微信很少更新版本,也幾乎沒有辦過發(fā)布會,僅有的活動往往以微信公開課的形式出現(xiàn)。
今年的微信公開課Pro,張小龍沒出現(xiàn),外界能感知到的,更多是關于微信各個板塊最新的梳理和展望。
這原本也是微信公開課的初衷,不過沒有再次聽到張小龍的現(xiàn)場,總歸還是有些遺憾的。
但我也想了下,其實去年出爐的《微信背后的產(chǎn)品觀》,已經(jīng)把張小龍的思考,集結到一塊了。
結合今年的微信公開課Pro,我又回過頭去看了一遍。
用戶是什么?回歸本質(zhì),用戶的本質(zhì)就是人。產(chǎn)品的需求從用戶中產(chǎn)生,所以產(chǎn)品經(jīng)理要多琢磨人的事情。
這是張小龍談到的一個樸素的思考。
從人出發(fā),可以延展談國民性。今年微信的一個重頭戲無疑是視頻號。從神舟十二號升天、孟晚舟回國,到西城男孩和五月天的直播演唱會,再到2022追光,視頻號誕生兩年后的內(nèi)容切片,與普通人,與國民性都息息相關。
從文化、到科技再到大國崛起,一次又一次的大型事件型視頻內(nèi)容在微信內(nèi)被觀看、被轉發(fā)、被討論。
在創(chuàng)作者思考內(nèi)容策略、產(chǎn)品經(jīng)理專注功能迭代、大公司研究商業(yè)形態(tài)時,普通用戶已經(jīng)在無形中成為這個內(nèi)容生態(tài)里,基礎又重要的循環(huán)要素。而那些看似微小的意志,在聚合起來后,其實是作為國民性而存在著。
是的,國民性。去年這個時候,張小龍曾就視頻號與個人的關系作出闡釋,其中曾提到過未來對于視頻號的期待是希望它變成普通人都在用的一個產(chǎn)品,并不希望它僅是一些大V、網(wǎng)紅在這里表現(xiàn)的地方。
如今一年過去,這個期待的框架開始顯現(xiàn),而國民性看似是宏大的命題,但其實拆解來看,每個切口都可以微觀到個體。從誕生到現(xiàn)在,視頻號已經(jīng)成了微信的原子組件。
在進入20世代的第三個十年后,微信所強調(diào)的連接哲學、工具屬性,以產(chǎn)品觀的形式融入到了國民經(jīng)濟的血脈之中。
微信從連接人的社交產(chǎn)品起步,但并沒有止于此,它還連接人和內(nèi)容、連接人和服務,并且沿著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的車轍一路連接下去。
由此我聯(lián)想到去年看的另外一本書,復旦大學經(jīng)濟學院副教授蘭小歡的《置身事內(nèi)》。其核心所指是,成功的經(jīng)濟體中,經(jīng)濟政策一定務實的,是具體的,不是抽象的。
如果說,去年和今年,微信更適用哪句話,我想,比起「連接」,置身事內(nèi),也是一種貼切的描述。
在被疫情推搡著向前移動的這兩年,微信與時代大圖景幾乎融為一體,在日常的生活中,人們越來越習慣微信的便捷、智慧和簡單。而微信自身,也從最初對產(chǎn)品價值的極致探索,轉向思考更宏大的社會命題。
一個產(chǎn)品,要幫助的是具體的人,最終通過幫助具體的人,深度參與到社會發(fā)展和國民經(jīng)濟中去。比如,微信提供了很多方法,提高中低收入群體的收入。
就像主題「入微」所表達的那樣,今年的微信看似沒有太多價值觀和哲學思考,但那些關于小微經(jīng)濟、中小企業(yè)的數(shù)字化升級、醫(yī)療/政府服務、鄉(xiāng)村振興的連接和推動作用,其實是對微信產(chǎn)品哲學更好的推進。
如果說,此前的微信是產(chǎn)品敘事、用戶視角,那么如今的微信,在此之外,又疊加了時代敘事和社會視角。
或者我們也可以這樣理解,以前的微信成為移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施,是「連接」數(shù)字生活。但現(xiàn)在,微信「置身事內(nèi)」,助力數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的融合。
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