企業(yè)號限時免入駐認證費、下調(diào)傭金、流量扶持……為了吸引品牌方,實現(xiàn)從內(nèi)容“種草”到帶貨“拔草”的商業(yè)化閉環(huán),小紅書在7月22日首次對外發(fā)布了一系列面向品牌方的平臺政策。
例如,企業(yè)入駐小紅書商城基礎(chǔ)傭金從百分之十幾下調(diào)至5%,包括食品、奶粉輔食、數(shù)碼電器、保健品等在內(nèi)的部分品類傭金下調(diào)至3%,通過直播帶貨銷售的產(chǎn)品還要返還2%傭金。
據(jù)小紅書CEO毛文超透露,目前小紅書月活用戶已超過1億,有3000多萬用戶在小紅書分享了3億多篇筆記。面對如此規(guī)模的流量池,如何讓社區(qū)用戶成為品牌用戶,進而成為品牌真實的代言人,基于社區(qū)、電商兩種業(yè)務形態(tài),構(gòu)建連接品牌、KOC(關(guān)鍵意見消費者)、消費者三個主體的影響力閉環(huán), 成為小紅書的發(fā)力重點。
在流量扶持層面,小紅書將提供10億流量扶持1萬個新入駐企業(yè)號,20億流量扶持1000個帶貨主播,25億流量提升100個新品推廣效率,45億流量助力200個優(yōu)質(zhì)直播商家等。
過去幾年,包括完美日記、小仙燉、鐘薛高等在內(nèi)的一批生活方式品牌在小紅書上成長起來。基于社區(qū)屬性和KOC的分享習慣,小紅書也逐漸形成了有平臺特色的B2K2C模式。但 如何打通社區(qū)和電商兩種業(yè)務形態(tài),小紅書進行了長時間的探索,也走過不少彎路。
在小紅書的B2K2C閉環(huán)中,直播是尤為重要的一環(huán)。在業(yè)內(nèi)看來,直播重構(gòu)了“人貨場”場景要素,大大提升了供需鏈路轉(zhuǎn)化效率,是打通社區(qū)和電商最有效的方式。從去年6月份開始,小紅書就開始了直播內(nèi)測,直播業(yè)務增速迅猛,在內(nèi)部的重視度持續(xù)攀升。
“小紅書的視頻筆記數(shù)據(jù)是圖文筆記的兩倍以上,從扶持政策而言,我們會向品牌方首先推薦視頻+直播,次之是圖文+直播,再然后是圖文。”小紅書開放平臺&電商負責人杰斯向包括第一財經(jīng)在內(nèi)的媒 體表示。
在小紅書百億流量扶持中,優(yōu)質(zhì)直播商家與帶貨主播占據(jù)了不小的比重,小紅書創(chuàng)始人瞿芳認為,小紅書直播帶貨效果非常明顯,未來的直播既是用戶與品牌共創(chuàng)的過程,也是給予KOC反饋的重要渠道。
但不得不說,這條賽道已經(jīng)聚集了包括B站、抖音、快手、淘寶、拼多多等在內(nèi)的多個玩家,競爭異常激烈,甚至有其他平臺尋找第三方機構(gòu)專門挖角小紅書博主。無論是從穩(wěn)固KOC,還是提升商業(yè)化能力視角而言,小紅書都需要提供更加完善的營銷場,打造品效銷合一的閉環(huán)鏈路。
作為變現(xiàn)目的極強的內(nèi)容形式,如何避免直播以及品牌營銷沖淡已沉淀的社區(qū)內(nèi)容和氛圍,也是小紅書需要思考的問題。杰斯表示在經(jīng)歷一系列探索之后,小紅書的收入將慢慢回歸以廣告為主,電商則回歸用戶和生態(tài)本身,對于當下的小紅書而言,生態(tài)的價值和重要性大于商業(yè)化。
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