經(jīng)常聽到這些話:
我不明白你花錢為什么大手大腳、你臉上的痘痘好難看??;這你都做不好、我就是和你開玩笑的,你太敏感了;表面沒什么大問題對不對?
其實(shí)有些人利用人們內(nèi)心最深的恐懼、最急切的擔(dān)憂來操作一個人的想法,來達(dá)到自我想要的目的。
是不是很可怕?有時我們毫無覺察;1940年黑色懸疑電影《Gaslight(煤氣燈)》中把這些現(xiàn)象稱為“煤氣燈效應(yīng)”。
它是一種情感控制,操作者試圖讓你想象你記錯或誤會、曲解了自己行為和動機(jī),從而在你的意識里播下懷疑的種子,讓人變得脆弱又困惑。
似乎每隔一段時間網(wǎng)絡(luò)上都有此現(xiàn)象發(fā)生,操縱者可能是男性或女性、領(lǐng)導(dǎo)或同事、伴侶或戀人甚至父母和兄妹,共同點(diǎn)就是“讓你懷疑自己對某件事的認(rèn)知,你是錯的”。
與PUA(Pick-up Artist)不同的在于,它表現(xiàn)的似乎沒有那么極端,就像兩人踢皮球一樣回旋在兩者之間,太普遍又難分辨。
普通到開會時你說個案例,對方來句“這難道不是常見現(xiàn)象嗎”,讓你驚訝;難辨到很多人習(xí)以為常;怎么辦呢?
我想,雙方都有責(zé)任,它受到環(huán)境的制約或關(guān)系的牽制又無法擺脫,這是本質(zhì);唯有正視彼此的關(guān)系和存在的問題并從自我內(nèi)部打破,形成自我穩(wěn)固的人格,才能改寫“回應(yīng)的方式”。
關(guān)系與類型
此現(xiàn)象的形成,大體有三個原因:1)家庭,2)工作,3)社交
從出生開始每個人成長中都有各方面影響,年幼時總能聽到父母拿別人家孩子、家庭相媲美的聲音,如時不時出現(xiàn):
“你看你爸多沒用,還不出去掙錢;學(xué)習(xí)怎么又落伍了,隔壁小張居然考到全班第三”諸如此類只關(guān)注現(xiàn)象不關(guān)注內(nèi)心的狀態(tài),這無疑從心智中給自己打下積淀。
當(dāng)我們開始長大,意識到這些存在的情感操控不對,想說出來時,但又被”孝“字大大地壓在心口,繼續(xù)隱忍;也許還有些人逃離原生家庭,走得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,可工作中總會投射出同樣的困擾。
習(xí)慣被情感操縱的人終究會不自覺地碰到“相似的領(lǐng)導(dǎo)或老板”,因?yàn)樗麄儗ξ覀兊穆殬I(yè)前途擁有無盡的“控制權(quán)”。
他們跟你說:“我這么說你都是為你好,你再努力點(diǎn)下個月總監(jiān)職位不就是你的……?”“大家出來工作不就是為多賺點(diǎn)錢?
也許,為了生存或證明自己的能力,我們不得不自覺地進(jìn)行對號入座的模式,接受無止境的操控,又把這一切從內(nèi)心合理化為進(jìn)步的動力,仿佛有條鞭子抽著我們,不斷不斷像驢一樣勇往直前……
可能,這些都不值得拿出來談,畢竟大家都這樣。
刨除工作從社交層面而言,你有沒有發(fā)現(xiàn)每個人相比以前更孤立了。
把大量時間花在工作上因業(yè)務(wù)的需要又經(jīng)常更換同事;好不容易有個周末一般都以比較私密的方式度過,而非參與到社會性的活動中去。
這樣,身邊任何一個人都會對自身產(chǎn)生巨大的影響,自身除他們外也很難接觸到更多“中規(guī)中矩有效地評價和反饋”。
進(jìn)而伴侶成為我們唯一的精神支柱,密友成為忙碌時、孤立的生活里寥寥無幾的人情紐帶之一。
結(jié)果呢,我們把自己希望得到外界認(rèn)可的需求全寄托在這些“七成熟”的關(guān)系上,并通過他們來給自己下定義,完成自我認(rèn)知。
也就是說,在傳統(tǒng)社會里,我們可以通過一系列廣泛的精神紐帶來獲取安全感。
而在現(xiàn)代社會里,繁忙的生活與精神壓力只能靠一個人(伴侶、密友或者家庭成員)來釋放;但很多時候,我們需要的理解與共鳴不是任何單一的關(guān)系可以滿足的。
正因迫切想證明“我們是優(yōu)秀的、有能力、招人喜歡的”,加上越來越孤立,慢慢也就成為煤氣燈操縱的首要對象。
當(dāng)意識到你不需要別人給自己下定義時,也許不論操縱者怎么想“我們都是有價值和值得被愛的人”。
說起來容易做起來卻很難,至少可通過洞察操縱者類型來防止自己踩坑;根據(jù)總結(jié)有三種類型的人實(shí)屬常見:1)好人型,2)魅力型,3)威脅型。
有些看起來像虐待,有些看起來反而給人造成又愛又善良浪漫的錯覺,真讓人頭疼;比如“好人型操縱者”。
你跟這樣的人交往可能會經(jīng)常感到困惑;可能覺得在某些程度上被忽視、被侮辱,但又說不出到底是哪里出了問題。
舉個例子:
領(lǐng)導(dǎo)喊你去辦公室談話,表面上對工作高度評價認(rèn)可,但談話之后渾身感覺發(fā)抖,充滿不安;或者朋友為我們做很多事,但出于某些原因總是擠出時間見他一面。
還有,理論上講男朋友非常優(yōu)秀,你應(yīng)該很愛他對不對?但好像又覺得這人不靠譜不足以托付終身;親戚是個品德高尚的人,每次從她家回來總是又生氣又沮喪。
跟這類人打交道總覺得哪里不對勁,雖然他們都看似通情達(dá)理,實(shí)際上鐵了心按照自己的方式做事;會表面對你無微不至的關(guān)懷,實(shí)則通過各種“溝通、說服”的方式把障礙擺到面前,討論之后讓你信心全無。
此現(xiàn)象在心理學(xué)中稱之為“不尊重的順從”(Disrespectful obedience),表面頭頭是道,心中全是自私的小伎倆;長期下去即使你贏了商討,可還是有“自責(zé)感”。
比起好人型,“魅力型操縱者”更討厭,這是男人常用的伎倆。
假設(shè)你的男朋友突然消失兩周不見人,中間打各種電話都找不到,這時突然出現(xiàn)在你面前,并拿束花還有一款名貴的包在你面前求原諒,你會怎么辦?
我想,你又愛又恨對不對?恨的是去哪里了,而愛的是為你準(zhǔn)備的禮物,讓你好好享受美好周末的心情。
這類人他們已經(jīng)反復(fù)練習(xí)好為你寫好的劇本,就等你跳入當(dāng)中;就像魔法師一樣給你創(chuàng)造電視劇中的“情節(jié)”,讓你認(rèn)為自己是幸福的。
換句話說,你知道某個環(huán)節(jié)出了問題,但又很享受那種浪漫的感覺,因此你沒辦法只好同意。
很多人會說戀愛不就應(yīng)該這樣嗎?
其實(shí)一段健康感情的開端是“極度坦誠”,不應(yīng)該被設(shè)計(jì);假設(shè)相處中感受到內(nèi)心的惶恐感或控制欲,那就不是最佳選擇。
在煤氣燈操縱者眼里它是循環(huán)進(jìn)階的過程,直到某天讓你深陷其中舍不得放棄,就會走入極端中。
你是否經(jīng)??吹侥承┤嗽诠妶龊洗蟀l(fā)雷霆,或說“你這么難伺候,怎么跟我媽一樣”;沒錯,這種用吼叫、貶低、排擠、嫁禍于人的懲罰屬于“威脅性煤氣燈”操縱者的典型。
也是比較容易識別的一種類型;問題在于,脅迫你的方式也許是冷暴力,更難的是如果他和“好人型與魅力型”交替出現(xiàn),就更難識別了。
也就是說,前兩者身上的標(biāo)簽是溫柔、善良、浪漫或者給你關(guān)注,后者更容易覺察。
我們也將第三種類型稱為PUA,它不僅能改變與自身與別人的相處方式,還能改善你忍受威脅的能力的尺度,令那些不愉快的行為過段時間感到屈服。
總而言之,煤氣燈效應(yīng)是在一段關(guān)系不設(shè)防的情況下進(jìn)入“身心的”。那是什么讓我們很難察覺,一步一步陷入更深的地步呢?
三個不同階段
它的發(fā)展有三個階段:1)不相信,2)辯論,3)壓抑
第一個階段的程度比較淺,你可能都注意不到它的存在;比如:男朋友邀請你去參加他的聚會結(jié)果遲到了,晚上回去的路上他悶悶不樂說句“你這人好沒信用”,你以為正?,F(xiàn)象,也許他是“故意找茬”。
那么,基礎(chǔ)階段的特征一般表現(xiàn)在“不相信對方的話”或者“懷疑對方說的話有水分”上,判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?我把它總結(jié)為兩個字:「離譜」。
日常狀態(tài)下他不會說出那種話,但在過激時突然冒出的某些語言,你就會有種覺得“自己理解錯了”或“他怎么了”的疑問。
如果沒有來得及糾正也就慢慢過去,原因是你也不會放心上,畢竟不是什么大事。
比如這類場景:
男朋友日常對自己很正常,噓寒問暖相處也比較愉快,一般情況下你們也會時不時因?yàn)槟承感∈隆苟挥淇?,但突然某天來了句“你吃個飯好慢,居然要20分鐘”。
這是種危險(xiǎn)信號,從此以后就要小心,也許他在過激時會動不動拿出來用此來表達(dá)“自己的態(tài)度”,但時間久了你真會懷疑,我吃飯是不是真的很墨跡。
第二個階段特征主要表現(xiàn)在為自己的言行辯解上;你可能盼望別人從他的角度考慮問題,晚上睡覺時也會回放你們之間的對話,并在第二天找到合適的理由與之反駁,嘗試證明自己。
比如我的一個朋友:
他去這家公司上班是伙伴介紹的,可伙伴走之后身邊的人都用異樣的眼光看他,認(rèn)為他也要走。
經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)溝通攤牌后,腦子里不斷回放兩人的對話的同時,還不忘向身邊的人證明“自己沒有想走的打算”。
類似的場景很多,如,開會時拼命與同事解釋自己的想法、反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)說的每句話,試圖不被帶跑偏、時刻注意自己與同事間的關(guān)系等。
這種只關(guān)注別人認(rèn)可,不問內(nèi)心是否舒服的方式,那恭喜你進(jìn)入第二個階段;此刻你玻璃心也會嚴(yán)重,會因?yàn)閯e人的一句話而瞬間磨滅。
第三個階段主要是“自我壓抑的狀態(tài)”;當(dāng)開始主動證明別人說的一切是對的,因?yàn)槟菢幽憔陀锌赡馨凑账麄兊南敕ㄈプ鍪露粫弧概小?,并獲得最終認(rèn)可,也許你已經(jīng)完全失去“自我”,真正變成那個討厭的自己。
我想,此時你也會有所抑郁。
夸大困難、習(xí)慣性的自我貶低、常常把關(guān)系放在首位是典型的特征,內(nèi)心的潛臺詞就是我不夠好有缺陷,自足自受。
這種消極認(rèn)定讓自己常常感到自責(zé),內(nèi)疚以及羞恥,不論優(yōu)點(diǎn)有多顯著,注意力依然放在缺點(diǎn)和不足上。
女生會表現(xiàn)的「過度禮貌和體量」,男生則表現(xiàn)為「非常拘謹(jǐn)」;一旦遇到親密關(guān)系訴說又控制欲極強(qiáng),但外表看上去是靠譜謹(jǐn)慎的模樣。
這三種階段的發(fā)展是條「迂回的道路」,有人一輩子在初期,有人是維持一段關(guān)系時不停的在“辯解和抑郁”兩者間切換。
他們之所以爭論又無法退縮的根本是“沉沒成本”太大,同時思想和情緒又被煤氣燈操縱式關(guān)系所占據(jù)。
總而言之,真的令人討厭。那有人會說,為什么不早點(diǎn)選擇離開呢?有兩個方面原因:1)幻想的力量,2)情感末日的恐懼
為什么離不開?
人是感性的,在現(xiàn)實(shí)生活中所缺失得不到的,在幻想中能夠輕而易得;因此多半人被社會所磨煉的干練時,思維也就變得比較理性;這時他們就會想“我已經(jīng)堅(jiān)持這么久,等等自然就會變好吧”。
那么,幻想也就成為一種精神期待,以此借口來彌補(bǔ)內(nèi)心的空缺,這里不是壞事而是種力量。
什么是“情感末日的恐懼”?
大多操縱者好像都有項(xiàng)秘密武器就是能“夷平一切、毒害周圍環(huán)境長達(dá)數(shù)周之久的情感爆炸”,處在被操縱關(guān)系里的人難免會害怕對不對?因此他們會不惜一切的想法避開。
比如:男女相處之間你不知道男朋友什么時候發(fā)怒,但你能感知到他可能會有“征兆發(fā)生”,于是盡可能對方說什么,都表現(xiàn)出同意狀態(tài)。
此類狀態(tài)還有很多,如生活中因?yàn)橘Y金的壓力,一份工作投入很久不想失去它、便使勁的委屈自己妥協(xié)同事和領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系。
這種避開的方法可以滿足領(lǐng)導(dǎo)的「絕對正確」,而不讓自己陷入麻煩事情中;那煤氣燈操作一旦開啟就會快速過去恢復(fù)平靜,自己也會產(chǎn)生「都過去了」的錯覺,實(shí)則是種逃避。
再舉個例子:
你幻想在大城市有棟三居室,自己和對象在里面開開心心住很久已經(jīng)把它當(dāng)成自己家,但突然有天兩人遭遇爭吵要鬧分手,患得患失的感覺讓你無法接受最終選擇妥協(xié),風(fēng)暴過后“似乎都過去了”。
可怕處在于:情感末日是被馴化的過程,你承認(rèn)別人的絕對正確實(shí)則是種「共情的能力」,試圖通過轉(zhuǎn)移的方法來掩蓋所出現(xiàn)的問題,來彌補(bǔ)內(nèi)心的空缺;這反而讓自己陷入「解釋的陷阱」。
你會思考領(lǐng)導(dǎo)這么生氣是不是“我真的哪里說錯話了,對象說我吃飯?zhí)?,是真的比別人慢”,煤氣燈操控者很擅長利用你的痛處,把它轉(zhuǎn)化為武器讓你無法擺脫。
還有最可怕的,你覺得自己沒有做錯但他用「冷暴力」來對待你,工作中不給你安排工作試圖邊緣你;處對象你要分手他非要堅(jiān)持說「強(qiáng)扭的瓜不甜」等;這種顛倒是非的語言總能讓你患得患失。
簡而言之,你想離開有時又不舍,直接造成跳入對方設(shè)下的全套中;而反之有時是對方不經(jīng)意的一句話,卻讓自己想的很多;這一切的根基在我看來不過是“我們變得孤獨(dú)了”而已。
佛羅里達(dá)州的執(zhí)業(yè)心理學(xué)家托尼·費(fèi)雷蒂(Tony Ferretti)、《愛之戰(zhàn)》一書的作者說,“煤氣燈效應(yīng)的人最終目的都是為了權(quán)力和控制,他們這么做實(shí)質(zhì)上是在轉(zhuǎn)移自己的深層不安全感。”
那么對所有操控者來說,我們覺得很自私又可怕,遇到這種人還廢什么話,趕緊離開就是了,對不對?
其實(shí),如果不是被訓(xùn)練過的人是不容易達(dá)到這種狀態(tài),從某種程度上來說,“對方像個皮球一樣,也是受害者”。
對方也是皮球
行為雖然邪惡,但他們的出發(fā)點(diǎn)和內(nèi)心有時并沒有如此黑暗, 我認(rèn)為首先要學(xué)會分辨哪些狀態(tài)是「煤氣燈操控者」?哪些是真正的“就發(fā)發(fā)脾氣”而已的人。
在定義中有兩個關(guān)鍵詞很重要:1)播種懷疑,2)扭曲現(xiàn)實(shí)
我們可以把前者理解為“你本身相信的事情”,經(jīng)過對方的加工就變得“半信半疑”或者說“它把所有障礙進(jìn)行優(yōu)化”讓你認(rèn)為難度無法跨越而放棄。
后者比較有意思,你可以把它理解為結(jié)合駭人的眼神、口若懸河的表達(dá)能力、過人的意志力,以扭曲事實(shí)達(dá)到混淆視聽的目的,一種高級復(fù)雜的掩蓋行為;也稱之為最大的洗腦,一種欺騙的方式。
也就說:這種能力是不能按照親眼所見的的常規(guī),實(shí)際的計(jì)劃去行事。
它來源對眾多規(guī)則的不滿,以及通過不斷的努力讓現(xiàn)實(shí)屈服于自己的一種掌控力量;由此從定義看來它是沒有“對錯之分的”,而在于運(yùn)用的人,所做之事。
比如:
很多電子產(chǎn)品的發(fā)布會,演講者運(yùn)用此能力來達(dá)到現(xiàn)場共鳴的煽動性,以滿足用戶對“新品”的追逐;或電商平臺促銷、通過文案視頻,滿減的宣傳讓人看似優(yōu)惠很大的搶購,實(shí)則折扣僅一點(diǎn)點(diǎn)等。
那么,從人相處角度出發(fā),操控者的暴力多半來源“認(rèn)知偏差”(Cognitive bias),明知道自己做錯事或信錯人,但為避免面子受挫帶來一些列的焦慮,還要繼續(xù)欺騙下去。
認(rèn)真點(diǎn)說就是:“自己完全沒有意識到負(fù)面情緒的影響,然后加上原生家庭、工作壓力、各同事間的排擠與嘲笑,讓一個人的情感教育缺失,而形成自我的一套防御機(jī)制。
如同:
當(dāng)某件事發(fā)生時觸發(fā)到“焦慮”開關(guān),一個非操縱者可能會承認(rèn)“最近壓力大,好焦慮怎么辦”。
而操縱者就告訴自己,負(fù)面情緒是不對的,自己需要完全掌控它或者釋放它以獲得安全感,那無形中“別人就會中傷”。
當(dāng)誤傷時,解釋會讓你誤以為找到「溝通的誤解」,但其實(shí)越解釋越不安,最好的辦法是“課題分離”。
即我的焦慮從哪來,我要解決什么煩惱;我們兩個誤傷的根本是什么?把它拿出來才是最好的處理方式。
我也經(jīng)??吹胶芏鄿贤ǖ阶詈螅鸵浴澳阋@么想我也沒辦法”結(jié)束,這像操縱又不像,對不對?記住,只要不是扭曲事實(shí),都是情緒的傳達(dá)。
而操縱者會利用「共情、解釋、反思」三個方面在你的反饋之上設(shè)計(jì)各種看似合乎邏輯又不符合“現(xiàn)實(shí)”的場景。
三個方面認(rèn)知
說這么多,該如何擺脫煤氣燈效應(yīng)呢?它的開關(guān)在雙方手里,就像乒乓球誰接球誰發(fā)球一樣;這里有三個方面的認(rèn)知也許能幫到你。
- 1)正視關(guān)系,決定權(quán)交給自己
大多數(shù)被操縱者都會「習(xí)慣性無助」,他們由于內(nèi)化操縱者施加的職責(zé)和壓力變得不相信自己可以改變;事實(shí)上,自身可以完全有所作為,畢竟公司離開誰同樣轉(zhuǎn),人離開誰也能生存,對不對?
那么,識別對方在操縱自己是最難的一關(guān),假設(shè)已經(jīng)意識到自己無形在配合對方,就可以嘗試打破這種格局;首先要思考同事、伴侶還是上下級之間的關(guān)系,是什么讓煤氣燈效應(yīng)出現(xiàn)很重要。
其次,不妨從小事開始讓自己做決定而非動不動就“征詢對方”;即便自己還無法破除“我不行”的心理,也要暗示自己可以。
這個過程不要去思考「對于錯」「好與壞」,而是想想我自己的直覺感受怎么樣,這才能慢慢積累自己的信心和力量;另外留意說過的話或做過的事,看哪些可能引發(fā)對方的煤氣燈行為。
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下,如果自己的話引起對方有操縱行為,這并不意味著有錯或你要為他的過錯負(fù)責(zé),也不意味著為避免讓對方生氣而把負(fù)面情緒憋在肚子中,不過選擇一些不同的表達(dá),也許能改善。
- 2)學(xué)會放棄,到底在爭奪什么?
天下熙熙,皆為利來;天下壤壤,皆為利往;煤氣燈之所以陰險(xiǎn),部分原因是總意識不到對話的實(shí)際內(nèi)容發(fā)生了什么?如:團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的博弈、領(lǐng)導(dǎo)間權(quán)利的博弈等。
很多時候,我們只是在闡述自己的感受和想要的東西,而忽略了別人的感受;總是試圖表達(dá)而沒想過聆聽,直接造成完全對立的情況,怎么能讓兩人都快樂呢?
因此,你發(fā)現(xiàn)問題所在不妨邀請對方坐下來盡管放開的聊,假設(shè)問題足夠重要會頻繁出現(xiàn)在未來場景中,我想,反復(fù)的討論會使你們關(guān)系更好,也更能找到答案。
事實(shí)上,溝通目的并不是「觀點(diǎn)一致」,而是過程中給予對方的尊重。
但如果是權(quán)利的爭奪,你必須停下,這并不代表自己放棄某種機(jī)會;而是識別可能引發(fā)該行為的話題和情景,讓別人參與進(jìn)來主導(dǎo)或更有效解開迷霧,切記你無法控制任何人的意見,即便你是對的。
- 3)不依賴,建立社交人脈
我想,對于家庭主婦類型的人來說因長期在家看孩子而沒有機(jī)會社交,那就有必要建立屬于自己的人脈圈子。
一方面自己完全不用依靠丈夫的收入來供養(yǎng)家庭,另一方面社交圈也能讓自己獲得不同的信息交換。
沒有“隔離”這一步的發(fā)生,操縱從家庭層面幾乎不可能發(fā)生;這意味著來自朋友、家人,以及所有愛你、關(guān)心你的人,是幫你離開操縱式關(guān)系的最重要的保護(hù)性因素(Kathryn, 1996)。
有些人投入家庭后幾乎與外界朋友失聯(lián),不過沒有關(guān)系去重新認(rèn)識他們,將自己的情況和感受分享給他們。
尤其是當(dāng)初擔(dān)心“引起矛盾”的那些朋友,這樣做可以獲得勇氣的支持,更能幫你接觸外部真實(shí)世界,去除「情感末日」。
對于工作中的人來說“不斷建立新的人脈也非常有效”,大家日常比較忙,周末又很容易被孤立;我周末就喜歡參加不同行業(yè)的活動,如“狼人殺”,也有行業(yè)論壇和各種圈層社群活動。
他們可以令我放松心情,有些則給我的工作帶來不同啟發(fā),也許只有勇敢面對內(nèi)心的恐懼,對自己真實(shí)才能得到解脫。
總結(jié)一下:
任何以強(qiáng)制「我都是為你好」為名的“好”多半是打壓,以后面對質(zhì)疑時,我希望你有勇氣說出一句:“那只是你的看法,我沒必要跟你解釋”。
如果適當(dāng)表達(dá)自己的感受與界限,而對方仍然不尊重或惱怒,這個人極其缺乏界限概念的同理心,請遠(yuǎn)離他們。
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