提起小紅書,最先想到的關(guān)鍵詞是什么?
種草,生活方式,美妝分享,或是新消費品牌孵化器……作為“標記生活”的社交媒體,小紅書在人們眼中可謂“千人千面”。
而當下,小紅書也在不斷通過品牌營銷活動完成自我革新:刷新自身品牌形象、展開新營銷賽道的競逐,加強商業(yè)化路徑探索,甚至向元宇宙伸出觸手……
破壁之中,小紅書有怎樣的野心,又要面臨什么樣的阻力呢?
01
“破圈”不斷,內(nèi)容價值升維
值得注意的是,小紅書,正在突破刻板印象。尤其是近三個月,其在不同細分領(lǐng)域的品牌營銷活動可謂接連不斷。
9月27日,小紅書在國際旅游日亮出大招,與中國國家地理聯(lián)合發(fā)布國慶出行品牌片《用新的方式看中國》,來自全國各地的小紅書博主真實的互動分享與旅行記錄。
煙火市井,秀麗山河,小紅書以別出心裁的方式與年輕人達成共鳴,完成一次出彩的旅行營銷。
精準洞察背后,是小紅書依靠興趣驅(qū)動對傳統(tǒng)旅行社區(qū)的“奇襲”。其生動、豐富、多元的UGC內(nèi)容,改變了傳統(tǒng)OTA 的游戲規(guī)則。
11月17日至12月15日,小紅書打造首屆RTS線上潮玩展,也是首個集合內(nèi)容、人、貨的線上潮玩展。
潮玩發(fā)售,即看即買,讓潮流消費變得簡單,小紅書傳遞出“潮流藝術(shù)就是大眾的藝術(shù)”的品牌主張,進一步探索潮流藝術(shù)社區(qū)的新玩法。
據(jù)小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,11月17日活動上線第一天,有86款潮玩在5小時內(nèi)售罄,BE@ RBRICK抽簽筆記超過4000篇,站內(nèi)活動話題曝光超過3500萬。
這也可以看作是小紅書在潮流領(lǐng)域深耕的一次爆發(fā)。今年5月,小紅書推出“潮流入侵計劃”,扶持潮流主理人、潮流穿搭博主、潮流藝術(shù)創(chuàng)作者、潮流音樂人以及街頭文化愛好者。日常期間,小紅書會策劃一些有趣的潮玩創(chuàng)作話題,推出系列潮流主題活動,鼓勵創(chuàng)作者分享。
小紅書的“潮流帝國”,已經(jīng)初見規(guī)模。
11月19日,小紅書攜手剛剛?cè)腭v小紅書張震岳共同打造影片《說給想紅的人聽》,短片從張震岳從“急著證明自己夠紅”到“不在意夠不夠紅”的狀態(tài)轉(zhuǎn)變,引出“自然一點去露營的主旨”,并鼓勵用戶在小紅書上分享露營生活。
更進一步升華的是,小紅書一并聯(lián)合張震岳及露營愛好者發(fā)起了國內(nèi)首份“無痕露營協(xié)議倡議”,社會責任感滿滿。
極少參與廣告代言的張震岳,與小紅書的一拍即合,以“山林老北”自居,生活方式的展現(xiàn)背后,更是一種灑脫、自然的生活態(tài)度。
與露營相似,一些有趣新奇的生活方式,也都是從小紅書破圈走進大眾視野,進而引領(lǐng)生活潮流。
如果說,上述旅行、潮玩、露營的細分領(lǐng)域營銷是大眾眼中小紅書的熟悉味道,那么小紅書同樣在制造一些更有深意的品牌活動,對自我的生活方式定位,做橫縱維度的深度升華。
具體看,今年10月,小紅書聯(lián)合單向空間發(fā)起了“不慌信箱”活動。以焦慮為切入點,許知遠用“回信”的方式對大家關(guān)于“空虛和荒蕪”的問題進行回答。
如何擺脫慌張?許知遠給自己的答案:“遺忘自我可以讓我擺脫慌張,如果無法擺脫慌張,那就讓慌張吞沒你”。
小紅書,一下子文藝起來了。
此前,小紅書就和看理想聯(lián)合出品系列節(jié)目《角落的夜晚》,邀請姜思達、黃執(zhí)中等人一起探討當下年輕人關(guān)心的話題。
溫度之余,還有深度。頗有哲學思辨意味的話題,也為小紅書添了“生活在別處”的思考深度。
此外,就在今年夏天的東京奧運會,小紅書結(jié)合自身特點走上了“奧運營銷”的全新賽道——在奧運賽場外,開辟出“生活賽場”。
小紅書作為中國女足官方合作伙伴,奧運會期間攜手新華社客戶端,聯(lián)合發(fā)布《我們?yōu)槭裁磹叟恪?,講述多位女足隊員的真實故事。
紀錄片中不僅是訓練日常、真實采訪,更生活化的是女足姑娘們在小紅書上分享的真實生活。體育的競技熱情外,她們也有著生活中的普通一面。
切入點的特別之處在于,小紅書不只為女足征戰(zhàn)奧運加油,而是從她們延伸到生活中,進而傳達出傳播主旨——“運動不只是比賽,更是每個人的生活”。小紅書還發(fā)起了#參與奧運的1000種方式#話題,幫助用戶距離奧運更“近”。
以社區(qū)獨到的“生活”視角,解析奧運,小紅書這波“以小見大”的營銷打法可謂精妙而暖心。
從大眾潮流到小眾多元的生活方式分享,再到以小見大的宏觀命題拆解,小紅書平臺的內(nèi)容滲透能力可謂“潤物細無聲”。
從上述不同面向的營銷活動,可以窺見小紅書的內(nèi)容縱深——
一句話,做深內(nèi)容價值,激發(fā)情感共鳴。
態(tài)度,溫度,深度,廣度,小紅書以多種跨界碰撞的營銷路徑闡述自身“不止于美”的社區(qū)生態(tài)。
02
撕掉美妝標簽,全域野望道與術(shù)
從戰(zhàn)術(shù)層面上升到戰(zhàn)略層面,不難發(fā)現(xiàn),小紅書系列打破次元壁的跨界營銷,蘊含著小紅書撕掉“美妝標簽”的野心。
小紅書自2013年成立以來,從初期海外購物攻略,到垂直類社區(qū)分享平臺,再到如今更多元的生活分享平臺。8年蛻變中,美妝品類無疑是小紅書平臺開發(fā)較早、發(fā)展最為成熟的品類之一。
可以說,是美妝品類拉動了小紅書之于內(nèi)容平臺初期的內(nèi)容分享機制,并促成了消費者互動分享、使用習慣的培養(yǎng)。
而如今,小紅書上對“美”的追求,已經(jīng)轉(zhuǎn)化為對“美好生活”的追求。
小紅書想講述的故事不止于美妝,其正以“社交分享”為連接基點,打通內(nèi)容壁壘,實現(xiàn)以“生活方式”為圓心的全域打通。
隨著小紅書不斷精耕“生活化”,其社區(qū)垂類也小紅書社區(qū)共包括時尚、美食、汽車、體育、游戲、潮鞋、母嬰、美妝、家居等28個頻道。針對社區(qū),小紅書一直在“精心照料”,在拔草方面,小紅書也都在一直嘗試。
優(yōu)質(zhì)多元的內(nèi)容,成為小紅書獨具壁壘的流量池。
具體看,內(nèi)容的豐盈,離不開小紅書對內(nèi)容社區(qū)多元化開枝散葉的鼓勵。
2020年4月,小紅書官方發(fā)布百億流量向上計劃,計劃通過20億流量來扶持和助力除了美妝領(lǐng)域之外,包括泛娛樂(影視、音樂、舞蹈、游戲)和泛知識(財經(jīng)、科技、教育、讀書)的垂類創(chuàng)作者。
2021年上半年,小紅書更是推出“男性內(nèi)容激勵計劃”,明確對數(shù)碼、潮流、運動和汽車等男性用戶更喜好的內(nèi)容提供20億流量扶持。
內(nèi)容泛化的成果是顯著的,小紅書正在變成“百科全書”。
微播易在《如何在小紅書創(chuàng)造流行》報告中提到,小紅書上的筆記類型已覆蓋寵物、教育等生活的方方面面,非美妝筆記曝光占比達到 80%,同時越來越多男性用戶加入小紅書;2021年7月份,小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,男性用戶占比已經(jīng)增長到30%。
小紅書正在由“她”經(jīng)濟,轉(zhuǎn)向更廣闊的TA興趣內(nèi)容生態(tài),并且“泛內(nèi)容社區(qū)”屬性愈發(fā)凸顯。
值得注意的是,小紅書的生態(tài)也不再是美妝“一家獨大”。幾大重點興趣內(nèi)容“并駕齊驅(qū)”,并且不乏充滿潛力的細分長尾賽道。
果集數(shù)據(jù)《2021 年上半年內(nèi)容型社交電商行業(yè)分析報告》提到,在類型分布中,美妝類(護膚+彩妝)賬號數(shù)量占比最高,達到 11.4%,其次是教育類賬號,占比約 10%,美食飲料類賬號占 8.3%,服飾穿搭類占比 6.4%。
流量機制而言,小紅書對長尾創(chuàng)作者更友好。多元化的內(nèi)容創(chuàng)造形式,創(chuàng)作的門檻相對較低,使得社區(qū)的UGC充滿活力;配合去中心化的流量分發(fā),所有創(chuàng)作者都有機會獲得曝光和認可。
并不局限于粉絲眾多的KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖),小紅書的核心價值在于千千萬萬個KOC(關(guān)鍵意見消費者),真實、真誠的分享,提供了一種去中心化機制下,內(nèi)容生態(tài)的新可能。
藝恩《2021 小紅書品牌營銷手冊》提到,熱門 KOL (當月熱度Top500)仍以頭部達人為主,尾部達人快速成長,正在向中腰部進軍。明星成為特色“種草官”,已是小紅書常態(tài)。
人群、內(nèi)容的多元化,帶來更大的想象空間。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給提供強勁種草效果過后,小紅書的內(nèi)容生態(tài)由此形成“內(nèi)容帶動用戶、用戶帶動內(nèi)容”的良性循環(huán)。
再將目光聚集到用戶。在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)拇蟊尘跋?,成功轉(zhuǎn)型的小紅書依靠泛化的內(nèi)容生態(tài),完成了強悍的的用戶增長——
根據(jù)易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年8月小紅書月活用戶約1.6億,同比2020年1月(2020年初)增長97%,日活用戶同比增長110%。
據(jù)極光iAPP數(shù)據(jù)顯示,2021年8月至10月,小紅書月活均值已達2.72億,同比2018年同期增長583%。
在互聯(lián)網(wǎng)流量越來越貴的今天,小紅書翻倍增長速度和體量的增長讓人印象深刻。要知道,這個DAU(日活躍用戶數(shù)據(jù)),已經(jīng)與美團相近了。
03
新消費種草機“商業(yè)化”加速
以平臺層面而言,小紅書還有“新消費品牌”孵化器的美譽。
包括完美日記、花西子、谷雨等新銳美妝品牌,都是在小紅書上飛速成長、被更多年輕人接受并喜愛,甚至完美日記還有“小紅書新品牌第一股”的稱號。
美妝之外,鐘薛高、三頓半等有明顯品類創(chuàng)新的新奇物種,也都是在小紅書上完成種子用戶的積累。
麥肯錫《中國消費者報告2021》提及,牽??紅的?法利?社交媒體和中國蓬勃發(fā)展的“粉絲經(jīng)濟”來提升品牌形象和知名度,對現(xiàn)有品牌認知度較低或不具備現(xiàn)成營銷矩陣的較新品牌來說,是最有效的策略。
可以說,新消費企業(yè)已經(jīng)將小紅書視為必爭之地。
小紅書已然成為賦能新品牌進行市場進入的重要一環(huán)——既連接消費路徑、又是消費決策的場景。將產(chǎn)品和用戶所期待實現(xiàn)的自我價值聯(lián)系在一起,創(chuàng)造出一種積極心理體驗的“種草機制”,進而實現(xiàn)有效溝通。
小紅書CEO毛文超通過對小紅書上3萬個入駐品牌的觀察,以及和100多家品牌的深度訪談,認為幸福感、強互動、產(chǎn)品力是新消費品牌崛起背后的核心關(guān)鍵詞。好吃、精致、希望、幸福、快樂、微笑、好看,這些是小紅書背后高頻出現(xiàn)的詞語。
分享美好之中,“種草”生活社區(qū)的邊界與想象力,正在不斷擴大。
根據(jù)《小紅書媒體價值洞察白皮書》,2021 年Q1,普通用戶提及“小紅書種草”等聲量同比增長53%,平臺的種草形象愈加凸顯。超8成用戶表示,曾經(jīng)在小紅書上被成功種草。在關(guān)于消費者在小紅書被種草的因素中,“真實可信”占比7成。
為助力商業(yè)化,小紅書在運營模式上也不斷清晰行軍圖。
2021年8月2日,小紅書正式推行“號店一體”機制,對社區(qū)賬號體系進行了調(diào)整,賬戶將分為“專業(yè)號”和“普通號”兩種類型。專業(yè)號認證范圍包括了品牌企業(yè)、興趣導向、民宿老板、咖啡店主等大中小商家身份,社區(qū)內(nèi)所有賬號主體均可申請。
這無疑是重要一步。有評論認為小紅書專業(yè)號在品牌私域流量的構(gòu)筑過程中有著不可或缺的戰(zhàn)略,品牌可以在小紅書構(gòu)建內(nèi)容護城河,通過圖文筆記、短視頻和直播等多元方式進行流量積累。
換言之,經(jīng)由小紅書的多媒介內(nèi)容營銷,新品牌可以迅速打出自己的聲音,積淀內(nèi)容層面的品牌資產(chǎn),在種草經(jīng)驗的分享與傳播中,發(fā)出自己的聲音,并進行商業(yè)轉(zhuǎn)化。
此外,小紅書自身的循環(huán)鏈路,還可成為新品牌打造私域的重要抓手。比如“一香難求”的國產(chǎn)香水品牌觀夏,可謂從小紅書“土生土長”,僅靠口碑產(chǎn)生自然復購率超過60%。
以私域為主的觀夏,當下的銷售渠道只有微信小程序和小紅書旗艦店。小紅書為其私域轉(zhuǎn)化的DTC模式提供助力,在小紅書,觀夏可以完成從“公域種草”到“私域轉(zhuǎn)化”的全過程。
小紅書的社區(qū)價值與平臺價值,實實在在地給新消費品牌提供成長舞臺。
04
先行一步,元宇宙野望?
當然,更有看點與驚喜的應(yīng)是戰(zhàn)略前瞻。
不能忽視的,是攪動社交生態(tài)的元宇宙,其被業(yè)界公認為是下一代互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)。“瘋狂”破圈的小紅書,自然也加入戰(zhàn)場。
2021年9月7日至10月15日,小紅書聯(lián)合各大品牌發(fā)起了“潮流數(shù)字時代”的活動企劃,以“讓虛擬人走近小紅書,全球新品首發(fā)上身”為主題,布局虛擬偶像矩陣。
數(shù)字時代,小紅書也要以潮流文化為切口,占據(jù)虛擬偶像的社交生態(tài)位。虛擬偶像Imma、ALiCE、阿喜、Reddi紛紛入住小紅書,并在平臺上不斷發(fā)聲和為產(chǎn)品造勢。
元宇宙概念的推動下,虛擬偶像正成為文娛賽道新入口。從內(nèi)容生態(tài)看,據(jù)藝恩星數(shù)-小紅書數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年1-9月提及“虛擬偶像、虛擬人”的筆記發(fā)布超1500篇,累計收獲49.3w次互動。
比如與 @ AYAYI 相似的一批虛擬偶像,在小紅書里分享自己的現(xiàn)實生活,追求潮酷,參加品牌活動,穿上本季新品去看時裝,曬出與明星的合影。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國虛擬偶像行業(yè)發(fā)展及網(wǎng)民調(diào)查研究報告》:2020年中國虛擬偶像核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模為34.6億元,同比增長70.3%,預計 2021年將達到62.2億元;2020年虛擬偶像帶動周邊市場規(guī)模 645.6 億元,預計2021年為1074.9 億元。
當然,盯上元宇宙概念的社交平臺也不止小紅書。比如主打Z世代社交平臺的Soul ,就力求將元宇宙寫進“基因”;A股上市的紅人經(jīng)濟公司天下秀,推出虛擬空間“虹宇宙”,以其旗下KOL入駐吸引用戶,并推出虛擬房產(chǎn)作為“數(shù)字藏品”。
對比之下,與二者元宇宙路徑相似的小紅書并未著重強調(diào)元宇宙敘事,整體步調(diào)仍處于初探階段。
虛擬人物的品牌營銷之外,還有商標方面的未雨綢繆。天眼查App顯示,9月23日,小紅書科技有限公司申請注冊“小紅書元宇宙”商標,國際分類涉及廣告銷售、通訊服務(wù)、科學儀器等。目前商標狀態(tài)為申請中。
相比于上述已有業(yè)務(wù)精進、生態(tài)擴容、商業(yè)化進化,關(guān)于元宇宙的這些小動作可謂是定位于尚未發(fā)生、卻又觸手可及的未來。
對元宇宙的試水,更像是小紅書所做的能力上限探索。
2021年以來,小紅書尋求上市的消息便不斷爆出。放眼一級市場,從去年3月E輪融資的50億美元估值開始,到今年,小紅書的估值已經(jīng)來到100億美元,而據(jù)11月8日媒體消息,小紅書已完成新一輪融資,投后估值超過200億美元。
破圈之中,小紅書逐漸成長為一只看點十足的超級獨角獸。
05
挑戰(zhàn)與憂慮
當然,在鮮花與掌聲背后,小紅書也存在著一定的質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。
比如內(nèi)容生態(tài)與商業(yè)生態(tài)之間的平衡問題。這是小紅書破圈之后必須要面對的規(guī)模考題,在內(nèi)容維度豐富后,存在良莠不齊的憂慮,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)土壤能否得到保障?考驗小紅書的功力。
嚴厲打擊炫富、黑醫(yī)美、代寫產(chǎn)業(yè)鏈……為保證社區(qū)氛圍,小紅書的整治行動也從未停止。只能說,內(nèi)容生態(tài)的凈化任重道遠。
另一個疑慮在于,社區(qū)色彩濃厚的小紅書,廣告與真心話,又該如何辨別?這無疑也給小紅書的商業(yè)化造成莫大壓力,探索過程中,博弈與取舍是很艱難的。
今年十一期間沸沸揚揚的小紅書“濾鏡事件”,就為其內(nèi)容生態(tài)的真實性畫上了一個問號。生活在別處的美好之余,是否應(yīng)多些誠懇?
正如小紅書在回復中所言,“堅持真誠分享,堅信普通人幫助普通人”。的確,也正是因為這份毫無保留的分享,才真正構(gòu)筑出一個真實、向上、多元的小紅書之城。
機會與挑戰(zhàn)同在。
百尺竿頭,小紅書能否更進一步呢?
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表增長黑客立場,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://gptmaths.com/mcn/xiaohongshu/52047.html