阿里巴巴CFO：堅持創(chuàng)新和為未來投資，多引擎驅(qū)動可持續(xù)增長

在阿里巴巴 2021 年投資者日上，阿里巴巴集團首席財務(wù)官武衛(wèi)介紹，阿里巴巴始終堅持創(chuàng)新和為長期投資，繼續(xù)保持龐大的用戶規(guī)模，并實現(xiàn)顯著用戶增長。阿里巴巴集團副首席財務(wù)官徐宏介紹，阿里巴巴將聚焦于打造核心能力，提升業(yè)務(wù)的競爭力，進而在中長期贏得市場份額。

截至 9 月 30 日的 12 個月，阿里巴巴全球年度活躍消費者達 12.4 億，在全球范圍內(nèi)新增 2.03 億消費者。12.4 億的消費者規(guī)模代表著多元化的需求。多年來，阿里巴巴形成了完整豐富的移動 APP 矩陣，滿足不同消費者的需求和消費場景，正在形成多業(yè)務(wù)引擎驅(qū)動未來增長的格局。

面對多元業(yè)務(wù)組合，阿里巴巴始終保持有紀律性的投資方式。徐宏介紹，在消費者業(yè)務(wù)上，阿里巴巴遵循 ” 增長三階段 ” 框架，即在 ” 播種階段 “、” 壯大階段 “、” 盈利階段 ” 三階段，分別采取優(yōu)先投資用戶心智、提升市場份額、實現(xiàn)變現(xiàn)與盈利等不同策略。

阿里巴巴消費者業(yè)務(wù) ” 增長三階段 ” 投資策略

這一投資策略幫助阿里巴巴國內(nèi)消費者市場業(yè)務(wù)呈現(xiàn)健康的可持續(xù)增長，淘寶天貓聚焦提升消費者體驗保持市場領(lǐng)先地位，淘特、淘菜菜等新業(yè)務(wù)則實現(xiàn)強勁的用戶和訂單增長。

在截至 9 月 30 日的 12 個月，淘特與淘菜菜合并去重后的年度活躍消費者達 2.7 億，同比增長 200%，去重后交易訂單量同比增長 400%。同時，淘特移動端共增加了 3000 萬非淘寶 APP 用戶的增量消費者。

本地生活板塊形成到家和到目的地兩大矩陣來服務(wù)消費者。在截至 9 月 30 日的 12 個月，作為到家入口的餓了么 APP 年度活躍消費者增長 28%，訂單量增長超過 35%。作為到目的地入口的高德地圖 APP 日活躍用戶同比增長兩倍，日均訂單同比增長超過 190%。

在海外市場的投入也收獲階段成效。截至 9 月 30 日的 12 個月，Lazada、AliExpress、Trendyol、Daraz 的支付 GMV 達到 441 億美元，支付訂單同比增長超過 60%，未來有望成為阿里巴巴的關(guān)鍵增長驅(qū)動引擎之一。

對技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈和物流能力的不斷投入是業(yè)務(wù)增長的堅實基礎(chǔ)，同時也令阿里巴巴收入結(jié)構(gòu)越來越多元化。在截至 9 月 30 日的 12 個月，跨境及全球商業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云業(yè)務(wù)均保持強勁增長，不考慮高鑫零售并表因素，這些經(jīng)營分部為集團貢獻了 17% 的收入。

單個業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)同樣呈現(xiàn)多元化趨勢。阿里巴巴集團副首席財務(wù)官徐宏介紹，阿里云非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶的收入貢獻穩(wěn)步上升，目前達到約 49%；菜鳥約 70% 的收入來自第三方的付費客戶。

12 月 6 日，阿里巴巴宣布升級多元化治理體系，更好地為多引擎驅(qū)動增長提供組織保障。本次投資者日，武衛(wèi)表示，阿里巴巴將商業(yè)分部進一步拆分為 ” 中國商業(yè) “、” 跨境及全球商業(yè) “、” 本地生活服務(wù) “、” 菜鳥 ” 四個部分，進一步提升公司透明度，反映業(yè)務(wù)最新進展。

” 部分業(yè)務(wù)也可能獲得自己的外部融資機會。” 武衛(wèi)說。

阿里巴巴重新劃分財務(wù)報告中的商業(yè)分部

面向未來，徐宏分享了兩大投資方向下的七個關(guān)鍵投資主題。在為現(xiàn)有業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值方面，將聚焦大眾消費、企業(yè)服務(wù)、高科技和全球化等四方面；在把握未來機遇上，將著力于綠色經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟和鄉(xiāng)村振興等三大主題。

今年是阿里巴巴走過的第 22 年，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，” 我們面向未來的長期發(fā)展目標從未改變。站在數(shù)字經(jīng)濟時代，依托阿里巴巴多年形成的數(shù)字技術(shù)積累，我們相信能夠跟社會長期發(fā)展的趨勢和脈搏同頻共振。”