增長營銷:一顆堅果賣出160億,賣萌起家的網紅松鼠,把營銷做到了極致

“7年,章燎原和5個年輕人在某個小區(qū)房間內創(chuàng)建三只松鼠。今天,三只松鼠登陸創(chuàng)業(yè)板,完成了零食獨角獸的進化與蛻變?!?/p>

一顆堅果能賣多少錢?

從2012年雙十一開始,三只松鼠單日銷售766萬成為堅果零食類銷冠,并在后的幾年都保持高速增長,還創(chuàng)了下平均每年售出1.9億袋堅果、用單日銷售額達6.82億元的奇跡。

據招股書披露,三只松鼠累計賣出160億元,從2014年至2017年分別實現(xiàn)營業(yè)收入9.24億元、20.43億元、44.23億元,68.5億元,堪稱爆發(fā)式的成長。

成立于2012年的三只松鼠,能在短期就迅速被消費者接受,在于其“互聯(lián)網”式的玩法。不僅品牌標識采用了三只“萌萌噠”松鼠,甚至在與客服溝通時,也采用了松鼠的可愛口吻。這迅速俘獲了大量年輕人,尤其是女性消費者的心。

三只松鼠創(chuàng)始人兼CEO章燎原在上市宣傳片中表示:“2012年我和5個年輕人在一間小區(qū)的房間里,創(chuàng)建了這家當時聽起來名字都有些搞笑的公司,我們初心很簡單,就是要創(chuàng)建一個能別人帶去快樂的堅果零食品牌?!?/p>

開盤首日,三只松鼠大漲36.24%,截止發(fā)稿,三只松鼠每股20元,總市值80.20億元。以章燎原持股40.07%計算,其身價達32億元。

增長營銷:一顆堅果賣出160億,賣萌起家的網紅松鼠,把營銷做到了極致

36歲創(chuàng)業(yè),從街頭“小混混”到安徽新富豪

三只松鼠把“干果、炒貨”這個老行業(yè),玩出了新高度,這背后不得不提到創(chuàng)始人章燎原。

章燎原出生于安徽農村的一個公務員家庭,父親在安徽宣城市煤炭部門工作,由于父母“粗放的無為而治”式的教育理念,青春期的章燎原放飛自我,成為當地有名的小混混。

那個年代還沒有《古惑仔》,混混們的“未來規(guī)劃”沒有綱領性指導。打完架的章燎原經常迷茫,他開始思考未來能做什么。

期間發(fā)生了一件事,讓他有了人生目標。在讀技校期間,章燎原找做生意的表哥玩,表哥買了五瓶3元一瓶的礦泉水讓他洗手,旁邊一位40多歲的中年人等著撿礦泉水瓶。強烈的對比刺激了年少的章燎原,他下決心像表哥一樣做生意,而不是在旁邊等著撿別人的礦泉水瓶。

回到學校,章燎原重新?lián)炱饡?,學習營銷知識,因為那個年代,懂得銷售、營銷的人往往家境殷實。這也為日后三只松鼠品牌的成功奠定了基礎。

畢業(yè)之后,章燎原帶著幾十塊錢跟同學一起去東莞打工,找尋人生夢想。工廠里干過活、夜總會里端過盤子,在東莞混了兩年后,章燎原一事無成,只能回到安徽老家。

在老家,章燎原開過小飯館、開過摩的,開摩的的時候,接連被城管捉到五次,最后一次,他終于崩潰了,哭著罵了一句臟話,把摩托車直接撂給城管,放棄掙扎。當時章燎原連煙錢都沒有,抽煙還得女朋友掏錢。

在社會上飄蕩了幾年后,章燎原已經26歲,他開始反思,“在當時的大環(huán)境下,沒錢也沒有合適的機會去創(chuàng)業(yè),選擇一家公司去實踐自己多年積累的營銷知識才是最實際的?!?/p>

2002年,章燎原跳槽去到一家做堅果的公司詹氏,堅定了在堅果行業(yè)奮斗的決心。從銷售員做起,搬貨、送貨、開拓市場,幾年之后,詹氏成為安徽最大的堅果公司,章燎原也因為業(yè)績出色,被提拔為總經理。

事業(yè)終于有了起色,激發(fā)起章燎原更大的野心,他考慮做一個全國性的堅果品牌,但是按照傳統(tǒng)的鋪線下渠道,建倉庫的方法,太慢了。于是他在2010年,開始在詹氏內部做一個殼殼果的品牌。這個品牌是純粹利用互聯(lián)網銷售的。第一年殼殼果就銷售額就突破2000萬,章燎原看到了快速彎道超車的機會。

可惜,當時公司的老板卻認為電商不靠譜,還是傳統(tǒng)的線下渠道穩(wěn)定。章燎原內心非常痛苦,他知道互聯(lián)網的紅利其實在兩三年內就要消失,老板的保守會讓公司失去機會。

2011年底,章燎原出走,帶著自己100萬的存款創(chuàng)立了三只松鼠。

賣萌起家的網紅松鼠,把營銷做到了極致

三只松鼠的創(chuàng)業(yè)路可謂順風順水,一進入市場,三只松鼠就瘋狂采用氪金玩法,直接在天貓報名聚劃算活動,花巨資砸鉆石展位(天貓首頁焦點圖),再用超低價促銷來提升轉換率,這樣瘋狂燒錢的確燒出了特點,三只松鼠迅速占據了消費者的認知,在天貓上一舉成名。

其天貓旗艦店在2012年6月正式上線,在7天內賣出了1000單,并在65天的時間沖擊到了天貓堅果類目第一名。

章燎原的營銷技能也發(fā)揮到了極致。三只松鼠的logo是非??蓯鄣娜凰墒螅ɑɡ跏螅?,他們分別是松鼠小賤、松鼠小美和松鼠小酷,這種極為討巧的logo形象,讓三只松鼠自帶了萌系屬性,更讓”萌”成為了這個品牌的性格。三只松鼠的每位員工都用鼠為花名,創(chuàng)始人章燎原就外號”松鼠老爹”。

在淘寶遍地“親”的稱呼中,章燎原要求團隊,利用松鼠萌寵的特點,以寵物松鼠的口吻和顧客交流,稱他們?yōu)椤爸魅恕?,甚至可以撒嬌。為了調動團隊積極性,章燎原第一個帶頭在電腦的一端敲下了“主人主人,我是小鼠兒”。

在三只松鼠的創(chuàng)業(yè)早期,幾乎每一個客戶都會把三只松鼠的客服當成了一個可愛的聊天對象,甚至有消費者到了不來買東西也要來和三只松鼠客服聊兩句的地步。

三只松鼠投資人、今日資本總裁徐新就認為,“三只松鼠”名字就自帶流量,因為名字起得好,一年就為企業(yè)至少節(jié)省了好幾億元的廣告費。

三只松鼠不遺余力的搶占流量,用萌系文化給自己加持,不斷進行用戶關系建設,讓企業(yè)成功地讓自己從一個冷冰冰的零售食品企業(yè)變成了一個含情脈脈的萌系松鼠形象,從而讓年輕人的心智被企業(yè)占據。

三只松鼠雖然電視廣告投放的并不多,但卻熱衷于各種電視劇廣告植入。據不完全統(tǒng)計,三只松鼠曾在《歡樂頌》、《小丈夫》、《好先生》、《小別離》、《微微一笑很傾城》等國內的時裝劇以及韓劇《W兩個世界》、《太陽的后裔》等多部熱播劇中植入廣告,塑造成當下年輕人離不開手的時尚零售。

此外,三只松鼠還請來當年中國最紅的青少年偶像團體TFBOYS代言,“三小只”的形象正好契合“三只松鼠”的形象。

由此,在很少人注意的堅果市場里,三只松鼠迅速地把自己做成了一個高知名度的網上萌系堅果品牌。

繼同行業(yè)競爭者來伊份(603777.SH)、百草味(002582.SZ,好想你)、鹽津鋪子(002847.SZ)等相繼登陸A股后,三只松鼠也對資本市場發(fā)起進攻。

“5年時間可以成就一個電商品牌?!痹?018年的新品發(fā)布會上,章燎原表示,“一個新時代來了。”

增長營銷:一顆堅果賣出160億,賣萌起家的網紅松鼠,把營銷做到了極致

2年等待,上市一波三折

一躍成為“網紅零食”的三只松鼠,上市過程卻是一波三折。

2017年3月29日,三只松鼠第一次向證監(jiān)會遞交招股說明書,但是在8月,國家食品藥品監(jiān)督管理總局點名三只松鼠,原因是三只松鼠天貓旗艦店在售的開行產品霉菌值超標1.8倍,達到了70CFU/g。而根據相關規(guī)定,熟制堅果與籽類食品霉菌的最大限量值為25CFU/g。

隨即三只松鼠發(fā)布聲明中稱,極可能是在產品出廠后因存儲、運輸條件下控制不當引起霉菌滋生,導致流通環(huán)節(jié)抽取樣品不合格。

2017年10月21日,證監(jiān)會網站顯示三只松鼠IPO審核狀態(tài)變更為“中止審查”,當時的中止是三只松鼠主動提出,原因是“簽字律師辭職”。

10月底,三只松鼠再次申請IPO,并定于年底首發(fā)上會。但就在預定上會的前一天,證監(jiān)會卻宣布“鑒于尚有相關事項需要進一步核查”,上會被取消。直到2018年6月,三只松鼠在證監(jiān)會的審核狀態(tài)顯示為“預先披露更新”,這一等就是2年多。

食品安全方面的問題對三只松鼠來說是極大的挑戰(zhàn)。雖然也拓展線下店,但相比來一份、良品鋪子等也較晚,銷售模式也極大的依賴于天貓、京東等第三方電商平臺。此外,三只松鼠毛利率僅有28.25,凈利潤率僅為4.3%。相比競品,毛利率仍然低于平均水平。

隨著消費水平的提高和需求的多元化發(fā)展,休閑食品已成為人們日常食品消費
中的重要組成部分。根據中國食品工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數據,我國休閑食品行業(yè)年產值由2015 年的10589.62 億元增長至2019年的19925.28 億元,年均復合增長率超過17%。

堅果、肉脯、蜜餞等等等休閑食品的快速崛起,對三只松鼠、百草味、良品鋪子、來伊份等平臺來說是極大的機遇。但若不能從根本上解決存在的些問題,就算一IPO 闖關成功,后面的大考才剛開始。

文:寧澤西@新芽NewSeed(pelink)

首席增長官CGO薦讀小紅書推廣

更多精彩,關注:增長黑客(GrowthHK.cn)

增長黑客(Growth Hacker)是依靠技術和數據來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產品發(fā)展的因素,實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…

本文經授權發(fā)布,不代表增長黑客立場,如若轉載,請注明出處:http://gptmaths.com/cgo/market/22657.html

(0)
打賞 微信掃一掃 微信掃一掃 支付寶掃一掃 支付寶掃一掃
上一篇 2019-07-12 11:04
下一篇 2019-07-12 11:35

增長黑客Growthhk.cn薦讀更多>>

發(fā)表回復

登錄后才能評論