黃有璨：流量與產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的七種方式，與制造熱點(diǎn)話題的三個(gè)思路

流量是一款產(chǎn)品獲利的基礎(chǔ)。從流量到利潤(rùn)的轉(zhuǎn)換，中間有很多路徑可走，但流量是一個(gè)重要的起點(diǎn)——或許它不是唯一的起點(diǎn)，但是相當(dāng)重要的起點(diǎn)。既然流量如此重要，我們就不禁要進(jìn)一步追問，如何才能夠獲得流量？

一般來講，流量可以分為兩種：付費(fèi)流量以及免費(fèi)流量。付費(fèi)流量指在百度或是其他的渠道進(jìn)行廣告推廣，此處先不展開細(xì)講，本文將重點(diǎn)闡述如何獲取第二種流量，即免費(fèi)流量。

互聯(lián)網(wǎng)上，最簡(jiǎn)單的邏輯就是話題=流量。所以想要獲取免費(fèi)流量，要么借助現(xiàn)有已經(jīng)形成勢(shì)能的熱點(diǎn)話題，要么自己創(chuàng)造一個(gè)更能天然吸引用戶的話題出來。

不過，雖然話題可以獲得流量，但要讓流量對(duì)你更有價(jià)值，還要想辦法在借助話題的過程中想讓你的產(chǎn)品核心賣點(diǎn)或品牌特征跟話題關(guān)聯(lián)上，那么如何才能通過話題吸引流量同時(shí)跟產(chǎn)品和品牌形成關(guān)聯(lián)吶？

下面的7種方式可能對(duì)你有幫助。

1.

想要依托已有的熱點(diǎn)話題獲取流量，有四個(gè)很典型和常見的思考方向。這四種思考方向，都是將產(chǎn)品或服務(wù)與熱點(diǎn)話題相結(jié)合，且在這個(gè)結(jié)合的過程中，產(chǎn)品、熱點(diǎn)相關(guān)方或是受眾這三方中有一方或者多方是能夠從中獲益，在這種情況下，獲益點(diǎn)成為一個(gè)需求點(diǎn)，這三方中的任意一方就都具備了一種必需性或是不可或缺性。自然地，我們的產(chǎn)品或是服務(wù)也就有了價(jià)值。

具體而言，這四個(gè)思考方向是：

一是，某個(gè)熱點(diǎn)事件、人物要是有我們這款產(chǎn)品該多好，或是去思考，如果某個(gè)熱點(diǎn)的事件、人物要是有了我們的產(chǎn)品會(huì)有什么更好的效果嗎？

舉個(gè)例子，幾年前有一個(gè)劇叫做《太子妃升職記》，這部劇本身非?；穑ɡ祝?，但劇組很窮，而且劇組也并不避諱窮，甚至有意無意將其打造成為一個(gè)話題點(diǎn)，隨處可見的假山假水，粗糙的服裝制作非常夸張。那，假設(shè)這部劇拍攝過程中，有某個(gè)捐款的平臺(tái)號(hào)召影迷捐款來改善劇組的拍攝環(huán)境，讓它看起來不那么“山寨”，會(huì)不會(huì)就有很多人響應(yīng)、參與到這件有趣的活動(dòng)中來呢？我想，很多人是愿意的。在這個(gè)過程中，平臺(tái)本身也會(huì)自然地獲得一定的曝光量和知名度，或缺流量。

二是去思考，站在我們公司的角度上，是不是可以為某個(gè)熱點(diǎn)事件提供更加專業(yè)的聲音。

三節(jié)課作為一家互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)，一直都在關(guān)注和追蹤互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件。比如前段時(shí)間騰訊高調(diào)對(duì)微視進(jìn)行功能升級(jí)、頁面改版，并且花大價(jià)錢補(bǔ)貼內(nèi)容創(chuàng)作者這個(gè)事情，我們及時(shí)發(fā)布的一篇關(guān)于微視與抖音之爭(zhēng)的分析文章，就為我們帶來很好的品牌背書。也帶來了大量的流量。

再比如，年初比特幣、區(qū)塊鏈的概念流行起來，但普通人根本無從知道這些概念是什么，也不知道投資的風(fēng)險(xiǎn)有多高。如果此時(shí)，一些教育機(jī)構(gòu)或是投資機(jī)構(gòu)能夠以相對(duì)易懂的語言提供專業(yè)解釋，并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等做科學(xué)的評(píng)估，也必然將收獲大量的關(guān)注。

三是，如果某個(gè)熱點(diǎn)事件營(yíng)造出來的情景特別美妙，那產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)者就可以去思考，用戶要是用我們的產(chǎn)品或是服務(wù)的話，是不是也能夠得到同樣的效果。換句話說，如果某場(chǎng)景對(duì)用戶而言是美妙的、有吸引力的，而某個(gè)產(chǎn)品或是服務(wù)可以通過一系列程序幫助用戶在生活中將其真正的實(shí)現(xiàn)出來，那么就可以從這里切入去吸引用戶。

不要小看提供場(chǎng)景這樣的“模仿行為”，首先，如果某個(gè)場(chǎng)景讓人覺得美妙，就說明它過了最基本的審美金線，它是被認(rèn)可的、有市場(chǎng)的；再者，某個(gè)美妙場(chǎng)景如果是出現(xiàn)在熱點(diǎn)事件中，必然會(huì)具有超出美學(xué)的社會(huì)意涵，它會(huì)成為人們品味、偏好的體現(xiàn)，人們?cè)敢馔ㄟ^消費(fèi)它來展示自身的趣味。在以兩者的同時(shí)驅(qū)動(dòng)下，用戶市場(chǎng)必定是廣闊的。

比如說，前段時(shí)間《頭號(hào)玩家》熱映，劇中有大量的彩蛋，涉及到各種經(jīng)典的游戲及造型。如果這時(shí)能有相關(guān)的二次元組織做一場(chǎng)“cosplay頭號(hào)玩家專場(chǎng)”的活動(dòng)，提供所有《頭號(hào)玩家》電影中涉及到的游戲角色服裝，不僅會(huì)吸引喜歡cosplay的群體，更是會(huì)吸引喜歡游戲的、或是對(duì)《頭號(hào)玩家》甚至導(dǎo)演斯皮爾伯格感興趣的用戶的注意。

四是，對(duì)某個(gè)事件旗幟鮮明的反對(duì)甚至是撕逼，帶出自己的觀點(diǎn)，并圍繞事件能夠提供一定的建議。這樣可以吸引到擁有相同觀點(diǎn)的群體，得到這部分人的關(guān)注。

比如昨晚，羅永浩在鳥巢發(fā)布新機(jī)，無論是噴羅永浩還是支持羅永浩的文章，都順勢(shì)產(chǎn)生了幾篇10w+。像羅永浩這樣自帶流量，又有爭(zhēng)議的熱點(diǎn)人物，以及錘子發(fā)布會(huì)這樣的熱點(diǎn)事件，都是值得我們關(guān)注，并且提前做好準(zhǔn)備。

以上是借助現(xiàn)有熱點(diǎn)話題獲得免費(fèi)流量的方式，但這只是獲取免費(fèi)流量方法中的一面，還有另一條非常重要的可選擇路徑，能幫助我們有計(jì)劃得獲得免費(fèi)流量，不那么“靠天吃法”，即通過制造話題的方式獲得免費(fèi)流量。

2.

本文也將提供一些具體的方式來幫助大家主動(dòng)制造熱點(diǎn)。

一是，思考怎么去做帶有“首次”、“第一”、“創(chuàng)紀(jì)錄”、“聞所未聞”特質(zhì)的事件或話題點(diǎn)。因?yàn)槿说谋拘灾写嬗心撤N獵奇的心理，所以帶有這些特點(diǎn)的事都會(huì)更吸引用戶的注意力，用戶會(huì)情不自禁的去關(guān)注這樣的內(nèi)容。而且，一旦成為“創(chuàng)紀(jì)錄”的事，相當(dāng)于幫助用戶做了一次質(zhì)量篩選，讓用戶產(chǎn)生信任感。

比如，用戶希望在自己附近的幾家咖啡店中選購(gòu)一款咖啡，如果Costa coffee讓用戶知道自己是除星巴克之外，國(guó)內(nèi)實(shí)體店擴(kuò)張速度最快的品牌，用戶便會(huì)對(duì)Costa在行業(yè)之內(nèi)的地位有一個(gè)定位，并對(duì)品質(zhì)產(chǎn)生信賴，甚至產(chǎn)生某種好奇“是什么品質(zhì)使這家店產(chǎn)生這樣的成就？”或是“既然它是最好的，我也不想錯(cuò)過?！钡刃睦?。

再舉一個(gè)例子，三節(jié)課之前做過有史以來互聯(lián)網(wǎng)上規(guī)模最大的講座，講座的主題是《未來商業(yè)世界中最值錢的一項(xiàng)能力》，“最值錢”的說法本身就是用來吸引用戶注意力的。而且，這場(chǎng)講座成為有史以來互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)話題內(nèi)付費(fèi)人數(shù)最多的一場(chǎng)講座，這種創(chuàng)紀(jì)錄的結(jié)果本身又成為一個(gè)帶有話題性的點(diǎn)，吸引了更多的用戶。

二是，找到一個(gè)使用了我們產(chǎn)品或是服務(wù)的奇葩。奇葩是指極端的用戶，極端的低端、極端的高端、或是在某個(gè)極端的場(chǎng)景下使用了我們的產(chǎn)品或服務(wù)均可。我們只需要簡(jiǎn)單地把他的故事講出來，就可以了。

假設(shè)，一家酒店想要體現(xiàn)酒店服務(wù)設(shè)施完備應(yīng)該怎么做吶？一種可能的做法是找一位七胞胎媽媽（是有的）來酒店居住，全程記錄和報(bào)道他們?cè)诰频甑纳睿邆€(gè)孩子在酒店的幫助下也能照顧的很好，就能說明我們酒店的服務(wù)很好。

三，思考當(dāng)前我們的產(chǎn)品或是服務(wù)在哪些方面是顯著地高于行業(yè)平均水準(zhǔn)的，或是，哪些地方有突出的成就或成果。圍繞著這個(gè)點(diǎn)做文章，相當(dāng)于把產(chǎn)品或是服務(wù)最具有優(yōu)勢(shì)性的一部分展示出來，讓用戶了解到，我們的產(chǎn)品是完全有能力滿足他核心需求的。

比如說三節(jié)課的在線課程，2016年三節(jié)課在線課程的復(fù)購(gòu)率在60%以上，60%是什么概念呢？此前，在線教育平臺(tái)上課程的平均復(fù)購(gòu)率不到3%。60%遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水準(zhǔn)，甚至其超出有20倍之多，那么這樣顯著高于行業(yè)平均值的成果，自身會(huì)成一個(gè)話題、一個(gè)賣點(diǎn)。后來，我們圍繞著這個(gè)成果我們做了一篇復(fù)盤文章，細(xì)致分析了我們是如何實(shí)現(xiàn)這樣的成績(jī)的，這樣的文章自然地也能夠收獲很多流量。

再比如說8848手機(jī)。借以首個(gè)私人訂制智能手機(jī)的品牌定位，加上9999的定價(jià)，成為了市場(chǎng)上少有的萬元價(jià)位的手機(jī)。這個(gè)價(jià)位加上遠(yuǎn)超一般手機(jī)的材質(zhì)，比如說鈦金屬邊框，皮革機(jī)身等，讓這部手機(jī)就成為了一個(gè)很重要的話題事件，也天然獲取了大量的流量。所以當(dāng)我們?nèi)ニ伎既绾文芡诰蜃陨淼脑掝}性時(shí)，去思考“哪些成就是遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的”是一個(gè)很有效的思考方向。

以上就是如何自主制造熱點(diǎn)話題的三個(gè)思路，另外在操作執(zhí)行過程中，有一個(gè)重要的理念值得注意，秉持這種理念將更加有效地完成市場(chǎng)營(yíng)銷推廣。具體而言，是要在活動(dòng)落地的每一個(gè)環(huán)節(jié)或是要素上，都選擇更具話題性的選項(xiàng)。

一項(xiàng)活動(dòng)可以拆解為四個(gè)構(gòu)成要素：時(shí)間、地點(diǎn)、人物和具體玩法。在這四個(gè)環(huán)節(jié)上都要盡量選擇更具話題性的方式，例如，時(shí)間上，可選擇有特殊意義的日子，如紀(jì)念日、節(jié)日或是某個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)；空間上，也選擇更加特殊、不同尋常的地點(diǎn)等，比如界面旗下“正午故事”的每次聚會(huì)都選擇在正午小酒館，并且其福利就是提供精釀啤酒。小酒館所帶有的江湖氣質(zhì)、神秘氣質(zhì)都使活動(dòng)更加的有趣。通過這四個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注，話題性不斷疊加，一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)部的話題性空間被最大程度打開，最終的市場(chǎng)效果也必定是更加值得期待的。

以上便是如何通過“話題”來獲得免費(fèi)流量，希望內(nèi)容能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。（完）

文：黃有璨，三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人

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