中美貿易戰(zhàn)、資本寒冬、幼兒園新政、最嚴奶粉新規(guī)、業(yè)績滯漲、估值腰斬，很多創(chuàng)始人都在經歷他們人生中的至暗時刻，我們的朋友圈都被“2018，創(chuàng)業(yè)黃金時代結束的一年”刷屏。
然而，查理芒格說過，宏觀世界是我們必須接受的，微觀世界才是有所作為的。
在寒冬下，增長是母嬰兒童行業(yè)的唯一戰(zhàn)略，而突破邊界則是增長的不二法門。由于用戶是高度重合的一群人，商家隨時隨地擁有打劫別人的機會，也隨時隨地面臨被別人打劫的風險。在母嬰童的無邊界戰(zhàn)場里，不同業(yè)務核心出發(fā)的萬有引力相互撕扯，即將到來的2019年，如何實現(xiàn)增長，增長的邊界又在何方，是我們每一個嬰童創(chuàng)始人需要深刻反思的話題。
1? 單點的邊界
關鍵詞：單人突破 單店突破 單城突破
王興說，大多數(shù)人都關注邊界，而不重視核心，邊界就像萬有引力，卻依托核心的質量才得以存在。核心越聚焦，萬有引力才能越強。
2019年，自強則萬強，在存量經濟下的肉搏巷戰(zhàn)中，傷其十指不如斷其一指，實現(xiàn)增長的第一要務，就是找到自己最核心的競爭力。
在探尋單點的邊界里，母嬰童創(chuàng)始人首先要實現(xiàn)的是單人突破，在單個用戶上打磨自己的MVP模型，如何盡可能提高頻次，如何盡可能延展時長，如何盡可能擴充品類，中國一二線城市用戶在母嬰童領域的包括產品服務內容的單年消費額大約在五萬元，而孩子王重度會員目前的單年消費額也僅在五千元，空間巨大。
其次要實現(xiàn)的是單店突破，我們對單店突破的定義是利潤提高三倍，或成本降低30%，或周轉效率提高30%，而不是所謂花式營銷、年輕品牌、獵奇產品的突破，只有實現(xiàn)質的突破，才能贏得小b的追隨。
最后要實現(xiàn)的是單城突破，很多創(chuàng)始人熱衷于全國插紅旗，享受山河一統(tǒng)的虛假快感，然而當你專注于單城突破時，高密度帶來的供應鏈支持、規(guī)模議價、地面賦能和區(qū)域心智護城河是更難被取代的。
2??定制感的邊界
關鍵詞：千人千面 千店千面 千日千面
我最喜歡和創(chuàng)始人強調的一個詞就是產品的“定制感”，譬如每個星座平均都被六億人擁有，但他們對用戶充滿專屬感。母嬰童的產品和服務，應該追求定制感而非定制化，否則無論單價多高都將蛻變成作坊式企業(yè)。然而，2019年，結合AI技術和大數(shù)據(jù)能力的定制感也迎來了它所需要突破的邊界。
我們首先要實現(xiàn)定制感的“千人千面”，這是每一個母嬰童APP的夢想和目標，但目前大多數(shù)由于維度太少，導致“千人千面，只為推薦”。
其次要實現(xiàn)的是“千店千面”，字面含義是外觀裝修、店鋪規(guī)劃、商品組合、零售促銷、門店運營等各個方面實現(xiàn)真正的個性化零售，核心內涵是大數(shù)據(jù)下的模塊化經營。
最后要實現(xiàn)“千日千面”，無論是線上店鋪還是線下店鋪，我們需要具備千日千面的能力，在生日、節(jié)日、季節(jié)提供場景感的產品或內容，常換常新才能持久拉升活躍度。
3? 共享的邊界
關鍵詞：人（店外流量）、貨（存量庫存）、場（銷售單元）
母嬰童行業(yè)一直以來都不乏共享，無論是玩具租賃，抑或媽媽分銷，還是服務拼團。隨著母嬰童戰(zhàn)場從增量經濟時代進入存量經濟時代，面對已經固定體量的蛋糕，共享變得比任何時間都更重要和緊迫，我們預測，2019年將是母嬰童行業(yè)全面共享的元年。
全面共享的第一層是人的共享，即店外流量的共享，進了店的未必是你的流量，沒進店的也未必不是你的流量，母嬰店可以基于數(shù)據(jù)推薦向社區(qū)早教發(fā)券，店內流量是湖，店外流量才是海。
第二層是貨的共享，即存量庫存的共享，這里的貨不單指實體商品，也指課程庫存、知識庫存、IP庫存和場地庫存，母嬰童每個領域都值得用“愛庫存”再做一遍。
第三層是場的共享，即銷售單元的共享，你的顧問也是我的顧問，我的貨柜也是你的貨柜，互為前置倉，互為展示柜。
4? 賦能的邊界
關鍵詞：地面賦能 商品賦能 IT賦能
賦能是一個已經被用濫的詞匯，它的原義是，“你不能，我能，我有辦法讓你能”，而現(xiàn)在，大多數(shù)人把它演繹成為“你不能，我也不能，我有辦法讓你以為你能”。真正的賦能或提高效率、或降低成本、或擴大規(guī)模、或升級品牌，實實在在幫b端賺得更多、活得更久。
2019年，寒冬的增長呼喚真正的賦能。在我看來，有幾類賦能是大家需要刻苦練習內功的，第一類是地面賦能，它屬于“那些對且特別難”的事，但一旦完成將會成為你團結b端最有力的護城河，面對面的交流督導培訓產生的信任感是任何線上大殺器無法取代的。
第二類是商品賦能，偶爾做爆品就像出奇，持續(xù)做優(yōu)品則像守正，我們所謂的賦能方能否真正為b端提供常換常新、千店千品的商品，是保持我們與b端、b端與c端粘性的關鍵。
第三類才是IT賦能，SaaS永遠不是核心競爭力，SaaS+X才是IT賦能的核心競爭力，關鍵看X解決了b端什么核心痛點，相當一部分b端并不熱衷使用IT賦能，對他們來說，使用我們的系統(tǒng)是他們在給我們賦能，然而長期來看，流量越用越少，數(shù)據(jù)越用越多，數(shù)據(jù)將會成為我們最堅實的護城河。
5? 戰(zhàn)略的邊界
關鍵詞：根業(yè)務 葉業(yè)務 花業(yè)務
我常常跟母嬰童創(chuàng)始人講，偽賦能型企業(yè)開放城市合伙人，往往是他們最后一波的營收增長，因為故事已經講無可講，只剩下收割韭菜。真正的高手，一定是看十年做一年，把戰(zhàn)略中的增長點進行更周密的規(guī)劃。
在我看來，一定要在所有的業(yè)務中梳理出根業(yè)務，這是企業(yè)的立足之本，也是企業(yè)的流量之源，比如凱叔的根業(yè)務是知識付費，親寶寶的根業(yè)務是親子記錄，壹點壹滴的根業(yè)務是超級公眾號。
葉業(yè)務則是長在根業(yè)務之上的高毛利產品服務矩陣，當你深深扎根并集聚到足夠多的流量后，比如凱叔的凱叔優(yōu)選，親寶寶的育兒知識和精準電商，壹點壹滴的兒童保險與分期金融，都屬于葉業(yè)務。
花業(yè)務是企業(yè)的二次曲線原點，如何分形創(chuàng)新，如何落花歸根，遷移得當會升級迭代企業(yè)的基因，開啟第二春，比如從線上到線下，從頭牌到媽咪，從供應鏈到會員，拓展戰(zhàn)略的邊界，也在拓展企業(yè)的邊界。
作者：林克寶寶
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