每一年,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)變化無(wú)常的行業(yè)里,總是充滿了各種焦慮與迷茫。而在2017年,則似乎尤為甚之。
2017這一年,流量越來(lái)越昂貴,越來(lái)越多的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都經(jīng)歷著增長(zhǎng)乏力的困境;這一年,“誰(shuí)能不被AI替代”的聲音開(kāi)始彌漫于各行各業(yè)間,漸漸振聾發(fā)聵;這一年,我們已經(jīng)顯著感受到,各種新舊工種間的更迭速度以及各種業(yè)務(wù)形態(tài)、戰(zhàn)略方向的變化都還在進(jìn)一步加快;這一年,我們又經(jīng)歷了前所未有的“知識(shí)爆炸”,擺在我們面前需要“學(xué)習(xí)”的東西變得越來(lái)越多,讓許多人越來(lái)越覺(jué)得無(wú)所適從。
這樣的大環(huán)境下,越來(lái)越多的人更容易受到環(huán)境的影響,要么迷失自己的方向,要么在頻繁變化的業(yè)務(wù)中失去了自己的位置。在2017這一年,甚至包括三節(jié)課團(tuán)隊(duì)的許多同學(xué)在內(nèi),在不斷變化的業(yè)務(wù)方向面前,也紛紛經(jīng)歷了許多痛苦。
身處這樣一個(gè)行業(yè)中,我們總是會(huì)遇到有人問(wèn):
該如何判斷什么職業(yè)更適合我?什么職業(yè)更有前景?我該如何選擇我未來(lái)的職業(yè)和如何更快速成長(zhǎng)?我們的業(yè)務(wù)總是在變化,導(dǎo)致我無(wú)所適從怎么辦?
站在2018年的起點(diǎn),我們想從這三方面來(lái)試著給這些時(shí)常處于迷茫和焦慮中的同學(xué)們一些建議,也以此作為三節(jié)課2018年給所有人的新年獻(xiàn)詞。
另,本文第三部分預(yù)計(jì)會(huì)較為燒腦,還望做好準(zhǔn)備。
一、如何判斷什么職業(yè)更適合自己?
我想說(shuō):能夠判斷自己是否適合一份職業(yè)的前提,是你要先能夠擁有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
所謂判斷標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為無(wú)非有二——
(1)你是否對(duì)這件事?lián)碛懈啾瘸H烁訌?qiáng)烈的熱情和執(zhí)著?
(2)你是否顯著比其他人更擅長(zhǎng)做好此事?
而這兩個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn),或許都需要先有所經(jīng)歷,見(jiàn)得足夠多和做得足夠深,才能獲得。
以我自己為例,我的第一份正經(jīng)工作是在一家日企做銷售,坦率講,那個(gè)時(shí)候,我其實(shí)完全不知道自己到底適合做什么的,甚至最初找工作的想法特別特別簡(jiǎn)單:先有份工作能糊口,保證自己餓不死就好。
但,做了3年銷售后,甚至已經(jīng)能夠成為公司內(nèi)部的銷冠后,我卻決定義無(wú)反顧的要去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做運(yùn)營(yíng),這時(shí)的選擇是基于兩點(diǎn)——
(1)我明確的發(fā)現(xiàn),我其實(shí)特別討厭特別不享受銷售工作中很多時(shí)候那種你必須去逢迎討好甚至是跪舔客戶的感覺(jué),相反,我特別喜歡更多人與人之間更加開(kāi)放透明和對(duì)等的互動(dòng);
(2)我發(fā)現(xiàn),雖然我已經(jīng)能夠把銷售做得還湊合,但在勾兌客戶和維系客戶方面,其實(shí)我是沒(méi)什么天賦和感覺(jué)的,至少遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他幾位同事。倒是相反,我似乎在組織協(xié)調(diào),與趣味相投的人進(jìn)行高質(zhì)量的深度交流,以及通過(guò)文字來(lái)影響他人方面,似乎顯著能做得比其他人更好。
所以,如果你是一位工作經(jīng)驗(yàn)不足3年,同時(shí)又還不知道到底自己適合做什么的話,我能給你最好的建議就是——
不妨先試著沉下心來(lái),不管不顧用盡全力的把一項(xiàng)具體的工作先能夠做到80分以上,能夠勝過(guò)大多數(shù)人。
當(dāng)有了這個(gè)前提后,你就已經(jīng)為自己贏得了一些基本的判斷標(biāo)準(zhǔn):
(1)當(dāng)一件事情已經(jīng)能被你做到80分以上時(shí),你是否真的會(huì)覺(jué)得享受它、喜歡它、還是反感它?這個(gè)時(shí)候你的感受,可能更具備參考價(jià)值
(2)同理,當(dāng)一件事已經(jīng)能被你做到80分以上時(shí),你就可以開(kāi)始去評(píng)估:對(duì)比起其他你身邊同樣能把這件事做到80分左右水準(zhǔn)的人,你是會(huì)顯著比他們效率更高,完成得更加輕松,還是其實(shí)你會(huì)更累更費(fèi)勁?
二、怎樣判斷什么職業(yè)更有前景?
這里,我想表明一個(gè)觀點(diǎn):這個(gè)時(shí)代很可能已經(jīng)不再存在絕對(duì)“有前景”的職業(yè)。
差不多十來(lái)二十年前,我們所處的職業(yè)環(huán)境,是一個(gè)職業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)展曲線相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你如果選擇了成為一名銀行家或是一名教師,可能你十年二十年后在這個(gè)職業(yè)上可以獲得的收益,基本都是可以預(yù)期的。
而今天的互聯(lián)網(wǎng),則已經(jīng)完全不同——它毋庸置疑是一個(gè)新舊工種更迭極快的行業(yè),甚至一個(gè)職業(yè)存活的生命周期可能已經(jīng)不到5年了的職業(yè)環(huán)境。
比如說(shuō),頭幾年還很火熱的IOS工程師和安卓工程師,到現(xiàn)在已經(jīng)成了“夕陽(yáng)型”職業(yè),而前兩年行業(yè)還在高呼“產(chǎn)品經(jīng)理是離CEO最近的人”,過(guò)了兩年,則變成了“互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)時(shí)代將是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的”。去年大家還在盡享“自媒體紅利”,擁抱“知識(shí)付費(fèi)”,今年卻猛然發(fā)現(xiàn)“紅利消失,寒冬已至”。
如此種種,不勝枚舉。
因而,我們?cè)谶^(guò)去的時(shí)代把所有的可能都賭博式的押寶在“如何選對(duì)一個(gè)好職業(yè)”上的做法,到今天可能需要改變了——我們可能更應(yīng)該關(guān)注:哪怕頻繁切換職業(yè)賽道,我們?cè)鯓硬拍艽_保自己還能持續(xù)習(xí)得更有價(jià)值的能力,放大個(gè)人價(jià)值,確保自己可以進(jìn)入到更高的價(jià)值區(qū)間?(如下圖)
換句話講,這個(gè)時(shí)代,“職業(yè)”是不穩(wěn)定的,但有一些能力,只要你習(xí)得和精通,無(wú)論職業(yè)環(huán)境如何變化,你一定能夠處于價(jià)值鏈的高處,讓自己更值錢。而我們最應(yīng)該做的,就是把關(guān)注點(diǎn)放到“如何讓自己可以習(xí)得這樣的能力”上面。
那么接下來(lái)一個(gè)問(wèn)題就是:到底聚焦于哪些能力才能確保我們?cè)谝粋€(gè)動(dòng)蕩和不確定的職業(yè)環(huán)境中仍然能夠持續(xù)往上走?我的答案是——
(1)更高效驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和增長(zhǎng)的能力;
(2)能夠去掌控和影響更高級(jí)的復(fù)雜系統(tǒng)的能力。
關(guān)于這樣的能力具體是什么,以及我們?cè)撊绾瘟?xí)得它,我們放到下面來(lái)講。
三、如何選擇好未來(lái)的職業(yè),以及如何讓自己加速成長(zhǎng)?
如上所說(shuō),關(guān)于如何選擇未來(lái)的職業(yè),最好的方式可能是切換你的選擇邏輯。
上面已經(jīng)說(shuō)了,我們?cè)谖磥?lái)選擇一份職業(yè)時(shí),最好在思考判斷邏輯上變?yōu)椤拔以谶@里是否有更大機(jī)會(huì)可以進(jìn)入更高的價(jià)值區(qū)間”,而不是“這份職業(yè)是否有前途”。
再具體一點(diǎn)看,我認(rèn)為在職業(yè)生涯的不同階段,或者是在不同的價(jià)值區(qū)間中,你面臨的核心挑戰(zhàn)很可能是完全不同的,因而在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)需要考慮的側(cè)重點(diǎn)可能也會(huì)完全不同。
比如說(shuō),你當(dāng)前需要在職業(yè)發(fā)展上解決的核心問(wèn)題是需要習(xí)得生存能力?還是需要解決你的不安和焦慮?還是已經(jīng)能夠做好一些事了但瓶頸明顯需要加速生長(zhǎng)?還是其實(shí)你已經(jīng)有了很好的基本盤,但需要更大的舞臺(tái)去迎接更大挑戰(zhàn)?這幾個(gè)狀態(tài)不同,你在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)的判斷邏輯也很可能是不同的。
這里可以再看一張圖——
我認(rèn)為一個(gè)人的職業(yè)生涯假如按照成長(zhǎng)性來(lái)看,可能會(huì)分為兩個(gè)大的階段,第一個(gè)階段側(cè)重于具體事務(wù)的推進(jìn)執(zhí)行,而第二個(gè)階段則側(cè)重于整體諸多事務(wù)的規(guī)劃操盤,而這兩個(gè)大階段可能又逐級(jí)由4個(gè)小階段或價(jià)值區(qū)間來(lái)構(gòu)成(即上圖中的“價(jià)值區(qū)間1-4”)。
1
關(guān)于價(jià)值區(qū)間1
在一個(gè)人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)之初,ta所面對(duì)的核心挑戰(zhàn)其實(shí)是“如何能讓自己在職業(yè)環(huán)境下能夠生存下來(lái)”,就像我的第一份工作,唯一的目的就是先能自己養(yǎng)活自己。
而最初讓自己能夠生存下來(lái)的資本,就是:在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)當(dāng)一些最基本執(zhí)行推進(jìn)類的工作丟給你時(shí),你是否能夠具備較強(qiáng)的推進(jìn)執(zhí)行能力,確保事情能夠被高效推進(jìn)。典型比如一個(gè)運(yùn)營(yíng)新人,老板丟給ta 20多個(gè)用戶群,你能不能管好?一個(gè)產(chǎn)品新人,上級(jí)讓你去做一個(gè)競(jìng)品分析或用戶訪談,你能否高效完成?一個(gè)投資新人,老板當(dāng)下對(duì)你唯一的要求就是多跑各種會(huì)議和活動(dòng),能夠高效的每周拿到二十個(gè)項(xiàng)目的BP,你能不能做到?
因而,這個(gè)階段,你或許更應(yīng)該關(guān)注“自己對(duì)于具體待執(zhí)行的工作能否高效勝任”,而不是更多花許多時(shí)間去了解很多高大上的方法論和概念,要知道,在這個(gè)階段,類似“戰(zhàn)略”、“產(chǎn)品生命周期”這樣的概念,只要它們無(wú)法被你應(yīng)用,則它們對(duì)你而言就并無(wú)卵用——沒(méi)有一家公司的老板會(huì)招一個(gè)新人來(lái)天天跟自己探討戰(zhàn)略和產(chǎn)品生命周期這樣的問(wèn)題。
2
關(guān)于價(jià)值區(qū)間2
價(jià)值區(qū)間2很可能是困擾著最多人的一個(gè)區(qū)間。
比如,當(dāng)自己已經(jīng)有了基本的生存能力,也有了2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)后,你面對(duì)的核心挑戰(zhàn)很可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾螒?yīng)對(duì)自己對(duì)職業(yè)前景和生存環(huán)境的焦慮與不安”,典型好比我們上面所提到的,一個(gè)人,2年前還在做APP的推廣,且活得還不錯(cuò),兩年后ta卻突然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)人做APP了,于是自己該何去何從?
再比如,一個(gè)人,已經(jīng)具備了高效的執(zhí)行力,在一些較為明確的需要去推動(dòng)的事務(wù)上都已經(jīng)能做得還不錯(cuò),但偏偏這個(gè)時(shí)候ta所加入的是一個(gè)業(yè)務(wù)模型還沒(méi)那么清晰和穩(wěn)定的探索性業(yè)務(wù)。這樣的業(yè)務(wù)形態(tài)下,更多的時(shí)候,老板只會(huì)給出方向,而不會(huì)指導(dǎo)和告訴ta每一步都該怎么做。
于是,還缺乏足夠?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的ta就會(huì)遇到巨大的挑戰(zhàn),ta會(huì)覺(jué)得老板說(shuō)的聽(tīng)起來(lái)似乎都對(duì),但到了自己這里卻就是無(wú)法落地,久而久之,ta在持續(xù)缺乏產(chǎn)出的狀態(tài)下,會(huì)變得極度痛苦,并且這種痛苦很可能是雙向的,即老板和ta都同樣痛苦。
今天的環(huán)境下,無(wú)論是產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、幾乎每一個(gè)特定職業(yè)的2-4年經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),都或多或少會(huì)面臨一些類似如上的拷問(wèn)。
而解決這一困擾的要點(diǎn),我認(rèn)為則在于3點(diǎn)——
(1)你能否盡可能多的讓自己掌握一些“無(wú)需依賴于’環(huán)境’或’工具’的工作方法或技能”。
舉個(gè)例子,有一些工作或技能,是需要依賴于特定工作環(huán)境或工具的,比如拿運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),我們所說(shuō)的“APP 推廣”,又或者是“淘寶店鋪排名優(yōu)化”,甚至包括像“微信公號(hào)日常運(yùn)營(yíng)”這樣的工作,其實(shí)是高度依賴于App Store、淘寶平臺(tái)和整個(gè)微信生態(tài)的興衰和規(guī)則變化,如果你只能夠按部就班的做好它們,你就不得不承受假使有一天你所依賴的這個(gè)環(huán)境出現(xiàn)衰退時(shí)會(huì)給你帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
但相對(duì)的,其實(shí)還存在另一部分工作方法或能力,它們是無(wú)需依賴于任何環(huán)境或工具的,換而言之,只要你具備了這樣的能力,進(jìn)入任何一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)境中,你都將能夠有空間去發(fā)光發(fā)熱,典型比如文案寫(xiě)作、演講、項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等等。
我們假想一下,假如一個(gè)人掌握了足夠多的“無(wú)需依賴于環(huán)境或工具的工作方法或技能”,ta對(duì)于“該如何選擇職業(yè)”方面的焦慮是不是會(huì)更輕一些?以及,ta在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里可以貢獻(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值的可能性也會(huì)更大一些?
(2)你能否能讓自己的某項(xiàng)技能變得足夠強(qiáng),以至于它能夠成為你手中的一柄尖刀,讓自己能夠在一片模糊的情況下一定能夠依靠它打開(kāi)局面。
這個(gè)世界上有許許多多的工作技能或方法,有人對(duì)一項(xiàng)技能的熟悉程度也許只是“知曉”或“掌握”,但有人卻可以做到“精通”。
我的理解是,當(dāng)你對(duì)于一項(xiàng)技能或工作方法已經(jīng)可以做到“精通”,能夠勝過(guò)70%以上的人,“讓人一眼就能看出來(lái)你做的東西不一樣”的時(shí)候,你將擁有一種可能:任何時(shí)候當(dāng)你的業(yè)務(wù)陷入困境時(shí),你都能夠依靠這項(xiàng)技能為自己撕開(kāi)一個(gè)突破口,從而避免業(yè)務(wù)持續(xù)在你手中停滯不前的局面。
比如說(shuō),一家網(wǎng)店,無(wú)論是其售賣的商品足夠便宜,每天推薦給你的商品足夠精準(zhǔn),店鋪裝修設(shè)計(jì)足夠精美,店鋪商品文案寫(xiě)得足夠好,店鋪的客服MM足夠逗比有趣,最終都將有可能吸引到你成為它的顧客。當(dāng)然,這里的前提一定是最終的業(yè)務(wù)產(chǎn)出要能“讓人一眼就能看出來(lái)你做的東西不一樣”。
(3)你是否能夠養(yǎng)成強(qiáng)烈的“對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)”的意識(shí),并能夠通過(guò)你手中的一系列工作來(lái)驅(qū)動(dòng)某個(gè)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)生變化。
通常來(lái)說(shuō),在工作中總是存在兩類典型的狀態(tài),一類人的狀態(tài),總是只能關(guān)注“事務(wù)的完成”,比如我到底發(fā)了多少篇文章,我回復(fù)了多少個(gè)用戶的咨詢,我辦了多少個(gè)活動(dòng)等等,但對(duì)于“我在做的所有這些事是如何驅(qū)動(dòng)我的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和發(fā)展的”,他們卻往往答不上來(lái)。
而另一類人的狀態(tài),則始終關(guān)注“我如何能夠更好驅(qū)動(dòng)某項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展”,于是他們所做的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)帶著清晰的目標(biāo)指向,也許是發(fā)了20篇文章,最終能夠服務(wù)于用戶的活躍,也許是圍繞著100個(gè)用戶咨詢的問(wèn)題梳理出來(lái)了一套SOP和轉(zhuǎn)化引導(dǎo)策略,最終能夠借此服務(wù)于付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化,也許是做了20個(gè)活動(dòng),最終就是要的更多品牌曝光和傳播。
這兩種狀態(tài)之間,存在質(zhì)的區(qū)別,它意味著你腦海中是否已經(jīng)開(kāi)始初步形成了一些對(duì)于業(yè)務(wù)進(jìn)行管理、拆解和驅(qū)動(dòng)的思維模型——是否擁有這樣的意識(shí)和思維模型,最終將會(huì)導(dǎo)致隨著各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的增加,你最后是成了一個(gè)能干好一堆具體執(zhí)行動(dòng)作但最終無(wú)法走到更高處的人,還是能夠成為一個(gè)當(dāng)老板給出一個(gè)戰(zhàn)略方向來(lái)的時(shí)候(比如也許就是我們的產(chǎn)品需要率先打入TOP50的互聯(lián)網(wǎng)公司),你能夠圍繞著該戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有效的思考和拆解,制定出來(lái)一套打法,并最終能夠推動(dòng)執(zhí)行落地,最終帶著使命必達(dá)的意識(shí)去實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)的人。
以上3點(diǎn)只需做到任何一點(diǎn),都能夠讓你在這個(gè)階段中的焦慮與不安大大減緩。而一旦能夠做到2點(diǎn)甚至3點(diǎn),則已經(jīng)可以具備條件,完成從價(jià)值區(qū)間2到價(jià)值區(qū)間3之間的過(guò)渡。
3
關(guān)于價(jià)值區(qū)間3
價(jià)值區(qū)間3則是卡住另一大批人的另一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),它典型出現(xiàn)在職業(yè)生涯的4-7歲——有無(wú)數(shù)人最終因?yàn)闊o(wú)法突破這一重桎梏,導(dǎo)致最終只能成為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的中層Leader,而無(wú)法成為可以真正操盤和影響到一項(xiàng)業(yè)務(wù)生死的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
從價(jià)值區(qū)間2到價(jià)值區(qū)間3,我覺(jué)得最難以突破的坎有兩個(gè)——
(1)是否能夠真的把自己的一線業(yè)務(wù)能力從“精良”做到“超級(jí)專精”,從而讓自己能夠成為該領(lǐng)域內(nèi)的頭部,獲得最大的勢(shì)能;
(2)是否能夠在執(zhí)行力和一線業(yè)務(wù)能力已經(jīng)還不錯(cuò)的情況下,還能夠習(xí)得和掌握一些“底層邏輯”,從而可以大大加速自己的成長(zhǎng)速度。
依次解釋下。
首先是“精良”和“超級(jí)專精”的區(qū)別。這大抵就是你能夠從“勝過(guò)70%的同類人”,到你真的能夠成為行業(yè)類極其稀有的那5%的區(qū)別。而“頭部法則”始終都在發(fā)揮著作用,一旦你能夠成為一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的前5%,你一定可以獲得這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)最多的紅利,N多資源都將會(huì)自動(dòng)向你傾斜。
舉個(gè)例子,我的好朋友,也是前合伙人小馬宋,按照他的說(shuō)法,其實(shí)在2012年我們一起創(chuàng)業(yè)之前,他都沒(méi)什么名氣,他真正開(kāi)始出名,就是從在第九課堂期間獨(dú)立策劃了一系列文案和創(chuàng)意作品(包括有名的“一個(gè)廣告文案的自白”系列),以及后來(lái)又策劃了“甲方閉嘴”等一系列活動(dòng)之后,從而坐實(shí)了“文案界TOP5%”的位置,再之后,包括羅輯思維在內(nèi)的一系列合作伙伴就開(kāi)始自然找到了他,他也就此開(kāi)啟了自己加速生長(zhǎng)的道路。
其次是關(guān)于怎樣才算是掌握了所謂“底層邏輯”。也舉個(gè)例子,有兩個(gè)做電商的人,各自都做得還不錯(cuò)他們?cè)诜謩e給我分享自己的店鋪經(jīng)營(yíng)方法論時(shí),大概各自是這么說(shuō)的——
A:
在淘寶做店鋪運(yùn)營(yíng),核心邏輯就是:如果鉆展和直通車的效果和獲客成本你能做得很低,能蹭上不少淘系的站內(nèi)資源,再加上客服轉(zhuǎn)化效率夠高,基本你就能把一款產(chǎn)品推爆,再往后如果考慮擴(kuò)品,就通過(guò)爆品導(dǎo)流就好了。
B:
做電商的運(yùn)營(yíng),我總結(jié)下來(lái)其實(shí)需要考慮這樣幾個(gè)維度。
第一個(gè),是商品的運(yùn)營(yíng)。比如一款女裝,從上架之初到最后退市淘汰,它會(huì)有自己特定的生命周期,你需要關(guān)注和考慮在這個(gè)生命周期內(nèi)什么時(shí)候出貨多,什么時(shí)候出貨少,哪個(gè)階段該備多少貨,哪個(gè)階段要開(kāi)始清倉(cāng),在整個(gè)生命周期內(nèi),管理好銷售、貨源和供應(yīng)鏈,確保你能在這一個(gè)商品上獲得最大利潤(rùn)。即使非季節(jié)性產(chǎn)品,也會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品迭代和需求的變化,經(jīng)歷同樣的生命周期,因此,商品的運(yùn)營(yíng)和管理是我們最重要的基本功。
第二個(gè)維度,是店鋪的運(yùn)營(yíng)。通常來(lái)說(shuō),一個(gè)店鋪不太可能只有一款商品,一定是多個(gè)商品或者多個(gè)品類,所以你需要去考慮和梳理各個(gè)商品、各個(gè)品類之間的關(guān)系,哪些商品適合導(dǎo)流,哪些商品適合創(chuàng)造利潤(rùn),哪些商品適合放在一起關(guān)聯(lián)售賣,不同品類之間的關(guān)系是怎么,如何將單品流量引入店鋪,并在店內(nèi)進(jìn)行流量分配和流轉(zhuǎn)傳遞,等等,這些問(wèn)題在產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行前需要先考慮清楚。
第三個(gè)維度,是大節(jié)奏的把握。其實(shí)就是你要知道你所在的這個(gè)行業(yè)的風(fēng)口和趨勢(shì)規(guī)律在哪里,如何借助節(jié)奏讓店鋪發(fā)展更快一些,搶占有利位置,實(shí)現(xiàn)彎道超車。比如如果你做女裝,每年春夏秋冬四個(gè)季節(jié)的換季一定是恒定的,且每到此時(shí)用戶心里也一定是蠢蠢欲動(dòng)的,如果你能提前做好準(zhǔn)備,在正確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上做好正確的動(dòng)作,上新-推廣-打爆-甩貨,踩準(zhǔn)節(jié)奏,一氣呵成,一定能獲得比其他人更多的收益,也給店鋪來(lái)年的運(yùn)營(yíng)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
再比如,從整個(gè)行業(yè)或者大電商平臺(tái)來(lái)看,每年其實(shí)大風(fēng)口式的節(jié)點(diǎn)就是平臺(tái)級(jí)的大促活動(dòng),比如:6.18,雙十一,還有雙十二。這當(dāng)中,如果你做淘系,雙十一是重中之重,一定是需要提前布下重兵拿下的天王山之戰(zhàn)。如果雙十一沒(méi)做好,你可能直接會(huì)損失掉一年中30%以上的銷量,在淘系這種競(jìng)爭(zhēng)充分的平臺(tái),你退我進(jìn),這一役的失利還會(huì)給次年的運(yùn)營(yíng)增加難度。
你能看到,A和B兩個(gè)人,同樣做電商,但對(duì)事情理解的深度會(huì)有很大區(qū)別,A在關(guān)注的也許還是“怎么利用淘寶獲利”,而B(niǎo)在關(guān)注的則已經(jīng)是“如何針對(duì)N多商品的大盤來(lái)規(guī)劃好一個(gè)生意經(jīng)營(yíng)的邏輯”。
相比來(lái)說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn),A其實(shí)可能很難把ta現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)復(fù)用到其他行業(yè)中去,但如果是B,現(xiàn)在假如讓ta去操盤一個(gè)實(shí)體生意,又或是進(jìn)入到另一個(gè)行業(yè)去做運(yùn)營(yíng),我相信會(huì)有更大概率ta能夠做好。
這就是所謂“底層邏輯”帶來(lái)的差別——一些理解了一些事物最底層最根本規(guī)律的人,總是會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣的規(guī)律其實(shí)常常是能夠指導(dǎo)他們更多的行為能夠變得更好的。切記,到了一定階段,在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi),與其關(guān)注方法技巧,我們更需要:找到那些少數(shù)能夠基于它演化出眾多創(chuàng)新的關(guān)鍵規(guī)則+深刻理解這些規(guī)則。
至于價(jià)值區(qū)間4,考慮到要講起來(lái)可能會(huì)太過(guò)抽象,以及真正進(jìn)入到這個(gè)階段的人也確實(shí)較少,我們就先略過(guò)。如果將來(lái)有機(jī)會(huì),我會(huì)專門抽空再聊。
最后,還是想再說(shuō)一句,無(wú)論對(duì)于“學(xué)習(xí)”還是對(duì)于“職業(yè)成長(zhǎng)”來(lái)說(shuō),“知道”與“做到”之間總是互為因果相互影響的,當(dāng)我們無(wú)法在“做到”上到達(dá)一個(gè)新的高度和臨界點(diǎn)之前,我們“知道”得更多,往往只會(huì)更痛苦。而當(dāng)你的“做到”已經(jīng)能夠到達(dá)一定水準(zhǔn)后,“知道”得更多,對(duì)于你的成長(zhǎng)和改變則往往能夠產(chǎn)生倍增的作用。
就好比,有人刷了一年的“知乎”,什么變化也沒(méi)有發(fā)生,而我只是逛了3小時(shí),就已經(jīng)找到了6個(gè)課程素材,3個(gè)寫(xiě)文案的轉(zhuǎn)化素材,以及3篇文章的潛在選題,如果真的付諸行動(dòng),你覺(jué)得它們會(huì)給我?guī)?lái)多少收益?
因此,對(duì)更多人來(lái)說(shuō),在你到達(dá)那個(gè)“做到”的臨界點(diǎn)以前,最好更多關(guān)注如何能夠“做”得更扎實(shí),這樣對(duì)你才更好。
如果你想試著“做”和“練”得更多,在2018,我和三節(jié)課仍會(huì)在這里等你。
借此文,祝每一個(gè)人都能在2018年多一些扎實(shí)的收獲,少一些迷茫與焦慮。亦愿你的2018可以不負(fù)自己。(完)
文:黃有璨@三節(jié)課
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