產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):如何從本質(zhì)上探求產(chǎn)品增長(zhǎng)

所有產(chǎn)品都關(guān)注增長(zhǎng),與增長(zhǎng)相關(guān)的《增長(zhǎng)黑客》書(shū)籍和方法論,已經(jīng)成為各大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的忠實(shí)擁躉。

“增長(zhǎng)黑客”方法論由于起源Facebook這種大體量公司,其實(shí)也更適合那些擁有一定成功商業(yè)前提的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。

對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)或者冷啟動(dòng)產(chǎn)品來(lái)講,個(gè)人認(rèn)為:“增長(zhǎng)黑客”并不是最佳選擇。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):如何從本質(zhì)上探求產(chǎn)品增長(zhǎng)

一、念頭與產(chǎn)品

選擇大于努力,已經(jīng)被身邊一些朋友廣泛誤讀,這句話(huà)可能是受到某些販賣(mài)焦慮的自媒體影響,不知不覺(jué)就成為很多人的處世價(jià)值觀。

正常來(lái)說(shuō),努力都要比選擇重要一萬(wàn)倍,有些不得不承認(rèn)的特殊情況,比如:努力做不道德的事,努力干違法的事,不折手段的努力……

這些沒(méi)下限前提的努力,結(jié)果當(dāng)然不好,甚至更差,大概這才是“選擇大于努力”這句話(huà)的正解吧。

增長(zhǎng)成功=念頭產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)氣
(念頭就是選擇,是創(chuàng)業(yè)或產(chǎn)品經(jīng)理的初心)

誕生念頭的來(lái)源可能有很多,但最適合做出產(chǎn)品的就如同吃飯——吃飯的念頭來(lái)源于生理饑餓和對(duì)于味道的好奇,如果是為了完成某個(gè)任務(wù)或者夢(mèng)想而吃飯,那飯將不飯。

比如:為了扶貧吃飯,多好吃的飯菜,到吃的時(shí)候焦點(diǎn)都被轉(zhuǎn)移了,因而誕生產(chǎn)品的念頭也應(yīng)該是如吃飯一般自發(fā)和原生。

自己遭遇的問(wèn)題自己就是用戶(hù),原生念頭做出的產(chǎn)品需求最可能切中市場(chǎng)痛點(diǎn);自發(fā)的激情才會(huì)保持長(zhǎng)期的專(zhuān)注和好奇心,這種裹挾使命和信仰的念頭,會(huì)在不自覺(jué)之間獲得外部的支持和幫助。

職業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)品經(jīng)理,需要進(jìn)行更多的自我訓(xùn)練,包括多次經(jīng)驗(yàn)和止損思維。在獲得大量過(guò)濾失敗雷區(qū)的商業(yè)模型后,根據(jù)數(shù)據(jù)推演產(chǎn)品可行性,才能擁有較低的失敗幾率。

隨著遭遇不同,念頭最先迭代,激情心態(tài)下?lián)碛懈脛?chuàng)造力,產(chǎn)品生長(zhǎng)更健康,這是念頭與產(chǎn)品的契合。

所謂修身、齊家、治國(guó)、平天下,要想刻畫(huà)完美產(chǎn)品,最重要是自己先有完美狀態(tài),然后隨心發(fā)揮。在產(chǎn)品與市場(chǎng)契合(PMF)之前,念頭先和產(chǎn)品契合,PMF才順其自然。

二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

商業(yè)的第一個(gè)重要里程碑,就是產(chǎn)品與市場(chǎng)契合(PMF),被公認(rèn)為是產(chǎn)品的分水嶺,很多人甚至把產(chǎn)品階段劃分為PMF之前和之后,重要性不言而喻。

PMF信號(hào)有很多,主要表現(xiàn)在明顯的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),包括創(chuàng)業(yè)者本人都可能吃驚的需求量。

筆者的產(chǎn)品大多都經(jīng)歷過(guò)PMF階段,體現(xiàn)在迭代過(guò)程中發(fā)布的某個(gè)產(chǎn)品功能數(shù)據(jù)反饋特別明顯,用戶(hù)蜂擁而入,甚至服務(wù)器不斷宕機(jī)。

當(dāng)然也不是所有PMF信號(hào)都是極速增長(zhǎng),根據(jù)增長(zhǎng)速度不同可分為:推石頭下山和推石頭上山兩類(lèi)不同類(lèi)型的產(chǎn)品。

一類(lèi)容易增長(zhǎng),哪怕公司組織混亂,執(zhí)行也沒(méi)有很好,但產(chǎn)品跟上了大勢(shì)——所謂風(fēng)口之豬。增長(zhǎng)就像推石頭下山,當(dāng)下的短視頻、直播網(wǎng)紅,很多人并沒(méi)什么特殊才能,爆紅得不知所以,就屬于這種,最終大多也會(huì)因?yàn)榈虏慌湮换貧w原始。

另一類(lèi)很難增長(zhǎng),盡管團(tuán)隊(duì)效率很高,產(chǎn)品價(jià)值也在不斷提高,有相對(duì)穩(wěn)定的口碑分享NPS,也有很好的留存數(shù)據(jù),但是增長(zhǎng)慢,類(lèi)似推石頭上山。

很多內(nèi)容產(chǎn)品,比如:豆瓣、寶寶樹(shù)、早期快手,增長(zhǎng)沒(méi)那么快,但產(chǎn)品生態(tài)健康,口碑和用戶(hù)粘性也很好,所以?xún)r(jià)值也很高。

能夠跟大勢(shì)坐順風(fēng)車(chē),當(dāng)然最好,這樣可以快速收割數(shù)據(jù),但更重要的還是初心;吹過(guò)了風(fēng)口,產(chǎn)品增長(zhǎng)變慢,此時(shí)出現(xiàn)的最大問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)心態(tài)。

同樣困境下,不同初心的創(chuàng)始人決策質(zhì)量差距也很大,尤其是在職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷還沒(méi)那么豐富以前。

回到上個(gè)話(huà)題,這種情況下,選擇大于努力。

總結(jié)4條PMF方法:

  • 核心

產(chǎn)品早期做深不做廣,核心價(jià)值不試錯(cuò),核心功能的所謂迭代是對(duì)自己犯的錯(cuò)誤找借口。

百度搜索、QQ通訊、阿里店鋪,產(chǎn)品核心價(jià)值一開(kāi)始就已經(jīng)確定了,核心價(jià)值犯錯(cuò)就是從根基開(kāi)始錯(cuò)了。

  • 競(jìng)爭(zhēng)

百度貼吧之父俞軍的產(chǎn)品公式:

產(chǎn)品價(jià)值=(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-轉(zhuǎn)換成本

新產(chǎn)品上線的前提就要超越競(jìng)品體驗(yàn),創(chuàng)新沒(méi)競(jìng)品,所以互聯(lián)網(wǎng)都追求創(chuàng)新。

  • 用戶(hù)轉(zhuǎn)換成本

蘋(píng)果iWork公認(rèn)的體驗(yàn)勝過(guò)微軟Office,但用戶(hù)對(duì)Office的產(chǎn)品依賴(lài)超過(guò)了功能體驗(yàn),iWork就沒(méi)辦法和Office競(jìng)爭(zhēng)。

微信關(guān)系鏈、使用多年的手機(jī)號(hào)這些產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本也都超過(guò)了體驗(yàn)。而團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、出行、酒旅等產(chǎn)品,用戶(hù)根據(jù)優(yōu)惠幅度選擇產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本就很低,因此美團(tuán)通過(guò)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力可以后來(lái)居上。

  • 簡(jiǎn)潔

產(chǎn)品不讓用戶(hù)思考,最快路徑觸達(dá)需求核心。

不堆砌功能,過(guò)濾不重要的附加值,因此才會(huì)簡(jiǎn)潔。簡(jiǎn)潔同樣也代表把一件事做到極致,不抄襲復(fù)制,能夠創(chuàng)造簡(jiǎn)單,未來(lái)就可能創(chuàng)造偉大。

  • 細(xì)節(jié)

新產(chǎn)品的針對(duì)性很強(qiáng),用戶(hù)理應(yīng)表現(xiàn)出發(fā)現(xiàn)新大陸似的好奇和熱愛(ài)。

好產(chǎn)品之所以被喜歡,大多體現(xiàn)在微小細(xì)節(jié)。早期不需要關(guān)注什么注冊(cè)量,更多去關(guān)注活躍、留存、收益、分享等數(shù)據(jù),優(yōu)化每一個(gè)微小細(xì)節(jié)。

產(chǎn)品迭代任務(wù)這時(shí)是涌現(xiàn)的,每個(gè)微小優(yōu)化都會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)的巨大變化。

  • 小結(jié)

PMF后的死亡情況也很多,我們是其中一個(gè)。所以,這個(gè)階段的重要性還是可能被夸大了,這之后產(chǎn)品死亡不再是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng),資金和團(tuán)隊(duì)的可能性很大。

最近一次短視頻產(chǎn)品,增長(zhǎng)、活躍、留存、分享等數(shù)據(jù)非常漂亮,但公司的戰(zhàn)略是探索,不等做出規(guī)模效應(yīng),就壯烈犧牲了。

未來(lái)希望避免類(lèi)似的惋惜,市場(chǎng)目標(biāo)與商業(yè)模式契合非常重要,有理性的盈利計(jì)劃和對(duì)應(yīng)的資源配置。

三、市場(chǎng)與商業(yè)

“我們進(jìn)入的是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)?!?br>這句投資人討厭,也很難為同事打氣的話(huà),如果你當(dāng)真了,就將是你所犯的最大錯(cuò)誤之一。

——因?yàn)闆](méi)有足夠認(rèn)識(shí)自身能力和測(cè)量市場(chǎng),拍腦袋的方式來(lái)想象目標(biāo),所制定的計(jì)劃和執(zhí)行一定變形。

  • 利基市場(chǎng)目標(biāo)

產(chǎn)品早期通常是進(jìn)入一個(gè)狹窄的利基市場(chǎng),也就是行業(yè)子類(lèi)目,市場(chǎng)目標(biāo)不能以產(chǎn)業(yè)總量為依據(jù),需要細(xì)分計(jì)算。

拿本篇文章舉例:微信公號(hào)用戶(hù)量/知識(shí)內(nèi)容用戶(hù)量/增長(zhǎng)話(huà)題用戶(hù)量/競(jìng)品文章占比/本篇文章未來(lái)可能占比,分別代表產(chǎn)業(yè)用戶(hù)總閾值、行業(yè)用戶(hù)總閾值、利基市場(chǎng)用戶(hù)總閾值、競(jìng)品占比和自己未來(lái)可能占比。

而本篇文章應(yīng)該計(jì)算的數(shù)據(jù),是增長(zhǎng)話(huà)題用戶(hù)總閾值和本篇文章未來(lái)可能占比,也就是利基市場(chǎng)用戶(hù)總閾值以及自身未來(lái)可能占比。

  • ARPU值

平均每個(gè)用戶(hù)在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)貢獻(xiàn)的凈利潤(rùn),推薦計(jì)算12個(gè)月的ARPU值。

定義好利基市場(chǎng)后,ARPU值,可以通過(guò)定價(jià)來(lái)調(diào)整。

  • LTV

用戶(hù)終身價(jià)值,計(jì)算公式復(fù)雜,暴露智商,不推薦。

定價(jià)模式:用戶(hù)能夠接受產(chǎn)品的價(jià)格,根據(jù)利基市場(chǎng)總用戶(hù)數(shù)、競(jìng)品定價(jià)等綜合數(shù)據(jù)而定。

高價(jià)模式:如果ARPU值超過(guò)100萬(wàn)元,那么1億的市場(chǎng)目標(biāo),每年完成100個(gè)用戶(hù)即可——這種模式適合To B類(lèi)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,市場(chǎng)上數(shù)據(jù)類(lèi)SaaS和技術(shù)類(lèi)SDK引擎較多,知名的有阿里云、騰訊優(yōu)圖、商湯、曠世等。

低價(jià)模式:如果ARPU值只有1元或更低,那么1億的利基市場(chǎng)目標(biāo),每年需要完成1億以上活躍用戶(hù)才可以。這種模式很常見(jiàn),比較代表性的是社交產(chǎn)品,如:微信、抖音,單用戶(hù)價(jià)值低,只能通過(guò)廣告變現(xiàn),需要足夠大的用戶(hù)活躍基數(shù)。

自身占比:這是一個(gè)變量,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)有些困難,客觀的目標(biāo)設(shè)置是10%。如果產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)較強(qiáng),則需要最快速度搶占份額。

  • 利基延伸

從一個(gè)小市場(chǎng)延伸到另一個(gè)小市場(chǎng),一方面為老用戶(hù)推出增值服務(wù),增加用戶(hù)ARPU值;另一方面拓展更多利基市場(chǎng),增加用戶(hù)量閾值。

  • 小結(jié)

首先計(jì)算利基市場(chǎng)閾值,其次研究付費(fèi)用戶(hù)可接受的產(chǎn)品定價(jià),結(jié)合市場(chǎng)綜合情況調(diào)整適合自己的ARPU值,最后根據(jù)用戶(hù)特性,延伸其他利基市場(chǎng),追求ARPU值和用戶(hù)總量的雙增長(zhǎng)。

這種雙增長(zhǎng)就是市場(chǎng)目標(biāo)與商業(yè)模式的契合。

四、商業(yè)與增長(zhǎng)

商業(yè)模式核心是盈利,就是利潤(rùn)>成本。

成本包括固定成本和變動(dòng)成本,固定成本主要是研發(fā)、場(chǎng)地、設(shè)備等,變動(dòng)成本和業(yè)務(wù)量相關(guān),更多體現(xiàn)在產(chǎn)生業(yè)務(wù)量的獲客成本(CAC),因此商業(yè)模式設(shè)計(jì)的核心原則就是ARPU值>CAC或者LTV>CAC。

CAC的另一用途:CAC計(jì)算毛利率,不包含通過(guò)用戶(hù)口碑帶來(lái)的零成本用戶(hù),零成本用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生邊際貢獻(xiàn)。

如果邊際貢獻(xiàn)>固定成本,就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡;如果邊際貢獻(xiàn)<固定成本,說(shuō)明收入只覆蓋銷(xiāo)售支出,還不能滿(mǎn)足研發(fā)等支出,要考慮是否調(diào)整研發(fā)投入。

ARPU值計(jì)算盈虧平衡的回收周期,推薦時(shí)間設(shè)為12個(gè)月,作為早期的財(cái)務(wù)參考。

對(duì)于ARPU值較低的產(chǎn)品,CAC的操作空間很小,對(duì)應(yīng)增長(zhǎng)渠道選擇就有限制,很多產(chǎn)品選擇病毒式獲客就是因?yàn)楫a(chǎn)品的ARPU值很低,CAC預(yù)算有限。

對(duì)于ARPU值較高的產(chǎn)品,CAC的操作空間也大,對(duì)應(yīng)增長(zhǎng)渠道選擇也更加多元,可以選擇付費(fèi)等更多方式獲客。

沒(méi)計(jì)算清楚ARPU值和CAC關(guān)系的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),大概率會(huì)出現(xiàn)兩種增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人:敗家子和吝嗇鬼——明明ARPU值很低卻大量燒錢(qián)獲客,就是敗家子;明明ARPU值很高,卻舍不得花錢(qián)獲客,就是吝嗇鬼。

市場(chǎng)用戶(hù)總量不多的To B產(chǎn)品,ARPU值根據(jù)盈利目標(biāo)而定。

市場(chǎng)用戶(hù)總量充足的To C產(chǎn)品,ARPU值和CAC兩者的比率推薦ARPU值/CAC=3,回收周期12個(gè)月。

如果兩者比率如果大于3,代表增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)拓展策略有些保守,可適度增加增長(zhǎng)成本預(yù)算和渠道選擇;如果兩者比率小于3,代表增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)拓展策略可能激進(jìn),并且邊際貢獻(xiàn)<固定成本的可能性也很大,需要適度調(diào)整成本預(yù)算和渠道選擇,或者降低固定成本。

設(shè)計(jì)商業(yè)模式,ARPU值和CAC是關(guān)鍵因素,圍繞兩者的關(guān)系變動(dòng),酌情推出不同ARPU值的產(chǎn)品服務(wù)。

提高ARPU值就可以提升CAC預(yù)算,CAC的空間越大,產(chǎn)品成長(zhǎng)閾值越高,能根據(jù)ARPU值和CAC分層匹配產(chǎn)品服務(wù),商業(yè)模式與增長(zhǎng)渠道就更加契合。

五、增長(zhǎng)與產(chǎn)品

真正到了增長(zhǎng)主題。

選擇增長(zhǎng)渠道,首先取決于商業(yè)模式,其次取決于產(chǎn)品特性。

增長(zhǎng)選擇有4種渠道循環(huán):內(nèi)容循環(huán)、病毒式循環(huán)、付費(fèi)循環(huán)和銷(xiāo)售循環(huán)。

渠道循環(huán)有個(gè)容易被忽略的點(diǎn),就是增長(zhǎng)渠道也遵循冪律分配,大約70%增長(zhǎng)會(huì)依賴(lài)1個(gè)主渠道。

假如已經(jīng)明確產(chǎn)品用戶(hù)主渠道來(lái)源,再花費(fèi)很大成本去拓展其他渠道時(shí),就需要謹(jǐn)慎思考,很可能因此導(dǎo)致CAC超支。

還有個(gè)情況是主渠道已經(jīng)被封鎖,必須渠道過(guò)渡,此時(shí)產(chǎn)品不能簡(jiǎn)單復(fù)制,需要根據(jù)渠道特性靈活變通。

比如:從PC互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),騰訊通過(guò)微信過(guò)渡,阿里拆分多個(gè)產(chǎn)品平移,百度則復(fù)制很久也沒(méi)有成功,最后轉(zhuǎn)換定位至信息流才勉強(qiáng)拿到移動(dòng)門(mén)票。

還一個(gè)最新案例:抖音開(kāi)始的主增長(zhǎng)渠道是微信,微信后期封鎖短視頻外鏈,抖音被迫過(guò)渡渠道,產(chǎn)品定位也由最初的音樂(lè)短視頻轉(zhuǎn)換至記錄生活。渠道成功過(guò)渡以后,抖音也迎來(lái)了二次增長(zhǎng)生命,1年內(nèi)便超越快手成為短視頻第一應(yīng)用。

4種增長(zhǎng)渠道循環(huán):

  • 內(nèi)容循環(huán)

包含UGC和PGC內(nèi)容,內(nèi)容循環(huán)作為主要增長(zhǎng)的產(chǎn)品,內(nèi)容也一定是產(chǎn)品的核心價(jià)值。內(nèi)容循環(huán)本質(zhì)是SEO,如豆瓣、知乎、寶寶樹(shù)等,都定位不同的利基市場(chǎng)做內(nèi)容循環(huán),用戶(hù)大多來(lái)自相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容檢索。

手機(jī)端的內(nèi)容產(chǎn)品,如短視頻、頭條、公眾號(hào)等產(chǎn)品,內(nèi)容作用是分發(fā)和留存用戶(hù),增長(zhǎng)主要來(lái)自病毒式循環(huán)。

  • 病毒式循環(huán)

循環(huán)公式=病毒系數(shù)*周期速度

病毒系數(shù)=用戶(hù)基數(shù)分享率轉(zhuǎn)化率>1,周期速度是每輪用戶(hù)分享的周期越短代表速度越快。

病毒式循環(huán)的產(chǎn)品要求,首先價(jià)值高,再提一次俞軍公式——產(chǎn)品價(jià)值=(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-轉(zhuǎn)換成本,只有高價(jià)值產(chǎn)品才能贏得用戶(hù)口碑;其次產(chǎn)品適合大多數(shù)用戶(hù),適合大眾才更具分享性,并且能保證分享轉(zhuǎn)化>1;最后是時(shí)效性,能夠即時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品功能和內(nèi)容,循環(huán)的周期速度越快。

比如:社交產(chǎn)品的直播功能對(duì)比通訊功能,直播功能的即時(shí)性更強(qiáng)。因此,直播傳播速度會(huì)更快,新聞內(nèi)容對(duì)比普通內(nèi)容,新聞內(nèi)容的即時(shí)性更強(qiáng),因此新聞的傳播速度更快。
病毒式增長(zhǎng)產(chǎn)品的特性,價(jià)值第一,大眾化第二,即時(shí)性第三,所以并不是所有產(chǎn)品都適合病毒式增長(zhǎng)。那些動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)產(chǎn)品裂變的增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人,大多是在說(shuō)一種推廣模式而非產(chǎn)品形式。

  • 付費(fèi)循環(huán)

就是ARPU值>CAC。第一是定位,渠道定位與產(chǎn)品價(jià)值的契合度是轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ);第二是設(shè)計(jì),付費(fèi)廣告是對(duì)用戶(hù)耐心的考驗(yàn),廣告語(yǔ)和物料設(shè)計(jì)需要足夠聚焦,A/B測(cè)試法,在廣告投放中應(yīng)用最廣泛。

  • 銷(xiāo)售循環(huán)

通常To B產(chǎn)品需要1對(duì)1銷(xiāo)售,了解銷(xiāo)售漏斗和鐵軍文化是銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé),對(duì)于增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)有兩個(gè)計(jì)算指標(biāo)。

人員生產(chǎn)力轉(zhuǎn)換周期:銷(xiāo)售員入職的前幾個(gè)月通常都是虧損的,計(jì)算從人員入職到發(fā)揮全部生產(chǎn)力的平均轉(zhuǎn)換周期,根據(jù)周期才能科學(xué)計(jì)算CAC,以此設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模和針對(duì)性調(diào)整崗位配置。

崗位配置:如果產(chǎn)品銷(xiāo)售速度快,每人每周可以成交多位客戶(hù),那么獲取客戶(hù)線索非常重要,最好設(shè)置獨(dú)立的售前支持部門(mén)來(lái)獲取客戶(hù)線索。

如果產(chǎn)品銷(xiāo)售速度慢,每人每月都不一定成交1位客戶(hù)。那么,顧問(wèn)式銷(xiāo)售,銷(xiāo)售兼任售前和售中的效率最高。

關(guān)于售后,如果產(chǎn)品續(xù)約速度快,客戶(hù)每月都續(xù)約,當(dāng)客戶(hù)流失嚴(yán)重,就最好設(shè)置獨(dú)立的售后支持部門(mén)提升續(xù)約率;如果產(chǎn)品續(xù)約速度慢,客戶(hù)每年續(xù)約,那么就想辦法提升產(chǎn)品續(xù)約速度,或者銷(xiāo)售兼任售后。

  • 小結(jié)

從念頭到增長(zhǎng)的5個(gè)步驟,增長(zhǎng)渠道與產(chǎn)品特性的契合是最后一步而非第一步,本末倒置的公司會(huì)蒙受損失甚至創(chuàng)業(yè)失敗。

這樣的案例很多,也是文初就提到的——“增長(zhǎng)黑客”為什么不適合初創(chuàng)公司和冷啟動(dòng)產(chǎn)品的原因。

六、說(shuō)在最后

互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字扁平性,產(chǎn)品如果做不到快速整合復(fù)制,很可能就會(huì)失去先行者紅利;因此,所有的產(chǎn)品都注重規(guī)模效應(yīng),所有的平臺(tái)都注重網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

這種零和性質(zhì)的市場(chǎng)屬性,使得產(chǎn)品早期就必須全力搶占市場(chǎng)份額,只有充分競(jìng)爭(zhēng)到擁有定價(jià)權(quán)以后才考慮商業(yè)化,因此也誕生了很多比如燒錢(qián)清場(chǎng)這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)方式。

當(dāng)遭遇所謂資本寒冬,會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前的裁員、倒閉或者并購(gòu)、流血上市等情況。應(yīng)對(duì)寒冬期最好能夠理解價(jià)值規(guī)律。

價(jià)格和價(jià)值的一致通常很偶然,正常情況下價(jià)格都是波動(dòng)的,但長(zhǎng)期來(lái)看價(jià)格和價(jià)值會(huì)相等;因此,遭遇寒冬無(wú)需緊張,保持提升價(jià)值,市場(chǎng)早晚會(huì)回到均線。

互聯(lián)網(wǎng)從工具、電商、O2O到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),數(shù)字化因子逐年降低,傳統(tǒng)生意成分越來(lái)越高;從盒馬生鮮到瑞幸咖啡,很多行業(yè)已經(jīng)不再區(qū)分線上線下,未來(lái)這一趨勢(shì)肯定還會(huì)延伸至更多行業(yè)。

長(zhǎng)期的價(jià)值均線,未來(lái)不再有行業(yè)區(qū)分,對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是新起點(diǎn),所以當(dāng)下最好能沉下心來(lái),從念頭開(kāi)始追問(wèn)自己:如何科學(xué)規(guī)劃自己的價(jià)值增長(zhǎng)?

對(duì)于增長(zhǎng)這個(gè)話(huà)題一直慎重,直到近期思路貫穿后才起筆。

本文針對(duì)5個(gè)維度的整理分析,希望能夠追根溯源,從本質(zhì)追問(wèn)增長(zhǎng)。如果念頭產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)*執(zhí)行是增長(zhǎng)前提,希望加上本文的5個(gè)步驟,能為大家?guī)コ晒Φ倪\(yùn)氣。

文:老襯@人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(woshipm)

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