2018年1月1日 今天? 元旦? 新一年的開始? 90后18歲的成年……
今年的元旦竟然是在泰國度過的,當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間比北京時(shí)間晚一小時(shí),元旦的零點(diǎn)種,是這里的晚上11點(diǎn)整;
在泰國的六天五夜,發(fā)生了很多有趣的事兒,例如人妖表演:一群辣眼的人妖,先是自演,然后舞臺(tái)情景互動(dòng),最后活動(dòng)結(jié)束聚集在門口招呼與你合影;當(dāng)然,這里的合影是50株,摸胸的話是100株;
我是不愿和這群辣眼的人妖合影的,而且還要小費(fèi);要知道東方公主號(hào)里面的人妖,既好看,又隨便你摸;
我想,跟我一樣想法的人應(yīng)該很多;畢竟導(dǎo)游也是在一遍遍告誡:看人妖要在東方公主里面;
然而實(shí)際情況是:依舊有很多游客非常樂意的與這群辣眼的人妖合影;
或許,這就是沖動(dòng)型消費(fèi)
當(dāng)用戶有了一點(diǎn)點(diǎn)好奇心,興奮感;
一切的借口,也只是“借口”兩個(gè)字而已;
來泰國旅游,一定要看看這里的人妖;這種想法在所有游客中,據(jù)說百分之九十七都是中國人,因?yàn)槠渌膰覍?duì)性的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)超我們;
所以中國的旅行團(tuán)是這里的主力流量軍,每天都有一批批新的華人游客來到這里;
在導(dǎo)游口中:歐美人來這里會(huì)先問哪里有健身場所,國人來這里先問什么是免費(fèi)的;
所以針對(duì)中國人定制的旅行方案:看人妖,購物,拜佛……
所以針對(duì)歐美國人定制的旅行方案:租妻,游艇,健身……
旅行社可以很輕易的根據(jù)地理,風(fēng)情,文化區(qū)分用戶,針對(duì)性推薦用戶內(nèi)心渴望需求的服務(wù)…
導(dǎo)游總是說會(huì)有單獨(dú)的時(shí)間帶大家購物,購買泰國的一些特色小食品、飾品什么的;沒到一個(gè)地方,都會(huì)說這里的芒果干很貴,他知道有便宜的地方;哪里的首飾品質(zhì)量不行,他知道有最好的……
于是到了最后一天,導(dǎo)游給我們每人一張?zhí)禺a(chǎn)清單,以及相應(yīng)的價(jià)格,游客只需要在紙上打勾購買就好……
無奈,但又不好說什么,畢竟每天的時(shí)間都很滿,把游客的時(shí)間花在看風(fēng)景上,花在用戶表面需求的項(xiàng)目上;
(旅客是不會(huì)主動(dòng)提出要旅行社帶你去購物吧)
導(dǎo)游同時(shí)間提升自己在游客心中的“萬事通”形象,至少在我的意識(shí)中,有事找導(dǎo)游,這里全都有!
確實(shí)是啥都有,不過費(fèi)用并不實(shí)惠,但也覺得還ok;
但這種形式,是一種購買策略!
類似這樣的小故事有很多的,不一一列舉了;畢竟都是增長黑客應(yīng)該掌握了解的技能點(diǎn);
什么是增長黑客?
英文Growth Hacker;介于產(chǎn)品,市場,運(yùn)營之間的新角色;以實(shí)現(xiàn)最終目的而進(jìn)行一系列優(yōu)化策略,以此帶來數(shù)據(jù)的理想增長;
比如說:旅行社的用戶標(biāo)簽分組;人妖的漸進(jìn)式用戶溝通;導(dǎo)游讓自己成為了領(lǐng)域大V;
這些都是策略,但這些不是增長
做PC搜索引擎的站長都懂白帽,黑帽
做App排名的運(yùn)營都明白ASO,積分墻
所以:增長分為直接增長跟優(yōu)化增長
直接增長是確定渠道合理,進(jìn)一步擴(kuò)大渠道規(guī)模、降低渠道成本、提升渠道效率;
優(yōu)化增長是根據(jù)產(chǎn)品與用戶之間的切合,優(yōu)化彼此之間的粘性,形成口碑或規(guī)模的傳播效應(yīng);
直接的增長方案,幾乎可以從網(wǎng)上看到大量的案例;大量的教程;大量的所謂大V;但真正做成做到的,反而極其低調(diào);
人力資源給公司招募團(tuán)隊(duì)時(shí),注重的是人才資源配置;
但我認(rèn)為,再良好的資源配置都需要一個(gè)X因素;
例如一億人都在用的拼多多,首先淘寶在功能跟內(nèi)容上可以秒殺他一萬次;然后京東在UI上秒殺它一萬次;結(jié)果拼多多愣是有了一個(gè)億多的用戶;這還是17年時(shí)候的廣告數(shù)據(jù);據(jù)悉,拼多多的商家押金很容易出問題,關(guān)于押金這塊,網(wǎng)上有大把的負(fù)面評(píng)論,這是X因素;也正是這個(gè)X因素,也保證了商家的供貨能力等其他環(huán)節(jié)的因素;
2018年1月1日
我看到微信里有一個(gè)小游戲,叫《挑一挑》
2017年12月31日微信指數(shù)為:226,874,717
同比當(dāng)天的王者榮耀指數(shù)是:8,150,947
沒有對(duì)比就沒有傷害呀,很簡潔的畫面,很簡單的游戲玩法,卻能短時(shí)間內(nèi)聚集大量的用戶熱度;這是因?yàn)橹苯哟驈V告的作用嗎?
不一定吧
個(gè)人微信中現(xiàn)在有974人已經(jīng)玩過這個(gè)H5小游戲,這個(gè)游戲的時(shí)間節(jié)點(diǎn)很不錯(cuò);微信小程序?qū)5游戲的開放,引領(lǐng)大量科技媒體做了鋪天蓋地的報(bào)道,引起了大家的跟風(fēng)效應(yīng);這讓我想起了一個(gè)很經(jīng)典的廣告案例:很久很久之前的一個(gè)小汽車廠家,以極小的成本提前一年預(yù)定了小鎮(zhèn)所有的露天展示廣告位置,當(dāng)這一天到來時(shí),全成都是紅色的廣告,一下子讓所有人都記住了這個(gè)牌子,并引發(fā)了傳播,最后成了國際都著名的品牌;
X因素是矛盾,是漏洞,是企業(yè)的不足之處;同樣也是一個(gè)支點(diǎn),用金融的話來講,用戶在杠桿的一段,產(chǎn)品在杠桿的另一端;只要支點(diǎn)與用戶越近,產(chǎn)品撬動(dòng)用戶的力量也就越大;反之X因素與產(chǎn)品端越近,那也就更難撬動(dòng)到用戶;
那為什么X因素的感覺是不足點(diǎn),而不是優(yōu)點(diǎn)?
如果是優(yōu)點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)直接推送到用戶的眼前,豈不是更好的帶來效果?
好的,就反問一句:大家都發(fā)過,或者換過名片;名片上不僅有你的信息,還有你的業(yè)務(wù)介紹;但是效果真的好么?
再說個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱耗阍诰频晁X,是覺得門口塞進(jìn)來的大腿美女照片安全,還是朋友圈搖一搖約到的安全?
又為什么是產(chǎn)品的缺點(diǎn)更能貼近用戶?
嫦娥與花姑娘,你仰望的是嫦娥,努力可能得到的是花姑娘
大環(huán)境下,三四線城市的互聯(lián)網(wǎng)主力軍正在覺醒;一線城市的帶頭優(yōu)勢正愈發(fā)不明顯;相對(duì)來講,一線城市談?wù)摳嗟氖菈粝耄務(wù)摰氖切驴萍?;而三四線城市更多的還是務(wù)實(shí);
陶淵明講:菊,花之隱逸者也;牡丹,花之富貴者也;蓮,花之君子者也。噫!菊之愛,陶后鮮有聞。蓮之愛,同予者何人?牡丹之愛,宜乎眾矣!
其實(shí)這句話的核心三個(gè)詞:獨(dú)自,社群圈子,大眾品味
①獨(dú)自:就是一個(gè)人的自嗨;自嗨嘛,你可以裸背刻上公司的業(yè)務(wù),然后走在大街上跳恰恰舞;可以吸引到一些的游客,或許會(huì)有電視臺(tái)報(bào)道,但報(bào)道的主題不會(huì)是你的產(chǎn)品;
②圈子:現(xiàn)在不是都在玩社群么,各種群也都是屏蔽著,當(dāng)然,社群積累足夠多,發(fā)個(gè)廣告還是不錯(cuò)的,也有可能產(chǎn)生些互動(dòng)……
③大眾:所有人都得吃飯,只要你找個(gè)人多的地方開個(gè)餐廳,每天變著一些花樣的菜式或者活動(dòng),生活小康妥妥的;
當(dāng)然,說這些的原因就是想說明:大眾的品味不是要你什么風(fēng)格調(diào)性,而是一種務(wù)實(shí),切近生活的務(wù)實(shí);
反而,增長黑客所要做的,就是要把產(chǎn)品與用戶之間的這種切合點(diǎn):挖掘,放大;
以引導(dǎo)用戶覺得務(wù)實(shí),覺得是真的有傳播的價(jià)值,關(guān)鍵是有購買的價(jià)值;
行了,不早了,剛回北京,霧霾太大,腦部供氧不足,先睡了!
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