馬化騰評(píng)價(jià)張小龍的超長(zhǎng)演講：史無(wú)前例、十年不遇

01

原定兩個(gè)小時(shí)的演講，拖長(zhǎng)到了4個(gè)小時(shí)，卻幾乎無(wú)人提前退場(chǎng)。主講人是一個(gè)沒(méi)有顏值的使用保溫杯的中年男人，他其實(shí)不善表達(dá)，且沒(méi)有任何的演講技巧，以產(chǎn)品經(jīng)理的方式啰嗦了一晚上，我堅(jiān)持聽(tīng)完了，剛結(jié)束。他叫張小龍。

以上，是我發(fā)的一條朋友圈。

我一直有個(gè)習(xí)慣，任何一條朋友圈啊微博啊，都是先在備忘錄里編輯好，反復(fù)檢查，然后才發(fā)出去?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，大家是知道的，盡量不給自己添麻煩，更不給別人添麻煩。

所以，這條朋友圈是昨天晚上張小龍演講完之后，我就開(kāi)始編輯的，等檢查無(wú)誤再配上兩張他在臺(tái)上用保溫杯喝水的照片發(fā)出去以后，就已經(jīng)「跨天」了。發(fā)出去的時(shí)間，顯示是今天的零點(diǎn)零三分。

發(fā)出去之后過(guò)了20分鐘，馬化騰在這條朋友圈下面如是評(píng)論：「很認(rèn)真的八年總結(jié)，史無(wú)前例！」

我給他回復(fù)：「把微信的前世今生都講了?！?/p>

凌晨一點(diǎn)的時(shí)候，我又發(fā)了條朋友圈：在酒吧已喝得二麻二麻。照片里的這些東東，都是酒。被小龍拖堂，朋友們等了我兩個(gè)多小時(shí)。

這條朋友圈發(fā)出之后不到一分鐘，馬化騰又評(píng)論道：「拖得值得，十年不遇！」

我又給他回復(fù)：「很值得，我認(rèn)真聽(tīng)完的，連發(fā)了七八條朋友圈?！?/p>

02

對(duì)于這場(chǎng)4個(gè)小時(shí)的演講，馬化騰在我朋友圈的前后兩條評(píng)論里，分別用了兩個(gè)詞：史無(wú)前例、十年不遇。

評(píng)價(jià)很高，很高。

據(jù)悉他倆今下午要在一起開(kāi)會(huì)，不知當(dāng)面又會(huì)怎么評(píng)價(jià)。

03

現(xiàn)場(chǎng)的4000多名聽(tīng)眾又是怎么評(píng)價(jià)的呢？先來(lái)看三張照片：

這張照片拍攝于男廁所門(mén)口（幸虧不是女廁所門(mén)口）。男廁所門(mén)口排隊(duì)本來(lái)就很少見(jiàn)，排這么長(zhǎng)的隊(duì)伍更是罕見(jiàn)。

在4個(gè)小時(shí)的演講過(guò)程中，休息了3次，每次5分鐘。從這照片可以看出，演講全程無(wú)尿點(diǎn)，就集中在了休息時(shí)間。

這張照片也是拍攝于中間的休息時(shí)間。一位聽(tīng)眾正在劈叉放松。

雖然聽(tīng)的津津有味，但4個(gè)多小時(shí)停下來(lái)，很是挺累的。于是，就有了劈叉娛樂(lè)、休息的聽(tīng)眾。

這張照片拍攝于最后一次休息時(shí)間。

張小龍踐行自己對(duì)用戶的尊重，不斷為超時(shí)預(yù)警觀眾，講一個(gè)小時(shí)就休息一下，并且鼓勵(lì)大家累了就回去休息?；卮鹚氖乾F(xiàn)場(chǎng)的掌聲。

從這張最后一次休息時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)照片可以看出，提前離場(chǎng)的人，寥寥無(wú)幾。

04

和馬化騰相比，張小龍?jiān)谖遗笥讶锪粞缘念l次要低得多。但是在最近上線的「視頻動(dòng)態(tài)」里，他倒是很活躍。

作為中國(guó)最頂級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理，張小龍對(duì)新產(chǎn)品保持了極為高度的關(guān)注。在我發(fā)的大約一半視頻動(dòng)態(tài)里，都有他的身影。

視頻動(dòng)態(tài)這個(gè)產(chǎn)品剛上線的時(shí)候，叫做「時(shí)刻視頻」。在上線之后的10來(lái)天時(shí)間里，名字就被改掉了。改名速度之快，應(yīng)該是創(chuàng)下了騰訊公司的紀(jì)錄了吧。

昨晚張小龍也解釋了為啥改名。他說(shuō)名字本來(lái)是叫時(shí)刻視頻的，結(jié)果被大家以訛傳訛都叫成了即刻視頻。哈哈哈，其實(shí)這個(gè)主要怪和菜頭老兄，是他先在文章里寫(xiě)錯(cuò)的。

小龍說(shuō)他不能容忍大家把時(shí)刻視頻叫成即刻視頻，索性就改名了。改了一個(gè)用戶更好使用的名字，這也是微信一貫的風(fēng)格，比如掃一掃、搖一搖之類。

視頻動(dòng)態(tài)上線后，很多人說(shuō)微信要大力來(lái)做視頻了，張小龍說(shuō)他并不認(rèn)同，微信怎么可能去做某一種技術(shù)領(lǐng)域的事情呢？

視頻只是一個(gè)技術(shù)，微信要做的是通訊社交的事情，所以視頻對(duì)于微信來(lái)說(shuō)只是一個(gè)載體。

在他眼里，視頻動(dòng)態(tài)是朋友圈的反面。對(duì)于朋友圈，他說(shuō)了一句扎心的話——越是自己的短處，越要發(fā)個(gè)朋友圈強(qiáng)化它。

視頻動(dòng)態(tài)跟朋友圈不一樣，提倡的是真實(shí)的，而不是美的。所以拍完一個(gè)視頻動(dòng)態(tài)底下的按鈕不叫「完成」、不叫「發(fā)表」，而是「就這樣」。

「就這樣」包含了一個(gè)含義是，這個(gè)視頻可能并不好看，但是就這樣了，我就發(fā)了。這就是很真實(shí)的。然后為了讓用戶能夠勇敢發(fā)的，故意讓別人看不到你的這個(gè)視頻，必須要點(diǎn)你的頭像進(jìn)去再下拉一下才可以看到，來(lái)減少你發(fā)一下「就這樣」視頻的壓力。

「就這樣」這三個(gè)字，體現(xiàn)了微信的特點(diǎn)和文化。

05

馬化騰說(shuō)這場(chǎng)演講是「很認(rèn)真的八年總結(jié)，史無(wú)前例！」

那么問(wèn)題來(lái)了，為啥要在八年的時(shí)候總結(jié)呢？

如果是去年總結(jié)的話，大家都會(huì)說(shuō)「七年之癢」，就只能總結(jié)怎么樣「癢」的。今年是8年，在今年8月份的時(shí)候，微信的日登錄量超過(guò)10億，這是一個(gè)特別大的里程碑，這可能是國(guó)內(nèi)歷史上第一款A(yù)PP有10億DAU的數(shù)量級(jí)，微信也沒(méi)有公布過(guò)，可能在他們自己看過(guò)來(lái)，這只是哪天達(dá)到的一個(gè)問(wèn)題。但是對(duì)于一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該還是一件很值得慶祝的事情。

這是張小龍的解釋。

還有一個(gè)原因是最近發(fā)布的微信7.0版本。張小龍調(diào)侃說(shuō)：當(dāng)然又有5億人吐槽，有1億人教我怎樣做產(chǎn)品了，并且還有8億人看不懂「因你看見(jiàn)，所以存在」到底是什么意思。

06

PC時(shí)代，瀏覽量最大的頁(yè)面是哪個(gè)？

是Google 的首頁(yè)，還是百度的首頁(yè)？抑或是Hao123？

答案都不是，是微軟IE瀏覽器的404頁(yè)面。這個(gè)頁(yè)面瀏覽量那么大，那微軟為啥不在頁(yè)面放廣告呢？

微信的開(kāi)機(jī)的那個(gè)地球頁(yè)面訪問(wèn)量也非常大，為什么不放廣告呢？每次打開(kāi)微信，就光讓大家盯著個(gè)地球看？

張小龍的答案是：「微信有8年了。想一想，你每天花在微信上的時(shí)間有多少？你花在最親密的朋友家人身上的時(shí)間多，還是花在微信的時(shí)間多？如果微信是一個(gè)人，它一定是你最好的朋友，你才愿意花那么多時(shí)間給它。那么，我怎么舍得在你最好朋友的臉上，貼一個(gè)廣告呢？你每次見(jiàn)他，都要先看完廣告才能揭開(kāi)廣告跟他說(shuō)話?！?/p>

馬上到過(guò)年了，絕大多數(shù)公司都在搞節(jié)日運(yùn)營(yíng)或者Logo的變化，通常是搞一些紅的黃的色彩，都像番茄炒雞蛋一樣。

而微信則從來(lái)不做節(jié)日運(yùn)營(yíng)或者Logo的變化，很多人說(shuō)微信很「克制」。張小龍說(shuō)其實(shí)這并不是克制的結(jié)果，本質(zhì)上是因?yàn)槲⑿乓恢痹谧裱环N好的設(shè)計(jì)原則，使得他們不會(huì)去做很多影響設(shè)計(jì)美感的事情。

07

什么樣的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品呢？是說(shuō)它有很多的用戶？它讓人上癮？還是什么樣的？

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，張小龍分享了一位德國(guó)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師Rams總結(jié)過(guò)好的設(shè)計(jì)的十個(gè)原則，這位設(shè)計(jì)師也曾經(jīng)是蘋(píng)果公司特別推崇的一個(gè)人。

這十個(gè)原則，張小龍記在了心里，大家可以記在小本子上：

第一個(gè)原則是好的產(chǎn)品富有創(chuàng)意，必須是一個(gè)創(chuàng)新的東西；

第二個(gè)原則是好的產(chǎn)品是有用的；

第三個(gè)原則是好的產(chǎn)品是美的；

第四個(gè)原則是好的產(chǎn)品是容易使用的；

第五個(gè)原則是好的產(chǎn)品是很含蓄不招搖的；

第六個(gè)原則是好的產(chǎn)品是誠(chéng)實(shí)的；

第七個(gè)原則是好的產(chǎn)品經(jīng)久不衰，不會(huì)隨著時(shí)間而過(guò)時(shí)；

第八個(gè)原則是好的產(chǎn)品不會(huì)放過(guò)任何細(xì)節(jié)；

第九個(gè)原則是它是環(huán)保的，不浪費(fèi)任何資源的；

第十個(gè)原則是盡可能少的設(shè)計(jì)，或者說(shuō)少即是多。

08

最后說(shuō)說(shuō)微信的初心。

初心，是一個(gè)用爛了的詞，張小龍不喜歡，他換一種說(shuō)話，叫「原動(dòng)力」。

他就是這么一個(gè)人，孤傲的較真。微信的Slogon，不用「一種生活方式」，用「一個(gè)生活方式」，也是同樣的道理。

微信的原動(dòng)力，張小龍總結(jié)為兩點(diǎn)。 

第一，堅(jiān)持做一個(gè)好的，與時(shí)俱進(jìn)的工具。

由于張小龍對(duì)工具產(chǎn)品熱愛(ài)，他甚至?xí)H自動(dòng)手寫(xiě)代碼來(lái)打造出一個(gè)foxmail這樣的產(chǎn)品來(lái)滿足自己的制造欲望。所以做一個(gè)優(yōu)秀的工具，對(duì)他來(lái)說(shuō)是值得癡迷的。微信的基礎(chǔ)點(diǎn)，就是成為一個(gè)優(yōu)秀的工具。

所以微信一直堅(jiān)持底線，要做一個(gè)好的工具，可以陪伴人很多年的工具，在用戶看來(lái)，這個(gè)工具就像他的一個(gè)老朋友。

第二個(gè)原動(dòng)力是，讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價(jià)值。

因?yàn)槲⑿趴梢源蚱坪芏嗟男畔⒉粚?duì)稱，人們可以獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那么，人們會(huì)更多地想辦法去提供服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值，這就是微信公眾平臺(tái)的原動(dòng)力所在。

后來(lái)做小程序，也一樣。

微信的很多創(chuàng)新其實(shí)都來(lái)自這兩個(gè)原動(dòng)力?；蛘哒f(shuō)，一個(gè)好的產(chǎn)品是有自己的使命的。

張小龍說(shuō)他很慶幸，這么些年過(guò)去了，微信的原動(dòng)力從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。

09

往年的微信公開(kāi)課，張小龍都是上午演講。這一次，改到了晚上。

今年，微信公關(guān)部的人問(wèn)他要不要參加公開(kāi)課？他決定還是來(lái)參加一下，因?yàn)檫B續(xù)好幾年來(lái)參加，突然中斷了，有一點(diǎn)把一個(gè)行為藝術(shù)突然中斷的感覺(jué)。

他跟公關(guān)部提了一個(gè)條件，能不能把他的時(shí)間放到更加晚一點(diǎn)的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗貏e希望有一個(gè)特別好的狀態(tài)跟大家做交流。所以他開(kāi)場(chǎng)就打趣說(shuō)有可能會(huì)拖堂，如果安排在白天，不好拖堂，晚上有足夠的拖堂的空間。

他在開(kāi)場(chǎng)開(kāi)玩笑的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)人能夠想到，最后竟然會(huì)拖到4個(gè)多小時(shí)。

作為一個(gè)演講，長(zhǎng)度真的是夠長(zhǎng)了。

公開(kāi)演講，這是張小龍最長(zhǎng)的一次。內(nèi)部演講卻不是，有一次他原定三個(gè)小時(shí)的內(nèi)部演講，最后講了八個(gè)小時(shí)。

從某種角度說(shuō)，這也體現(xiàn)了張小龍的耐心。微信這個(gè)產(chǎn)品的八年，也時(shí)時(shí)刻刻在體現(xiàn)著他的耐心。永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)跳一跳能跳出6000分、高爾夫打出業(yè)余頂級(jí)冠軍的男人的耐心。

一不留神，就啰哩啰嗦的寫(xiě)了這么長(zhǎng)。本文寫(xiě)于廣州回北京的航班上，寫(xiě)于萬(wàn)米高空。所以，這篇文章的高度，是有了（以一個(gè)我們70后的專屬表情收尾）

文：劉興亮?/ 劉興亮?xí)r間

增長(zhǎng)黑客輿情部門(mén)  承接：輿情監(jiān)測(cè)，輿情壓制，輿情處理；

業(yè)務(wù)微信：18500351878

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