小型企業(yè)的發(fā)展是個(gè)挑戰(zhàn)。為新企業(yè)設(shè)定各種目標(biāo)很容易,做到執(zhí)行層面卻很難。有時(shí)候,公司當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況與愿景之間差距甚遠(yuǎn),幾乎找不到可行的方法去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。即使通過MVP(最小可行產(chǎn)品)模型開展業(yè)務(wù),也容易迫不及待地進(jìn)行下一個(gè)階段。然而,任何目標(biāo)無(wú)法在一夜之間都實(shí)現(xiàn)。
01 MVP的定義
MVP到底是什么,小型初創(chuàng)公司如何應(yīng)用?
MVP(Minimum Viable Product)代表最小可行產(chǎn)品。用于沒什么預(yù)算或者時(shí)間、資源不足的小型業(yè)務(wù)或服務(wù)啟動(dòng)時(shí)做測(cè)試。
MVP啟動(dòng)模型和創(chuàng)業(yè)策略幾乎可以廣泛應(yīng)用于任何類型的業(yè)務(wù)。最小可行產(chǎn)品的可行性無(wú)法量化,因?yàn)閷?duì)一家公司可行不代表對(duì)另一家公司可行。但是值得弄清楚自己企業(yè)特定的MVP是什么。沒有MVP,新業(yè)務(wù)失敗的可能性大大增加。一些研究表明,90%的初創(chuàng)公司失敗原因在于他們的支出過高。遵循MVP模型可以節(jié)省資金,為未來(lái)做儲(chǔ)備。最重要的是,建立MVP模型有助于吸引投資者。
02 MVP啟動(dòng)模型
通過MVP策略,小型企業(yè)可以測(cè)試新的想法、產(chǎn)品或服務(wù)。
這對(duì)于資源有限且啟動(dòng)預(yù)算少的企業(yè)尤其有價(jià)值。它可以讓創(chuàng)始人看到什么有效,以及什么不適合。
例如,假設(shè)想推出一個(gè)小型餐飲品牌,并想向多個(gè)地區(qū)供貨。在不知道可能會(huì)出售多少訂單的情況下,就開始操作,讓人難以置信。但是可以設(shè)置一些參數(shù),例如每周一次或兩次在指定地點(diǎn)交付。不需要立即花大量預(yù)算,也可以讓業(yè)務(wù)有發(fā)展的空間。
MVP原則也適用于企業(yè)雇傭最低員工數(shù)。也許可以先獲得家庭的支持和幫忙,等到急需的時(shí)候再招聘。創(chuàng)始人可以將40%的時(shí)間用于人力資源、工資和招聘等事宜。限制招聘可以節(jié)省時(shí)間和精力,也可以節(jié)省資金。同時(shí)希望創(chuàng)始人一開始就專注于業(yè)務(wù)上。
MVP啟動(dòng)模型根據(jù)業(yè)務(wù)的不同而不一樣。但有一件事是肯定的,無(wú)論經(jīng)營(yíng)哪種類型的業(yè)務(wù),都必須要有內(nèi)驅(qū)力和動(dòng)力,才能實(shí)現(xiàn)下一步。
那么,MVP之后是什么階段?
03 反饋環(huán)節(jié) -學(xué)習(xí)過程
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,MVP模型中最有益的部分可能就是從MVP操作中學(xué)到的東西。MVP是最生動(dòng)的研究。它使創(chuàng)始人能夠確定受眾,并確定業(yè)務(wù)是否具有成功和增長(zhǎng)的潛力。
在最初的MVP啟動(dòng)過程中,任何可以使用的數(shù)據(jù)都值得收集。企業(yè)的客戶是誰(shuí)?他們?cè)谫I什么產(chǎn)品?他們?nèi)绾慰创切┊a(chǎn)品?他們有什么變化?他們喜歡或者討厭產(chǎn)品或服務(wù)的哪個(gè)部分?創(chuàng)建一個(gè)反饋環(huán)節(jié),并使用它來(lái)構(gòu)建下一步。
當(dāng)然,關(guān)于反饋環(huán)節(jié),必須權(quán)衡哪些可以應(yīng)用于業(yè)務(wù)執(zhí)行層面。有了一定的客戶群,就可以估算產(chǎn)品和服務(wù)的哪些功能的成功率最高。然后結(jié)合用戶的評(píng)論來(lái)平衡產(chǎn)品的特性。
學(xué)習(xí)過程后是什么階段?如何繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)?
04 MMR/MMP階段 – 關(guān)注業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
學(xué)習(xí)過程后是什么階段?這實(shí)際上是一個(gè)陷阱問題,因?yàn)閯?chuàng)始人都知道學(xué)習(xí)過程永無(wú)止境。只要業(yè)務(wù)還在運(yùn)作,就會(huì)希望不斷從客戶的見解和反饋中獲益。
然而,完成MVP、處理反饋環(huán)節(jié)后還有下一步。有人稱其為MMR或MMP(Minimum Marketable Release and Minimum Marketable Product)即為最小銷售量或最小銷售產(chǎn)品,這個(gè)過程會(huì)為MVP增加一些產(chǎn)品特性。
創(chuàng)始人可能已經(jīng)想到一些產(chǎn)品新功能、新特性,這些功能可能是之前從MVP原型中被篩選掉的。也可能是種子客戶的一些建議。
MMR/MMP階段,是為自己的產(chǎn)品和服務(wù)增加價(jià)值的時(shí)候。比如,以剛剛小型餐廳送貨服務(wù)為例,這時(shí)候可以開始添加送貨日或位置?;蛘咄卣挂恍┢渌梢蕴峁┑漠a(chǎn)品。MMR/MMP階段,就和成品越來(lái)越接近了。
重要的是,需要持續(xù)收集客戶的反饋,尤其是要進(jìn)入下一階段工作之前。
05 MLP階段 – 進(jìn)一步措施
下一步稱為MLP(Minimum Loveable Product)即最低程度受歡迎的產(chǎn)品。它不僅是具有一定功能的產(chǎn)品,而且是人們實(shí)際上想購(gòu)買的產(chǎn)品。
通過MVP/MMR/MMP階段籌集資金,可以用來(lái)獲取反饋并開發(fā)MLP。也有可能,一開始在MVP階段省下的創(chuàng)業(yè)資金會(huì)派上用場(chǎng)。
MLP階段是業(yè)務(wù)真正開始起飛的時(shí)候。這個(gè)階段持續(xù)獲得反饋并打磨產(chǎn)品和服務(wù)。然而到這個(gè)階段為止,開始會(huì)收到客戶的滿意好評(píng)及口碑推薦,甚至有些客戶會(huì)對(duì)產(chǎn)品特別熱衷。大約有83%的消費(fèi)者愿意信任朋友、家人和同事的口碑推薦。這意味著口碑營(yíng)銷是初創(chuàng)公司最可行(且性價(jià)比高)的營(yíng)銷工具。創(chuàng)造MLP的同時(shí),也是打造口碑營(yíng)銷的時(shí)候。
06 獲得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
手上有真正可行且受歡迎的產(chǎn)品,并且口碑開始廣泛傳播開來(lái),業(yè)務(wù)是真的上軌道了。但這種增長(zhǎng)不可能在一夜之間形成。堅(jiān)實(shí)牢靠的基礎(chǔ),才能使簡(jiǎn)單的MVP模型變成不斷增長(zhǎng)的完整企業(yè)。
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