開店兩萬家、總凈收入超84億,瑞幸憑什么這么會(huì)賣咖啡?

規(guī)模、品質(zhì)與創(chuàng)新共同發(fā)力的結(jié)果。

開店兩萬家、總凈收入超84億,瑞幸憑什么這么會(huì)賣咖啡?

文|陳妍

編輯|大風(fēng)

最近,瑞幸發(fā)布了2024年Q2季度財(cái)報(bào),引發(fā)了行業(yè)熱議。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,瑞幸咖啡今年二季度總凈收入為84.03億元,同比增長35.5%,創(chuàng)下單季營收額新高。第二季度凈新增門店數(shù)量1372家,截至季度末,瑞幸咖啡門店總數(shù)達(dá)19961家,其中自營門店13056家,聯(lián)營門店6905家。

在整個(gè)餐飲行業(yè)顯露疲態(tài),且咖啡競爭日趨激烈的大環(huán)境下,瑞幸證明了自己是中國咖啡市場中賣得最好的品牌,也是最會(huì)賣咖啡的品牌。

正如瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹(jǐn)一,在最新財(cái)報(bào)會(huì)上說的:“面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),瑞幸咖啡依然憑借先進(jìn)的商業(yè)模式、層出不窮的產(chǎn)品創(chuàng)新以及規(guī)模優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了收入的高速增長,利潤也回歸健康水平,展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的韌性?!?/p>

咖啡戰(zhàn)爭已經(jīng)進(jìn)入了下半場,也到了各家品牌比拼內(nèi)功的關(guān)鍵時(shí)刻。目前來看,以瑞幸為代表企業(yè),跑在了行業(yè)前列。

應(yīng)對(duì)市場風(fēng)云變幻,保持規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

從最新的財(cái)報(bào)來看,瑞幸在2024年Q2季度的一大亮點(diǎn),就在于門店數(shù)量。

前不久,瑞幸官宣第20000家門店在北京開業(yè),達(dá)成了新的里程碑。從開第1家店到第10000家店,瑞幸用了整整6年時(shí)間,直到去年6月才達(dá)成萬店規(guī)模;沒想到第二個(gè)萬店,僅僅用了13個(gè)月時(shí)間。

開店兩萬家、總凈收入超84億,瑞幸憑什么這么會(huì)賣咖啡?

瑞幸咖啡第20000家門店

也就是說,過去的13個(gè)月里,瑞幸平均每月新增門店數(shù)量超過750家,平均每小時(shí)就有一家新店誕生。

瑞幸跑出了自己的加速度,也跑出了自己的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)。

在激烈的市場競爭下,各家品牌承受的開店壓力越來越大,位置、成本、人員等等因素都成為阻擋前行的大山。在這過程中,瑞幸不僅沒有停下拓店的步伐,反而牢牢占據(jù)行業(yè)的制高點(diǎn),“斷崖式”領(lǐng)先其他咖啡品牌,成為中國咖啡的代表。

這放到整個(gè)咖啡界來說,都是個(gè)奇跡。

門店數(shù)字變化的背后,可以發(fā)現(xiàn),瑞幸在門店布局上的思路,發(fā)生了一些變化。

首先是瑞幸把規(guī)模龐大的自營門店作為基本盤的同時(shí),其聯(lián)營模式也在不斷釋放想象力。根據(jù)財(cái)報(bào),今年二季度聯(lián)營門店收入達(dá)到18.50億元,占總凈收入的22.0%,同比增長24.5%。

其次瑞幸覆蓋的區(qū)域也在進(jìn)一步拓展,從沿海向內(nèi)陸城市全覆蓋,入駐城市從萬店時(shí)的257座增長到325座。今年5月,瑞幸第一次將門店開到了新疆和西藏,進(jìn)一步擴(kuò)大了其市場占有率。

另外除了在一二線城市繼續(xù)大開門店之外,瑞幸也把目光投向了下沉市場,擁抱小鎮(zhèn)青年。

開店兩萬家、總凈收入超84億,瑞幸憑什么這么會(huì)賣咖啡?

密集的網(wǎng)絡(luò)布局之下,瑞幸更好地觸達(dá)了消費(fèi)者,也在無形中培養(yǎng)了一批潛在受眾。最新財(cái)報(bào)顯示,瑞幸今年二季度的月均交易客戶數(shù)為6969萬,相比2023年同期的4307萬,增長61.8%。

反映到盈利情況上,根據(jù)財(cái)報(bào),今年二季度,瑞幸凈利潤8.71億元,凈利潤率為10.4%,恢復(fù)到健康狀態(tài)。

可以說,瑞幸憑一己之力,帶動(dòng)了整個(gè)咖啡賽道的高速增長。

深耕咖啡供應(yīng)鏈,為每一顆豆子的品質(zhì)負(fù)責(zé)

瑞幸的門店數(shù)量和龐大的規(guī)模體系,只是一個(gè)外在結(jié)果。要想做到這點(diǎn),最關(guān)鍵的是完善自身的供應(yīng)鏈布局。

跟國外相比,中國的咖啡消費(fèi)市場仍在普及階段,市場不斷擴(kuò)容升級(jí),消費(fèi)持續(xù)快速增長。面對(duì)日益龐大的用戶群體,咖啡企業(yè)想要保證產(chǎn)品和服務(wù),供應(yīng)鏈?zhǔn)侵刂兄?,這也是品牌穿越周期的發(fā)展根基。

因此這幾年,瑞幸一直在花大力氣在打造垂直產(chǎn)業(yè)鏈上,致力于深入咖啡生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了挑選一顆優(yōu)質(zhì)咖啡豆,瑞幸開啟了全球?qū)ざ怪?。過去一年,瑞幸探訪了很多國家和地區(qū),先后來到埃塞俄比亞、巴拿馬和印度尼西亞。今年開年不久,瑞幸又來到云南,并在這建立了首個(gè)咖啡鮮果加工處理廠——云南保山鮮果處理加工廠。

開店兩萬家、總凈收入超84億,瑞幸憑什么這么會(huì)賣咖啡?

云南大部分地區(qū)海拔在2000米左右,四季如春,適宜的地形氣候條件,讓它成為全球重要的咖啡產(chǎn)區(qū)之一,這里的咖啡豆擁有獨(dú)特的風(fēng)味。

瑞幸的團(tuán)隊(duì)來這里尋豆建廠,用上了巴西、哥倫比亞的微水鮮果處理生產(chǎn)線,憑借領(lǐng)先的加工處理技術(shù),讓年鮮果處理量達(dá)到5000噸。這種對(duì)咖啡豆品質(zhì)的全流程把控能力,也讓瑞幸從源頭上把高品質(zhì)咖啡豆惠及更多消費(fèi)者。

咖啡豆對(duì)咖啡品質(zhì)的重要性不言而喻,但同時(shí),烘焙也是決定一杯咖啡好壞關(guān)鍵因素。畢竟咖啡生豆只有經(jīng)過烘焙,才會(huì)有復(fù)雜而豐富的香氣。

為此瑞幸也為自己匹配了規(guī)?;暮姹耗芰?。

早在2021年,它就在福建投資2.1億元,建成烘焙基地,年產(chǎn)能達(dá)到1.5萬噸。今年4月,瑞幸耗資1.2億美元的江蘇烘焙基地正式投產(chǎn),它也是眼下中國最大的咖啡烘焙產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),年產(chǎn)能高達(dá)3萬噸,占全國咖啡烘焙產(chǎn)能近20%。

開店兩萬家、總凈收入超84億,瑞幸憑什么這么會(huì)賣咖啡?

瑞幸咖啡(江蘇)烘焙基地

不到3年,瑞幸已經(jīng)開出兩家自營咖啡烘焙廠,不斷完善自己的供應(yīng)鏈版圖,掌控了從一顆生豆到一杯咖啡的全生產(chǎn)過程。在這過程中,瑞幸也實(shí)現(xiàn)了效率、品質(zhì)和用戶價(jià)值的統(tǒng)一。

堅(jiān)固的品質(zhì)優(yōu)勢(shì),為瑞幸的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持力。

洞察消費(fèi)趨勢(shì),引領(lǐng)產(chǎn)品無限升級(jí)

這些年下來,不難發(fā)現(xiàn),瑞幸是一個(gè)非常重視消費(fèi)者感受和體驗(yàn)的品牌。

創(chuàng)新二字,差不多刻在了品牌的DNA里。

從最開始的生椰拿鐵、絲絨拿鐵,到后來的橙C美式、“中國茶咖”、輕咖等等,瑞幸創(chuàng)造出一款又一款爆品的同時(shí),無時(shí)無刻不在為消費(fèi)者提供新鮮感和驚喜感。

就拿瑞幸的現(xiàn)象級(jí)爆款生椰拿鐵來說,上線3年,賣出7億杯,銷售額突破百億元。一定程度上,生椰拿鐵不僅對(duì)瑞幸意義重大,也是一款影響中國咖啡進(jìn)程的產(chǎn)品,3年的長紅讓它占領(lǐng)了更廣泛的消費(fèi)心智。

開店兩萬家、總凈收入超84億,瑞幸憑什么這么會(huì)賣咖啡?

穩(wěn)住咖啡基本盤后,瑞幸保持著高頻的上新節(jié)奏,不斷豐富自己的產(chǎn)品線,像是新品輕咖檸檬茶一周銷量突破508萬杯。從咖啡到茶,瑞幸承包了年輕人的一整天。

IP聯(lián)名這塊,也是瑞幸的拿手好戲。

在萬物皆可聯(lián)名的當(dāng)下,年輕人的喜好已經(jīng)變得很挑剔了,簡單給不同品牌組CP,有的時(shí)候不僅無法引起共鳴,還有翻車的風(fēng)險(xiǎn)。如何保持創(chuàng)新與巧思,成了各大品牌亟需解決的問題。

一直以來,瑞幸都把年輕人的心思摸得很透,能夠感知到市場情緒,為年輕人提供情緒價(jià)值,創(chuàng)造的一些跨界聯(lián)名,甚至能引領(lǐng)市場風(fēng)潮。

光今年上半年,瑞幸就和貴州茅臺(tái)、線條小狗、大話西游、玫瑰的故事等等IP進(jìn)行了10多次聯(lián)名。好比說今年520,瑞幸聯(lián)合大話西游,帶來限定款大話西瓜拿鐵,上新臺(tái)詞膠片貼紙,時(shí)隔30年,讓“愛你一萬年”的主題,重新回到眾人視野。

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瑞幸聯(lián)名大話西游

憑借這些IP聯(lián)名,瑞幸三天兩頭刷爆朋友圈,引起一波又一波討論熱潮。這也讓瑞幸百變多元的形象深入人心,在年輕人中形成更大的影響力。

回過頭來看,瑞幸有眼下的亮眼成績是在情理之中。在日益白熱化的咖啡戰(zhàn)役中,瑞幸越來越會(huì)賣咖啡,也找到了持續(xù)良性穩(wěn)健發(fā)展的道路。

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