說到網(wǎng)紅相信大家都不陌生,抖音、快手、小紅書的火爆,誕生了一批又一批收割流量的網(wǎng)紅,在流量紅利的催生之下,一群網(wǎng)紅品牌也是應運而生。
網(wǎng)紅品牌的優(yōu)勢在于它們可以在一夜走紅,短時間內(nèi)在各大社交網(wǎng)絡上刷屏,而由此帶來的龐大流量對應的就是成百上千萬的銷量。
在當下人人都在追逐流量、爆款,擠破腦袋想要爆火的時候,卻沒有意識到網(wǎng)紅品牌并沒有獲得任何信任力,只是獲得了更多的注意力。
水能載舟,亦能覆舟。是媒體流量帶火了網(wǎng)紅品牌,而媒體輿論同樣可以摧毀整個品牌。
所以,網(wǎng)紅品牌如何生存下去成了無數(shù)人的難題,今天給大家分享一下品牌力和流量度的聯(lián)系,將品牌力/流量度分成四個象限,分別是1:初創(chuàng)品牌;2:老化品牌;3:強勢品牌;4網(wǎng)紅品牌。
首先是品牌力和流量度都非常小的1,這種現(xiàn)象常見于一些初創(chuàng)品牌,影響力很小,也沒有流量。
2一般是比較老的一些品牌,雖然在時間的沉淀下品牌力影響足夠大了,但是流量很小,如六神、大寶等。
3強勢品牌則是品牌力和流量度都非常高,例如星巴克、海底撈等。
而4網(wǎng)紅品牌雖然流量度很高,但是品牌力很低,高銷量高風險,隨時會被淘汰,比如瑞幸咖啡,喜茶等。
所以網(wǎng)紅品牌要想生存下去,往強勢品牌的方向靠攏,發(fā)展品牌力無疑是一個最優(yōu)的選擇,那么怎樣才能提高品牌力呢?
01 做好品控
品控,簡單的說就是產(chǎn)品質(zhì)量控制。如今隨便一次的質(zhì)量事故產(chǎn)生的影響在新媒體的傳播下都會被放大很多倍。
消費者可以因為安利輕易的愛上一個產(chǎn)品,也可以因為輿論輕易地放棄一個品牌。
特別是一些短時間就擁有高流量的網(wǎng)紅品牌,出生就自帶嫉妒光環(huán),一旦出現(xiàn)事故,各大媒體都會爭先恐后的去增一波流量,而這也符合大眾的吃瓜心理:你看,果然有問題吧!
所以產(chǎn)品質(zhì)量的保障,是品牌的基礎。
02 持續(xù)的創(chuàng)新力
網(wǎng)紅品牌可以一夜爆紅,然而有更多的網(wǎng)紅品牌在一夜間消失,偶爾出一次爆款可以讓人看到你,持續(xù)出爆款才能讓人記住你。
這一點喜茶就做的很好,2018年春夏,“黑糖珍珠牛奶”這個品類火了,隱隱有壓過喜茶的風頭,喜茶能立刻跟進推出“波波茶”,同時多線開辟冰淇淋、軟歐包、含酒精飲料等產(chǎn)品。
而喜茶的周邊產(chǎn)品更是在一年內(nèi)推出了超過百件,被大家戲稱喜茶開了家“雜貨鋪。
這些的背后,都是喜茶的運營團隊每天逛微博、看視頻、找段子,只有抓住用戶的喜好,才能掌控正確的方向。
03 品牌力升級
品牌力增長的方式常見的就是隨時間沉淀,或者用營銷手段大肆宣傳,還有一種方式就是借力營銷,刷存在感。
像現(xiàn)在很火的品牌聯(lián)名、組cp、情懷營銷等,總之就是讓消費者看得見,消除消費者的戒心。
04 危機公關
比較著名的案例就是順豐快遞員被打,視頻在微博流傳,很快上了熱門,事后,順豐總裁在朋友圈回應“我王衛(wèi)向著所有的朋友聲明!如果我這事不追究到底!我不再配做順豐總裁”
而順豐管方微博也及時發(fā)聲“順豐會照顧好這個孩子,請大家放心!”,然后接連發(fā)表事件后續(xù)處理聲明,回應及時,順利轉危為安,成功樹立其正面的品牌形象。
一個成熟的品牌能做好品控,也會有應急預案,危機發(fā)生后,及時透明的回應是唯一的策略。
如果想了解更多危機公關的小伙伴可以看一下這篇文章《看世界頂級企業(yè)CEO是如何玩轉品牌公關的?》
成為網(wǎng)紅,只是品牌邁出的第一步,像是走上舞臺,擁有了一束聚光燈,聚光燈會放大你的魅力,同樣,也會放大你的低俗和平庸。能否把這場戲演好,還要看后續(xù)的努力經(jīng)營。
不因為走太遠,忘記為什么出發(fā)!
文:大D@微商運營控(ykh1133)
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