2022 微信公開(kāi)課PRO：劇透了這些重磅更新！

微信是當(dāng)前市場(chǎng)上最大的私域陣地，它的一舉一動(dòng)都會(huì)牽動(dòng)著做私域的商家以及個(gè)人。

2022年1月6日，「2022微信公開(kāi)課PRO」如約而至。每年的微信公開(kāi)課分享，不僅讓企業(yè)了解過(guò)去一年，微信生態(tài)獲得的成績(jī)，更能讓企業(yè)感知未來(lái)一年，微信生態(tài)的新趨勢(shì)和新動(dòng)作。

信息差就是紅利，作為一個(gè)專注企業(yè)私域流量增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化的平臺(tái)，我們今天就來(lái)盤點(diǎn)一下今年的微信公開(kāi)課，對(duì)于做私域的企業(yè)，有哪些值得關(guān)注的重點(diǎn)：

• 視頻號(hào)創(chuàng)作激勵(lì)、將上線付費(fèi)直播
• 微信搜一搜將打造成為微信生態(tài)的連接器
• 小程序已滲透到各行各業(yè)
• 微信支付已成為微信用戶的生活習(xí)慣
• 企業(yè)微信與微信全面打通

02 視頻號(hào)推出創(chuàng)作激勵(lì)、將上線付費(fèi)直播

視頻化表達(dá)會(huì)是下一個(gè)10年的主體， 視頻號(hào)作為企業(yè)傳播的新陣地，可以鏈接直播和公眾號(hào)，在視頻號(hào)扶持的方向里也有適合知識(shí)性內(nèi)容生存的土壤，這對(duì)布局私域的企業(yè)來(lái)說(shuō)，非常有利于做垂直內(nèi)容的傳播。

▍視頻號(hào)內(nèi)容生態(tài)：百萬(wàn)點(diǎn)贊爆款頻出

過(guò)去的一年，視頻號(hào)在內(nèi)容輸出上給出了一份亮眼成績(jī)單，爆款視頻頻出，點(diǎn)贊破百萬(wàn)：

美麗浙江、西域男孩、星球研究的爆款短視頻過(guò)億人觀看，單條短視頻破 500 萬(wàn)點(diǎn)贊；
神舟十二號(hào)發(fā)射、孟晚舟歸國(guó)等熱點(diǎn)直播場(chǎng)觀人數(shù)超 1500 萬(wàn)；

▍推出“創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”

在公開(kāi)課上，視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)也公布了未來(lái)對(duì)內(nèi)容的扶持重點(diǎn)，及對(duì)創(chuàng)作者的激勵(lì)計(jì)劃。

在內(nèi)容上，視頻號(hào)將鼓勵(lì)「有煙火氣的、真人原創(chuàng)」的內(nèi)容，重點(diǎn)扶持「泛知識(shí)、泛生活、泛資訊，體育、音樂(lè)、劇情、才藝」方向的視頻和直播。

在創(chuàng)作激勵(lì)上，視頻號(hào)推出了“創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”，對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容提供流量?jī)A斜，讓 1000 萬(wàn)原創(chuàng)作者有流量，推動(dòng) 100 萬(wàn)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者有收入，進(jìn)一步完善內(nèi)容創(chuàng)作者的成長(zhǎng)體系。

▍視頻號(hào)將上線付費(fèi)直播

視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)在公開(kāi)課上還表示，未來(lái)可能開(kāi)放視頻號(hào)的付費(fèi)能力，即上線「付費(fèi)直播」。這也是對(duì)創(chuàng)作者的激勵(lì)和對(duì)整個(gè)視頻號(hào)商業(yè)化變現(xiàn)的展望。

02 用微信，搜所有

微信的搜一搜當(dāng)前月活用戶已經(jīng)超7億，企業(yè)布局私域的時(shí)候需要注重文章關(guān)鍵字布局，比如品牌定位是美妝私域，那在文章中盡量每一篇文章都要布局“美妝私域”這樣的關(guān)鍵字，方便用戶檢索。

截止目前，搜一搜月活躍用戶已超 7 億，較前一年上漲 20%，已經(jīng)超過(guò)百度 6 億月活（ 2021 年 7 月數(shù)據(jù)）。

可以說(shuō)，微信想要將「搜一搜」打造成為微信生態(tài)的連接器。通過(guò)這一功能，將企業(yè)微信、直播、公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、支付、游戲等各個(gè)板塊“聚集”到搜索欄。

數(shù)據(jù)顯示，搜一搜部分類目的搜索流量提升 139 %，搜一搜的流量也為小程序貢獻(xiàn)了 68% 的日活用戶。

03 小程序：觸手可及，無(wú)處不在

小程序已經(jīng)滲透進(jìn)了每一個(gè)微信用戶的日常，同時(shí)也在不斷助力商家門店提高服務(wù)能力，帶來(lái)增量收入。這對(duì)于做私域?qū)ζ髽I(yè)來(lái)說(shuō)，要發(fā)揮“小程序+”的優(yōu)勢(shì)，比如“小程序+直播”、“小程序+公眾號(hào)”等。

受疫情影響，過(guò)去兩年，小程序服務(wù)能力增強(qiáng)：

核酸檢測(cè)和疫苗預(yù)約類小程序累計(jì)服務(wù) 7 億用戶；
文檔等工具類小程序累計(jì)服務(wù) 7.5 億用戶；
平均每天有超過(guò) 1 億用戶在小程序上使用政務(wù)服務(wù)。

而在商業(yè)生態(tài)上，小程序也滲透進(jìn)各行各業(yè)：

2021 年，零售、旅游和餐飲行業(yè)小程序交易額同比增長(zhǎng)超 100%，有交易的小程序數(shù)量同比提升 28% 。伴隨廣告能力的升級(jí)，小程序促進(jìn)流量主變現(xiàn)的規(guī)模同比增長(zhǎng)超 90%。

04 微信支付，不止支付

支付是商業(yè)閉環(huán)的最后一個(gè)閉環(huán)，也就是變現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)要利用微信成熟的私域生態(tài)賦能成交轉(zhuǎn)化。

微信支付在過(guò)去幾年一直致力于商家的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，覆蓋超1000萬(wàn)商戶，實(shí)際核銷優(yōu)惠229億，撬動(dòng)了5200億的社會(huì)消費(fèi)。

在過(guò)去幾年，微信支付累計(jì)發(fā)出5000萬(wàn)+收款碼和1100萬(wàn)+個(gè)收款音響；每個(gè)月有4800萬(wàn)小商戶訪問(wèn)“小賬本”，超4500萬(wàn)用戶使用“收款有禮”小程序。

未來(lái)三年將繼續(xù)做小微商店的補(bǔ)貼和數(shù)字化升級(jí)的努力，計(jì)劃補(bǔ)貼超過(guò)一百億。

05 企業(yè)微信：連接創(chuàng)造價(jià)值

企業(yè)微信鏈接價(jià)值等升級(jí)直接意味著品牌商家的私域能力升級(jí)，企業(yè)微信承接視頻號(hào)的客服咨詢就意味著，企業(yè)一方面可以通過(guò)視頻號(hào)的「視頻+直播」，豐富私域的內(nèi)容和形式，幫助企業(yè)更好地做內(nèi)容營(yíng)銷；另一方面，企業(yè)也可以通過(guò)視頻號(hào)更好地做公域流量承接。

過(guò)去的一年，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始用企業(yè)微信為用戶服務(wù)，開(kāi)始投入私域，那具體有多少企業(yè)組織在使用呢？

微信公開(kāi)課上公布了一組數(shù)據(jù)：

每 1 個(gè)小時(shí)，有 115 萬(wàn)名員工在使用企業(yè)微信服務(wù)微信用戶，產(chǎn)生 1.4 億次的服務(wù)過(guò)程。

企業(yè)微信負(fù)責(zé)人黃鐵鳴提出企業(yè)微信的目標(biāo)，想要一直專注打造成為“企業(yè)專屬的連接器”，致力于用連接創(chuàng)造價(jià)值。

未來(lái)企業(yè)微信將持續(xù)深化與微信的互通能力，在下一個(gè)全新版本將推出兩大能力：

一是全面連接視頻號(hào)的能力；
二是支持所有企業(yè)為客戶提供在線服務(wù)的微信客服的能力。

以上梳理的這幾點(diǎn)微信公開(kāi)課的內(nèi)容，就是現(xiàn)在正在布局或者將要布局私域的企業(yè)值得關(guān)注的點(diǎn)，可以看到，微信生態(tài)為企業(yè)傳播和發(fā)展提供了非常堅(jiān)實(shí)的生存土壤，未來(lái)已來(lái)，看懂趨勢(shì)之后企業(yè)抓緊時(shí)間提前布局私域或做好私域升級(jí)，搶灘突圍，完成品牌數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。