深圳，在塑造友好型城市的路上一路狂奔

深圳，這座以經(jīng)濟(jì)規(guī)模和增速知名的萬億級城市，長久以來外界更為關(guān)注其經(jīng)濟(jì)活力和企業(yè)創(chuàng)新。但是，其逐漸成型的友好型城市氛圍、人居環(huán)境環(huán)境，以及多元文化往往被人忽視。實(shí)際上，這里既是改革開放的先行地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的沃土，也是一座友好型城市，在熱情好客、全齡友好、性別平等、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、接納新人等方面，都體現(xiàn)了一座具有友好型人格的城市魅力。

游客友好，熱情地?fù)肀恳晃豢腿恕?/strong>深圳是一個(gè)極具吸引力的旅游目的地。這里擁有世界級的主題公園，如歡樂谷、世界之窗、歡樂海岸等，為游客提供了豐富多彩的休閑娛樂活動。也因其密度居于全國首位的559公里軌道交通及四通八達(dá)的自駕網(wǎng)絡(luò)，讓游客能輕松愉快地游覽這座城市。同時(shí)，深圳的服務(wù)水平也向國際水準(zhǔn)看齊，無論是在地商服、旅游導(dǎo)覽、酒店服務(wù)，還是旅游咨詢，都能讓游客感受到深圳的熱情和專業(yè)。

全齡友好，關(guān)愛每一個(gè)年齡段的居民與游客。無論是全國第一個(gè)《兒童友好公共服務(wù)體系建設(shè)指南》細(xì)化關(guān)愛兒童的具體工作安排，還是“1336”養(yǎng)老服務(wù)體系為建設(shè)適老型城市提供制度保障，深圳不分年齡段地對全齡居民與游客釋放友好善意。這里既有專為兒童設(shè)計(jì)的步行巴士站、兒童Ctiywalk，深圳兒童公園和深圳科技館，也有為“隨遷老人”和“突變式老齡化”提供的多重養(yǎng)老服務(wù)，覆蓋了從市一級到社區(qū)的全層級。

女性友好，向每一位半邊天釋放最大的善意。深圳是第一個(gè)設(shè)立“性別平等示范點(diǎn)”的城市，通過熱線電話、專用信箱，受理申訴、舉報(bào)等工作。同時(shí)，深圳始終致力于打造一個(gè)對女性友好的環(huán)境。無論是在職場上，還是在生活中，深圳都為女性提供了許多便利和支持。例如，深圳擁有許多專門為女性設(shè)立的健身房和社區(qū)活動中心，讓女性在忙碌的生活中，也能找到屬于自己的休閑和娛樂空間。

創(chuàng)業(yè)友好，支持對每一位創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者。深圳是中國最具創(chuàng)新活力的城市之一。這里除了有華為、騰訊、大疆等眾多頭部創(chuàng)新企業(yè)， 也有全國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，如深圳市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，為創(chuàng)業(yè)者提供了展示自我、實(shí)現(xiàn)夢想的舞臺。同時(shí)，深圳的政策環(huán)境也非常有利于創(chuàng)業(yè)。無論是稅收優(yōu)惠，還是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，深圳都為創(chuàng)業(yè)者提供了強(qiáng)大的支持?！安痪芗?xì)流，而成江?！保鞘邪l(fā)展理應(yīng)如此，深圳就是樣板范例。鼓勵創(chuàng)新，寬容失敗，讓深圳產(chǎn)出了不少耀眼的企業(yè)。這種系統(tǒng)支持的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境，是深圳個(gè)性中的一部分，也是深圳人格的重要體現(xiàn)。

新人友好，來了就是深圳人。深圳是一個(gè)包容性極強(qiáng)的城市，其對新移民的友好體現(xiàn)在很多方面，如公共服務(wù)、住房政策、就業(yè)機(jī)會等。這里不僅對留學(xué)生友好，來了就有落戶補(bǔ)貼，對高水平人才更是大方慷慨。深圳的包容性使得每一個(gè)來到這里的人，都能感受到家的溫暖。新移民也能通過線上、線下多種渠道參與社區(qū)建設(shè)，表達(dá)自身意見。深圳也正是因其政策制度、社區(qū)文化、城市服務(wù)等多方面包容新人，為這座城市的持續(xù)創(chuàng)新提供了源源活水。

文化友好，開放擁抱每一種文化。深圳是一個(gè)多元文化的城市，其自身也從不斷認(rèn)識自己、實(shí)現(xiàn)自己、超越自己的過程中不斷進(jìn)化。這里匯聚了來自全球的各種文化，形成了一種獨(dú)特的深圳文化。無論是粵港美食、歐洲音樂、傳統(tǒng)藝術(shù)，還是各地的生活方式，深圳都展現(xiàn)出了其獨(dú)特的多元文化魅力。這種多元文化的融合，也逐漸改變了深圳以往“文化沙漠”的標(biāo)簽，變?yōu)榱诵碌臑硡^(qū)“文化中心”。

總的來說，深圳是一個(gè)真正的友好型城市。無論你是誰，無論你來自哪里，只要你來到深圳，你都能感受到這座城市的友好與包容。深圳的個(gè)性和人格，就是這樣的熱情、激情、包容，這也是深圳作為一個(gè)友好型城市的重要特質(zhì)。

王笑宇

世界旅游城市聯(lián)合會特聘專家、研究員