)將真實(shí)內(nèi)容與品牌核心精神相糅合,真正實(shí)現(xiàn)與用戶的靈魂共振,成為用戶的“靈魂伴侶”。
文:007 /?公關(guān)界的007
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