2020年一開年,因?yàn)橐咔?,許多線下實(shí)體行業(yè)就遭遇了滅頂之災(zāi),至少連續(xù)3個(gè)月沒有任何營(yíng)收還要倒貼一大筆成本。
更糟的是,據(jù)專家預(yù)測(cè),疫情影響將持續(xù)到 6 月份,許多中小企業(yè)5月都撐不過去……
如果你是線下轉(zhuǎn)型的商家,如果你還在為疫情期間如何獲客焦頭爛額,如果你從來沒有接觸過裂變獲客,那么這篇文章將會(huì)是你轉(zhuǎn)型線上的新手救命指南。
這套指南一共包含5大核心要點(diǎn),分別由5個(gè)簡(jiǎn)單的問題和3組關(guān)鍵詞組成,是我做流量和裂變的線上生意模式核心方法。
鑒于這次疫情的嚴(yán)重性,我決定將它免費(fèi)分享給你,幫助你快速轉(zhuǎn)型線上!
要知道在此之前,每年聘請(qǐng)我的公司需要支付30萬顧問費(fèi),希望我?guī)退麄兣@套裂變盈利系統(tǒng)的全部方法論,并且傳授執(zhí)行方法。
我保證這也將是你想轉(zhuǎn)型線上模式,實(shí)現(xiàn)盈利的第一步,它能幫助你快速建立一套線上賺錢的系統(tǒng),并且合理規(guī)避掉線上虧本的坑。
救命關(guān)鍵詞1:誘餌設(shè)計(jì)
首先你要問自己,在線上你怎樣獲取客戶?
我們通常會(huì)想到很多獲取流量的方法卻不曾想過如何設(shè)計(jì)客戶喜歡的誘餌?
- 讓用戶添加微信需要誘餌
- 讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買需要誘餌
- 讓用戶產(chǎn)生裂變需要誘餌
一切行動(dòng)都需要一個(gè)投其所好的誘餌。
樊登讀書會(huì),這是一家線上知識(shí)付費(fèi)公司,你花365元購(gòu)買樊登讀書的會(huì)員。樊登老師每年帶你讀50本書,如果你本身知道樊登是誰,你購(gòu)買會(huì)員的決策就很容易。
但是你根本不知道樊登是誰的情況下,會(huì)輕易去花365元買會(huì)員嗎?事實(shí)上,樊登老師是這樣做的
每個(gè)不知道樊登讀書是什么的用戶,可以免費(fèi)領(lǐng)取7天vip會(huì)員,先聽7天體驗(yàn)一下,感覺好了再購(gòu)買。
我在超市多次碰到為了讓我購(gòu)買一包核桃制的餅干而讓我免費(fèi)試吃的活動(dòng),類似的場(chǎng)景你在超市,小吃街都會(huì)碰到,在工作人員強(qiáng)烈的推薦下,你拿了一塊核桃餅干,你小心的舔進(jìn)嘴里,剛嚼一口。
工作人員就會(huì)詢問,口感怎么樣?是你喜歡的味道么?要不要帶點(diǎn)回家吃?或者作為禮品送親戚?
實(shí)在不喜歡照顧一下我們,我們每天會(huì)有銷售指標(biāo),謝謝您!
線下超市有免費(fèi)試吃餅干,樊登讀書有7天免費(fèi)vip,對(duì)于用戶來說都是非常有力的誘餌。你要明確知道,讓用戶免費(fèi)體驗(yàn)獲取好處,就是最好的誘餌。這樣既能幫助獲取新的用戶,又能通過好的體驗(yàn)讓用戶完成付費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利。
再給你舉幾下例子:
- 教育行業(yè)可以用免費(fèi)的課程做誘餌
- 餐飲行業(yè)可以用1元吃大餐做誘餌
- 母嬰行業(yè)可以用實(shí)體繪本做誘餌
- 酒店行業(yè)可以用低價(jià)入住做誘餌
下面,我將會(huì)分享給你三個(gè)打造誘餌的核心秘訣,讓你僅僅通過誘餌就能實(shí)現(xiàn)盈利。
1、誘餌價(jià)值
你設(shè)計(jì)的任何誘餌,對(duì)于用戶來說都必須有價(jià)值。讓用戶通過誘餌可以獲得好處,獲得滿意度,獲得好的體驗(yàn)感,你不能為了設(shè)計(jì)誘餌而設(shè)計(jì)誘餌。
你的核心目的是從用戶那里獲取利潤(rùn),你如果站在用戶的利益角度去思考問題,你設(shè)計(jì)的每個(gè)誘餌甚至可以自己虧錢去獲得用戶的滿意。
你不要把一文不值的東西贈(zèng)送給用戶,那樣你只會(huì)持續(xù)的損失用戶。務(wù)必記住,誘餌的核心目的是獲取用戶的滿意,投其所好。
2、誘餌關(guān)聯(lián)
你設(shè)計(jì)的任何誘餌,必須跟你后面想要賣的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)。
超市給你試吃最后賣你的產(chǎn)品就是你試吃的產(chǎn)品,樊登送你會(huì)員免費(fèi)聽書,最后賣你的會(huì)員依然是一年聽50本書的會(huì)員。
你要知道你的誘餌跟你賣的產(chǎn)品如果沒有強(qiáng)關(guān)聯(lián),你是很難去讓用戶通過體驗(yàn)誘餌去向你買東西。
我見過最好的誘餌關(guān)聯(lián)的案例就是電子煙行業(yè)。每售賣一只電子煙全年一個(gè)人全年所能產(chǎn)生的利潤(rùn)超過5000元。
你可能不知道電子煙的利潤(rùn)來源于煙彈,而售賣的電子煙才是真正的誘餌。
3、誘餌吸引力
對(duì)于你來說,分析什么讓用戶感興趣似乎是最重要的。
如果誘餌不具備吸引力,你會(huì)白忙活一場(chǎng),所有的用戶需求都來源于下面一句話——
追求快樂、逃避痛苦;是人性不可泯滅的點(diǎn)。
你只要能悟透這句話,你一定會(huì)掌握如何設(shè)計(jì)出有吸引力的誘餌。
你知道任何人都是趨利避害,通過這個(gè)誘餌您能獲得什么好處。
通過這個(gè)誘餌您能擺脫什么痛苦。
你一定要重視,在2020年沒有誘餌的公司都會(huì)活得非常艱難。沒有誘餌的線上模式,不可能產(chǎn)生利潤(rùn)。
無論你本身就是在做線上還是要轉(zhuǎn)型做線上,誘餌都是你的一把手工程。
核心中的核心,你必須設(shè)計(jì)出自己的誘餌,才能開始你的生意。
事實(shí)上,你僅僅圍繞這一句話就能對(duì)無數(shù)行業(yè)設(shè)計(jì)無數(shù)個(gè)誘餌。當(dāng)然,誘餌僅僅是你線上模式的第一步,更重要的在后面。
救命關(guān)鍵詞2:流量路徑
事實(shí)上,流量路徑是專門為你獲取更多看到誘餌的客戶所準(zhǔn)備的。
比如:引導(dǎo)掃碼獲取小白免費(fèi)進(jìn)階課程:《轉(zhuǎn)型線上五大核心關(guān)鍵點(diǎn)》
有參與這節(jié)課的伙伴知道,我設(shè)計(jì)了2個(gè)路徑:
路徑1:海報(bào)–掃碼關(guān)注公眾號(hào)–邀請(qǐng)2人完成任務(wù)–添加活碼微信–進(jìn)入微信群–群內(nèi)彈出邀請(qǐng)榜單–發(fā)放課程優(yōu)惠券–進(jìn)入直播間。
路徑2: 掃碼支付1元開團(tuán)–添加活碼微信–邀請(qǐng)三人參團(tuán)–邀請(qǐng)進(jìn)群–進(jìn)入直播間
下面來拆解一下:
路徑1中 :邀請(qǐng)2人完成任務(wù)需要任務(wù)寶工具—— 工具成本在3000元/年左右 —— 每個(gè)人掃碼自動(dòng)掃碼生成專屬海報(bào),邀請(qǐng)兩人即可解鎖。
微信個(gè)人號(hào)活碼:活碼工具為了規(guī)避個(gè)人號(hào)添加過多封號(hào),活碼工具成本500元/年左右,根據(jù)用戶掃碼次數(shù)切換二維碼,合理規(guī)避添加過多封號(hào)問題。
路徑2中:
拼團(tuán)是小鵝通系統(tǒng)自帶的工具,可以通過多人拼團(tuán)低價(jià)實(shí)現(xiàn)裂變。
用拼團(tuán)的好處是支付過濾,用戶更精準(zhǔn)。
拼團(tuán)后的活碼是推精靈的微信活碼,一樣為了規(guī)避添加人數(shù)過多導(dǎo)致封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
救命關(guān)鍵詞3、4:向上成交&產(chǎn)品漏斗
產(chǎn)品漏斗和成交階梯是兩個(gè)密不可分的核心點(diǎn),這是你實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增的核心武器。
這兩個(gè)關(guān)鍵詞具有非常強(qiáng)關(guān)系原則,就一起寫了。
如果你每個(gè)月想賺取生活費(fèi),僅僅通過誘餌再搭配一個(gè)跟誘餌相關(guān)的產(chǎn)品就能實(shí)現(xiàn)。
但是你絕非僅僅只想賺那么一點(diǎn)點(diǎn)錢。
你渴望獲取最大的利潤(rùn),賺到無止境的錢。
醫(yī)美行業(yè)和護(hù)膚行業(yè),我發(fā)現(xiàn)他們共同的特點(diǎn)是都有自己的產(chǎn)品漏斗和和向上成交。
我給你講一段我自己的親身經(jīng)歷:
在過年前兩個(gè)月的一個(gè)晚上,我的牙齒巨疼無比,我嘗試用涼水冰牙,用硬的物品墊牙都無濟(jì)于事,還是撕心裂肺的疼。
我什么心情都沒了,吃不下飯,看不進(jìn)書,如果當(dāng)時(shí)不是所有牙科都關(guān)門我一定在半夜就去了。
強(qiáng)忍到牙科診所開門,我打了一輛滴滴去了最近的診所,我終于見到了醫(yī)生。
我躺在椅子上,他問了一些疼痛的位置,幫我注射了一針,然后幫我洗牙,我慢慢的才不疼。
醫(yī)生開始問我
醫(yī)生:你抽煙么?
我:抽,怎么啦?醫(yī)生
醫(yī)生:我發(fā)現(xiàn)你的牙齒有點(diǎn)黃,但不太確定你是否抽煙。
我:我的牙齒有那么黃么?
醫(yī)生:是的,很黃,但別擔(dān)心,如果你想要變白我可以拿一些美白的定制牙托給你。你得用上幾個(gè)禮拜,只要按照指示你的牙齒就可以白回來。
醫(yī)生繼續(xù)清洗我的牙,過了一會(huì)他說:你小時(shí)候帶過牙套么?
我:對(duì)呀,你怎么知道?
醫(yī)生:你的兩顆下齒松動(dòng)導(dǎo)致疼痛,以前帶過牙套的人常發(fā)生這種情
我:以后還會(huì)不會(huì)疼,您可以幫我嗎?
醫(yī)生:如果你想要我可以幫你裝一個(gè)維持器,他能幫你固定牙齒。
我:好的,我要。
那天早上,我僅僅因?yàn)檠捞廴ハ囱?,結(jié)果不到一個(gè)小時(shí),當(dāng)我走出來時(shí),卻花費(fèi)了1400元買了美白套組和牙齒維持器。這個(gè)牙科診所醫(yī)生高明,引我走過一個(gè)十分強(qiáng)大的過程
后來我把他們稱為產(chǎn)品漏斗和向上成交。
我們來分析一下牙科診所的產(chǎn)品漏斗,誘餌:所有牙的問題;產(chǎn)品漏斗:洗牙–美白套餐–維持器–整牙手術(shù)
事實(shí)上,在實(shí)驗(yàn)室2·0的課程中我還講過痘博士機(jī)構(gòu)的案例。
一年前我是一個(gè)痘痘患者,刷抖音的時(shí)候看到痘博士廣州店18元祛痘套餐。
我果斷填了資料去上門治療,在工作人員的指導(dǎo)下,我來到的痘博士的門店,支付了18元。
幫我安排了一個(gè)醫(yī)生幫我檢測(cè)皮膚,檢測(cè)的過程我被評(píng)定為4級(jí)重點(diǎn)用戶,建議我花3000塊進(jìn)行季度治療。
在我對(duì)3000元季度治療咨詢的過程中,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)我的需求特別明顯就開始推薦我100%修復(fù)的套餐,時(shí)間一年13000元,保證不徹底全額退款,我特別心動(dòng)。
最終還是決定先把18元套餐做完再考慮一下。18元祛痘套餐是他們創(chuàng)造的一個(gè)誘餌,吸引他的目標(biāo)客戶(我)
第二,借由祛痘套餐,他幫我做皮膚檢測(cè),提供一些價(jià)值給我。并注意到我的需求點(diǎn),因?yàn)槲乙呀?jīng)獲得一些價(jià)值,所以自然想再進(jìn)一步,從我身上獲取額外的價(jià)值。
接著他又找了另外提供價(jià)值給我的方式,季度和100%修復(fù)的方式。后來我針對(duì)產(chǎn)品漏斗和成交階梯總結(jié)出一個(gè)公式:價(jià)值階梯公式
在你開展任何產(chǎn)品漏斗和銷售之前,必須建好你的價(jià)值階梯。
一起來看看我們建立階梯的方式,左邊的縱軸是價(jià)值,右邊的橫軸是價(jià)格。
圖的右上角是一個(gè)大大的金錢標(biāo)志,這就是你希望帶領(lǐng)客戶所到達(dá)的地方當(dāng)你提供的他們最多價(jià)值,同時(shí)也要收取最高費(fèi)用的地方。
最理想的狀況下,我們想將自己最好的服務(wù)賣給每一個(gè)人,這么說沒錯(cuò)吧?
你會(huì)希望在最高級(jí)的境界服務(wù)顧客,但事實(shí)往往不如人意。
如果我在路上對(duì)你說給我3萬元,我就可以讓你擁有一套全自動(dòng)線上賺錢機(jī)器。你恐怕會(huì)當(dāng)面笑我,覺得我是個(gè)瘋子。
為什么呢?
因?yàn)槲覀儾艅倓傉J(rèn)識(shí),而且截止到目前為止,我都沒提供任何價(jià)值給你。但事實(shí)上用3萬元,給別人搭建線上自動(dòng)賺錢機(jī)器我已經(jīng)幫助很多人實(shí)現(xiàn)。
可是,如果你在我的公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)我在免費(fèi)送你課程,并且課程結(jié)束我還會(huì)送你一本價(jià)值299元的《裂變盈利系統(tǒng)2.0》的實(shí)體書籍。
書中囊括了70個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)包括今天我跟你講的5個(gè)在內(nèi),你只需要支付19元的運(yùn)費(fèi)即可,你覺得你會(huì)不會(huì)訂購(gòu)?
如果你是我的目標(biāo)客戶群,你肯定會(huì),因?yàn)閮r(jià)格便宜。
獲得一些價(jià)值的同時(shí)又不會(huì)覺得被推銷,還能看看自己喜不喜歡這次互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。就好像我去牙科看牙一樣。
如果你向我買了那本書,并且從中獲得好處,你自然會(huì)想要更多,你會(huì)想要爬升我的價(jià)值階梯,看看我還有沒有別的價(jià)值可以提供,購(gòu)買會(huì)員,申請(qǐng)聯(lián)創(chuàng),成為咨詢客戶等等。
總而言之,價(jià)值和費(fèi)用是正向的,當(dāng)你提供的他們最多價(jià)值,同時(shí)也要收取最高費(fèi)用的地方。
救命關(guān)鍵詞5:社群模式
任何行業(yè)都可以用社群模式實(shí)現(xiàn)線上盈利。經(jīng)過驗(yàn)證社群模式就是最精益創(chuàng)業(yè)的方式。
成本低,產(chǎn)品好設(shè)計(jì),模式輕,利潤(rùn)高,社群滿足了快速盈利的所有標(biāo)準(zhǔn)。
我有一個(gè)朋友:張桓,是瘋蜜財(cái)商學(xué)院社群的創(chuàng)始人。
定位是每年分紅型小額投資平臺(tái)9個(gè)人團(tuán)隊(duì),單月利潤(rùn)百萬,每年投資額數(shù)億元。
張桓一分錢沒出搭建一個(gè)平臺(tái),左邊鏈接的是2萬元的付費(fèi)會(huì)員,右邊鏈接的是需要融資的項(xiàng)目。
2萬元會(huì)員年費(fèi)可以獲得12堂財(cái)商教育課程,課程都是投資界大咖來講,教學(xué)員如何投資。
學(xué)習(xí)完財(cái)商課程進(jìn)階的學(xué)員可以參加項(xiàng)目路演,路演就是學(xué)員來評(píng)估別人項(xiàng)目是否可以投資,最終投不投由學(xué)員自己決定。
那么瘋蜜怎么賺錢呢?
- 1、想融資的項(xiàng)目參加瘋蜜路演需要交路演費(fèi)
- 2、學(xué)員學(xué)習(xí)投資要交2萬元學(xué)費(fèi)
- 3、學(xué)員在這個(gè)平臺(tái)找到好的投資項(xiàng)目平臺(tái)要收手續(xù)費(fèi)
以上三個(gè)盈利點(diǎn)支撐瘋蜜年利潤(rùn)過千萬。
事實(shí)上,社群是自身零投資啟動(dòng)業(yè)務(wù)將風(fēng)險(xiǎn)降到最低的方式。
對(duì)于你來說什么叫做機(jī)會(huì)?
你能否將它從隱藏的地方挖掘出來?只要你明確這兩點(diǎn),你才能有效的設(shè)計(jì)你的社群模式。你也能從一無所有的地方獲取利潤(rùn)。
只要鏈接起每一個(gè)點(diǎn),你隨時(shí)隨地都可以找到很多可能擴(kuò)展成幾千萬規(guī)模的生意。發(fā)掘出點(diǎn)與點(diǎn)之間的關(guān)系,就意味著找到社群的機(jī)會(huì)。
有人有錢想投資,有人缺錢想融資。你僅僅需要搭建社群,設(shè)計(jì)機(jī)制,滿足多方人的需求,就能實(shí)現(xiàn)社群盈利。
再比如,有人喜歡做旅游攻略,有人付費(fèi)購(gòu)買旅游攻略,你僅僅需要搭建社群,將喜歡做攻略的人和愿意付費(fèi)買攻略的人聚集,就能實(shí)現(xiàn)你的社群模式。
更重要的是,你必須知道社群模式的兩個(gè)核心要點(diǎn):
1、僅僅圍繞解決1個(gè)問題
你不能通過你搭建的社群解決一切問題,這樣你會(huì)非常累,并且你還很難賺到錢,就像我做第一家公司一樣。
你要圍繞供需關(guān)系找準(zhǔn)一個(gè)問題,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)會(huì)后,立刻抓住它,執(zhí)行到底,你就能從社群中獲取巨大利潤(rùn)。
2、多方利益平衡
社群牽扯人與人之間的鏈接,所以機(jī)制必須合理,保證每一方用戶的利益不受損害,或者獲得相等的利益。如果你不能保證利益平衡,你絕對(duì)不可能搭建起你的社群模式。
從《裂變盈利系統(tǒng)2.0》選出這5個(gè)核心問題圍繞三個(gè)增加利潤(rùn)的關(guān)鍵詞
過濾客戶、增加消費(fèi)、用戶價(jià)值。
三個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的利潤(rùn)公式就是:客戶數(shù)*消費(fèi)額*消費(fèi)頻次=利潤(rùn)。通過這個(gè)利潤(rùn)公式,可以幫你的公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
總結(jié)一下:
1、一切行動(dòng)都需要一個(gè)投其所好的誘餌
2、流量路徑是專門為你獲取更多看到誘餌的客戶所準(zhǔn)備的
3、產(chǎn)品漏斗和成交階梯是兩個(gè)密不可分的核心點(diǎn),這是你實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增的核心武器。
4、任何行業(yè)都可以用社群模式實(shí)現(xiàn)線上盈利,成本低,產(chǎn)品好設(shè)計(jì),模式輕,利潤(rùn)高。
文:王六六
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