楊不壞:專業(yè)內(nèi)容,大眾流量

這個(gè)觀點(diǎn)在之前文章提過,這次單獨(dú)拿出來聊聊,因?yàn)樵谖铱磥?,?duì)于營(yíng)銷人與內(nèi)容創(chuàng)作者來說,都是非常重要的趨勢(shì)。

楊不壞:專業(yè)內(nèi)容,大眾流量

接下來互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)將迎來比較大的迭代,創(chuàng)作邏輯開始轉(zhuǎn)變,這種迭代已經(jīng)開始,一些新的創(chuàng)作者快速崛起,一些舊的創(chuàng)作者則加速淘汰。對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)來說,也要經(jīng)歷一次迭代。

新的趨勢(shì)是什么?

專業(yè)內(nèi)容會(huì)越來越受關(guān)注,所謂專業(yè),指的不是垂直小眾或者科學(xué),是相對(duì)與大眾來說,更加專業(yè)的,非搬運(yùn)的,有獨(dú)到見解與真知灼見的內(nèi)容。哪怕是做娛樂內(nèi)容,也分專業(yè)與非專業(yè)。

在新媒體行業(yè)有個(gè)詞叫“小編”,小編的意思就是應(yīng)屆生全網(wǎng)搜集信息進(jìn)行整編搬運(yùn),然后創(chuàng)造出爆款內(nèi)容,過去數(shù)年很多人靠這種模式積累了大量粉絲,產(chǎn)生很多利潤(rùn)。但以后這個(gè)模式越來越行不通,流量運(yùn)營(yíng)或者粉絲運(yùn)營(yíng)不再有市場(chǎng),唯有強(qiáng)內(nèi)容。

然后是大眾流量,最近兩年無數(shù)創(chuàng)作者都在抱怨流量下滑,在掉粉。但我們看總流量大盤,中文互聯(lián)網(wǎng)仍然有10億日活用戶,你的流量在下滑,說明有別的流量在上升。流量沒問題,有問題的是內(nèi)容端。

接下來我們認(rèn)真聊聊,內(nèi)容生態(tài)的迭代與創(chuàng)新,趨勢(shì)與未來。以下:

從旁觀者到實(shí)干家

早年間,我在天涯貓撲這些論壇寫作,當(dāng)時(shí)還是小孩,都是瞎寫。

那個(gè)時(shí)代創(chuàng)作者通常都是文學(xué)青年,視頻還不流行,能創(chuàng)作的基本只是文字,寫的是散文小說,或者時(shí)評(píng)、影片、財(cái)經(jīng)等,都是以旁觀者的姿態(tài)創(chuàng)作。

直到現(xiàn)在,內(nèi)容形式發(fā)生了很大的變化,但主流創(chuàng)作者仍然是旁觀者。很多創(chuàng)作者的思維沒有轉(zhuǎn)變過來,但用戶的要求越來越高,導(dǎo)致供需關(guān)系不匹配。旁觀者創(chuàng)作的時(shí)代,即將成為歷史。

最近一兩年時(shí)間內(nèi)爆紅的人或者內(nèi)容IP,普遍都是專業(yè)人士。李永樂是高級(jí)教師,管清友是首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家,李佳琦是專業(yè)“柜姐”,薇婭做了十幾年淘寶,甚至連papi醬,人家也是中戲表演系碩士。

所有這些案例都清晰的展示出一個(gè)趨勢(shì),創(chuàng)作者從旁觀者到實(shí)干家轉(zhuǎn)變。身在一線的人成為專業(yè)與大眾的溝通橋梁

向大眾傳播知識(shí),創(chuàng)造價(jià)值。

但并不是所有身在一線的人,都能成為爆紅的創(chuàng)作者。成為創(chuàng)作者需要同時(shí)具備兩種能力:

首先是一線操盤能力,真的在一個(gè)行業(yè)扎根十年以上,真的在一個(gè)行業(yè)做到頂尖,才能知道真實(shí)手感,輸出自己的真知灼見,才能產(chǎn)生獨(dú)到的觀點(diǎn)與見識(shí)。

比如我們上面舉得例子,在爆紅之前大多已經(jīng)是資深從業(yè)者。比如我們熟悉的營(yíng)銷行業(yè),我個(gè)人從業(yè)十年,待過甲方、乙方、social、公關(guān)、廣告,做過文案,轉(zhuǎn)型策略,最后成為操盤的項(xiàng)目PM,這個(gè)行業(yè)基本都熟悉了,再表達(dá)出來,也就更加感同身受。

第二,需要強(qiáng)大的表達(dá)能力,能把專業(yè)的知識(shí)向大眾輸出出來。前段時(shí)間我做今日頭條新寫作大賽評(píng)委,說了一句話是:不管你在任何行業(yè),從事何種職業(yè),能用2000字講清楚一件事,一個(gè)觀點(diǎn),一種邏輯的人,一定比不能的人機(jī)會(huì)更多。寫作,是思考工具。

當(dāng)然,現(xiàn)在的創(chuàng)作形式越來越豐富,不止有圖文,還有短視頻、直播等等多種形式,但不管形式如何變遷,底層邏輯是表達(dá),是清晰精準(zhǔn)的傳遞信息。

接下來的內(nèi)容生態(tài)將會(huì)向著越來越好,質(zhì)量越來越高的方向發(fā)展,這當(dāng)然得益于用戶需求的提高,不滿足于垃圾內(nèi)容的汲取,需要更高質(zhì)量的內(nèi)容。

有更強(qiáng)表達(dá)能力的實(shí)干家,將會(huì)闖入內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域。

內(nèi)容生態(tài)專業(yè)化

那么,從平臺(tái)與生態(tài)的角度,如何理解專業(yè)內(nèi)容與大眾流量?我們以今日頭條為例,聊聊內(nèi)容生態(tài)的趨勢(shì)。

梳理今日頭條的發(fā)展邏輯,前面主要有兩個(gè)階段,第一階段是新聞資訊APP,與以前門戶網(wǎng)站的新聞客戶端,與百度信息流類似,主要解決新聞資訊需求。第二階段大力發(fā)展頭條號(hào),開始出現(xiàn)大量創(chuàng)作者,規(guī)模足夠大,有頭條號(hào)輸出內(nèi)容資訊。

再看這個(gè)行業(yè),新聞客戶端的需求在減弱,我身邊認(rèn)識(shí)的絕大多數(shù)人,通過微博與朋友圈就基本解決了新聞需求,沒有必要專門打開新聞客戶端,用戶端的需求在縮減。

所以頭條正在逐漸成為以頭條號(hào)為基礎(chǔ)的創(chuàng)作者平臺(tái),但這個(gè)還不夠,需要更加專業(yè)化,實(shí)現(xiàn)從信息到內(nèi)容的迭代。
在整個(gè)字節(jié)體系也能看出來,包括今日頭條、抖音、西瓜視頻等產(chǎn)品,都在付出非常大的努力招募專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者,字節(jié)系在努力跟上這一趨勢(shì)。我們單聊下今日頭條。

頭條最近做了“尋找真知派”的創(chuàng)作活動(dòng),面向全網(wǎng)招募國(guó)際關(guān)系、財(cái)經(jīng)、健康、軍事、科技5大領(lǐng)域創(chuàng)作者。目前已經(jīng)招募完成,并評(píng)選出10位獲獎(jiǎng)?wù)?,包括博士、教授、首席投資官、主治醫(yī)生等title的創(chuàng)作者,他們開始輸出關(guān)于相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)內(nèi)容。

這是個(gè)開始與嘗試,接下來內(nèi)容生態(tài)專業(yè)化還要做很多努力,我們聊聊策略,內(nèi)容平臺(tái)做生態(tài)轉(zhuǎn)型策略,怎么想的?

聚焦垂直領(lǐng)域

其實(shí)是聚焦垂直領(lǐng)域的頭部?jī)?nèi)容,大多數(shù)內(nèi)容平臺(tái)的品牌認(rèn)知與調(diào)性,是由頭部?jī)?nèi)容決定的。

對(duì)于平臺(tái)來說,接下來的趨勢(shì)中,內(nèi)容不拼規(guī)模化,更拼精品內(nèi)容,因?yàn)楝F(xiàn)在沒有一個(gè)內(nèi)容首頁(yè)像當(dāng)年的四大門戶密密麻麻,用戶也沒有足夠的耐心在首頁(yè)挑選內(nèi)容,所以內(nèi)容需要聚焦,需要專業(yè)化。

此次“尋找真知派”,選擇用戶比較喜愛的5個(gè)內(nèi)容領(lǐng)域,然后在這些垂類中找到“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”。

說是在全網(wǎng)尋找,其實(shí)應(yīng)該是全社會(huì)尋找,找大學(xué)、研究所、醫(yī)院等專業(yè)的地方尋找。具備一線操盤能力,同時(shí)具備表達(dá)能力的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。

專業(yè)內(nèi)容顯得太形容詞,在我看來應(yīng)該有有見識(shí),有價(jià)值,創(chuàng)造性的內(nèi)容。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:給中文互聯(lián)網(wǎng)世界創(chuàng)造有價(jià)值的增量信息。

讓實(shí)干家,成為表達(dá)者。

這是今日頭條正在做的事情,也應(yīng)當(dāng)是所有內(nèi)容平臺(tái)極力推進(jìn)的事情。

大眾流量分發(fā)

很多人會(huì)擔(dān)心,垂直領(lǐng)域內(nèi)容流量池太小,不夠大眾化。我的看法是,只有不夠大眾化的內(nèi)容,沒有不夠大眾化的領(lǐng)域。

比如我寫的營(yíng)銷策略,很垂直的領(lǐng)域,我的內(nèi)容受眾非常有限,僅限于行業(yè)內(nèi)的人。但這個(gè)領(lǐng)域同時(shí)可以創(chuàng)造很大眾的內(nèi)容,所有人都應(yīng)該懂點(diǎn)營(yíng)銷。這是創(chuàng)作者個(gè)人選擇的問題,不是垂直領(lǐng)域的問題。

對(duì)于足夠大眾化的平臺(tái)今日頭條來說,現(xiàn)在缺的不是內(nèi)容的廣度,是內(nèi)容的深度,不是UGC,是PGC。這里講的PGC,更多是指內(nèi)容本身的專業(yè)性。

對(duì)于大眾來說,點(diǎn)擊一個(gè)內(nèi)容的欲望越來越低,很大的原因是之前標(biāo)題黨太嚴(yán)重,看標(biāo)題預(yù)期很高,點(diǎn)開內(nèi)容很一般?,F(xiàn)在內(nèi)容平臺(tái)要做的,是把內(nèi)容質(zhì)量提升上去,給到大眾足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

將足夠?qū)I(yè)硬核的內(nèi)容分發(fā)進(jìn)大眾流量,給到大眾超預(yù)期的內(nèi)容,提升整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的專業(yè)水平。

創(chuàng)作者品牌,創(chuàng)造新見識(shí)

最后我們站在創(chuàng)作者的角度聊一下,如何在接下來的內(nèi)容生態(tài)中建立個(gè)人品牌。

今年已經(jīng)過半,已經(jīng)有大量的網(wǎng)紅和MCN被淘汰,這個(gè)生態(tài)中的供需關(guān)系不平衡越來越凸顯。在內(nèi)容供應(yīng)端,大家還在批量生產(chǎn)內(nèi)容,這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來越激烈。而在需求端,大家對(duì)批量化與同質(zhì)化的內(nèi)容需求越來越低,這導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)在縮小。

但是,我們也看到一批新的創(chuàng)作者在崛起,他們跳出了原有的競(jìng)爭(zhēng)邏輯,在創(chuàng)作新的見識(shí),新的內(nèi)容。眾多個(gè)人IP在短時(shí)間內(nèi)極其快速的躥紅,這個(gè)現(xiàn)象表明,大眾對(duì)于新內(nèi)容的渴求。

在接下來的趨勢(shì)中,“人”本身會(huì)變得越來越重要,所有內(nèi)容都要以具體的人為載體,哪怕背后有強(qiáng)大的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)。

在內(nèi)容上兩個(gè)關(guān)鍵詞:聚焦與增量。首先是聚焦,就像做品牌,不要一上來就想什么都要,而且也并非賣點(diǎn)多受眾就多,聚焦一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域做好。增量是指信息與見識(shí),不是將原有信息整合,是在原有信息上創(chuàng)造。

最后總結(jié)一下:

在整個(gè)內(nèi)容生態(tài)中,用戶的閾值越來越高,對(duì)內(nèi)容的要求更加嚴(yán)苛。用戶之外,內(nèi)容生態(tài)的健康主要分為三個(gè)關(guān)鍵角色:內(nèi)容平臺(tái),創(chuàng)作者,品牌主。

對(duì)于內(nèi)容平臺(tái),將是不可避免的趨勢(shì),字節(jié)系的各個(gè)平臺(tái),已經(jīng)在努力證明這一點(diǎn)。對(duì)今日頭條的“尋找真知派”,也是對(duì)這一趨勢(shì)的回應(yīng)?,F(xiàn)在這一趨勢(shì)剛剛開始,還有大量能夠表達(dá)的實(shí)干家沒有轉(zhuǎn)型,這需要平臺(tái)的挖掘與扶持。

對(duì)于創(chuàng)作者,是一次新的機(jī)會(huì),但只屬于有真知灼見的人。關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作者或者M(jìn)CN,接下來需要從流量邏輯轉(zhuǎn)變到內(nèi)容邏輯,如何可持續(xù)輸出專業(yè)內(nèi)容,建立內(nèi)容品牌,而不是降低內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)做爆款。爆款不太重要,長(zhǎng)時(shí)間的留在牌桌上更加重要。

對(duì)于品牌主的內(nèi)容營(yíng)銷,之前文章有提到,專業(yè)內(nèi)容不止為品牌帶來流量與轉(zhuǎn)化,更重要的是,以內(nèi)容IP價(jià)值,賦能品牌主的品牌調(diào)性。所以對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷,也更加偏向跨界專業(yè)內(nèi)容。

讓實(shí)干家成為表達(dá)者,輸出專業(yè)內(nèi)容,進(jìn)入大眾流量。

以上。

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