如何打開(kāi)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的天靈蓋？推薦一個(gè)助力思考的工具

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一到年底，圣誕、元旦、各種年會(huì)……接踵而至，既要求節(jié)約成本，又要求創(chuàng)意無(wú)限，真的讓人想死一死。雖說(shuō)創(chuàng)意策劃是每個(gè)活動(dòng)的“靈魂”，但不斷的腦暴會(huì)議似乎從來(lái)沒(méi)能把創(chuàng)意靈魂成功地召喚出來(lái)。

如何打開(kāi)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的天靈蓋？

對(duì)于如何打開(kāi)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的天靈蓋這件事，我們可以參考豌豆莢團(tuán)隊(duì)使用的Design Hackathon（黑客馬拉松）腦暴方法。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Design Hackathon是一種通過(guò)發(fā)散需求，讓團(tuán)隊(duì)成員在平等高效的狀態(tài)下，發(fā)揮最大創(chuàng)意價(jià)值的腦暴方法。為了讓這種腦暴方法更適用于運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，下面我們以圣誕節(jié)為例，按照“明確活動(dòng)問(wèn)題——開(kāi)啟腦暴創(chuàng)意——分類與精簡(jiǎn)——結(jié)合落地”的步驟，看看團(tuán)隊(duì)該如何進(jìn)行正確高效的創(chuàng)意腦暴。

明 確 活 動(dòng) 問(wèn) 題

每次腦暴前，都要求參與相關(guān)策劃的人員對(duì)本次活動(dòng)有“目標(biāo)感”，就是了解一次活動(dòng)的主要目標(biāo)后，針對(duì)產(chǎn)品、用戶、傳播渠道……這些核心要素，將主要目標(biāo)進(jìn)行分解。假設(shè)我們要給一個(gè)教育類產(chǎn)品做個(gè)圣誕節(jié)活動(dòng)，就可以進(jìn)行如下操作：

產(chǎn)品：K12在線教育平臺(tái)

目標(biāo)人群：高中在校生

活動(dòng)背景：

宣傳“錯(cuò)題集”、會(huì)員，為明年推廣和銷售預(yù)熱

恰逢圣誕 & 元旦，競(jìng)品紛紛開(kāi)始推出活動(dòng)

活動(dòng)目的：

增加用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度

調(diào)動(dòng)群活躍度，引出潛水粉

掌握了上面的基本情況后，就可以根據(jù)核心問(wèn)題提問(wèn)，以便之后腦暴發(fā)散思維。

針對(duì)“用戶”可以提出的問(wèn)題：

我們的用戶會(huì)喜歡什么樣的內(nèi)容？

在“雙旦”時(shí)，什么樣的活動(dòng)形式會(huì)脫穎而出，讓用戶覺(jué)得好玩？

如果是我，在“雙旦”的時(shí)候?qū)κ裁锤信d趣？

……

針對(duì)“傳播渠道”可以提出的問(wèn)題：

我們都有哪些渠道可以為活動(dòng)前期預(yù)熱提供場(chǎng)地？

在此基礎(chǔ)上，可以拓展的資源有什么？

……

這個(gè)環(huán)節(jié)，幫助明確活動(dòng)中需要考慮到的問(wèn)題。那么下一步，就需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行發(fā)散式的討論了。提醒大家在活動(dòng)策劃的一開(kāi)始先不要急于確定一個(gè)固定的方向或者內(nèi)容、主題，這樣會(huì)讓我們的思路相對(duì)被動(dòng)。

開(kāi) 啟 腦 暴 創(chuàng) 意

在完成第一步基礎(chǔ)上，我們就可以基于提出的問(wèn)題開(kāi)始腦暴了。

這里要向大家介紹一個(gè)非常好用的“N*N2*N3”腦暴法，其中N代表參與人數(shù)，N2代表短時(shí)獨(dú)立腦暴時(shí)間，N3代表上一輪完成后需要產(chǎn)出的創(chuàng)意數(shù)量。設(shè)置一個(gè)N*3*3的腦暴規(guī)則，即參與本次策劃腦暴的人員需要每人每輪在3分鐘里想出基于某個(gè)問(wèn)題的3個(gè)創(chuàng)意，然后傳遞給下一個(gè)人。

比如，“如果是我，在‘雙旦’的時(shí)候?qū)κ裁锤信d趣？”

放假休息

圣誕老人

收到驚喜禮物

開(kāi)場(chǎng)化妝舞會(huì)

聯(lián)歡晚會(huì)

打折促銷

多啦A夢(mèng)

……

經(jīng)過(guò)這種腦暴，我們可能會(huì)產(chǎn)生千奇百怪的想法，也可能受到前面組員想法的觸動(dòng)，想出更完善的創(chuàng)意。所以，這個(gè)階段不需要方向、限制和梳理，你只需做到：

不要關(guān)心老板或領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。

不要放棄捷徑，站在巨人的肩膀上。

不要想太過(guò)抽象的東西，比如“做一個(gè)更好的活動(dòng)”。

事先設(shè)定時(shí)間限制，不能草草結(jié)束，也不能無(wú)限拉長(zhǎng)時(shí)間。

分 類 與 精 簡(jiǎn)

通過(guò)上一個(gè)步驟的頭腦風(fēng)暴，我們可能會(huì)收集到很多小組成員提供上來(lái)的想法，但這些都是零散感性、未經(jīng)過(guò)深入思考的。所以，這部分就要對(duì)這些創(chuàng)意進(jìn)行分類篩選。鑒于我們?cè)诘谝徊糠忠呀?jīng)對(duì)活動(dòng)策劃中的核心點(diǎn)進(jìn)行了提煉，那么，這部分只要針對(duì)這些核心點(diǎn)進(jìn)行分類就可以了。

比如，“推廣渠道”就可以包含：官網(wǎng)首頁(yè)、APP首頁(yè)、微信公眾號(hào)、QQ群、QQ空間、興趣部落、知乎、豆瓣、百度詞條……

但根據(jù)我們?cè)O(shè)定的活動(dòng)背景，這次主要的目標(biāo)人群是“高中在校生”，根據(jù)他們的使用特點(diǎn)，可能就會(huì)優(yōu)先選擇QQ相關(guān)的渠道去推廣，比如：QQ群、QQ空間、興趣部落……

結(jié) 合 落 地

完成篩選后，把組員在問(wèn)題下想到的創(chuàng)意答案結(jié)合起來(lái)，形成一份落地的活動(dòng)方案。比如：

Q：“如果是我，在‘雙旦’時(shí)更喜歡哪種活動(dòng)形式？”

A：“清理心愿單”

Q：“怎樣的活動(dòng)預(yù)熱更加吸引人？”

A：“盲注許愿，活動(dòng)預(yù)熱期支付1元錢(qián)許愿幣，就有機(jī)會(huì)在活動(dòng)當(dāng)天受到自己的心愿禮物?！?/p>

Q：“有哪些渠道可以宣傳本次活動(dòng)？”

A：“內(nèi)部渠道：QQ群、QQ空間、興趣部落；外部渠道：A站、B站……等二次元人群聚集的地方。”

那么，把這兩個(gè)問(wèn)題的答案結(jié)合起來(lái)，可以得到的創(chuàng)意方向是：

針對(duì)內(nèi)部，可以提前在自己的興趣部落賬號(hào)發(fā)起一個(gè)“清理你的心愿單”的預(yù)熱活動(dòng)，針對(duì)外部，可以選擇二次元人群聚集的A站、B站投放活動(dòng)預(yù)告。參與盲注許愿活動(dòng)的用戶，可以在活動(dòng)預(yù)熱期支付1元錢(qián)許愿幣，就有機(jī)會(huì)在活動(dòng)當(dāng)天收到自己的心愿禮物。

如果再遇到活動(dòng)成堆，創(chuàng)意到達(dá)了尷尬期的時(shí)候，不妨參考一下Design Hackathon幫助團(tuán)隊(duì)開(kāi)開(kāi)腦洞。試過(guò)一次之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種方法真的很好用。