闊別中國游客三年之久，海外目的地國家有話說——海島篇

在海島吹風，看日出日落，無比愜意地享受難得的假期，是中國游客冬季旅行時的向往方式之一。剛剛過去的元旦假期，沿海目的地成為中國游客長途旅行的優(yōu)先選擇，海南更是最先成為國內“人山人?！痹崖眯械亩燃倌康牡亍?/p>

而在疫情前，海島國家也是中國游客出境旅行的優(yōu)先選項，以2019年春節(jié)假期的出境旅行產品預訂數據來看，馬爾代夫、塞班、毛里求斯、大溪地、塞舌爾成為家庭客群春節(jié)團期出游的熱門目的地。

隨后因疫情影響出境旅行“暫?！绷巳曛?，但在2022年底，中國出入境旅行限制已經逐步取消，2023年春節(jié)已經有游客走出國門享受久違的假期旅行時光。來自飛豬數據顯示，元旦期間出境游熱門目的地預訂量同比增長近2倍，其中中國澳門、泰國、新加坡、馬來西亞、越南等地成為熱門出境游目的地，即將到來的春節(jié)假期跨境旅行熱度或更高。基于此，聞旅特別策劃了《你好，目的地》系列訪談內容，并針對海島目的地國家進行了特別的梳理匯總，以期將最新、最及時的信息動態(tài)分享給行業(yè)業(yè)者及中國游客，助力2023年海島目的地國家旅行能更快速復蘇。

本期受訪目的地

菲律賓、馬爾代夫、大溪地、斐濟（排名不分先后）

菲律賓：我們的7640個島嶼，等待中國游客重新回歸

菲律賓共和國駐華大使館、菲律賓國家旅游局北京辦事處，旅游參贊，白艾文博士

自因疫情實施出境旅行限制政策以來，菲律賓旅游部仍樂觀地認為，中國最終將開放出境旅行邊界，并進一步放寬入境旅行政策。近期一系列調整政策的發(fā)布，印證了這樣的判斷，跨境旅行最終恢復正常，只是一個時間問題。

在三年疫情期間，菲律賓國家旅游局與中國業(yè)者以及游客的溝通一直沒有中斷，無法開展線下營銷活動，就以線上形式加強互動交流。我們重視我們的合作伙伴，因為他們在向中國市場推廣我們的旅游目的地和產品方面發(fā)揮著非常重要的作用，如今跨境旅行恢復近在眼前，這三年連續(xù)不斷的溝通與市場“種草”也將會很快看到成效。

2023年，我們預計將有更多的國際航班能順利恢復，特別是從中國的主要城市到菲律賓的各個目的地。屆時中國旅行市場將迅速反彈，并將再次成為菲律賓第二大客源市場，也很有希望實現高于疫情前197萬游客到訪的市場表現水平。

目前，菲律賓國內旅游業(yè)正走向復蘇，根據我們國家旅游發(fā)展計劃（NTDP）發(fā)布的數據顯示，預計到年底外國游客將超200萬。事實上，從2月份向各國開放邊境以來，截至2022年11月，我們已經達到220萬人次，到12月底，這一數據保守估計將達240萬人次。

就菲律賓國家旅游局在中國市場的短期計劃來說，我們的關注點將會聚焦在市場恢復，主要動作一方面是將繼續(xù)向中國旅游業(yè)提供支持和激勵措施，以幫助合作伙伴和游客更快恢復出游信心，加速市場復蘇；另一方面，也將持續(xù)深化菲律賓在中國的正面市場形象，讓游客知道菲律賓的熱情好客，以及菲律賓的旅行魅力和安全性。

從入境便利度上，過去幾個月來，菲律賓持續(xù)優(yōu)化旅行政策，以簡化入境程序和數據收集流程。最近一次是推出了eTravel平臺，這是一個為前往菲律賓的旅行者提供的在線注冊系統(tǒng)。該平臺是紙質入境卡的電子版，旅客在入境時必須提交該電子版以辦理入境手續(xù)。旅行者只需通過eTravel門戶網站提供抵達信息和健康聲明，入境時的檢疫和其他要求已被取消，入境政策進一步放寬。最后想要說，菲律賓始終歡迎中國游客的到訪，7640個島嶼也在熱切期待中國游客的回歸。

斐濟：相約斐濟，與快樂重逢

斐濟旅游局華人市場全球總監(jiān)兼大中華區(qū)首席代表 鄭入瑞（Vincent Zheng）

經歷了近三年的沉淀，斐濟旅游局和斐濟當地的旅游合作伙伴們已經做好了充分的準備，時刻準備迎接中國游客的造訪，也一直在積極地為斐濟疫情后中國市場重建做準備。

為了應對新冠疫情對斐濟旅游業(yè)帶來的影響，我們的團隊與斐濟旅游業(yè)合作伙伴密切合作，針對不斷變化的防疫政策，制定了斐濟中國市場各個階段不同目標的喚醒計劃，比如通過各個階段的主題品牌營銷推廣，積極向海內外華人游客“種草”，為游客帶來更多的斐濟旅行靈感；再比如發(fā)起的一系列線上和線下斐濟目的地培訓、“斐濟旅游專家”培訓，以及斐濟旅游產品早鳥促銷活動，攜手旅行社同業(yè)伙伴們一起共度時艱。

2022年時，我們還特別策劃了“歡迎中國”項目，幫助斐濟旅游業(yè)合作伙伴了解疫情后的中國市場，更好地接待和服務中國游客，這些都為中國出境政策放開后，早日迎接中國游客做好了充分準備。

從入境政策上，自2022年9月5日起，前往斐濟的旅客將不再需要出示核酸陰性報告，或核酸檢測預約證明，落地后也無需進行核酸檢測，只需在登機前簡單出示兩項證明：16歲及以上游客全程疫苗證明、旅行保險證明。目前，斐濟無針對中國游客入境斐濟的任何特殊要求，完全接種疫苗的中國游客，可免簽免隔離入境斐濟。

從市場恢復情況看，根據斐濟統(tǒng)計局的數據顯示，2022年1月至11月，斐濟共計接待了560732名游客，短線市場復蘇強勢，同時中長線的國際旅游市場也開始逐步回溫，其中來自美國的游客數量恢復?2019年同期的92%，來?加拿大的游客數量恢復至2019年同期的114%。而斐濟一直以來也是備受中國游客喜愛的旅行目的地，十分期待在2023年，能夠迎接中國游客的回歸。

具體講到市場計劃，針對消費者端，我們計劃于2023年在中國市場推出全新的品牌，繼續(xù)加大與各大媒體伙伴合作，進行不同主題的品牌營銷推廣，積極向海內外華人游客“種草”斐濟的優(yōu)質旅行體驗，為消費者提供全新的斐濟旅行靈感；針對渠道端，我們將協(xié)助各家旅行社根據客群情況，結合自身產品推廣營銷優(yōu)勢，進行不同斐濟旅游產品的開發(fā)和推廣，也期待與中國業(yè)者朋友們積極溝通和通力協(xié)作，打造出不一樣的斐濟旅游產品，滿足不同客群的旅行需求。

我相信，那些打不倒我們的困難，終將讓我們變得更加強大！斐濟的大門將為中國游客敞開，我們期待與各位中國游客，相約斐濟，與快樂重逢!

馬爾代夫：2023相約一起看世界，期待中國游客重回馬爾代夫

馬爾代夫旅游局局長Thoyyib Mohamed

很高興聽聞中國出境旅行恢復開放的消息，馬爾代夫非常期待中國游客的歸來。在過去的三年，馬爾代夫一直持續(xù)重視和關注中國市場 ，并且通過多種方式與中國的合作伙伴和中國游客進行交流與互動。馬爾代夫旅游局，度假村和旅游機構也為重新接待中國游客好了全面的準備。

目前入境馬爾代夫需要提供符合規(guī)定的酒店預訂確認單和機票行程單，以及入境前96小時內線上填寫入境申報，即可在抵達后獲得30天的落地簽證。從馬爾代夫離開也需要離境前96小時內線上填寫出境申報，如目的地國家, 航空公司要求提供核酸陰性報告，則以具體要求為準。馬爾代夫的度假村都可以提供核酸檢測，客人可以在度假村采樣，收費標準以度假村為準，也有部分度假村提供免費的離境核酸檢測。

從市場恢復情況看，馬爾代夫也已經取得了可喜的成果，在不久前公布的2022年世界旅游大獎評選活動上，馬爾代夫連續(xù)第三年獲得世界領先目的地殊榮，這是賦予馬爾代夫2022金禧年的最好禮物。從客源數據表現來看，2021年馬爾代夫接待了來自全球的130萬名游客，2022年截止到目前已經接待160萬名全球游客。在馬爾代夫旅游業(yè)和所有相關業(yè)者的參與和支持下，馬爾代夫已經迅速地恢復到了疫情前的水平。

當然，作為深受中國游客喜愛的海島目的地，好客的馬爾代夫以無懈可擊的服務和天堂般的海島等待和中國游客重聚。2022年第四季度我們已經根據復蘇后不同階段市場的特點制定了2023年的重啟計劃，這個計劃也將覆蓋中國同業(yè)合作，包括在社交媒體的持續(xù)推廣以及針對中國游客回歸的系列主題推廣內容。

2023年，讓我們再次出發(fā)，探索世界，重回馬爾代夫！馬爾代夫也在殷切期待中國游客重回度假勝地，來感受最美的風景，豐富的體驗活動和無可挑剔的服務。

大溪地：Ia Ora na! 開放的大溪地群島期待著中國游客回歸

大溪地旅游局中國代表孫培

大溪地很期待能再次歡迎中國游客的到來。今年8月，我們的入境已經全面開放，世界各地的游客又可以來到這處海島天堂，度過美好的假期。從已經恢復的市場情況看，圣誕、新年，大溪地各個島嶼的酒店訂房率都非常高，生意已恢復到疫情前狀態(tài)。

在全面開放之前，大溪地群島其實也經歷了一個逐步開放的過程。2021年，大溪地群島推出了“健康安全大使”項目，加入該項目的機構，就旅游從業(yè)人員的疫苗、隔離等事項做出承諾，并確保衛(wèi)生消毒、新冠自測包等規(guī)章制度得到落實，增強游客們對于在大溪地群島安全旅行的信心。

同時，由于大溪地群島的相對遙遠的地理位置，人口密度很低，戶外空間廣闊，來大溪地的游客許多時候都是在享受美好的大自然，這也讓健康得到了更好的保障。相信中國開放出境游之后，中國游客也會愛上這里的一切的。

作為全球最頂級的奢華海島目的地，大溪地群島主要的客群是蜜月游、家庭游、情侶游，以及樂于探索的年輕人，這些也是中國游客出境度假的主要旅行訴求所在，只要中國出境政策開放并落地，我們也將繼續(xù)針對這些市場開展更大力度的推廣。

也想借此機會對中國游客說：Ia Ora na! 開放的大溪地群島期待著中國游客的回歸！

結語
“面朝大海，春暖花開”是中國人描述幸福生活時最常被引用的一句話，體現了中國游客對于去到海邊享受休閑度假時光的向往與青睞。疫情前，海島國家就是中國游客熱衷于選擇的出境旅行目的地。三年疫情之后，對于中國游客來說，也需要一場能治愈身體與心靈的度假旅行，海島目的地具備吸引第一批中國出境旅行客人到訪的天然優(yōu)勢。

有中國相關旅行業(yè)者在接受媒體采訪時透露，東南亞溫暖的海島是許多國人春節(jié)旅游的熱門選擇，已經有相關海島國家的包機產品恢復銷售，并在1月8日政策落地實施的首日就實現了包機出行，而中國游客的出游熱情也讓相關目的地國家十分欣喜。不過相較于疫情前，目前走出國門的中國游客數量還只是極少數，對于大部分旅行者來說，還需要一個信心重建和過渡期，不會太快計劃長途旅行，出境旅行就更會慎之又慎。預計將在2023年的“五一”小長假或是暑期迎來出境旅行的高峰，而這一波高峰中，預計海島國家也將會是能更早迎來大批中國游客到訪的目的地國家。