出品|派財經
文|辛有吉 編|派公子
整個2022年,“漲價”是智能汽車行業(yè)最頻繁提及的詞匯之一。
今年以來,消費者們最明顯的感知就是,特斯拉、蔚來、小鵬、比亞迪……都較去年不同幅度地提高了落地價格,當然,有的是因為電池等原材料價格上漲帶來的被動漲價,但有的則是因為配置升級、訂閱費等,但無論是哪種原因,“貴”已經成為了新能源汽車最顯眼的標簽。
除了貴,“電動爹”的名號也已打響,搶號買車、加價保養(yǎng)、天價維修,只是想買一輛酷酷的新能源車的消費者們,需要不斷承受“價格刺客”的暴擊。更殘酷的是,當前來看這樣的暴擊有可能會伴隨著新能源汽車使用壽命的一生……
今年8月,一向不怎么出圈、卻自命高端的高合汽車,推出了一款售價最高可達80萬元的新車HiPHi Z,即使看慣了高價豪車的圍觀群眾們也對此卻異常詫異,直呼“憑什么”?
原因很簡單,根據高合官方發(fā)布會介紹,這款新車擁有環(huán)繞汽車一圈的交互式LED、無框對開門設計、感應式車門開啟方式、裝有機械臂的中控大屏、品牌型號參數未詳細透露的32個駕駛輔助傳感器……所有具備科幻潛力的外圍配置都一股腦地被堆到了新車里,但卻唯獨沒有“革命性的電控技術”或“領先智能化能力”。
憑智能手機古早時代就已淘汰的堆料式高端,就敢報出80萬元的高價,著實令人震驚。但在如今的新能源汽車行業(yè),如此現象早非個例,只是高合將這一現象推到了一個新的高度,難怪小鵬汽車CEO何小鵬曾在此前發(fā)文感嘆,“智能汽車行業(yè)可能是當前最內卷的行業(yè),沒有之一?!?/p>
實際上,堆料式高端的風氣自特斯拉出現之后便已開始。
彼時,所有的特斯拉擁躉們都學習著國外先行者的技術風格——內飾簡潔、續(xù)航增加、技術突進,到2020年前后,新能源汽車的續(xù)航逐漸從300km增加到了1000km;電池組的體積在不斷縮小的同時,容量在不斷增大;車機和輔助駕駛也逐漸成熟。
但這些進步之后,向往高端的造車玩家們開始嫌棄特斯拉的“伊拉克”內飾風格,轉而向另一條標榜差異化、高端化的路——堆料。在多數造車企業(yè)的眼中,只有走品牌高端化,才能順流而下做好之后的中低端,也才能實現最終的盈利,而要樹立高端形象,最簡單有效的方法就是堆料。
最先開始普及的就是大屏幕,初代Model S的17英寸大屏將繁瑣的物理按鍵全部集成其中,震撼力十足,此后的車企們開始有樣學樣,先不論集成能力、智能化水平怎么樣,反正大屏是跟上了。最新的榮威RX5大屏可以左右橫跳、理想L9主副駕和第二排中間加起來三個15.7吋的大屏、嵐圖Free的中控大屏可以升降。
不僅如此,大屏之風還掛到了傳統(tǒng)車企陣營里,福特EVOS的橫跨主副駕的1.1米大屏、林肯銳歌(LYRIQ)有夸張的33吋曲面屏、寶馬i7后排31吋全景8K影院屏幕,奔馳EQS的MBUX Hyperscreen平鋪在整個中控上……
現在來看,這一風氣正越刮越起勁,根據IHS Markit咨詢公司的統(tǒng)計數據顯示,2020年,7-8英寸的顯示屏市場份額為61%,9英寸及以上的顯示屏市場份額為27%。但預計到2026年,9英寸及以上的顯示屏將占據41%的市場份額,配備15英寸顯示屏的汽車數量可能會增加兩倍。
然后是各種雷達,自2021年小鵬P5發(fā)布,開啟智能汽車搭載激光雷達的序幕之后,激光雷達似乎就已經成為新車的標配。小鵬、北汽極狐、上汽智己、上汽飛凡、廣汽埃安、長安阿維塔、長城沙龍、理想、高合、威馬等造車新勢力和傳統(tǒng)車企新能源品牌,都紛紛宣布即將量產或交付的新車型將搭載激光雷達,而數量基本都在20個以上。
至于原因,業(yè)內普遍認為,隨著自動駕駛場景的拓展,激光雷達+視覺+毫米波雷達的多傳感器冗余方案正在成為主流,以應對之后軟件OTA迭代和自動駕駛場景升級。既然預埋了這么些高端硬件,那就需要智能駕駛三大基石能力之一的“算力”來進行保證,隨之,這一能力也成為了車企們堆料的噱頭。
2019年特斯拉推出HW3.0芯片時,144TOPS的算力在當時冠絕行業(yè),但到現在卻早已不夠看了。目前,芯片算力最強的是魏牌摩卡DHT-PHEV激光雷達版,綜合算力達到了1440TOPS;緊隨其后的的是蔚來ET7和威馬M7,它們都采用了四顆英偉達Orin-X自動駕駛芯片,車載系統(tǒng)的最大算力達到1016TOPS;隨后的小鵬G9與理想L9,采用了兩顆英偉達OrinX芯片,算力也達到508TOPS……
大屏、雷達、算力,以及各式各樣的外觀花活兒,讓新能源汽車看起來越來越高端,價格也越來越高。然而扎心的是,這樣堆砌起來的高端似乎并不那么有效,更不合理。
比如,上文說到的已經卷到了成百上千TOPS的算力芯片,其單個價格往往可高達上千美元,而從實際效果來看,新造車玩家們的智能駕駛水平差距并沒有太大,根據億歐智庫的排名,上至小鵬汽車,下至零跑、嵐圖,其自動駕駛競爭力得分均位于8.5-9分區(qū)間,差別并不明顯。
反而在算力上被碾壓的特斯拉在此項評分中取得了9.9的高分,位居第一。
更令人無法接受的是,熱衷堆料搞高端的新造車玩家們,甚至連造車的基本功都沒搞好。比如被李想稱為“500萬以內最好的家用旗艦SUV”的理想L9,在7月中旬的試駕時高速沖擊路面大坑,造成右前空氣彈簧漏氣損壞,為平息輿論,理想承諾該彈簧享有與三電系統(tǒng)相同的8年或16萬公里質保;2019年小鵬G3車型發(fā)生多次斷軸事故,旗艦車型小鵬P7也傳出疑似斷軸事故;不久前,有網友爆料,其新提的蔚來ET7趴窩,而原因是由于轉向失效,而其原因就是蔚來自研的底盤域控制器ICC……
一邊是為了高端,造車新勢力們玩命堆料玩花活兒,另一邊則是車企們甚至連最基礎的造車基本功都沒搞好,質量問題頻發(fā)。如此高端,怎能讓消費者心甘情愿買單?正如業(yè)內人士所說的,一些企業(yè)為了將產品包裝成豪華車,將重點放在娛樂交互上,而非車輛性能品質上,娛樂交互最吸引眼球,成本遠沒有車企宣稱的那么高。
02、買車:“加價不加量”
就算消費者下定決心要為 “高配置堆料”買單,接下來的“價格刺客”也會讓其真正意識到什么是暴擊。
最直接的暴擊來自于汽車漲價,大家的漲價理由比較一致,一是因為電池等原材料成本瘋狂上漲,二是由于新能源汽車補貼退坡,直接導致新能源車企不得不以漲價進行應對。但前文所說的堆料,也一定程度上導致了價格上漲,比如有業(yè)內專家就指出,“為了應對行業(yè)持續(xù)缺芯的難題,不少汽車企業(yè)提前在市場高價收購芯片?!?/p>
因此,截至目前已有28家汽車公司宣布上調新能源汽車價格,過半數公司最高漲價達萬元,并且多次宣布漲價。其中造車新勢力零跑汽車宣布漲價2至3萬元,特斯拉年內已進行5次調價。
而新能源汽車的瘋狂漲價,又帶來了一個新的現象——黃牛高價轉賣訂單。
作為汽車行業(yè)的新物種,造車新勢力們將智能汽車從PPT變成現實的過程中,難免會遭遇產能困境,這其中最突出的問題就是提車難,最夸張時,特斯拉Model系列提車時間可能要等待3-6個月,而其他如蔚小理等也需等待幾周到幾個月的時間。漫長的等待,消耗光了購車者的耐心。
在小紅書及二手交易平臺閑魚上,有不少熱門車型的訂單正在轉賣,例如特斯拉Model 3、Model Y、理想L9、極氪001等多款車型。這些訂單轉讓費從個位數到上萬元不等,多以“提車快、優(yōu)惠大”等噱頭吸引消費者前來咨詢購買。
這些轉讓訂單部分屬于個人買家,他們的訂單轉賣價格多數只有象征性的1元、9.9元等,“已經等了三個月,應該還有一兩個月就可以提車了?!币晃粋€人車主無奈地表示,實在沒耐心等提車了。
而除了這部分個人車主,數量最多的當屬黃牛和二手車商,在汽車漲價潮中他們狠撈了一筆。其中,最夸張的是特斯拉的轉讓訂單,比如,按照特斯拉22款標準續(xù)航版Model Y漲價前的價格27.6萬來算,購車者除去付給賣家的訂單錢,還可節(jié)省近3萬元的購車費用,如此一來,車商、4S店銷售等“黃?!币簿陀辛擞臻g,每轉讓一臺新車的訂單,可從中獲利幾百到上萬元不等。
在二手交易平臺上,比亞迪宋Pro DM-i訂單轉讓價格1000元,蔚來ET5訂單轉讓價格6000元,特斯拉Model Y訂單轉讓價格逼近13000元……幾乎所有需要等待提車的車型都可以找到轉賣訂單的需求。
當然,原車主也可以獲得相應的利潤,車商會留20~30%辛苦費給對方,以便讓對方到時協(xié)助受讓的一方,到4S店辦理尾款支付、驗車提車等手續(xù)。
如果說加價買二手訂單是購車者為了省時間、省錢,純屬自愿,那么,接下來車企的加價操作,就讓人很難接受了。
去年年底,特斯拉針對高級車載娛樂服務開始收費,而標準車載娛樂服務不僅只免費使 用8年,功能也僅限于基礎的地圖和導航功能,此后需要每月交9.9美元的訂閱費;不久前,奔馳正式開啟了為EQS 450+先鋒版的部分配置提供后輪主動轉向系統(tǒng)(10°轉向角度)的付費訂閱模式,前三個月限時免費試用,后續(xù)將會以以4998元/年的價格進行選裝;寶馬在最新的 OS8 系統(tǒng)中就加入了訂閱服務,首先會針對歐洲的用戶,連前排座椅加熱都需要單獨付費。
然而,這樣的硬件+軟件雙重付費的形式卻引起了消費者強烈反感?!叭绻倚枰粋€功能或一項配置,買車的時候就會直接選裝它,或者直接加錢上高配。訂閱制,不就相當于我既為硬件買了單,又要花錢買開關?我是堅決不能接受的。”有消費者表示,車企是在毫無道理地割韭菜。
但車企們卻并不這么認為,它們認為消費者有必要為此買單,因為這會為其帶來相當可觀的收入。以特斯拉為例,據今年第二季度特斯拉財報顯示,包括 FSD、OTA 以及超充服務等在內的服務及其他收入達 14.7 億美元,占總收入的比例提升至 8.7%,如此高收入也是特斯拉能夠維持高股價的重要原因。
而相比之下,當小鵬宣布價值兩萬元自動駕駛系統(tǒng)免費成為P7、P5等車型標配時,其股價受到拖累,原因是資本市場認為這會影響其后續(xù)的盈利能力。
除了行業(yè)形勢所迫的新車漲價、轉賣訂單和訂閱費增加等情況,新能源車主們甚至還得忍受莫名其妙多出來的高價保費。
此前特斯拉方面曾公開表示,其車輛保費全國平均上漲幅度在10%左右,高性能版車型保費平均漲幅在20%以內;小鵬汽車表示,其全線車型保費平均漲幅為2.9%至18.2%不等;蔚來也宣布,部分車型的保險費將最高提高10%。
還是以特斯拉為例,有不少特斯拉Model 3車主發(fā)現,剛剛買的新車還不到一年,保費就從6200元上漲到了7200元,這還是在一直沒有出險的情況下;更有網友曬出自家賬單,Model Y保費直接從8000多元,漲到了1.4萬元。
重慶理工大學發(fā)規(guī)處研究室主任王文濤認為,造成新能源車險價格上漲的原因有三方面:一是與傳統(tǒng)燃油車相比,新能源汽車具有更高的出險率和賠付額;二是新能源汽車多采用直營模式,導致保險公司在維修過程中缺乏話語權;三是新能源汽車的基本行車數據大多掌握在車企手中,保險公司不具有數據優(yōu)勢,缺乏保險精算定價所需的歷史數據。
根據中國銀保信發(fā)布的數據顯示,2016年至2020年上半年,新能源車整體出險頻率高于非新能源車3.6%,家用新能源車的出險率高于非新能源車9.3%。家用新能源車平均單車賠付金額也高出非新能源汽車2.7%。
也就是說,新能源車比燃油車出險率更高幾乎是不爭的事實,也就造成了整體較高的保費。再加上,去年相關部門發(fā)布的《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(試行)》,電機、電池、電控“三電”正式納入保障,覆蓋了車輛行駛、停放、充電及作業(yè)等場景,充分保障新能源車在各種場景的損毀風險,因此保費端的價格自然有所體現。
不過,從購車者角度而言,漲價就是鐵定的事實,而且?guī)缀踉谫I車的各個環(huán)節(jié)新能源車都出現了理由各異的漲價,“價格刺客”簡直令人防不勝防。
03、用車:步步天價
不久前,一則極星汽車的維修案例,讓網友們破了防。
事情并不復雜,極星2車主黃先生在駕車途中發(fā)生意外撞山,導致大燈與底盤件受損,電池板向內凹陷。黃先生表示,在維修過程中,4S店告知無法單獨更換鋁板,只能更換整個電池組,更換電池組報價大概是54萬元。
然而,極星2的官方指導價為25.78-33.80萬元。黃先生的極星2為售價33.8萬元的頂配車型,實際開票價格為24.9萬元,還不足電池維修費用的一半。
所有人都知道電池貴,通常來說可以占到整車成本的40%-50%,比如,小鵬、特斯拉等品牌部分車型更換整組電池費用約在10幾萬元,幾乎占據車價的一半,但極星汽車如此昂貴的電池組,仍然非常突兀。
至于原因,電池原材料上漲無疑是一個非常重要的因素。寧德時代創(chuàng)始人曾毓群曾表示,通過幾年的技術升級、方案優(yōu)化,寧德時代動力電池的價格降了很多,但因為原材料的價格上漲,把幾年的努力都攤掉了。
但在此案例中,卻另有原因。為了大幅提高續(xù)航里程,汽車企業(yè)開始在電池結構上創(chuàng)新,以大幅減少零部件、減少車身自重,同時增加底盤剛性。然而,問題也非常明顯,一旦電池出現問題,或者遇到事故了,這種集成結構將會極大增加車主的維修成本。
根據介紹,極星2的電池包由鋁制外殼包裹,并采用了H型分布方式,分上下兩層,這與常見的一整塊平鋪的電池包存在著一些結構上的差異,這一設計方式使極星2將高剛性電池槽與底盤進行無縫結合,增強了底盤的強度。這種結構可進一步降低電池損壞的風險,但拆解卻需要花費大量工時,因此代價或許就是“修不起”。
除了電池之外,上文所說的堆料式預埋硬件,也成了車主們維修新能源汽車時的一大痛點。
此前,一位小鵬P5車主在道路上正常行駛時,被一輛轉彎的日產轎車撞到了前保險杠的側面。如果按照燃油車的維修需求,此類小擦碰只需要對前保險杠外飾件進行整形和噴漆(外飾件為塑料材質),最多也就更換整個保險杠外飾件,維修費用有限。
車主的維修報價單卻顯示,這次事故的整體維修費用居然高達1.9萬元,其中最貴的一項為激光雷達,價格為8916元,占了整個維修報價的近一半費用。查閱資料后我們發(fā)現,小鵬P5的前保險杠內不光有激光雷達,還有超聲波雷達傳感器、毫米波雷達以及前攝像頭。這些昂貴的傳感器正是小鵬P5為實現L3/L4級別自動駕駛而預埋的硬件。
不過,小鵬P5的這次維修費用與特斯拉相比而言,只能算是小巫見大巫。去年春節(jié)前后,有博主發(fā)文表示,因自己操作不當,自家Model Y撞到了側后方的直角墻角,從車主發(fā)布的圖片上可以看出,其Model Y右后車尾塌陷嚴重,其車的尾門和尾燈等都受到了一定程度的損傷。
經過詢問,客服表示由于后減震包撞壞,維修費用估計將近20萬元。對此,該車主十分不解:“怎么那么貴,這輛車買下來才28萬,那還不如報廢了!”
事實上,車身一體壓鑄的特斯拉真就需要這個價。簡單來說,Model 3與Model Y的后橋輪拱上方部位需要70個零件組成,而Model Y的一體壓鑄式車身只需要一個零件組成,零件數量比Model 3大大減少,焊點大約由700-800個減少到50個。
這樣做的好處非常明顯,零件少了自然效率就高,一體壓鑄的后地板總成也不再需要進行熱處理,制造時間從1-2小時縮減至 3-5分鐘,而且原本需要200-300名工人的生產線,將縮減到原來的十分之一,成本大幅降低。更重要的是,這樣的車身剛度要遠強于傳統(tǒng)汽車,安全新能尤佳。
然而,事情的另一面就是維修費用飆升。首先,特斯拉一體壓鑄后底板為鋁合金材質,有著非常高昂的后期維修成本,因為鋁合金件損壞了,只能換不能鈑金修復;其次,一體式壓鑄車身將70多個零部件整合變成一個零件,化整為零。過去一次小型碰撞只需要更換一兩個零部件的情況,而如今只能整體更換。
而除了必要的零部件價格,有時車主還必須面臨車企壟斷式的維修費用。
特斯拉、小鵬、蔚來、理想等品牌,目前紛紛在主要城市建立直營維修中心,且配件直接由品牌方獨家供應,這樣造成的結果是上述品牌車型的維修渠道幾乎是唯一的,配件價格也是廠商方面的“一言堂”,導致維修成本較高。
最后,由于新能源汽車相比燃油汽車而言仍是新鮮事物,且保有量占比只有3%左右,維修價格較高也在所難免。
數據分析公司We Predict通過2016年至2021年間的1900萬輛汽車的服務與維修數據發(fā)現,電動車的維修成本是燃油車型的2.3倍。而電動車維修成本過高的原因在于其新穎性,維修人員不僅需要專業(yè)知識并獲得認證,其每小時的勞動力成本也高出1.3倍,維修時間也比傳統(tǒng)燃油車型要高出1.5倍。
從選車到買車,再到用車,新能源汽車的“刺客”屬性越來越強,廠商堆料式內卷之下,加價可以說已經是無處不在,真正有技術含量的創(chuàng)新卻被花里胡哨的堆料所掩蓋;顧頭不顧尾式的預埋與工藝改進,讓使用、維修、保費成本最終都是被真正用車的購車者承擔?;蛟S,行業(yè)環(huán)境的改變還需要時間,在此期間,所有車企需要以用戶思維,真正為自家的用戶負責。
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