商業(yè)增長：獵豹移動(dòng)×《智造將來》，一場點(diǎn)燃暖科技的品牌戰(zhàn)役

在如今風(fēng)云變幻的互聯(lián)網(wǎng)社會，每一個(gè)行業(yè)、品牌乃至個(gè)體都不會是獨(dú)立的存在，它的發(fā)展必然會受到時(shí)代趨勢的影響。所以是企業(yè)若想長青，便只有把握社會大勢，才能達(dá)到“好風(fēng)憑借力，送我上青云”的最佳境界。

最近，人工智能在“兩會”會議這股人人都想搶奪的“借力”中再一次成為了熱議話題，這已經(jīng)是人工智能連續(xù)三年被寫入政府工作報(bào)告?？梢灶A(yù)見的是，在政府政策的傾斜下，人工智能行業(yè)將會在近兩年迸發(fā)出最活躍的生機(jī)的同時(shí)也會激發(fā)最劇烈的競爭。

而在這之前，獵豹移動(dòng)就已經(jīng)通過與浙江衛(wèi)視公益性科技綜藝類節(jié)目《智造將來》合作，將獵豹移動(dòng)機(jī)器人的功能特點(diǎn)和人格化魅力進(jìn)行了淋漓盡致的詮釋，順利打造了多個(gè)熱門話題，占據(jù)了話題輿論中心，向廣大受眾普及人工智能，機(jī)器人離我們生活并不遙遠(yuǎn)。接下來，就和007一同品一品究竟獵豹是如何拉近非大眾消費(fèi)品的機(jī)器人和用戶的距離吧！

一 暖科技，讓AI=愛
品牌情懷與節(jié)目主旨不謀而合

《智造將來》是一檔大型社會公益類科技節(jié)目，區(qū)別于其他主打娛樂化爆點(diǎn)的綜藝節(jié)目，《智造將來》一直在試圖將溫暖人心的科技生動(dòng)鮮活地展現(xiàn)給觀眾，去轉(zhuǎn)變科技在大眾心中的傳統(tǒng)印象。其節(jié)目Slogan“科技讓弱者變強(qiáng)，讓強(qiáng)者更有愛的力量”不僅為節(jié)目的格局和口碑奠定了正能量的基調(diào)，也彰顯了科技的暖心力量。

而這一切恰好與獵豹移動(dòng)的品牌愿景不謀而合—“機(jī)器·人 致力于在人機(jī)共存的世界里 用科技讓生活更美好”。2016年，獵豹移動(dòng)布局投資的人工智能公司獵戶星空成立，后者致力于打造人工智能時(shí)代的工具之王——機(jī)器人，其推出的智能服務(wù)機(jī)器人豹小秘如今已量產(chǎn)，使用場景已遍布博物館、銀行、商超、政務(wù)大廳等地，勤勤懇懇地為人們帶來智能引領(lǐng)、接待咨詢等服務(wù)。

因此，二者的合作有著“科技暖人心”的情懷共鳴，在這種共通的價(jià)值觀上，這對CP將跨界營銷玩出了新花樣。

二 娛樂化場景深度植入
將節(jié)目和產(chǎn)品功能有機(jī)結(jié)合

主持人口播和Logo露出只是基本標(biāo)配，獵豹移動(dòng)根據(jù)節(jié)目的內(nèi)容調(diào)性，將其特色AI產(chǎn)品——智能服務(wù)機(jī)器人“豹小秘”進(jìn)行無縫植入才是后續(xù)在觀眾之間激起水花的重頭戲。欄目中，“豹小秘”承擔(dān)了節(jié)目嘉賓的接待和引領(lǐng)工作，時(shí)而還和通常另外一個(gè)機(jī)器人蔣萊萊組成機(jī)器人姐妹花現(xiàn)場進(jìn)行逗趣互動(dòng)，其人臉識別、接待引領(lǐng)、語音交互的超級智能和人格化的功能表現(xiàn)吸引了許多人對人工智能產(chǎn)生了強(qiáng)烈好奇心。

除了在日常接待工作顯示自己的專業(yè)技能，豹小秘還通過一場唇槍舌戰(zhàn)的辯論賽暴露了自己思維嚴(yán)謹(jǐn)、伶牙俐齒的優(yōu)勢。在節(jié)目組發(fā)起的一場#職業(yè)女性要不要做飯#的人機(jī)辯論賽中，由馬思純、田亮、蔣昌建老師、淼叔四人成立了正方隊(duì)伍，他們分別從女性本人的意愿自由、做飯是一種生活情趣能為家庭氛圍升溫等多個(gè)情感角度進(jìn)行論證，而豹小秘作為反方辯手則更為理性，分別以職業(yè)女性做飯成本較高、解壓方式有多種不用局限在做飯這一行為上等角度對正方觀點(diǎn)進(jìn)行一一破解。過程中豹小秘還常常飚出金句“哎呀，說的這么好怎么不上天呢？”，其反應(yīng)速度之快，邏輯之嚴(yán)謹(jǐn)還有趣味的表達(dá)不禁讓現(xiàn)場觀眾連連稱贊。

通過與《智造將來》這種在內(nèi)涵、形式和質(zhì)感都非常契合的欄目合作，獵豹移動(dòng)的品牌形象得到了更加多維的擴(kuò)散。從承擔(dān)日常的嘉賓接待工作到化身職業(yè)辯手上場辯論，由淺入深的場景式深度植入令豹小秘的人設(shè)和產(chǎn)品功能特點(diǎn)、使用場景都獲得了更加具象化和深入人心的輸出，從而在泛大眾層面?zhèn)鬟f了獵豹移動(dòng)、豹小秘更加真實(shí)可觸達(dá)的溫暖科技品牌和產(chǎn)品形象。

三 “暖科技”故事與娛樂話題組合拳
實(shí)現(xiàn)品牌+產(chǎn)品雙雙突圍

在這個(gè)內(nèi)容為王的大綜藝營銷時(shí)代下，尋常的品牌捆綁模式已經(jīng)落伍，要想突破常規(guī)就不僅要從節(jié)目原生內(nèi)容入手，更要學(xué)會用娛樂化思維去挖掘節(jié)目內(nèi)容背后的話題性，充分利用多平臺去打造消費(fèi)者愿意主動(dòng)去消費(fèi)和傳播的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全鏈路的閉環(huán)營銷。只有這樣，才能通過跨界成為品牌洪流中的真正贏家。

除了通過優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi)容贏得大眾的關(guān)注，獵豹移動(dòng)繼乘著這股科技風(fēng)潮將品牌與IP節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行捆綁，在社媒上對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作和再發(fā)酵，以趣味內(nèi)容和話題焦點(diǎn)事件在更廣泛的圈層中傳播，通過長線發(fā)散式的內(nèi)容營銷實(shí)現(xiàn)了口碑傳遞和品牌聲量的立體突圍。

1、12個(gè)“暖科技，讓AI=愛”的暖心故事，高舉高打構(gòu)建品牌文化基調(diào)

為了突出科技力量對于美好生活的成全，《智造將來》從民間挖掘了許多動(dòng)人的溫情故事，通過科技創(chuàng)造的奇跡將科技的力量以一種柔和、可流動(dòng)的情感呈現(xiàn)在了大眾面前，帶來溫暖和感動(dòng)的同時(shí)，也帶給觀眾更多的思考。

順著這個(gè)節(jié)目主旨和情感余溫，獵豹移動(dòng)以#暖科技，讓AI=愛#為主話題，推出#機(jī)器人姐妹花智造大盤點(diǎn)#欄目內(nèi)容，在節(jié)目后為觀眾及時(shí)地復(fù)盤這12個(gè)暖心的科技故事，并根據(jù)每期的核心內(nèi)容挖掘一個(gè)可以讓大眾共同參與的社會話題，將節(jié)目中話題潛力徹底盤活的同時(shí)也為觀眾的思考提供了一個(gè)討論空間，無形中構(gòu)建起暖心的科技品牌文化基調(diào)。

2、戲精“機(jī)器人姐妹花”IP塑造，豐富品牌內(nèi)涵

綜藝營銷的內(nèi)容營銷關(guān)鍵在于挖掘人們對于綜藝文化的娛樂需求，敏銳洞察到人們對于節(jié)目中兩位機(jī)器人蔣萊萊和豹小秘的好奇與好感的獵豹移動(dòng)以造IP的形式將兩人進(jìn)行捆綁推出了“戲精姐妹花”組合。并借勢節(jié)日熱點(diǎn)持續(xù)輸出海報(bào)、抖音短視頻等素材將人物角色的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行豐富，令觀眾在節(jié)目之外還能有機(jī)會進(jìn)一步地了解這對“戲精姐妹花”的日常，無形中豐富了品牌的文化內(nèi)涵，達(dá)成了品牌與用戶更深入的溝通。

3、借勢節(jié)目亮點(diǎn)內(nèi)容，發(fā)酵社會爆點(diǎn)話題

流行的文化作品往往是社會價(jià)值觀的一種即時(shí)反映。最近《我家那閨女》和《都挺好》等一系列綜藝電視劇的熱播，正好反映了當(dāng)代女性的婚戀價(jià)值觀正在發(fā)生巨大的改變，現(xiàn)代女性所追求的獨(dú)立自強(qiáng)和傳統(tǒng)觀念里女性應(yīng)該做賢妻良母的固有印象形成了社會上一個(gè)熱度久居不下的爭議點(diǎn)。

因此，獵豹移動(dòng)敏銳地抓住了人們的這個(gè)情感觸點(diǎn)，以節(jié)目中的人機(jī)辯論內(nèi)容#職業(yè)女性該不該做飯#為核心傳播素材，卷入節(jié)目嘉賓馬思純的明星影響力在大眾層面對此話題進(jìn)行發(fā)酵和擴(kuò)散。在明星效應(yīng)和社會話題度的雙重加持下，#馬思純談職業(yè)女性該不該做飯#這個(gè)話題迅速點(diǎn)燃了大眾的討論熱情。各類娛樂、情感和社會類KOL也加入了討論陣營中，紛紛表達(dá)了自己對此事的獨(dú)特觀點(diǎn)，并在粉絲群體中各自帶節(jié)奏引發(fā)爭議，為這個(gè)話題的爆發(fā)蓄足了能量。據(jù)悉，此話題最后沖上了話題榜第二，上榜時(shí)間長達(dá)33小時(shí)，話題總閱讀超過1.2億，數(shù)據(jù)十分可觀。

在這樣一股熱議氛圍中，獵豹移動(dòng)趁此熱勢利用H5等形式在微博、微信、虎撲等多個(gè)平臺發(fā)起了話題投票，持續(xù)延續(xù)此話題熱度，和用戶發(fā)生關(guān)聯(lián)，引入用戶的參與。其中，針對微信平臺的投票H5從男性和女性不同的思考角度分別設(shè)定了該、不該、無所謂三個(gè)選項(xiàng)和對應(yīng)理由，感同身受的選項(xiàng)內(nèi)容使此投票H5在微信這個(gè)相對封閉的社交平臺中不僅成為了人們各抒已見的助力工具甚至還在分享轉(zhuǎn)發(fā)的過程中承擔(dān)了社交紐帶的功能角色。

不山大叔、不正常人類研究中心等多個(gè)微信自媒體大號也根據(jù)這個(gè)話題進(jìn)行了個(gè)人觀點(diǎn)的分享和延展。其中，不山大叔的一篇相關(guān)熱評閱讀量直接沖上了10萬+，評論區(qū)里更能明顯感受到大眾對于這個(gè)話題兩級分派的態(tài)度。

這一全民熱議現(xiàn)象最后甚至獲得了人民網(wǎng)等核心媒體的關(guān)注報(bào)道，在他們的權(quán)威見證下，這個(gè)話題營銷事件成功升華成為了具有社會價(jià)值的案例，成為話題營銷的又一成功范例。

四 打造TO B產(chǎn)品“親民”之路
從用戶思維去積極影響B(tài)端市場

這是全品類跨界的時(shí)代，“娛樂+”的聯(lián)合已經(jīng)蔚然成風(fēng)。但是我們現(xiàn)在常能看到的聲勢浩大的合作往往都是面向消費(fèi)者領(lǐng)域的，即TO C端產(chǎn)品或品牌。而作為TO B端產(chǎn)品智能服務(wù)機(jī)器人豹小秘也主要是服務(wù)于企業(yè)端，并非個(gè)體消費(fèi)者。眾所周知，B端品牌非常講究精準(zhǔn)營銷，更加看重自己的產(chǎn)品服務(wù)和在業(yè)界的口碑，營銷場景也大多聚焦于用戶的辦公場景而非生活場景。因此，廣告圈中甚至還盛行這樣一句話：TOB行業(yè)是廣告創(chuàng)意人的效益禁區(qū)。那為何獵豹移動(dòng)會不走尋常路？我們一同去琢磨一番。

1、科技暖心的價(jià)值觀輸出，塑造品牌美譽(yù)，建立產(chǎn)品認(rèn)知

在營銷3.0時(shí)代，企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)正確的使命意味著引入一種新的可以改變消費(fèi)者生活的商業(yè)觀點(diǎn)，而這種使命不僅會影響企業(yè)文化，更是一種企業(yè)生產(chǎn)力。獵豹移動(dòng)與《智造將來》的聯(lián)合為我們呈現(xiàn)了一個(gè)超越行業(yè)桎梏的全新科技娛樂營銷玩法，不僅讓大眾看到了產(chǎn)品在場景化業(yè)務(wù)上的卓越方案解決能力，更彰顯了品牌的人文關(guān)懷和科技向善的價(jià)值觀，有利于其市場價(jià)值的體現(xiàn)。

2、搶先占據(jù)消費(fèi)在智能領(lǐng)域的認(rèn)知，助力B端商家縮短購買決策鏈

人工智能對于普通消費(fèi)者而言，早已不算是新鮮詞，但它在大眾心中卻還沒有建立一個(gè)清新和明確的品牌認(rèn)知。基于此空隙，獵豹移動(dòng)將豹小秘作為品牌溝通介質(zhì)，迅速占領(lǐng)終端消費(fèi)者對于人工智能的品牌認(rèn)知，意求令品牌成為大眾心中熟悉、信賴和高品質(zhì)產(chǎn)品的高科技代名詞，從而影響B(tài)端商家基于C端消費(fèi)者的喜好去選擇產(chǎn)品，循環(huán)往復(fù)中最終實(shí)現(xiàn)讓整個(gè)市場都為自己的品牌背書。

因此，B端產(chǎn)品的娛樂營銷其實(shí)也大有可為，我們要學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)的姿態(tài)去擁抱和革新這個(gè)行業(yè)的營銷形態(tài)。正如獵豹移動(dòng)這樣，勇于創(chuàng)新和實(shí)踐，以終端用戶思維去積極影響B(tài)端市場。

文：007@公關(guān)界的007(PRSPY007)

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