戶(hù)外圈“神仙級(jí)”品牌始祖鳥(niǎo)開(kāi)始在中產(chǎn)圈層流行；折疊機(jī)被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可；蔚來(lái)、理想等造車(chē)新勢(shì)力正在替代BBA成為年輕人的新寵；能夠提供差異化、個(gè)性化體驗(yàn)的中高端酒店越來(lái)越受到歡迎；山姆、Costco這類(lèi)會(huì)員店加速在中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張……

從當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)的變化來(lái)看，消費(fèi)者選擇的標(biāo)準(zhǔn)不是買(mǎi)貴的或是便宜的，而是買(mǎi)“好”的。

山姆的榴蓮蛋糕，OPPO 的小折疊屏Find N3 Flip，始祖鳥(niǎo)的alpha 系列沖鋒衣……這些爆款的背后，是新的爆品法則：既要滿(mǎn)足功能需求，又要滿(mǎn)足情緒價(jià)值。

功能+情緒，

韌性時(shí)代的爆品標(biāo)配

今天的消費(fèi)變化，不能再用簡(jiǎn)單的消費(fèi)升級(jí)或消費(fèi)降級(jí)來(lái)定義。

從經(jīng)濟(jì)周期來(lái)看，目前確實(shí)處于一個(gè)不確定的動(dòng)蕩周期之中，人們有捂緊錢(qián)袋子的意識(shí)。與此同時(shí)，消費(fèi)市場(chǎng)有兩大現(xiàn)象，一是中國(guó)市場(chǎng)依然有強(qiáng)大的消費(fèi)能力，二是Z世代已經(jīng)成長(zhǎng)為消費(fèi)主力，他們主張個(gè)性、品質(zhì)、與眾不同。

麥肯錫將之稱(chēng)為“韌性時(shí)代”，在2023消費(fèi)者報(bào)告中指出：盡管經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，消費(fèi)者信心受到影響，但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然展現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性，這或許有助于消費(fèi)行業(yè)人士建立謹(jǐn)慎樂(lè)觀的情緒。其中有幾個(gè)特點(diǎn)很明顯：比如中產(chǎn)階級(jí)繼續(xù)壯大，高端化勢(shì)頭延續(xù)，消費(fèi)未降級(jí)而是選擇更明智、更理性，消費(fèi)者追求產(chǎn)品為王，在理性消費(fèi)大潮中，一批本土企業(yè)正在贏得市場(chǎng)。

韌性時(shí)代，消費(fèi)更加多元化，但整體上有兩大趨勢(shì)：

一是性能的高端化。高端化不僅僅是貴，還要滿(mǎn)足用戶(hù)更高的功能需求，有品質(zhì)、有品牌力，或者是有個(gè)性的稀缺品。例如售價(jià)較貴的始祖鳥(niǎo)主打面料的科技感，可以對(duì)抗戶(hù)外極端氣候挑戰(zhàn)；折疊屏手機(jī)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，讓手機(jī)可以成為生產(chǎn)力工具；亞朵不是一個(gè)簡(jiǎn)單的住宿場(chǎng)景，而是做成了一種生活方式。

二是情感的溫度，也就是要滿(mǎn)足用戶(hù)的情緒價(jià)值。Costco高品質(zhì)且極致性?xún)r(jià)比，是一種中產(chǎn)的身份認(rèn)同，也代表了消費(fèi)者的理性；OPPO的小折疊屏讓手機(jī)也有時(shí)尚感，走到哪里都非常吸睛，有很高的辨識(shí)度；始祖鳥(niǎo)不僅有品質(zhì)設(shè)計(jì)還很酷，代表了一類(lèi)人的生活態(tài)度；吃一口榴蓮蛋糕特別解壓，還可以取悅自己。

韌性時(shí)代的消費(fèi)者既做選擇，也不做選擇。做選擇是他們更理性、更懂商品，更挑剔了，只買(mǎi)對(duì)的，不買(mǎi)貴的。不做選擇，是他們“既要也要”，對(duì)商品的要求更高、更全面，不將就。

“事實(shí)證明，日益富裕的中國(guó)消費(fèi)者仍具有較強(qiáng)韌性。但經(jīng)濟(jì)壓力還是令消費(fèi)者在制定購(gòu)物決策時(shí)更為審慎，他們?cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí)也越來(lái)越看重品質(zhì)和功能。隨著這種行為在中國(guó)消費(fèi)者中越來(lái)越普遍，能夠快速應(yīng)對(duì)這些變化的企業(yè)將會(huì)勝出?！丙溈襄a全球資深董事合伙人、亞洲區(qū)消費(fèi)品及零售咨詢(xún)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人澤沛達(dá)（Daniel Zipser）認(rèn)為，韌性時(shí)代歸根結(jié)底要回到好產(chǎn)品上。

從喜愛(ài)到認(rèn)同，

OPPO打開(kāi)折疊的姿態(tài)

當(dāng)下所有的3C爆品當(dāng)中，最值得關(guān)注的是折疊屏手機(jī)。智能手機(jī)市場(chǎng)整體處于低迷中，用戶(hù)沒(méi)有了換機(jī)的熱情。但折疊屏卻是整個(gè)行業(yè)的一大亮點(diǎn)，并且開(kāi)始進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。

折疊屏正是滿(mǎn)足了很多用戶(hù)的雙重需求：功能上更高端、更科技，情緒上也可以得到身份認(rèn)同。

高端的成功，不是靠一款產(chǎn)品的成功，而是持續(xù)的產(chǎn)品力，來(lái)維系用戶(hù)的忠誠(chéng)度和品牌認(rèn)知，這正是OPPO折疊屏的發(fā)展路徑。

在2018、2019年，行業(yè)內(nèi)開(kāi)始有折疊屏陸續(xù)落地。但是OPPO并沒(méi)有急于跟進(jìn)，因?yàn)檎郫B屏作為全新的品類(lèi)，技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈都不足夠成熟，那時(shí)候的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足一小部分用戶(hù)的情緒價(jià)值，但是功能性與用戶(hù)的預(yù)期有很大差距。

OPPO潛下心來(lái)，用近4年時(shí)間，先后迭代了6代折疊方案，直到2020年底才發(fā)布了自己的第一代折疊屏。這一代產(chǎn)品解決了折疊屏行業(yè)初期的痛點(diǎn)，機(jī)器更輕薄，折痕不明顯，并且針對(duì)折疊屏做了應(yīng)用適配，讓折疊屏手機(jī)真正做到了“輕巧好用，值得重用”。

2021年1月，F(xiàn)ind N正式開(kāi)售，不僅上市秒罄，還成為了很多用戶(hù)的主力機(jī)，不再是一個(gè)炫酷的擺設(shè)。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示：OPPO以18.3%的市場(chǎng)份額，排名2022年上半年中國(guó)折疊屏市場(chǎng)第二；OPPO Find N系列大屏使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了1/3，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌10%的大屏使用時(shí)長(zhǎng)。可以說(shuō)，OPPO Find N開(kāi)啟了折疊屏主力機(jī)的時(shí)代。

第一款產(chǎn)品打響，OPPO的折疊屏贏得了更多用戶(hù)的喜愛(ài)。此后，持續(xù)精品策略，每一代產(chǎn)品都帶給用戶(hù)新的驚喜，強(qiáng)化了OPPO折疊屏在用戶(hù)心中的認(rèn)知。

作為第一代小折疊的經(jīng)典，F(xiàn)ind N2 Flip機(jī)身僅191g，內(nèi)置自研的超輕固精工擬椎式鉸鏈，展開(kāi)時(shí)幾乎無(wú)折痕效果。折疊之后像一個(gè)時(shí)尚的化妝盒，打開(kāi)時(shí)與直板機(jī)體驗(yàn)一樣。既滿(mǎn)足了功能性，又滿(mǎn)足了女性用戶(hù)對(duì)時(shí)尚的追求，換來(lái)無(wú)數(shù)用戶(hù)的認(rèn)可。

小折疊屏手機(jī)Find N2 Flip ，用半年時(shí)間成為小折疊屏里的佼佼者，開(kāi)啟了小折疊屏的新時(shí)代。Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)ind N2 Flip是2023 年1-6月國(guó)內(nèi)最暢銷(xiāo)的折疊屏手機(jī)，并斬獲小折疊市場(chǎng) 31% 的份額。

憑借Find N2 Flip 優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)，OPPO以 20% 的折疊屏手機(jī)市場(chǎng)份額，持續(xù)引領(lǐng)了這一新興市場(chǎng)的發(fā)展。

通過(guò)連續(xù)幾代優(yōu)秀產(chǎn)品，讓用戶(hù)從喜愛(ài)產(chǎn)品到認(rèn)同品牌，贏得了用戶(hù)心智，OPPO在折疊屏這條賽道跑得愈發(fā)自如。

OPPO Find N3 Flip熱銷(xiāo)背后，

品牌認(rèn)知再進(jìn)階

9月8日，OPPO的新一代小折疊Find N3 Flip開(kāi)售即獲得6K+價(jià)位段安卓手機(jī)銷(xiāo)售額冠軍，較上代提升近一倍，刷新行業(yè)小折疊首銷(xiāo)日銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額的新記錄。

為什么Find N3 Flip會(huì)持續(xù)受到用戶(hù)追捧？

首先是用戶(hù)對(duì)OPPO的折疊屏已經(jīng)形成認(rèn)知，擁有一批“種子用戶(hù)”，他們不僅自己復(fù)購(gòu)，還影響身邊的人跟進(jìn)。其次，延續(xù)OPPO的折疊強(qiáng)勢(shì)基因，F(xiàn)ind N3 Flip是一款非常能打的好產(chǎn)品。

從體驗(yàn)角度來(lái)看，最值得一提的是這款小折疊的大外屏。在諸多品牌的小折疊手機(jī)中，OPPO選擇了獨(dú)特的大豎屏方案，縱向的外屏與內(nèi)屏比例一致，操作簡(jiǎn)潔舒適，用戶(hù)在使用中不會(huì)有割裂感。

從性能角度來(lái)看，影像一直是OPPO手機(jī)的長(zhǎng)板。這款新機(jī)繼承了Find X6系列“超光影圖像引擎”，擁有超光影三攝的小折疊屏手機(jī)，包括行業(yè)唯一的2X人像攝像頭、5000萬(wàn)OIS大底廣角主攝，以及行業(yè)最高規(guī)大底超廣角攝像頭。這個(gè)“小家伙”個(gè)頭不大，卻給用戶(hù)帶來(lái)了更立體、更自然、更生動(dòng)的超光影人像。

從情緒角度來(lái)看，F(xiàn)ind N3 Flip在設(shè)計(jì)上滿(mǎn)足了時(shí)尚人群的重度需求。轉(zhuǎn)軸處精心雕刻上萬(wàn)條精細(xì)紋理，讓水波紋理與全新的S圓紋相互交疊，與整機(jī)“水”的設(shè)計(jì)理念形態(tài)呼應(yīng)，更加靈動(dòng)閃耀。

除了機(jī)身設(shè)計(jì)美，為了迎合消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的追求，OPPO首次聯(lián)合獨(dú)立設(shè)計(jì)師，共同帶來(lái)6款時(shí)尚風(fēng)格的手機(jī)殼，分別為：綻放白鳶尾、極光方糖、流蘇織雨、午后雛菊、浮影生花、拂風(fēng)郁金。用戶(hù)選擇不同的機(jī)殼，代表不同的審美、不同的心境。其中懂懂最喜歡流蘇織雨，斜挎在腰間更像是一款奢侈品包包，走起來(lái)流蘇跟隨腳步一起搖擺，如影隨行。

構(gòu)建品牌信任，只有產(chǎn)品好不夠，只談理念也不夠。Find Flip連續(xù)兩代產(chǎn)品，在性能進(jìn)化的同時(shí)，與用戶(hù)的情感也不斷拉近。特別是新一代產(chǎn)品與獨(dú)立設(shè)計(jì)師合作，為用戶(hù)打造了更時(shí)尚的穿搭，讓手機(jī)跳出功能本身，成為用戶(hù)最喜歡的時(shí)尚單品，更讓用戶(hù)對(duì)OPPO折疊屏的認(rèn)知進(jìn)了一步。

【結(jié)束語(yǔ)】

OPPO在折疊屏賽道持續(xù)發(fā)力，以一代一代產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)這一新興市場(chǎng)的發(fā)展方向。同時(shí)，也通過(guò)性能與情緒雙重價(jià)值，換來(lái)用戶(hù)對(duì)OPPO折疊屏的認(rèn)知不斷進(jìn)階，從喜歡到認(rèn)同、再到忠誠(chéng)。

OPPO Find N3 Flip的熱銷(xiāo)并非偶然，而是OPPO掌握了韌性時(shí)代的爆品法則，而持續(xù)的爆品，也讓OPPO在用戶(hù)心中形成了折疊屏市場(chǎng)引領(lǐng)者的認(rèn)知。