用戶用戶，我的用戶在哪里呢？
這應該是很多產(chǎn)品人最關心的問題之一吧~
那今天我們就一起來看看是用戶增長，如何做用戶增長哈~
用戶 & 用戶增長
所謂用戶，是指所有接受某一項產(chǎn)品服務的客體，不單指某一類人，泛指所有享受服務的客觀事物。
用戶增長（User Growth）這個概念是美國傳來的，從趨勢看，以后肯定會是各大互聯(lián)網(wǎng)公司的標配。
要談到用戶增長，不得不提起拼多多，兩年零三個月的短短時間內拼多多就一躍成為電商行業(yè)的老三，那么這個拼夕夕到底是怎么玩轉用戶，在短時間內占領大批量用戶的，那么今天小編就和你聊一聊~~
《增長黑客》書中的精華提煉
搭建增長團隊
找到產(chǎn)品的“aha！”時刻
確定增長的杠桿
快節(jié)奏實驗
今天我們就從用戶增長模型的角度來分析下拼夕夕的魔力用戶增長唄~
1.拉新-赤裸裸的傳播愛你的信號
拼多多依靠微信這個流量大池子，以赤裸裸的紅包誘惑用戶去自己拉人的模式來迅速獲取大量的用戶，這種利用熟人社交平臺然后用戶自己費盡心思為了拆自己的紅包而不惜費盡自己的腦細胞去拉自己的朋友去關注、下載APP，紅包、砍價、挖礦、種草、積分換里程等等，讓用戶玩的眼花繚亂，用戶為了獲得紅包而不惜花掉大把時間浪費在APP上，這種用戶自愿式的拉人模式拼多多真的是把拉新做到的極致。
總結一下：拼多多的拉新模式——微信生態(tài)導流
2.激活-不主動的引導？！新玩法
對于一般的APP，都是用戶下載安裝App后，都有非常明顯的用戶引導，因為一旦讓用戶注冊了之后就可以獲得用戶的很多信息，這樣方便平臺給用戶推送一些消息以及后續(xù)的特色服務。但是拼多多奇葩的是并沒有明顯的用戶登陸指引（拼多多心可能比較大），所以就會出現(xiàn)當用戶逛的非常開心準備付款的時候就會發(fā)現(xiàn)突然出現(xiàn)提醒用戶登陸。這個時候用戶心里估計一萬個++，我覺得這應該是一個非常大的bug。一般app應該在用戶下載好app后首次就出現(xiàn)明顯的注冊登陸引導界面哦~
3.留存-多方渠道勾引你讓你欲罷不能
基于微信的生態(tài)下，拼多多具有極強的用戶觸達能力，通過各種花樣去吸引用戶、提醒用戶、刺激用戶、挽留用戶，小編巴扒了下將拼多多為留存所作的努力總結如下：
1.服務號推送消息：當用戶不主動打開拼多多App或小程序時，其通過服務號的消息可以刺激用戶主動使用相關服務，試用會員、高頻日用品、免費領…這幾個詞無疑都在刺激著用戶的心智。
2.開屏禮包、優(yōu)惠：制造驚喜是拼多多的強項，當用戶進入App后，拼多多通過開屏的彈窗給用戶制造優(yōu)惠、驚喜的感知，進一步引導用戶使用拼多多的服務，從而完成留存的動作。
4.付費-便宜到吃驚的價格讓你分分鐘剁手
拼多多主打低價，眼花繚亂的價格、各種奇葩的價格玩法、眼花繚亂的紅包卡真的讓你分分鐘有剁手的欲望。拼多多讓用戶付費、沖動消費的任務大概率是落在拼團這個動作上，主要通過以下幾種方式：
1.短決策路徑：沒有設計購物車功能，是為了讓用戶在沖動消費場景下快速地完成支付動作，即完成付費行為。將購物路徑盡可能地縮短，可以有效地減少路徑中的流失率，提高用戶的付費比例。
2.App內沖動消費：在App內各處設計“引誘劑”。
3.微信內沖動消費：不僅在App內，微信生態(tài)內，拼多多也利用群聊這一載體，將自傳播和引導付費這兩個動作合二為一。
5.自傳播-玩到極致的人拉人模式
真的不得不說拼多多真的是一個渾身散發(fā)著自傳播光芒的產(chǎn)品，他的增長活動設計大部分是為了引導用戶傳播，核心其實是——針對價值敏感用戶，用優(yōu)惠+砍價、拼團等產(chǎn)品機制，引導用戶傳播至微信群聊、朋友圈，從而完成自傳播、拉新、付費激活等一系列動作。
讀到這里太為難大家了，累了吧，看看這個巧克力~是不是很好吃哦~你不能拒絕用戶增長，就像你不能拒絕巧克力，哈哈~
加油吧~獻給所有正在產(chǎn)品這條路上升級打怪的騷年們~
作者：?進擊的艾米莉
首席增長官CGO薦讀：
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