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金蝶掌門(mén)人，還能“砸”什么？

青橙財(cái)經(jīng) ? ? 商業(yè)財(cái)經(jīng) ? 閱讀 10487
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作者丨青風(fēng)
編輯丨六子
“中國(guó)企業(yè)管理軟件不僅百分之百能替代國(guó)外軟件，還能實(shí)現(xiàn)更好的用戶(hù)體驗(yàn)與管理模式創(chuàng)新！”
在最近的金蝶2024全球創(chuàng)見(jiàn)者大會(huì)上，金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席、CEO徐少春一番“數(shù)智化轉(zhuǎn)型五項(xiàng)修煉”的說(shuō)法讓不少人耳目一新。作為在軟件行業(yè)馳騁三十余載的老將，徐少春見(jiàn)證了行業(yè)興衰交替，也率領(lǐng)金蝶翻過(guò)一座又一座雪山。
從財(cái)務(wù)軟件到ERP，從ERP到云轉(zhuǎn)型，徐少春一次又一次掄起鐵錘，“砸”掉舊理念，也“砸”出三個(gè)時(shí)代。在徐少春身上，“砸”成了不折不扣的標(biāo)簽。
但客觀來(lái)說(shuō)，最近幾年，金蝶的發(fā)展沒(méi)有兌現(xiàn)用云模式“再造一個(gè)金蝶”的諾言，持續(xù)的虧損不僅壓得公司喘不過(guò)氣，也讓其市值相較高點(diǎn)跌去三分之二以上。
金蝶似乎陷入了轉(zhuǎn)型帶來(lái)的某種陣痛，何時(shí)能有所突破？外界仍在等待徐少春給出確切答案。

01?

「敏銳的嗅覺(jué)」

“一部金蝶創(chuàng)業(yè)史，半部中國(guó)軟件史?！?/section>
時(shí)間撥回到1993年。那時(shí)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在快速車(chē)道，眾多中小型企業(yè)迅速崛起，涉及賽道甚廣。與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)軟件的需求也呈現(xiàn)井噴之勢(shì)。
但那時(shí)，財(cái)務(wù)軟件行業(yè)有個(gè)普遍現(xiàn)象，市面上使用的軟件大多依賴(lài)進(jìn)口，像甲骨文（Oracle）等軟件商在中國(guó)市場(chǎng)份額較高；另一邊，國(guó)內(nèi)的財(cái)務(wù)軟件商大多基于DOS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，只能滿(mǎn)足基礎(chǔ)的記賬功能。
如何在這樣的條件下打出差異化？徐少春瞄準(zhǔn)了Windows系統(tǒng)。
當(dāng)時(shí)，微軟推出Windows 1.0，并推出Windows簡(jiǎn)體中文版，徐少春覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了。不過(guò)，國(guó)內(nèi)很多專(zhuān)家預(yù)測(cè)，由于Windows上手操作較難，短時(shí)間內(nèi)難以完全替換DOS系統(tǒng)，至少幾年后才會(huì)普及。
徐少春管不了這么多。趁這個(gè)機(jī)會(huì)直接彎道切入，徐少春最終和他的團(tuán)隊(duì)在1995年正式把“金蝶財(cái)務(wù)軟件For Windows 1.0版”推到臺(tái)前。
后來(lái)的故事大家熟悉不過(guò)。Windows漸漸成為市場(chǎng)主流，金蝶也跟著賺了個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，徐少春本人在圈內(nèi)的影響力迅速提升。
嘗到甜頭的徐少春怎會(huì)就此收手。他在一番調(diào)研后開(kāi)始入局ERP領(lǐng)域。
與財(cái)務(wù)系統(tǒng)不同，ERP概念是徹底的舶來(lái)品，SAP等海外巨頭布局很早，比如其在1998年就推出“燈塔計(jì)劃”，向各行業(yè)頭部企業(yè)推介ERP系統(tǒng)，海爾、聯(lián)想等一批企業(yè)為之吸引。
但是，海外ERP產(chǎn)品雖然符合國(guó)際化要求，但對(duì)中國(guó)企業(yè)們來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品本土化程度不足，上ERP就面臨著又難又貴的問(wèn)題。這一背景下，徐少春嗅到了商機(jī)。
很快，徐少春把用友ERP技術(shù)核心田榮舉、SAP中國(guó)區(qū)副總裁黃驍儉等人挖來(lái)，后來(lái)又干脆并購(gòu)了國(guó)內(nèi)首家ERP供應(yīng)商開(kāi)思。金蝶的ERP布局漸漸成勢(shì)。
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*圖源網(wǎng)絡(luò)
連續(xù)吃到這兩次時(shí)代紅利，金蝶也在2001年登陸香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板，徐少春從無(wú)名之輩正式轉(zhuǎn)身為行業(yè)大佬。
上市后的前10年，金蝶的發(fā)展遍地開(kāi)花，業(yè)務(wù)做得有聲有色，靠銷(xiāo)售ERP軟件就把營(yíng)收從2億做到了20億元。但就在這之后，命運(yùn)似乎和徐少春開(kāi)起了玩笑。
2012年前后，伴隨互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的爆發(fā)，企業(yè)辦公逐漸向云端靠攏，軟件行業(yè)發(fā)展走到十字路口。造成的一個(gè)結(jié)果就是，銷(xiāo)售ERP軟件開(kāi)始行不通。
隨著ERP市場(chǎng)增速放緩，金蝶在2012年遭遇上市以來(lái)第一次虧損，營(yíng)收下滑7.6%，凈虧損2.26億元。金蝶突然間迎來(lái)“至暗時(shí)刻”。
與此同時(shí)，海外巨頭SAP、Oracle等也開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)型，“上云”成了大家鼓足勇氣后的必然選擇。
子彈上膛，已無(wú)回頭路。徐少春決定掄起大錘，給金蝶砸一條明路出來(lái)。

02?

「轉(zhuǎn)型的困惑」

2014年，在競(jìng)對(duì)用友推出“用友云”后，徐少春大錘一揮，親手砸掉了服務(wù)器并宣布成立“ERP云服務(wù)事業(yè)部”。
毫不夸張地說(shuō)，這個(gè)舉動(dòng)是金蝶發(fā)展史上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是徐少春經(jīng)營(yíng)企業(yè)的一個(gè)縮影。
2017年，徐少春砸了自己的老板椅和象征性的“ERP”，宣告和傳統(tǒng)軟件老業(yè)務(wù)徹底告別。四年后，徐少春又掄起鐵錘，砸掉被舊理念“卡脖子”的手。
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*圖源網(wǎng)絡(luò)
一次又一次的“砸”，也是一次又一次的“破”。不破不立，徐少春駕著金蝶這輛車(chē)向“云”狂飆疾馳。
后來(lái)，金蝶云蒼穹、星瀚、星空、星辰系列矩陣逐一亮相，覆蓋起大中小各類(lèi)型企業(yè)。短短幾年時(shí)間，金蝶云業(yè)務(wù)占比也水漲船高。2020年，云業(yè)務(wù)首次超過(guò)傳統(tǒng)ERP業(yè)務(wù)。到今年上半年，云業(yè)務(wù)占營(yíng)收比重已超過(guò)83%，真正牽一發(fā)動(dòng)全身。
故事發(fā)展到這里，轉(zhuǎn)型的實(shí)際效果當(dāng)然需要一些具體指標(biāo)來(lái)做支撐。
但遺憾的是，不僅我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些指標(biāo)，徐少春本人也沒(méi)有找到。
在今年的中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，徐少春直言，“中國(guó)企業(yè)軟件的‘SaaS黃金十年’已經(jīng)來(lái)臨，公司預(yù)計(jì)2025年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡”。言外之意，金蝶的云業(yè)務(wù)至今還深陷虧損的羈絆之下。
事實(shí)上，金蝶掌門(mén)人說(shuō)得還是保守了一些。數(shù)據(jù)顯示，2020年-2023年，金蝶的歸母凈虧損分別為3.35億元、3.02億元、3.89億元和2.1億元，累計(jì)虧損超12.3億元，一舉蠶食了2017-2019年三年期間創(chuàng)造的近11億元利潤(rùn)。
今年上半年，金蝶歸母凈利潤(rùn)增長(zhǎng)23.17%，但仍未實(shí)現(xiàn)盈利，且2.18億元虧損中云服務(wù)占比是最多的，轉(zhuǎn)型過(guò)程中的壓力體現(xiàn)的淋漓盡致。
另一方面，在云服務(wù)領(lǐng)域，拿下大型企業(yè)一般才能掌控主動(dòng)權(quán)。但從實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)看，徐少春對(duì)大客戶(hù)“花開(kāi)滿(mǎn)樹(shù)”的理想仍然落空。
以數(shù)據(jù)披露相對(duì)詳細(xì)的2023年報(bào)為例，金蝶在大型企業(yè)、中型企業(yè)和小微企業(yè)云服務(wù)收入上分別為9.81億元、19.52億元和10.8億元，中型企業(yè)仍占據(jù)金蝶核心地位，大型企業(yè)收入甚至不足小微企業(yè)。在身旁一眾新老對(duì)手環(huán)伺下，徐少春肩上的壓力可想而知。
在一些場(chǎng)合上，徐少春多次提到，金蝶在很多大型企業(yè)、超大型企業(yè)方面已經(jīng)替代甲骨文、SAP，有信心成為大企業(yè)市場(chǎng)第一品牌。掌門(mén)人苦心孤詣，或許他比任何人都想找到那把能讓金蝶重新“支棱”起來(lái)的鑰匙，揚(yáng)眉吐氣一把。

03?

「救命的稻草」

眼見(jiàn)云轉(zhuǎn)型收效不佳，徐少春又把大錘“砸”向了AI和出海，借力跳向這個(gè)全新的時(shí)代。
在幾天前的這場(chǎng)全球創(chuàng)見(jiàn)者大會(huì)上，金蝶發(fā)布了“蒼穹APP”，號(hào)稱(chēng)“國(guó)內(nèi)企業(yè)管理領(lǐng)域的首款A(yù)I原生移動(dòng)應(yīng)用”。徐少春也表示，數(shù)智化轉(zhuǎn)型不是錦上添花、也不是雪中送炭，而是一場(chǎng)釋放巨大禁錮價(jià)值的全面管理變革。
實(shí)際上，從AI概念興起以來(lái)，徐少春不僅希望AI可以為企業(yè)提供具體的服務(wù)，更希望用AI鏈接SaaS，覆蓋多方面的企業(yè)級(jí)應(yīng)用場(chǎng)景。比如，在2022年，金蝶推出“AI+RPA+大數(shù)據(jù)+人格化”等技術(shù)融合的數(shù)字員工，2023年又發(fā)布了企業(yè)級(jí)大模型能力平臺(tái)——金蝶云·蒼穹GPT等。
今年5月，金蝶還高調(diào)舉辦了金蝶云蒼穹峰會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了一款號(hào)稱(chēng)“AI新物種”的Cosmic。用徐少春的話(huà)來(lái)說(shuō)，“要讓每家企業(yè)、每個(gè)用戶(hù)都有一個(gè)超級(jí)智能的AI管理助手”。
但客觀來(lái)看，經(jīng)過(guò)AI前期的“瘋狂”過(guò)后，大模型本身的爭(zhēng)議就不少，金蝶產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度和實(shí)際效果很難具象化。
而這個(gè)理性的周期到底有多長(zhǎng)，金蝶在這個(gè)過(guò)程中能否為企業(yè)催生更多開(kāi)箱即用的AI應(yīng)用，這些并不好評(píng)估。
另一邊，AI大潮下，國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)的競(jìng)逐愈見(jiàn)激烈。除了用友、浪潮等老對(duì)手外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們TO B業(yè)務(wù)逐漸下沉，華為等技術(shù)巨頭也入局其中，并通過(guò)AI技術(shù)煥新智能化體驗(yàn)，部分產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)得到認(rèn)可。
如此角逐下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)顯然已無(wú)法滿(mǎn)足金蝶們的需求，出海成了新的戰(zhàn)略高地。
去年8月，金蝶成立了國(guó)際業(yè)務(wù)部。今年7月，金蝶還在新加坡設(shè)立了分公司，并把版圖擴(kuò)展至泰國(guó)、越南、印尼、菲律賓等地。
在金蝶30周年慶典上，掌門(mén)人徐少春曾宣布，要在2026年突破東南亞市場(chǎng)，力爭(zhēng)做到亞太地區(qū)第一，到2030年還要做到全球第五。
理想雖好，但參考此前廠商們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，出海之路上，地緣政治、財(cái)規(guī)稅法、宗教文化、品牌認(rèn)知等考驗(yàn)一個(gè)也不會(huì)少。
這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗背后，行業(yè)格局很可能就此重新洗牌。
命運(yùn)齒輪的轉(zhuǎn)動(dòng)總是很神奇，曾經(jīng)有多輝煌，現(xiàn)在就有多唏噓。對(duì)于在迷霧中艱難找尋前路的金蝶來(lái)說(shuō)，盡管腳步一刻也沒(méi)停過(guò)，但“三年再造一個(gè)金蝶”的承諾仿佛是壓死駱駝的最后一根稻草。
如今，一向情懷拉滿(mǎn)、走到哪“砸”到哪的徐少春，又來(lái)到新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。徐少春總說(shuō)，中國(guó)企業(yè)軟件SaaS的黃金十年已經(jīng)來(lái)臨，這句話(huà)像極了他在給自己打氣。
但沒(méi)有人知道他會(huì)把金蝶這家企業(yè)帶到哪里。

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