我最近一直在看增長黑客的書籍和增長的專欄,其實感受很多,學到了很多,今天在這里分享幾個我認為的不錯的,有意思的值得參考的案例的,都是有增長思維體現(xiàn)的。尤其是,在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場以后,不再靠資本和金錢,靠補貼來換取客戶了,而是需要精益的增長思維來獲取增長,增長黑客的思維說白了就是:用最低的成本,獲取最高的價值。
我來舉幾個有趣的例子:
1.手機淘寶 VS 來往,逍遙子 PK 陸兆禧
陸兆禧當時推廣來往的時候,用的思維其實就是最笨的方法,不能算用到了增長思維,普通人都能想到。
當年微信崛起的時候,用的是 QQ 來推廣。陸兆禧卻用傳統(tǒng)的地推,讓業(yè)務員在學校等一些人流量大的地方,支個桌子,下載注冊來往送五塊錢,而且強壓業(yè)務員必須完成 KPI。
后來,就如你所知,來往 APP 敗得一塌糊涂。
同樣是推廣,張勇是怎么推廣手機淘寶的呢?
張勇讓商家設(shè)置手機淘寶下單比電腦更加優(yōu)惠,就這樣,其實都沒有花一分錢,就讓淘寶用戶下載了手機淘寶。
顯然,張勇就動腦了,利用用戶省錢的心理,抓住用戶的心理,來驅(qū)動增長。
這就是為什么張勇能夠取代陸兆禧當 CEO 。
2.百度網(wǎng)盤的 ”bug 營銷事件 “
百度網(wǎng)盤的 ”bug 營銷事件 “,可能不會有太多人了解,百度云盤的那次營銷事件,大致是這樣的。
當年,當時百度云支付系統(tǒng)出現(xiàn)重大 BUG 的消息在微博和各大新聞網(wǎng)站瘋傳,所有產(chǎn)品的價格 “變成” 原來的 1/1000,只需要 0.1 元就可以購買原價近百元的會員服務,5 毛就可以擴到 100GB 套餐。
就是因為這樣事件一發(fā)生,在網(wǎng)上傳播速度非常快,都來薅百度的羊毛,抱著便宜不占白不占的心態(tài),這樣給百度云用戶和會員用戶呈幾何數(shù)增長,可想給百度云帶來了多少用戶。
為什么很多人評定那次事件是百度云的營銷事件呢?原因如下:
- bug 發(fā)生后,百度云的員工很淡定,在事件被被曝光后,員工遲遲不修復 bug ,而是過了很長時間之后,才修復。
- 會員最多只能購買一年,再買的時候,會提示下單失敗。最多只讓你買一年。
3.Dropbox 病毒營銷
Dropbox 是一款云存儲產(chǎn)品,每個新用戶都免費擁有 16GB 的空間。你可以通過付費擴大空間,也可以通過邀請好友加入 Dropbox 來實現(xiàn)。每邀請一位好友,邀請者和被邀請者都可以獲得額外 500 MB 的空間。
Dropbox 的病毒傳播機制
通過這套機制,Dropbox 的產(chǎn)品被瘋狂傳播,獲得了每年 500% 的增長。不止于這套病毒營銷機制,Dropbox 還在產(chǎn)品上進行了大量的增長試驗。
Dropbox 的增長試驗
升級鍵【Upgrade】就表明這是他們的變現(xiàn)測試,了解更多鍵【Learn more】是用來測試留存的,分享鏈接【Share Link】是用來測試傳播效果的。這樣一個簡單的頁面,Dropbox 在上面也進行了很多的增長測試,而不斷的測試和試驗正是 Dropbox 快速增長的基石。
4.Upworthy 的雙標題法,也就是典型的 A/B 測試
A/B 測試說起來非常普遍,屢見不鮮,卻屢試不爽。Upworthy 的躥紅就說明了這一點。
Upworthy 是全球增速最快的媒體,靠的就是抓眼球的標題。他們的編輯為每條網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容取至少 25 條標題,然后最終選出兩個最具潛力的標題,并為它們創(chuàng)建各自的 Bitly 鏈接(短鏈接)。
然后,從臉譜網(wǎng)上選出兩組有共性的粉絲(比如所在城市比較類似),分別發(fā)布之前創(chuàng)建的 Bitly 鏈接。接下來工作人員只需要設(shè)定好計時器,然后等著統(tǒng)計兩個標題各自的點擊數(shù)和分享數(shù)就行了。時間一到,擁有點擊數(shù)和分享數(shù)最多的標題勝出。
這樣的試驗除了能夠極大地促進某篇文章的病毒式傳播,還能不斷豐富他們收集到的最具吸引力的文字和短語,以供日后使用。
正是出于這個原因,Upworthy 的創(chuàng)始人埃利?帕里澤指出,“標題的好壞能夠決定是 1000 人還是 100 萬人閱讀”,一切額外的努力都是值得的。
而現(xiàn)在今日頭條現(xiàn)在也給原創(chuàng)自媒體作者提供了雙標題功能,可能就是參考的這個案例吧?。ㄎ也碌模?/p>
唉,還是標題黨好啊!就是利用人們的獵奇心理。
最后,我總結(jié)一下:一切的增長黑客,歸根結(jié)底都是對人性的洞察,對用戶心理的挖掘。
所以,應該多讀一讀心理學的書籍。
最后的最后的忠告就是:
- 要想做好產(chǎn)品,需要多讀一點心理學的書籍。
- 要想做好運營,需要多讀一點心理學的書籍。
- 要想做好增長,需要多讀一點心理學的書籍。
文:非著名程序員
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