隨著國(guó)內(nèi)母嬰童服務(wù)龍頭企業(yè)孩子王登陸深交所創(chuàng)業(yè)板,中國(guó)母嬰品牌誕生了A股的市值“新王”。
10月14日,新股孩子王(301078.SZ)高開(kāi)336.7%,報(bào)25.2元/股,截止午盤(pán)為22.40元/股,漲幅288.21%,市值243.7億。
從母嬰獨(dú)角獸到今天A股母嬰板塊市值最高的公司,孩子王已經(jīng)走過(guò)了12年。從誕生之初,孩子王似乎就一直是一家讓人“無(wú)法一眼看透”的公司,即使到現(xiàn)在,鑒于其模式的獨(dú)特性,孩子王也依然還是一個(gè)無(wú)人能夠復(fù)制和超越的“新物種”。
現(xiàn)在,這個(gè)母嬰賽道的超級(jí)物種又站到了下一輪進(jìn)化的新起點(diǎn)上。
十年長(zhǎng)成“孩子王”
商業(yè)突破思維學(xué)派和思想企業(yè)家學(xué)派的創(chuàng)始人梅爾·H.亞伯拉罕的《企業(yè)家之道》一書(shū),被認(rèn)為是“重新喚醒了我們所有人的創(chuàng)業(yè)精神”,在書(shū)中,他如此描述創(chuàng)業(yè)的可持續(xù)性——“重新打造車輪”。
孩子王就是汪建國(guó)創(chuàng)業(yè)路上重新打造的車輪之一。盡管最初,這個(gè)車輪一度被外界認(rèn)為是走在一條冒險(xiǎn)的路途上。但時(shí)間證明了一切。
時(shí)間拉回到十二年前的2009年2月,上海中國(guó)銀行酒店的頂樓之上,汪建國(guó)沉默地凝視黃浦江水幾個(gè)小時(shí)后,做了一個(gè)艱難的決定——把他創(chuàng)立的五星電器賣給美國(guó)公司百思買。
此時(shí),五星電器雖然是僅次于國(guó)美、蘇寧的家電連鎖品牌,但面對(duì)國(guó)美、蘇寧的壓制,汪建國(guó)和傳統(tǒng)連鎖典型二房東生意模式一樣的五星電器進(jìn)入了瓶頸。
拿到十幾億后,汪建國(guó)開(kāi)始了從單一經(jīng)營(yíng)向創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)轉(zhuǎn)型的再創(chuàng)業(yè)。孩子王,是汪建國(guó)的第一個(gè)“孩子”。
這一年,王健林準(zhǔn)備到南京去開(kāi)當(dāng)?shù)氐牡谝患胰f(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。汪建國(guó)聽(tīng)說(shuō)后找到王健林,表示希望租一個(gè)5000-6000平米的店面,開(kāi)一家母嬰零售店。
誰(shuí)都知道女人和孩子的生意是一門(mén)好生意,但王健林還是很吃驚,一個(gè)母嬰店怎么要那么大的面積?
在國(guó)內(nèi),母嬰店很早就出現(xiàn)了,但大多數(shù)都是個(gè)體戶、夫妻店。即便是到現(xiàn)在,全國(guó)還有超過(guò)10萬(wàn)個(gè)母嬰店品牌,其中49%的門(mén)店數(shù)量在5家以下,而門(mén)店數(shù)量超過(guò)100家的不超過(guò)5%。
面對(duì)王健林的疑惑,汪建國(guó)展示了他的構(gòu)想,這個(gè)母嬰店不僅僅是銷售產(chǎn)品,更多地是孕產(chǎn)婦及嬰童樂(lè)園、互動(dòng)活動(dòng)、育兒服務(wù)等集為一體,一家以顧客為中心,以“經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系”為理念的企業(yè)。
這是一個(gè)有別于其他母嬰企業(yè)的模式。事實(shí)證明,汪建國(guó)的“冒險(xiǎn)”精準(zhǔn)地找到了細(xì)分賽道。
2009年12月,孩子王在南京建鄴萬(wàn)達(dá)店廣場(chǎng)開(kāi)出首家母嬰連鎖零售旗艦店,經(jīng)營(yíng)面積近6000平方米。當(dāng)時(shí)這在業(yè)界引起了不小的轟動(dòng),因?yàn)橄嗨泼娣e的業(yè)態(tài)只有超市和家電零售。
孩子王主打一站式母嬰童產(chǎn)品,以中國(guó)首創(chuàng)的“商品+服務(wù)+社交”的新場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)模式,專業(yè)為準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童提供一站式購(gòu)物及育兒、成長(zhǎng)和社交互動(dòng)服務(wù),全面滿足會(huì)員從孕期到寶寶成長(zhǎng)過(guò)程中衣、食、住、行、玩、教、學(xué)等需求。
伴隨著線下門(mén)店的擴(kuò)張,孩子王跟隨著中國(guó)母嬰市場(chǎng)的黃金期快速成長(zhǎng)起來(lái)。
2009年,中國(guó)的母嬰市場(chǎng)不到8千億。接連的爆發(fā)式增長(zhǎng)后,2019年已經(jīng)達(dá)到3萬(wàn)億,預(yù)計(jì)2021年達(dá)到5萬(wàn)億規(guī)模。
2014-2019年間,孩子王實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入分別為15.6億、27.6億、44.54億,52.35億、66.7億和82.43億。孩子王在2017年業(yè)績(jī)扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)了0.94億的凈利潤(rùn),其后在2018、2019年,又分別取得2.76億、3.77億的凈利潤(rùn),毛利率也保持在30%左右。
2020年盡管受到新冠疫情影響,但孩子王業(yè)績(jī)?nèi)员3终鲩L(zhǎng),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收83.55億,同比增長(zhǎng)1.37%;歸母凈利潤(rùn)3.91億,同比增長(zhǎng)3.61%。在國(guó)內(nèi)母嬰行業(yè)依然穩(wěn)居第一。2021年上半年,孩子王再次踏上了高增長(zhǎng)之路,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收38.82億元,同比增長(zhǎng)13.65%,凈利潤(rùn)為6266.49萬(wàn)元,同比大增38.32%。
根據(jù)孩子王的招股書(shū)顯示,在線下門(mén)店布局方面,截至2020年末,孩子王在全國(guó)20個(gè)省(市)、131個(gè)城市擁有434家大型數(shù)字化實(shí)體門(mén)店,服務(wù)了超過(guò)4200萬(wàn)個(gè)會(huì)員家庭。
汪建國(guó)在復(fù)盤(pán)孩子王時(shí)曾經(jīng)坦言,當(dāng)時(shí)明知中國(guó)所有的母嬰店單店面積均在幾百到一千平米,卻依然選擇堅(jiān)持做“一站式大店模式”,“當(dāng)時(shí)一定要做不一樣的孩子王。從經(jīng)營(yíng)商品轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)顧客,從滿足需求到創(chuàng)造性滿足”。
單客經(jīng)濟(jì):孩子王里的信任與情感
在母嬰賽道,孩子王一直是一個(gè)不斷進(jìn)化中的新物種。
相比愛(ài)嬰室、樂(lè)友等母嬰零售連鎖,雖然大家分的都是不斷增長(zhǎng)中的萬(wàn)億級(jí)別母嬰市場(chǎng)一杯羹,但孩子王卻有三個(gè)明顯的差異點(diǎn):大店模式、高端選址和單客經(jīng)濟(jì)。
孩子王的門(mén)店稱得上“超級(jí)”,不僅開(kāi)在核心商圈,而且單店面積可達(dá)3000~5000㎡。綜合地產(chǎn)中國(guó)網(wǎng)、贏商網(wǎng)等相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算,截止2020年底,全國(guó)10萬(wàn)㎡以上的購(gòu)物中心不到1300個(gè),而孩子王的布局已經(jīng)接近1/3。通過(guò)超級(jí)門(mén)店的鋪墊,孩子王成功構(gòu)建了全渠道的留存復(fù)購(gòu)體系。
但孩子王最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,是其獨(dú)特的單客經(jīng)濟(jì)。孩子王在招股書(shū)中特別強(qiáng)調(diào),自成立以來(lái),其始終將自身定位為一家重度的會(huì)員經(jīng)濟(jì)公司,打造了從“互動(dòng)產(chǎn)生情感—情感產(chǎn)生黏性—黏性帶來(lái)高產(chǎn)值會(huì)員—高產(chǎn)值會(huì)員口碑影響潛在消費(fèi)會(huì)員”的整套“單客經(jīng)濟(jì)”模型。
為什么單客經(jīng)濟(jì)如此重要?
在工業(yè)資本主義時(shí)代,上游創(chuàng)造價(jià)值,下游大分銷,商業(yè)主體的追求是最大化當(dāng)期利潤(rùn)。這是過(guò)去的主流玩法,也是現(xiàn)在很多競(jìng)爭(zhēng)不充分行業(yè)的玩法。
但是今天,對(duì)于高度競(jìng)爭(zhēng)、完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的行業(yè),和購(gòu)買試錯(cuò)成本高、需要建立消費(fèi)者信任的行業(yè),營(yíng)銷實(shí)踐的關(guān)鍵是,要從每種關(guān)系中最大化長(zhǎng)期利潤(rùn)。這就是單客經(jīng)濟(jì)。
母嬰產(chǎn)品是一個(gè)典型案例。母嬰商品種類繁多,購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)比較專業(yè)、復(fù)雜,很多人都是第一次購(gòu)買,購(gòu)買錯(cuò)了后果很嚴(yán)重。同時(shí),母嬰產(chǎn)品沒(méi)有完善的線下渠道,獲客成本很高。這樣的行業(yè)適合怎么做?以育兒顧問(wèn)的方式,讓寶媽們了解相關(guān)知識(shí),成為忠實(shí)的會(huì)員,形成會(huì)員俱樂(lè)部。最后,就可以把全球銷售的產(chǎn)品賣給她們。這是從每種關(guān)系中最大化長(zhǎng)期利潤(rùn)。
單客經(jīng)濟(jì)所需要的能力,和把一個(gè)產(chǎn)品賣給很多人所需要的能力,是完全不同的。這就是為什么很多企業(yè)轉(zhuǎn)型不了,兩種模式所需要的組織能力是完全不一樣的。
孩子王是如何做的?孩子王的經(jīng)營(yíng)模式概括為“會(huì)員制+單客經(jīng)濟(jì)+全渠道數(shù)字化+大店模式”。這其中,“會(huì)員制”是孩子王最大的特色,公司在招股書(shū)中也著重強(qiáng)調(diào)自身的會(huì)員經(jīng)濟(jì)屬性。
與大部分母嬰店不同,孩子王并沒(méi)有將會(huì)員營(yíng)銷停留在辦卡、滿減等服務(wù)。依托數(shù)量龐大的線下大門(mén)店,孩子王不僅可以做高品質(zhì)商品銷售,還可以做孕產(chǎn)成長(zhǎng)等會(huì)員專屬服務(wù)。
在3000—5000平米的門(mén)店中,設(shè)有孩子探索區(qū)、孩子時(shí)尚區(qū)、成長(zhǎng)繽紛營(yíng)等區(qū)域,瞄準(zhǔn)全年齡層的兒童專門(mén)舉辦活動(dòng)、提供會(huì)員專屬服務(wù)。圍繞會(huì)員的“玩”、“陪”、“學(xué)”、“曬”的需求,孩子王充分利用獨(dú)特的商業(yè)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),倡導(dǎo)把社交留給孩子,把情感留給父母,全國(guó)每家門(mén)店平均每年都會(huì)舉辦近1000場(chǎng)的互動(dòng)活動(dòng),包含“媽媽課堂”、“新手爸媽訓(xùn)練營(yíng)”、“寶寶爬行大賽”、“抓周生日會(huì)”等40種線上線下互動(dòng)活動(dòng)。
孩子王更搭建了一個(gè)全品類的孕產(chǎn)成長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái),連接-1至8歲用戶,為千萬(wàn)親子家庭提供專業(yè)、貼心的孕產(chǎn)和成長(zhǎng)服務(wù)。對(duì)于已經(jīng)懷孕的準(zhǔn)媽媽,有星級(jí)月嫂預(yù)約面試、月子餐試吃、孕婦攝影等服務(wù);產(chǎn)后新手媽媽,有母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、催乳、滿月發(fā)汗、產(chǎn)后修復(fù)、嬰幼兒撫觸、嬰幼兒理胎發(fā)等服務(wù);1-3歲的寶寶,有小兒推拿、親子早教、素質(zhì)教育、兒童游樂(lè)等服務(wù);更為有3-8歲寶寶的家庭提供出游住宿、景點(diǎn)游玩等親子家庭服務(wù)。
孩子王還為每個(gè)會(huì)員配置了一個(gè)”育兒顧問(wèn)+工程師“,提供個(gè)性化育兒服務(wù)。數(shù)量龐大的持有國(guó)家育嬰師資質(zhì)的育兒顧問(wèn),和各地區(qū)三甲醫(yī)院多年工作經(jīng)驗(yàn)的育兒專家,通過(guò)數(shù)字化工具,隨時(shí)隨地為會(huì)員解決育兒咨詢、催乳、嬰兒撫觸、寶寶理發(fā)、小兒推拿等各種育兒難題。他們既是營(yíng)養(yǎng)師、母嬰護(hù)理師、兒童成長(zhǎng)培訓(xùn)師等多重角色,也是寶媽的好朋友和閨蜜。
這帶來(lái)的是消費(fèi)者的體驗(yàn)。約瑟夫·派恩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中說(shuō)道:“商品是有形的,服務(wù)是無(wú)形的,而創(chuàng)造出的體驗(yàn)是令人難忘的?!?/p>
孩子王的單客經(jīng)濟(jì),澆灌出的是孩子王里的信任與情感。心理學(xué)家約翰·鮑比對(duì)于母嬰曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)經(jīng)典的“依戀理論”,母嬰之間的情感連結(jié)會(huì)成為日后我們所有人際關(guān)系的模版式的存在。孩子王的單客經(jīng)濟(jì),同樣也用情感連接產(chǎn)生服務(wù)的“依戀”。
目前,孩子王會(huì)員人數(shù)近4800萬(wàn)人,會(huì)員貢獻(xiàn)收入占全部母嬰商品銷售收入的98%以上。同時(shí),孩子王公司推出了付費(fèi)會(huì)員——黑金PLUS會(huì)員,目前公司累計(jì)黑金會(huì)員規(guī)模超200萬(wàn)人,單客年產(chǎn)值達(dá)到普通會(huì)員的10倍左右。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中把商品變現(xiàn)的環(huán)節(jié)稱為“驚險(xiǎn)的一躍”,在孩子王的單客經(jīng)濟(jì)模式下,“驚險(xiǎn)的一躍”變得輕松起來(lái)。
不僅僅是做孩子的生意
顧客之所以要和你連接,是你為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。什么東西創(chuàng)造價(jià)值?是內(nèi)容、服務(wù)、增長(zhǎng),而這些都基于你對(duì)客戶需求深度的了解。要洞悉客戶需求,就需要顧客的ID,獲取海量數(shù)據(jù)。
在單客經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要運(yùn)營(yíng)顧客、連接顧客,就需要把顧客數(shù)字化。
孩子王100%自研自建的、領(lǐng)先國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的數(shù)字中臺(tái),使其對(duì)外實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)字化、對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了員工數(shù)字化。
用戶數(shù)字化,即在服務(wù)過(guò)程中完成對(duì)用戶數(shù)據(jù)的采集,孩子王至今已建立400+個(gè)基礎(chǔ)用戶標(biāo)簽和1000+個(gè)智能模型,形成了“千人千面”的服務(wù)方式,賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷。
比如注冊(cè)會(huì)員時(shí),用戶選擇了“已孕”的狀態(tài)并填寫(xiě)了預(yù)產(chǎn)期,一周后,孩子王APP便向用戶精準(zhǔn)推送寶寶的描述信息,以及目前懷孕階段家長(zhǎng)應(yīng)該了解的各種注意事項(xiàng)。
除了精準(zhǔn)營(yíng)銷,用戶數(shù)字化還通過(guò)將用戶分群,迅速鎖定目標(biāo)群體,并進(jìn)行精準(zhǔn)地轉(zhuǎn)化。
孩子王的員工數(shù)字化,則是利用數(shù)字中臺(tái)賦能,把6000名育兒顧問(wèn)升級(jí)為數(shù)字化內(nèi)容分發(fā)終端。利用孩子王自主開(kāi)發(fā)的“人客合一”APP及其他數(shù)字化工具,育兒顧問(wèn)們?cè)谇岸擞脩粜畔⑹占头治龅幕A(chǔ)上,充分了解顧客的行為特征和購(gòu)物服務(wù)需求,全渠道精準(zhǔn)持續(xù)觸達(dá)客戶,提供嬰幼兒商品推薦、產(chǎn)后護(hù)理、育兒指導(dǎo)等一站式育兒服務(wù),分發(fā)促銷內(nèi)容、教育內(nèi)容、活動(dòng)內(nèi)容,打造“無(wú)界”運(yùn)營(yíng)模式。
孩子王的數(shù)字化服務(wù),不僅從虛擬的、高頻高價(jià)的成長(zhǎng)服務(wù)中挖掘更大價(jià)值,更帶來(lái)的是孩子王連接起的母嬰生態(tài)中眾多產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化,
從一開(kāi)始,孩子王就有著數(shù)字化思維。汪建國(guó)創(chuàng)業(yè)不久后,把孩子王定義為“一家經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系的公司”。這是建立在他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洞察——單純的賣貨思維行不通,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)一定是用戶思維,未來(lái)商業(yè)的邏輯就是與顧客建立強(qiáng)關(guān)系,讓顧客產(chǎn)生信任、依賴和情感。
這十二年里,孩子王一直在進(jìn)化,逐步向更深入和豐富的維度完善。全渠道數(shù)字化,成為這一演進(jìn)中的重要武器。
目前,在母嬰賽道產(chǎn)業(yè)鏈中,線下渠道主要分為超市、專柜、零售店,例如愛(ài)嬰室、樂(lè)幼育嬰童等;線上渠道包括綜合電商、垂直電商、垂直母嬰社區(qū),例如天貓、貝貝、媽媽網(wǎng)等;而線下線上全渠道融合的母嬰品牌,暫時(shí)只有孩子王。
線下渠道方面,目前,孩子王旗下共擁有500家門(mén)店,17個(gè)省3個(gè)直轄市超180座城市,涉足全國(guó)1/3的10萬(wàn)平米以上的商城。
線上渠道方面,孩子王主要通過(guò)“孩子王”APP和微信小程序開(kāi)展線上業(yè)務(wù)。公司還在微信等社交平臺(tái)上布局,與消費(fèi)者建立有效連接。
孩子王第一家門(mén)店還只是母嬰商品銷售加上一些簡(jiǎn)單的服務(wù),但接下來(lái)是第二代、第三代……迭代進(jìn)化。到了第五代店,孩子王就已經(jīng)是商品+服務(wù)+體驗(yàn)+社交+O2O。門(mén)店的空間一般分三塊功能區(qū),1/3展示品質(zhì)商品,1/3是互動(dòng)場(chǎng)所,1/3是母嬰服務(wù),比如如月子中心、兒童攝影、親子游樂(lè)等。
隨著數(shù)字化應(yīng)用的深入,孩子王開(kāi)始打造智能數(shù)字化的門(mén)店。2017年9月28日,第一家G6智慧門(mén)店在蘇州龍湖時(shí)代天街店開(kāi)業(yè),產(chǎn)品展示減少,轉(zhuǎn)而增加互動(dòng)空間。2019年1月25日,首家第七代全新數(shù)字化成長(zhǎng)服務(wù)門(mén)店在南京亮相,專門(mén)把整整一層用來(lái)打造兒童成長(zhǎng)服務(wù)中心,成長(zhǎng)服務(wù)專區(qū)就包含了育兒服務(wù)中心、兒童理發(fā)服務(wù)區(qū)、成長(zhǎng)繽紛營(yíng)、金融保險(xiǎn)產(chǎn)品區(qū)、媽媽交流休閑區(qū)、成長(zhǎng)相冊(cè)服務(wù)產(chǎn)品、暢租卡展示區(qū)、成長(zhǎng)+平臺(tái)專區(qū)、以及黑金會(huì)員服務(wù)專區(qū)。門(mén)店的不斷升級(jí),不止是裝修、陳列,本質(zhì)是內(nèi)涵的改變,除了數(shù)字化智能化之外,最核心的是進(jìn)一步加大門(mén)店的互動(dòng)、體驗(yàn)和服務(wù)屬性的承載。門(mén)店早已突破傳統(tǒng)購(gòu)物方式,而是圍繞“孩子成長(zhǎng)”的生活方式,衣、食、住、行、學(xué)、幫、租各種體驗(yàn)場(chǎng)景和互動(dòng)社交來(lái)編織交融。
而更重要的變化,是孩子王已經(jīng)不再局限于服務(wù)嬰童,它有了新的定義——“一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的,基于用戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新型新家庭全渠道服務(wù)商”。孩子王的服務(wù)對(duì)象從三口之家的1/3變成了3/3。
對(duì)進(jìn)入備孕期的女性顧客,孩子王有成人腸道微生態(tài)檢測(cè)、婚姻家庭咨詢服務(wù)等等;已經(jīng)懷孕的準(zhǔn)媽媽,有金牌月嫂預(yù)約、孕婦親子攝影、“胎兒大學(xué)”課堂、孕婦瑜伽等等;孩子出生后的0-1歲,有母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、滿月發(fā)汗、幼兒游泳洗澡、嬰幼兒撫觸、新媽媽骨盆修復(fù)、嬰幼兒理胎發(fā)、催乳等服務(wù);孩子1-3歲,有小兒推拿、兒童發(fā)育評(píng)估、媽媽回乳、嬰幼兒腸道菌群檢測(cè)等服務(wù);孩子3歲以上,有親子關(guān)系咨詢、兒童保健、兒童包皮護(hù)理、親子關(guān)系咨詢等服務(wù)。
孩子王的單店各類活動(dòng)密度高至1000場(chǎng)每年。孕期有新媽媽學(xué)院、一日父母體驗(yàn)館等等,針對(duì)不同年齡段的孩子有萌寶爬爬賽、玩家俱樂(lè)部、走走賽、定制抓周禮、定制上門(mén)生日會(huì)、繽紛夏/冬令營(yíng)、童樂(lè)會(huì)……
現(xiàn)在的孩子王已經(jīng)能滿足超1400種育兒需求和孩子成長(zhǎng)所需——它已經(jīng)不再是一家賣貨的店,而是成為親子家庭戶外生活中心,社交互動(dòng)超級(jí)社區(qū),商品與服務(wù)體驗(yàn)中心。
三孩時(shí)代,孩子王要做更多人的“孩子王”
現(xiàn)在,孩子王又站在了上市這一新起點(diǎn)上。
9月27日,孩子王發(fā)布公告顯示將登陸創(chuàng)業(yè)板上市,于9月28日進(jìn)行申購(gòu),發(fā)行價(jià)格為5.77元/股,預(yù)計(jì)募集資金總額約6.28億元。
此次公開(kāi)發(fā)行全部為新股,數(shù)量約為1.09億股,不安排老股轉(zhuǎn)讓。發(fā)行人本次募投項(xiàng)目預(yù)計(jì)使用募集資金約24.49億元。按本次發(fā)行價(jià)格5.77元/股計(jì)算,發(fā)行人預(yù)計(jì)募集資金總額約6.28億元,扣除發(fā)行費(fèi)用7226.89萬(wàn)元(不含增值稅)后,預(yù)計(jì)募集資金凈額約5.56億元。
在資本市場(chǎng)的助推下,孩子王還想成為更多人的“孩子王”——未來(lái)3年孩子王還將新建門(mén)店300家。
盡管尼爾森在8月發(fā)布的《2021年母嬰行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,2014年-2020年中國(guó)出生人口數(shù)呈下降趨勢(shì),但低生育率并不影響中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模的穩(wěn)步攀升。該份報(bào)告顯示,2020年較2014年,中國(guó)出生人口數(shù)下降28%,而母嬰市場(chǎng)規(guī)模增幅卻超過(guò)了136.9%。
近十年來(lái),宏觀環(huán)境利好和母嬰消費(fèi)升級(jí)共同推動(dòng)我國(guó)母嬰行業(yè)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模從2010年的1萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2020年的4.09萬(wàn)億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到15.06%,預(yù)估未來(lái)五年行業(yè)年復(fù)合率仍將保持在10%左右。而隨著三孩政策的出臺(tái),近5萬(wàn)億的母嬰行業(yè)蘊(yùn)藏著的是更多的新機(jī)會(huì)。
孩子王會(huì)如何抓住機(jī)會(huì)?
孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏給出了幾個(gè)關(guān)鍵詞:
全線融合,即線上和線下融合,商品和服務(wù)融合,門(mén)店和城市融合,整個(gè)城市內(nèi)的商品和服務(wù)資源互聯(lián)互通。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)會(huì)員服務(wù)、商家效率和員工創(chuàng)造。
共創(chuàng)增長(zhǎng),用戶ARPU值、商家生意、員工收入的同時(shí)增長(zhǎng),形成停不下來(lái)的增長(zhǎng)飛輪。
如果說(shuō)之前的十二年是孩子王的模式創(chuàng)造、產(chǎn)業(yè)布局和供應(yīng)鏈打造的基建階段,那么現(xiàn)在的孩子王正在開(kāi)始新一輪以人為核心,以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)力的新基建階段,以一個(gè)用戶為起點(diǎn),生生不息地設(shè)計(jì)互動(dòng),源源不斷地創(chuàng)造價(jià)值增量。
獨(dú)特模式造就的具備高認(rèn)可度與忠誠(chéng)度的服務(wù)生態(tài),加上來(lái)自于企業(yè)的商品供應(yīng)鏈水平、數(shù)字化能力。向下一個(gè)十年擊出有力的一拳,孩子王已經(jīng)積蓄了力量,擺好了姿態(tài)。
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