前兩天，本人因?qū)W院官網(wǎng)個(gè)人簡(jiǎn)介中的內(nèi)容獲得網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注，這倒給我提供了一個(gè)從新聞當(dāng)事人視角觀察當(dāng)前傳播生態(tài)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在正在去給學(xué)生講《網(wǎng)絡(luò)與新媒體》的路上，如果把這件事作為案例，我們能獲得哪些啟示呢？幾點(diǎn)體會(huì)：
1.當(dāng)前傳播生態(tài)，新聞事實(shí)只有部分、難有整體。不管有沒(méi)有采訪我本人，媒體在選題設(shè)計(jì)和采訪前其實(shí)早已設(shè)定好議程。我作為當(dāng)事人也只能基于媒體的議程提供信息。受限于策劃的議程、稿件長(zhǎng)短、表現(xiàn)形式，一篇報(bào)道很難給出全貌，多角度報(bào)道對(duì)事實(shí)建構(gòu)至關(guān)重要。
此外，為了讓修辭吸引受眾，媒體會(huì)突出其中驚奇、對(duì)比強(qiáng)烈、引發(fā)用戶情感共鳴的部分，比如突出我作為大學(xué)教授無(wú)法指導(dǎo)女兒的無(wú)奈。雖然后面也有媒體采訪時(shí)，我補(bǔ)充了這是一種調(diào)侃和反思。補(bǔ)充了我對(duì)小張的學(xué)習(xí)是滿意的，小張能夠跟上主流，還補(bǔ)充了簡(jiǎn)介是小張剛上初中時(shí)寫的，當(dāng)初作為家長(zhǎng)不適應(yīng)等等。但這類事實(shí)，即便媒體報(bào)道了受眾未必會(huì)關(guān)注，當(dāng)前的信息消費(fèi)是快餐式的，受眾未必會(huì)耐心看完全文或多篇報(bào)道，只要報(bào)道能與他們有一些共鳴，他們就會(huì)有選擇性地從自己的角度參與。還有的評(píng)論反映出部分用戶甚至連基本事實(shí)也沒(méi)完全搞清楚。
2.平臺(tái)算法對(duì)傳播的影響非常大，媒體的議程設(shè)置已經(jīng)讓位于平臺(tái)的算法。很多朋友告訴我，微博或抖音準(zhǔn)確地把有關(guān)我的內(nèi)容推送給了他們。抖音、微博都把有關(guān)我的內(nèi)容設(shè)置成了同城熱榜或熱搜，起到了聚合的效果，話題的流量都在幾百萬(wàn)。
百度搜索鍵入“重慶大學(xué)”一度會(huì)自動(dòng)加上“張小強(qiáng)”。媒體都只能算平臺(tái)的用戶，他們發(fā)布的內(nèi)容也要依賴于平臺(tái)的推送。平臺(tái)有了凌駕于媒體和用戶至上的“上帝視角”——可以從全局推送。
然而，平臺(tái)的算法并非獨(dú)自在戰(zhàn)斗，背后還可能有運(yùn)營(yíng)者，還有流量數(shù)據(jù)。流量經(jīng)濟(jì)意味著平臺(tái)要用盡人工和技術(shù)手段確保每一個(gè)熱點(diǎn)都不會(huì)被錯(cuò)過(guò)，在最短的時(shí)間最大限度地增加流量他們收益才能最大化。
3.能引發(fā)公眾情感共鳴的內(nèi)容更容易傳播。教育孩子是家家戶戶的難題，這類主題很容易引發(fā)關(guān)注。從朋友圈反饋看，大學(xué)老師們對(duì)教育孩子頭疼也不在少數(shù)。用戶也會(huì)通過(guò)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)積極參與對(duì)事件的解讀。上次被媒體關(guān)注還是16年使用彈幕教學(xué)，但那畢竟是高等教育領(lǐng)域的話題，中小學(xué)教育則更大眾化，其中也有不小的社會(huì)焦慮情緒。
4.互聯(lián)網(wǎng)有記憶，互聯(lián)網(wǎng)也容易遺忘。我的簡(jiǎn)介其實(shí)是接近三年前發(fā)布的，不管什么時(shí)候發(fā)布的內(nèi)容，只要網(wǎng)民關(guān)注都會(huì)被翻出來(lái)成為“新”聞。但網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件層出不窮，這類偏軟的、不需要解決的新聞熱度都不會(huì)持續(xù)太久，很快就會(huì)被其他事件掩蓋。
傳播力度還取決于同期有無(wú)其他熱點(diǎn)事件，因?yàn)椴煌录?huì)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)、媒體、用戶相互交織在一起的注意力。前兩天剛好沒(méi)有其他熱點(diǎn)事件，制造了傳播的機(jī)會(huì)。從這一點(diǎn)看，熱點(diǎn)事件熱不熱，還有“運(yùn)氣”成分，要看有沒(méi)有其他“行動(dòng)者”出來(lái)攪局。
5.當(dāng)前傳播生態(tài)，事件當(dāng)事人更容易“失聲”?！笆暋辈⒎侵杆麄儼l(fā)不出聲音，而是指失去解讀事件的能力。這恐怕是國(guó)內(nèi)外新聞業(yè)需要關(guān)注的新課題。作為新聞傳播學(xué)院教授，我還算有自己的信息發(fā)布渠道。在不少其他熱點(diǎn)事件中，恐怕當(dāng)事人是“無(wú)奈”的，他們成為“失聲”群體，作為最了解事實(shí)真相的人并無(wú)力左右傳播議程。
即便接受媒體采訪，也有可能因?yàn)槊襟w的議程設(shè)置和自己的表達(dá)，讓事實(shí)變形。還有的當(dāng)事人試圖讓輿論朝對(duì)自己有利的一面發(fā)展，但最后卻可能被輿論反噬。部分媒體根本就沒(méi)采訪，而是直接編輯各種消息，加上簡(jiǎn)介里本來(lái)就有現(xiàn)成文本，一條“新聞”就出來(lái)了。自媒體當(dāng)然更不會(huì)有采訪，他們會(huì)基于更多元化的視角把事件往更多元（往往跟自媒體主題有關(guān)）的角度引導(dǎo)，比如批評(píng)學(xué)校沒(méi)做好、家長(zhǎng)應(yīng)該承認(rèn)不足等等。
6.社交媒體讓新聞地域界限消失，但本地化仍然有意義。媒體對(duì)我的采訪都是通過(guò)微信進(jìn)行，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)地域界限的確消失了。但從受眾關(guān)注度來(lái)看，還是重慶本地有更多感興趣的受眾，平臺(tái)也會(huì)設(shè)置本地?zé)崴鸦驘岚?。通過(guò)本地化讓話題發(fā)酵，獲得一種臨界傳播規(guī)模后，再往外地溢出，最終獲得更廣泛的傳播。
7.短視頻加重了新聞的娛樂(lè)化。自從互聯(lián)網(wǎng)誕生，網(wǎng)民的草根文化就讓信息娛樂(lè)化。近年來(lái)，流量經(jīng)濟(jì)讓媒體也或多或少地加入信息娛樂(lè)化之中。抖音等短視頻的興起，讓新聞的娛樂(lè)化愈演愈烈。
文字新聞?dòng)脩粜枰约旱慕庾x，而配上洗腦音樂(lè)的短視頻，對(duì)人的刺激不是高層的信息解讀，而是底層的生理愉悅，“讓人停不下來(lái)”，比如華龍網(wǎng)視頻里的“兩級(jí)反轉(zhuǎn)”。短短十多秒的視頻不可能傳播復(fù)雜信息，此時(shí)，新聞的主要功能是娛樂(lè)。不能說(shuō)這樣的娛樂(lè)毫無(wú)價(jià)值，它的作用是引發(fā)關(guān)注。
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