Yeelight易來CEO姜兆寧:“一個(gè)燈泡”賣了3000萬臺(tái),賣到100多個(gè)國家

Yeelight易來,2012年創(chuàng)立于青島,最初只有兩名工程師,如今已經(jīng)成長為智能照明領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì),易來已在全球100多個(gè)國家與地區(qū)擁有700萬忠實(shí)用戶,出貨量突破了3000萬臺(tái)。此外,因?yàn)樽⒅禺a(chǎn)品設(shè)計(jì),易來包攬了市面上知名的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

易來是如何在巨頭環(huán)伺的格局下快速成長的?Yeelight易來創(chuàng)始人兼CEO姜兆寧將通過以下四個(gè)部分與大家分享:選賽道、做產(chǎn)品、求發(fā)展、保持專注。

選賽道

(一)創(chuàng)業(yè)如何看賽道

我和我的合伙人劉達(dá)平,都曾是朗訊科技的工程師。由于我們都是技術(shù)背景,在創(chuàng)業(yè)之初,我們想做B2B的生意,把技術(shù)和服務(wù)租賃給傳統(tǒng)企業(yè),由它們付費(fèi),我們幫助它們解決技術(shù)問題。但這個(gè)想法僅僅堅(jiān)持了6個(gè)月左右,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),銷售B2B產(chǎn)品的商務(wù)成本非常高。在小城市,客戶的付費(fèi)意愿不強(qiáng)烈,整個(gè)燒錢的過程會(huì)非常長。在這個(gè)時(shí)候,融資能力就變得非常關(guān)鍵。當(dāng)時(shí),我們不太懂怎么去融資,整個(gè)事情變得很艱辛。

于是,我們開始轉(zhuǎn)換思路:既然在青島創(chuàng)業(yè),那么,青島有哪些優(yōu)勢(shì)?應(yīng)該怎么利用青島的環(huán)境?

青島有海爾、海信等大型的電子消費(fèi)品和家電產(chǎn)業(yè),硬件開發(fā)資源比較豐富。同時(shí),我也有做硬件的經(jīng)驗(yàn)。于是,一個(gè)新的idea誕生了:如果能找到一個(gè)合適的硬件,將物聯(lián)網(wǎng)能力“產(chǎn)品化”,變成硬件產(chǎn)品。通過銷售硬件,就有可能讓消費(fèi)者付費(fèi)了。

當(dāng)時(shí),我們發(fā)現(xiàn),用手機(jī)或網(wǎng)頁進(jìn)行LED開關(guān)控制是一個(gè)很大的需求。能不能針對(duì)這一點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品化?

在發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)會(huì)的同時(shí),我們從幾個(gè)方面分析了智能照明行業(yè)的發(fā)展前景:

第一,看市場趨勢(shì)。當(dāng)時(shí),把一個(gè)WiFi模組裝到LED里去至少要花到80到100元,是非常貴的。但是隨著用戶量的增加,芯片的成本會(huì)急劇下降。所以,我們預(yù)測(cè),在未來3到5年之后,智能接入技術(shù)大量地普及,芯片成本下降,大部分的燈都應(yīng)該是智能的,這是不可逆的趨勢(shì)。

第二,看外部環(huán)境。在照明行業(yè),全世界80%的燈都是中國制造。這意味著,我們可以在中國獲得非常好的供應(yīng)鏈資源。另外,照明行業(yè)高度分散,每家公司的利潤都不高,大家都沒有興趣在研發(fā)上投入。

第三,看團(tuán)隊(duì)背景,這個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平相對(duì)較低,而我們團(tuán)隊(duì)在技術(shù)上擁有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。我們對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新的理解,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)制造業(yè)。?

(二)家居產(chǎn)品+智能后的分類

家居產(chǎn)品+智能后,有兩種分類。

一種是以產(chǎn)品分類,比如做洗碗機(jī)、掃地機(jī)、空調(diào)、冰箱的公司。另一種是,圍繞人的體驗(yàn)分類,比如溫濕度、光環(huán)繞、影音環(huán)境等。

如果我們只是做燈,上限會(huì)非常低。但是,如果我們做光環(huán)境,上限就非常高了。因?yàn)槊刻焱砩?點(diǎn)鐘以后,人們有六七個(gè)小時(shí)是要高頻地使用燈光。?

(三)智能家居終端行業(yè)公司的常規(guī)策略

終端的行業(yè)通常有以下幾種模式:

1、平臺(tái)型的巨頭:

提供基礎(chǔ)接入能力,低成本獲取超高的用戶接入數(shù)量,如谷歌,阿里,小米,華為?;蛘咛峁┗A(chǔ)的語音、AI、IOT接入能力及內(nèi)容。他們是智能家居創(chuàng)業(yè)的水電供應(yīng)商。?

2、終端整合型品牌:

大部分的傳統(tǒng)家電巨頭,如海爾,三星。有強(qiáng)大的渠道,具有傳統(tǒng)的家電品牌影響力,在終端會(huì)以現(xiàn)有家電板塊為核心做延展,通常不會(huì)在垂直領(lǐng)域布局較深。?

3、終端整合型新勢(shì)力:

典型的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司。通過核心中控類產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā),以及新渠道推廣(新媒體,電商等),獲取快速增長。這類企業(yè)除核心控制外,會(huì)快速通過ODM等方式集成和擴(kuò)大產(chǎn)品線。?

4、垂直領(lǐng)域創(chuàng)新專家:

圍繞用戶體驗(yàn),在家居某個(gè)領(lǐng)域深入耕耘,最后形成行業(yè)品牌,通常在垂直領(lǐng)域會(huì)形成較為全面的解決方案和服務(wù)能力。例如,石頭掃地機(jī),素士個(gè)護(hù),鹿客指紋鎖,易來照明,Coway,Nest, Dropcam。通常,這類公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍時(shí)會(huì)緊密圍繞主業(yè)。?最后,我們選擇做垂直行業(yè)的解決方案的提供者。也就是,專注在照明方面,在這一個(gè)行業(yè)里做深做透,成為平臺(tái)型巨頭最好的合作伙伴。?

(四)智能照明行業(yè)趨勢(shì)變遷

隨著智能化的演進(jìn),照明行業(yè)存在很大概率,從過去千億級(jí)賽道變成一個(gè)萬億級(jí)的賽道。它不應(yīng)該僅僅是買一個(gè)燈泡在自己家里裝上,更應(yīng)該是由專業(yè)人員跟你溝通,為你的家量身定制的過程,照明產(chǎn)業(yè)完全可以變成一個(gè)非常大的行業(yè)。

Yeelight易來CEO姜兆寧:“一個(gè)燈泡”賣了3000萬臺(tái),賣到100多個(gè)國家

(五)小城創(chuàng)業(yè)優(yōu)劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì):

1.成本低,人員流動(dòng)慢,適合小型團(tuán)隊(duì)做長期和垂直領(lǐng)域深入研發(fā);
2.智能硬件領(lǐng)域的人才密度,小城反而不輸北上;
3.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拉近距離,公司內(nèi)部物理邊界越發(fā)模糊;
4.小池做成大魚,日后亦可逐鹿中原。?

小城的劣勢(shì)和解決方案:

1.互聯(lián)網(wǎng)/應(yīng)用研發(fā)/品牌設(shè)計(jì)人才密度低(北滬漂回流/就地設(shè)點(diǎn));
2.基層一線員工能力偏弱(早期做好精品不要著急攤大餅);
3.非核心城市視野格局受限(力爭引入國際/國內(nèi)一流投資,借助投資人資源,客戶資源開眼界)?

做產(chǎn)品

(一)產(chǎn)品創(chuàng)新方法

1、找到與巨頭的差異化路線

在剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,易來做產(chǎn)品采用了差異化的思路。例如,飛利浦的Hue這款產(chǎn)品,飛利浦的思路是:每個(gè)家庭都應(yīng)該有150個(gè)飛利浦的智能燈泡,通過對(duì)這些燈泡的控制來體驗(yàn)整個(gè)智能照明的環(huán)境。但是,這帶來了一個(gè)問題:為了管理好這些燈泡,還要做一個(gè)網(wǎng)關(guān),這個(gè)網(wǎng)關(guān)管理著100多個(gè)節(jié)點(diǎn),也導(dǎo)致了體驗(yàn)成本非常高。另外,飛利浦是一個(gè)國際化公司,產(chǎn)品面向全球,會(huì)考慮各個(gè)國家的使用習(xí)慣,這樣一來,面向中國市場就不夠精準(zhǔn)。?我們想,如何讓體驗(yàn)來得更簡單更快,同時(shí)更符合中國消費(fèi)者的使用習(xí)慣?所以,我們就只做一個(gè)智能燈泡,再加一個(gè)燈具,定價(jià)在249人民幣,在2012年,這就是大家吃頓飯的錢了,這樣,降低了體驗(yàn)門檻,很多電子愛好者就樂于嘗試。?

2、從用戶的角度看產(chǎn)品設(shè)計(jì)

一方面,我們做了一個(gè)易來的產(chǎn)品論壇,在里面發(fā)現(xiàn)了很多用戶對(duì)于產(chǎn)品的需求,跟用戶維持了良性互動(dòng)的關(guān)系。與此同時(shí),在跟小米的合作過程中,我們也受益良多。比如說米家臺(tái)燈,它是2014年推出的一款產(chǎn)品。我們回到當(dāng)時(shí)做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,當(dāng)時(shí)中國的臺(tái)燈市場絕大多數(shù)都是粗制濫造,應(yīng)該說大部分都是沒有任何的設(shè)計(jì)感,而我們通過跟小米這次合作,真正意識(shí)到了什么是用做藝術(shù)品的心態(tài)去做產(chǎn)品。

圖中右邊是我們做的產(chǎn)品打樣,為了把燈管調(diào)節(jié)到一個(gè)合適的比例,小米要求我們做了50個(gè)梯度不同的樣品,最終從里面挑出一個(gè)來。開始我們其實(shí)很難理解。后來我有一次機(jī)會(huì)去東京,看到品川車站上有一個(gè)索尼耳機(jī)墻,它就告訴你整個(gè)索尼在開發(fā)耳機(jī)的時(shí)候,如何去調(diào)產(chǎn)品的顏色,為了調(diào)出一個(gè)紅色來,他們?cè)嚵瞬畈欢嗌习倏罴t色,這種精神我覺得才是真正的匠人之心,匠人之心不能停留在口頭上,你真正做了多少事情才決定你是不是匠人之心。從跟小米合作米家臺(tái)燈,我們體會(huì)到,就是要把工作量做足,才是真正的打磨產(chǎn)品。?

3、借鑒,重組,創(chuàng)新

第一,視野要國際化;

第二,結(jié)合中國市場的優(yōu)勢(shì),中國市場有以下優(yōu)勢(shì):

1、消費(fèi)能力強(qiáng)。
2、制造能力全球領(lǐng)先。
3、中國的工程師努力勤奮。?

首先,我們要看海外最前沿、最高科技的產(chǎn)品。同時(shí),我們要思考:這個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)是什么?這個(gè)產(chǎn)品的理念是什么?如何把它拆解成幾個(gè)不同的體驗(yàn)?接著,再根據(jù)中國市場的特點(diǎn)、中國建筑的特點(diǎn),把它進(jìn)行重構(gòu)。最后,形成能夠在中國市場大規(guī)模推廣的產(chǎn)品形態(tài)。?

(二)如何保證持續(xù)的創(chuàng)新

一次的創(chuàng)新肯定是不夠。因?yàn)槟憬裉靹?chuàng)新完之后,以咱們中國人的聰明才智,應(yīng)該最多6個(gè)月,市面上就有一模一樣的東西了。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢??我們的解決方案是:一定要保持持續(xù)創(chuàng)新的風(fēng)格。當(dāng)你推出產(chǎn)品后,哪怕只有6個(gè)月,也可以再繼續(xù)去完善和迭代這個(gè)商品,讓它變得更有吸引力。?在持續(xù)創(chuàng)新的過程中,有兩點(diǎn)很重要:

開放文化:大量派遣各層同事去一線(展會(huì))感受創(chuàng)新、討論創(chuàng)新,形成全員關(guān)心創(chuàng)新的氛圍,積極獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的同事。 ?以投資的心態(tài)面對(duì)創(chuàng)新的失?。鹤陨隙仑瀼毓こ處熚幕鎸?duì)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,把最優(yōu)秀的工程師放在一起商量解決方案,但由CEO或高管承擔(dān)創(chuàng)新失敗的責(zé)任。?

(三)產(chǎn)品創(chuàng)新之后,如何實(shí)現(xiàn)長期增長?

如何實(shí)現(xiàn)長期增長,這里可以借鑒法國賽博集團(tuán)提出的“雙輪發(fā)展”理念,也就是:創(chuàng)新+規(guī)模。?當(dāng)公司缺乏利潤時(shí),你需要通過創(chuàng)新來去獲得更高的利潤。然后,利潤可以投入兩個(gè)方向:一是繼續(xù)創(chuàng)新,另一個(gè)是迅速擴(kuò)大規(guī)模。當(dāng)產(chǎn)品的差異化比較小時(shí),通過規(guī)模的優(yōu)勢(shì),你依然可以獲得穩(wěn)定的利潤,因?yàn)橐?guī)??梢詭硐鄬?duì)低的成本,相對(duì)高的管理效率。

求發(fā)展

(一)初期 單點(diǎn)突破

在創(chuàng)業(yè)早期,第一,要明確我們自己是干什么的。在跟投資人或者客戶介紹時(shí),要能簡單地把自己說清楚。所以,盡快地拿出最小可用系統(tǒng)(MVP)是初創(chuàng)公司最核心的工作。

易來的第一筆投資怎么來的?

我們?cè)谔詫毶腺I了一個(gè)燈泡,一個(gè)殼,還有電源。然后,請(qǐng)做電子的學(xué)生幫我們畫了一個(gè)PCB板,把這個(gè)模組裝進(jìn)去,在上面寫了一點(diǎn)軟件。最終,我們能用手機(jī)去調(diào)節(jié)燈的顏色,這就是非常簡單的一個(gè)demo。我們把它拍成一個(gè)YouTube的視頻,寄給投資人。最后,我們被選中了。投資人說:很多人投稿都是簡單做了一個(gè)PPT,搞得很fancy,但是并沒有deliver。

而我們做的,就是為了deliver,有交付。?

第二,要去做增長,也就是說,如何找到核心用戶,進(jìn)而推廣自己的產(chǎn)品。

早期團(tuán)隊(duì)的核心用戶有兩類:一類是比較喜歡嘗鮮的。另一類就是投資人。其實(shí),易來第一次做眾籌時(shí),大部分產(chǎn)品被投資人買走了。包括樂視、小米、360等等。很多投資經(jīng)理都是從當(dāng)初的眾籌里去了解到我們。一個(gè)產(chǎn)品出來,不可能人人都喜歡,肯定會(huì)有人否定你。但是,不要在否定自己的人身上花費(fèi)任何精力,不要嘗試去說服對(duì)你沒興趣的人,搞定那些對(duì)你有興趣的人就行了。?第三點(diǎn),小團(tuán)隊(duì)不要揮霍你的資源,Quick start,Quick fall。趕快做,做完之后不成趕快撤,盡快進(jìn)行方向調(diào)整。?

(二)中期:與大腿(小米)合作的邏輯?

小米決定要投資易來后,我們面臨著一個(gè)選擇:

要不要all in小米?要不要把以前的獨(dú)立產(chǎn)品全部都關(guān)停掉??我們當(dāng)時(shí)的選擇是:專門做小米。

首先,我們的精力是有限的,只能把一件事做好。在創(chuàng)業(yè)過程中,我們發(fā)現(xiàn)了自身的一個(gè)bug:團(tuán)隊(duì)不太懂營銷和渠道。但是對(duì)于一個(gè)智能硬件公司來說,它的閉環(huán)非常關(guān)鍵。我們選擇和小米合作后,就徹徹底底地向它學(xué)習(xí)。?其次,小米追求極致性價(jià)比,它還有大量米粉。當(dāng)時(shí),生態(tài)鏈的網(wǎng)絡(luò)熱度非常高,大量的流量都集中到小米。?

第三,小米的模式是:投資之后,幫助我們解決渠道的問題,恰恰補(bǔ)上我們的最大的短板。?

跟小米合作早期,我們對(duì)它是依賴。但是,到了后期,要不要繼續(xù)依賴?還是自己做?在這一時(shí)期,我們與小米合作的同時(shí),也在發(fā)展自有品牌的家裝業(yè)務(wù)。我們既要研究米粉,也要研究非米粉。讓更多的人群接受,或者從小米米粉里出圈,這是公司未來發(fā)展的一個(gè)大方向。

(三)Now:自有業(yè)務(wù)生長

服務(wù)的價(jià)值非常重要。其實(shí),高值用戶,即愿意付出更高客單價(jià)的用戶,他們非常重視服務(wù)的價(jià)值。他們買的不是硬件本體,而是整個(gè)服務(wù)對(duì)他的價(jià)值。 在全國,我們培養(yǎng)了大量掌握照明設(shè)計(jì)的人,讓他們來服務(wù)的用戶。有了服務(wù),再加上硬件的產(chǎn)品,這樣設(shè)計(jì)之后,才真正成為一個(gè)完整的用戶體驗(yàn)。 為了讓用戶有更好的體驗(yàn),我們開發(fā)了數(shù)字化平臺(tái),讓家里的每一個(gè)功能區(qū)得以呈現(xiàn)。我們的設(shè)計(jì)師可以邀請(qǐng)業(yè)主,坐在一起。然后,在這個(gè)系統(tǒng)上布置照明的燈位圖,完成整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),整個(gè)過程只需要30分鐘到一個(gè)小時(shí)。這樣,客戶的參與感會(huì)很強(qiáng),他會(huì)覺得這個(gè)事變得很重要。 

(四)和巨頭競爭的策略

?策略一:市場再細(xì)分,紅海里找藍(lán)海。

比如說易來的自有品牌和小米的米家品牌競爭時(shí),我們選了這么一個(gè)策略:專注于小眾且高值人群。舉個(gè)例子,高收入媽媽這個(gè)群體,她們其實(shí)是有很強(qiáng)的付費(fèi)能力,也愿意接受健康的概念,我們?cè)跒樗齻冮_發(fā)的兒童護(hù)眼燈產(chǎn)品,就特別受歡迎。但是這些價(jià)格往往超出米粉選產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間。?

策略二:擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的市場份額。

不要用單品、孤品在電商上去做競爭,應(yīng)該用產(chǎn)品組合的辦法。一方面,要照顧到低價(jià)流量的導(dǎo)入,另一方面,通過長尾的產(chǎn)品去獲得豐厚的利潤。?策略三:給產(chǎn)品加上情感屬性

產(chǎn)品本身是有很多的情感屬性的。我們不能簡單地以為這是一個(gè)功能,當(dāng)它加了情感之后,目標(biāo)人群就會(huì)變得非常精準(zhǔn)。?

保持專注

在不同的階段要關(guān)注那些關(guān)鍵的事情。?

Yeelight易來CEO姜兆寧:“一個(gè)燈泡”賣了3000萬臺(tái),賣到100多個(gè)國家

首先,就是關(guān)鍵客戶。作為創(chuàng)業(yè)者或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,我們一定要思考:誰決定你公司的生死?比如,公司現(xiàn)在已經(jīng)沒錢了,需要融資,那么投資方最重要。

再一個(gè),就是關(guān)鍵的用戶,當(dāng)你發(fā)現(xiàn),原來某一類人對(duì)你的產(chǎn)品最有興趣,他們付費(fèi)意愿非常強(qiáng),這個(gè)時(shí)候你要把產(chǎn)品開發(fā)的方向往他們那邊去做一個(gè)適配,更好地服務(wù)他們。?

企業(yè)的持續(xù)增長性是一定是需要人才的,培養(yǎng)隊(duì)伍非常重要。

我們并不能只關(guān)注技術(shù)的迭代,更要關(guān)注:能不能找到復(fù)制自己團(tuán)隊(duì)能力的一幫人。如果沒有這幫人,每一次擴(kuò)張都會(huì)變成一個(gè)豪賭。?

企業(yè)競爭到最后階段,其實(shí)無非是效率的提升。當(dāng)你成為這個(gè)行業(yè)最有競爭力的這個(gè)品牌時(shí),一定要面對(duì)如何解決效率的問題。資金、渠道、供應(yīng)鏈等等都是關(guān)鍵的生產(chǎn)要素。所有能影響公司效率的點(diǎn),都會(huì)影響到你長期的競爭。

只有提高了公司的內(nèi)部效率,你才能夠贏得長期戰(zhàn)。

如果你不能快速地把成本降下來,不能快速提高公司的效率,會(huì)被巨頭趕超,這是公司在中后期一定要關(guān)注的點(diǎn)。

源:混沌大學(xué)

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