影響跨境電商店鋪權(quán)重的幾大因素是什么?如何提高?

跨境電商目前的發(fā)展勢頭越來越猛,細心的跨境電商賣家可以發(fā)現(xiàn)這兩年起步的跨境電商平臺越來越多,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國的跨境電商規(guī)模加之政策的傾斜,在未來幾年內(nèi)一定會出現(xiàn)階段性飛躍,那么在這樣魚龍混雜的跨境電商市場中,各個跨境電商賣家也一定覺得眼花繚亂,不光是如何選擇目標(biāo)市場,還有選擇跨境電商平臺以及跨境電商上架產(chǎn)品,種種操作也讓許多跨境電商賣家望而卻步。

但是這么大的蛋糕放在這里,不光許多年輕資本聞風(fēng)而動,許多老牌電商龍頭企業(yè)也想在這個市場中分一杯羹,這種種現(xiàn)狀讓我們可以肯定的是,跨境電商這一外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,已經(jīng)成為未來發(fā)展的新動向,因此跨境電商賣家想要在一大批新手賣家中脫穎而出,就需要一定的技巧,其中就有我們今天要談的跨境電商店鋪的營銷策略以及如何提高跨境電商的店鋪權(quán)重。簡單來說,權(quán)重就是一個給商品、店鋪打分的機制,也就是一套打分系統(tǒng),即是后臺評價店鋪的體系,得分越高,產(chǎn)品的權(quán)重越高,相對的店鋪商品以及店鋪排名也就越高,得到的展示位置就越明顯,能獲取的流量就越多,這與實體店的產(chǎn)品類似,當(dāng)一款產(chǎn)品獲得高流量高熱度時,店鋪自然也會把它放在顯眼的位置,以此類推,當(dāng)一個新手賣家入駐跨境電商平臺時,該如何有效的把產(chǎn)品做出成績,把產(chǎn)品做成爆品,讓數(shù)據(jù)庫推送在顯眼的位置上就至關(guān)重要了。

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上面我們大概講述了一下跨境電商店鋪權(quán)重是什么概念,那么該如何提高跨境電商店鋪權(quán)重呢?首先,我們要知道店鋪的權(quán)重由商品描述相符、店鋪服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)三部分組成。那么針對上面三個維度,我們針對性的要提升客戶的購買體驗,購買體驗簡簡單單四個字,但是后面所包含的可以說是一個跨境電商平臺的所有環(huán)節(jié),要使客戶滿意,那么包括給客戶提供對口的商品以及店鋪的售前售后工作都需要到位,同時要保證的是產(chǎn)品的物流時效一定要可控精準(zhǔn),Starday方表示,他們作為對標(biāo)日本市場的跨境電商購物平臺,他們通過全球化的交付方式,通過完善自身物流系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈體系,為消費著提供各種高質(zhì)量的產(chǎn)品。

據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在許多跨境電商新手賣家猶豫不前的很大一個原因并不是因為覺得跨境電商的前景不好,而是覺得跨境電商發(fā)展的風(fēng)險太大,不確定性的因素太多,為了解決這個問題,平臺在前期搭建的時候也花費了很多心思,作為一個跨境電商平臺如何讓賣家敢于踏出那一步,又如何讓賣家的產(chǎn)品成為爆品,那么關(guān)鍵的一個要點也是上述中所提到的,提升客戶的購買體驗。Starday表示,平臺依托一流技術(shù)基本設(shè)施,搭建了屬于自己供應(yīng)渠道,包括上游的產(chǎn)品采買以及下游的物流公司,除此以外,平臺在渠道內(nèi)共享平臺的資源,創(chuàng)建了獨有且公平的市場競爭機制,為什么平臺有這么強的底氣?

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這也是因為Starday跨境電商平臺擁有國內(nèi)倉和日本海外倉兩個倉儲,他們表示,在平臺發(fā)展前期正是海外倉大熱的時候,海外倉顧名思義就是在日本的海外倉,他們能夠為跨境電商賣家省去許多麻煩和成本,首先海外倉能夠為商戶一鍵鋪貨,從而減少國際中轉(zhuǎn)的物流成本,物流成本的減少就可以將啟動資金放在其他方面,這樣一來可以說是將平臺的資金利用最大化,除此以外,海外倉能夠減少許多物流風(fēng)險,跨境電商最大的風(fēng)險就是在物流鏈條上,稍有不慎就容易耽誤時間造成客戶對平臺的好感度降低,從而也會影響產(chǎn)品的銷售率,?Starday結(jié)合跨境電商在貿(mào)易后端的供應(yīng)鏈系統(tǒng),一步步的優(yōu)化物流體系,創(chuàng)造出全流智能化便捷化的物流體系,除此以外,Starday跟國際優(yōu)質(zhì)物流商合作,從而實現(xiàn)物流全域飛速運轉(zhuǎn),這種種優(yōu)化,不僅搭建起聯(lián)系日本消費者和中國制造之間的橋梁,也幫助了中國的跨境電商賣家成功出海。

讓客戶提高購物體驗除了平臺增強自身的硬實力以外,還要在營銷以及運營上花些心思。例如,Starday表示,平臺在發(fā)展初期,為了讓客戶具備更強的回頭意愿,并且結(jié)合國際上大多的電商龍頭企業(yè)運營模式,在起步時,致力于提高產(chǎn)品的性價比,即通過促銷活動以及全球性的消費節(jié)例如黑色星期五,以便以最大程度的讓利消費者,從而讓消費者增強對平臺的使用慣性,現(xiàn)在平臺表示,平臺也在面臨升級轉(zhuǎn)型,結(jié)合日本本土消費者的消費偏好以及消費習(xí)慣,平臺發(fā)現(xiàn)注重品牌、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的運營模式更受當(dāng)?shù)氐南M者喜歡。

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綜上所述,想要提高跨境電商店鋪權(quán)重的關(guān)鍵還是在于產(chǎn)品不僅要讓消費者看到,也要讓消費者喜歡,讓消費者有再次購買的沖動,通過增加跨境電商平臺的硬件設(shè)施以及跨境電商物流服務(wù)以及優(yōu)化售前售后的體驗來擴大客流,除此以外,降低客戶的交易成本和增加評論管理也是有效的途徑。我們現(xiàn)在可以肯定的是,傳統(tǒng)外貿(mào)通過與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的模式大幅降低了國際貿(mào)易專業(yè)化門檻,同時也為更多在路口徘徊不前的中小賣家提供了新發(fā)展機遇,并且我們知道,以上種種的市場背景以及平臺發(fā)展都有利的說明了日本市場目前仍是一個有良好發(fā)展前景的市場,它高品質(zhì)的客群需求,都很好證明了日本市場仍值得我們奮進,而這樣一片剛起步的藍海,又最適合一些想要最近發(fā)展起步的跨境電商賣家入駐,當(dāng)然在這之中也要注意甄別,仔細對比!

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