關(guān)于抖音做獨立電商APP的媒體爆料,已經(jīng)傳了半年之久。終于,字節(jié)跳動推出獨立電商app——“抖音盒子”。這是一款面向年輕人的潮流電商平臺,目前已在國內(nèi)各大應(yīng)用商店上線。
“抖音盒子”App是為了對抖音電商業(yè)務(wù)進行拓展,并非完全復刻抖音App內(nèi)的電商業(yè)務(wù)。根據(jù)TechWeb報道,后續(xù)會通過抖音以及今日頭條等字節(jié)系A(chǔ)pp為其引入流量,打造成字節(jié)的綜合性電商平臺。
抖音盒子
抖音盒子的定位是“潮流時尚電商平臺”,在圖片詳情介紹上,抖音盒子給出了四個關(guān)鍵字:潮流視頻、超級直播、全球潮品、種草社區(qū)。綜合體驗下來,抖音盒子的整體調(diào)性有點像得物和小紅書的結(jié)合體。
打開抖音盒子,首先看到的推薦頁面。這個頁面和抖音十分相似,內(nèi)容以短視頻為主,直播間嵌入視頻流。短視頻暫時沒有小黃車功能,而視頻內(nèi)容多以穿搭、美妝、潮品為主,視頻博主大多為抖音入駐用戶。和小紅書平臺的種草性質(zhì)有些類似,不過抖音盒子是完全以視頻的形式來進行種草。當然圖文種草這一塊,抖音也不會忽略。
上個月,抖音推出圖文計劃,只要在活動期間發(fā)布含三張圖片以上的原創(chuàng)圖文內(nèi)容,就有機會瓜分上億流量并獲得價值3000塊錢流量券獎勵。而此計劃要求圖文內(nèi)容屬于時尚垂類賽道,并設(shè)置了時尚穿搭、時尚美妝子賽道。
推薦頁面左滑,便進入“逛街”頁面。目前,逛街頁面十分簡潔。和大多電商app類似,在這個頁面,最上面是商品類目入口,下面的頁面內(nèi)容則是商品陳列,直播間嵌入其中。
在首頁,抖音盒子添加了搜索入口,這是最受關(guān)注的一個功能。對于電商商家來說,搜索是一個很重要的流量入口。
今年4月,抖音提出“興趣電商”概念,即依據(jù)算法來向用戶推薦感興趣的商品。而傳統(tǒng)電商平臺例如淘寶、京東是則是依靠搜索為主。算法推薦,只能向用戶推薦感興趣的作品,但是卻無法滿足用戶的所有需求。而首頁引人注目的搜索框,恰好彌補了算法推薦的這一弊端。
除了抖音盒子產(chǎn)品功能以外,其“潮流時尚電商平臺”的定位更值得關(guān)注。
根據(jù)阿里發(fā)布的《潮流涌起下單追溯眾生與消費洞察》報告顯示,2019年,阿里生態(tài)中潮流消費GMV增幅達224%,淘系潮流消費人群規(guī)模增長超千萬,消費粘性和購買力均有提升。由此可見,潮流消費正在崛起。根據(jù)得物App數(shù)據(jù),2020年,Z世代已經(jīng)成為潮流市場的主力軍,消費規(guī)模占到總體規(guī)模的80%。
可以看出,和抖音類似,抖音盒子的人群受眾同樣以年輕人為主。
一方面,年輕人的消費能力,他們的消費不僅僅是只限于滿足于日常生活所需,更熱衷于追求獨特的品味和風格。另一方面,應(yīng)和抖音盒子的“種草社區(qū)”特性相關(guān)。相比于其他年齡階段的人群,年輕人的種草能力要更強一些。抖音盒子希望借助年輕人去打開電商市場,讓年輕人去引領(lǐng)抖音盒子,并留下這群消費主力軍。
字節(jié)跳動的獨立電商路
去年6月,字節(jié)跳動對電商業(yè)務(wù)進行組織架構(gòu)調(diào)整,正式成立電商事業(yè)部,以統(tǒng)籌抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個平臺的電商相關(guān)業(yè)務(wù)。這意味著,“電商”已明確成為字節(jié)跳動的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。
去年10月份,抖音直播間關(guān)閉外部鏈接。抖音獨立電商開始邁出第一步,開始構(gòu)建獨立電商的商業(yè)閉環(huán)。
今年以來,字節(jié)跳動對電商的布局在不斷加速。
字節(jié)跳動上線了僅針對抖音電商直播間的買量系統(tǒng)——巨量千川。確定平臺內(nèi)部的付費流量分配方式。通過這個系統(tǒng),商家可以購買精準的流量,提升直播間的人氣,提高轉(zhuǎn)化人次等。
除了流量分配之外,抖音開始向支付、物流兩個方面發(fā)力。
在支付方面,抖音電商的早期支付方式為微信和支付寶。目前,字節(jié)跳動已經(jīng)通過并購第三方支付平臺的方式拿下了支付牌照,并上線抖音支付。
在物流方面,字節(jié)跳動投資了Syrius炬星、迦智科技、未來機器人在內(nèi)的多家物流科技公司。除此之外,還成立了上海星辰躍動供應(yīng)鏈管理有限公司和上海道趣躍動物流科技有限公司。
從抖音小店、關(guān)閉外鏈,到抖音支付,再到物流,可以說,抖音已經(jīng)完成獨立電商的大部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
相比于傳統(tǒng)電商巨頭淘寶、京東、拼多多,后起之秀的抖音電商在商品貨源供給方上要稍遜一籌。以目前情況來看,抖音商城依舊以低價商品為主,入駐的品牌商家并不多。要想贏過這幾位老牌電商,字節(jié)跳動還有一段路要走。
比起傳統(tǒng)電商平臺,具有社區(qū)種草屬性、定位潮流電商平臺的抖音盒子,同樣也和小紅書和得物這類內(nèi)容社區(qū)電商平臺有著強競爭關(guān)系。
小紅書,是國內(nèi)大型社區(qū)電商平臺。提及測評,第一個想到的就是小紅書。3億用戶,4300萬博主,小紅書的種草能力毋庸置疑。在種草這一領(lǐng)域,小紅書有著先天的優(yōu)勢。因為小紅書以圖文社區(qū)起家,隨后才發(fā)展為社區(qū)電商。但是,也正是因為先天的社區(qū)屬性,其電商屬性并未得到同等關(guān)注。“小紅書種草,其他平臺拔草”,從種草到購買的轉(zhuǎn)化問題,一直困擾著小紅書。
得物,垂類潮流電商的頭部平臺,開創(chuàng)性地推出了”先鑒別,再發(fā)貨”的購物流程。得物獨有的真假鑒別功能,圈住熱衷潮流的這波年輕人。據(jù)2020年9月16日人民網(wǎng)報道,每3個年輕人就有1個使用得物App。得物App上聚集了大量年輕的消費人群,其中90后電商主力消費人群占比超過75%。如今的得物開始嘗試“內(nèi)容+電商”的新模式,不斷引入明星和KOL,借他們之手,完成對潮品的種草。
雖然前狼后虎,但是在發(fā)展迅猛的抖音電商背景下,抖音盒子勢必會對國內(nèi)的電商市場帶來一定的沖擊。新一輪的電商大戰(zhàn),也即將拉開序幕。
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